Skype non funziona su iPhone? Come risolvere questo problema?
Miscellanea / / August 05, 2021
In questo articolo, ti mostreremo le opzioni che puoi fare per risolvere quando Skype non funziona su iPhone in passaggi molto semplici.
Questi tipi di problemi con Skype sono molto comuni e la soluzione varia a seconda del sistema operativo. Abbiamo mostrato e indicato alcune opzioni di risoluzione dei problemi assicurati di seguirle attentamente.
Sommario
-
1 Perché Skype non funziona su iPhone?
- 1.1 Cose che possono influenzare le prestazioni di Skype
-
2 Fix, Skype non funziona su iPhone
- 2.1 Verifica se Skype ha accesso alla videocamera e al microfono
- 2.2 Controlla i server di Skype
- 2.3 Verifica la potenza del segnale (se utilizzi i dati cellulare)
- 2.4 Chiudi e riapri Skype
- 2.5 Verifica la presenza di un aggiornamento Skype
- 2.6 Controlla l'errore
- 2.7 Riavvia il tuo iPhone / iPad
- 2.8 Ripristina le impostazioni di rete
- 2.9 Resettare tutte le impostazioni
- 2.10 Ripristina il tuo iPhone come nuovo
- 2.11 Verificare la presenza di un problema hardware
Perché Skype non funziona su iPhone?
La ragione di questo problema può variare da problemi hardware a problemi di rete e software.
- Se non riesci a sentire la voce dell'altra persona, il problema potrebbe riguardare le impostazioni audio.
- Potresti aver dimenticato la password e quindi non riesci ad accedere.
- La connessione Internet dell'iPhone potrebbe essere debole, il che non ti consente di connettere Skype.
- Un altro motivo per cui Skype non funziona sul problema dell'iPhone può essere che le cuffie o il microfono sul dispositivo non funzionano.
- Alcuni errori software sconosciuti.
Cose che possono influenzare le prestazioni di Skype
Assicurati che
Assicurati di avere un forte segnale WiFi o, se possibile, utilizza una connessione cablata.
- Se la connessione a Internet si deteriora durante la chiamata, Skype potrebbe disattivare uno o più flussi video nelle chiamate di gruppo. Una volta ripristinata la connessione Internet, Skype riattiverà automaticamente il video.
- Chiudi tutte le applicazioni che potrebbero interferire con la tua chiamata. Applicazioni di condivisione file, streaming audio o video o anche solo avere un browser aperto sono tutte cose che possono consumare larghezza di banda.
Fix, Skype non funziona su iPhone
Verifica se Skype ha accesso alla videocamera e al microfono
Autorizzazione fotocamera
- Apri l'app Impostazioni dalla schermata principale.
- Quindi vai alle impostazioni sulla privacy.
- Quindi scorri verso il basso e tocca Fotocamera.
- E assicurati che l'interruttore accanto a Skype sia attivo.
Autorizzazione del microfono
- Apri l'app Impostazioni dalla schermata principale.
- Quindi vai alle impostazioni sulla privacy.
- Quindi scorri verso il basso e tocca Microfono.
- E assicurati che l'interruttore accanto a Skype sia attivo.
Controlla i server di Skype
Di tanto in tanto Skype si blocca, rendendolo inutilizzabile per tutti. Dai un'occhiata Lo stato di Skype per assicurarsi che tutto sia normale. Se il sito web dice Servizio normale, Skype funziona correttamente.
Verifica la potenza del segnale (se utilizzi i dati cellulare)
In molti problemi di rete, la colpa è del segnale scarso o debole. Se il tuo dispositivo Apple mostra sempre Nessun servizio di recente, assicurati di controllare come vengono visualizzate le barre del segnale sul tuo dispositivo. Qualsiasi valore inferiore a 3 barre non va bene e può indicare un problema di rete.
Se ti trovi all'interno di un edificio, prova ad uscire e vedere se No Service va via. Se viaggi in auto, è possibile che tu stia transitando in un punto morto. Quello che vuoi fare è spostare un'area ben coperta nota. Se non rimane alcun servizio, potrebbe esserci un problema con il tuo iPhone / iPad. Continua a risolverlo seguendo i passaggi seguenti.
Chiudi e riapri Skype
È possibile che Skype si sia bloccato e che smetta di funzionare. Chiudere e riaprire Skype è un modo rapido per risolvere un arresto anomalo dell'app.
Su un iPhone 8 o versioni precedenti, premi due volte il pulsante Home per aprire il selettore di app. Quindi, scorri Skype verso l'alto e fuori dalla parte superiore dello schermo.
Su un iPhone X o più recente, scorri verso l'alto dalla parte inferiore al centro dello schermo per aprire il selettore di app. Scorri Skype verso l'alto e fuori dalla parte superiore dello schermo per chiuderlo.
Verifica la presenza di un aggiornamento Skype
È possibile che tu stia utilizzando una versione obsoleta di Skype, che può causare problemi. È sempre una buona idea aggiornare le tue app quando possibile, poiché questi aggiornamenti possono correggere i bug.
- Apri l'App Store dalla schermata principale.
- Quindi tocca l'icona dell'account nell'angolo in alto a destra dello schermo.
- Scorri verso il basso per vedere se è disponibile un aggiornamento Skype.
- In tal caso, tocca Aggiorna accanto a Skype.
Controlla l'errore
I codici oi messaggi di errore sono generalmente fondamentali per risolvere i problemi. Se la tua app di messaggistica visualizza un errore ogni volta che non riesce a inviare messaggi, assicurati di prenderne nota. Quindi, esegui una ricerca su Google sul messaggio o sul codice esatto e verifica se è disponibile una soluzione online.
Riavvia il tuo iPhone / iPad
Per spegnere il tuo iPhone 8 o modelli precedenti, tieni premuto il pulsante di accensione finché non viene visualizzato "scorri per spegnere" vicino alla parte superiore del display. Se hai un iPhone X o successivo, tieni premuto uno dei pulsanti del volume e il pulsante laterale fino a quando non viene visualizzato "scorri per spegnere".
Ripristina le impostazioni di rete
- Apri l'app Impostazioni.
- Vai a Impostazioni generali.
- Ora tocca Ripristina.
- Premi Ripristina impostazioni di rete
- Conferma di voler cancellare tutte le impostazioni di rete esistenti.
Resettare tutte le impostazioni
- Apri l'app Impostazioni.
- Vai a Impostazioni generali.
- Ora tocca Ripristina.
- Premi Ripristina tutte le impostazioni
- Conferma di voler cancellare tutte le impostazioni esistenti.
Ripristina il tuo iPhone come nuovo
Disclaimer
Ma prima di procedere con i passaggi seguenti, non dimenticare di eseguire il backup di tutti i tuoi dati poiché cancellerà tutto ciò di cui è composto il tuo dispositivo.
- Collega il tuo iPhone al PC
- E avvia iTunes / Finder (in macOS Catalina).
- Ora individua il tuo iPhone.
- Successivamente, fai clic su Ripristina iPhone e conferma.
- Una volta ripristinato, configurare il dispositivo come al solito.
- E durante la configurazione del dispositivo, ripristina il dispositivo dal precedente backup iCloud / iTunes / Finder.
Verificare la presenza di un problema hardware
Anche dopo aver installato il nuovo firmware, il problema persiste, il che significa che può essere un problema hardware. Sebbene i servizi di terze parti facciano pagare molto meno, il supporto Apple è più affidabile. Quindi, se non ti dispiace spendere qualche dollaro in più a favore di una soluzione affidabile, contatta Apple per assistenza.
Possiedi un iPhone, iPad o un Mac e hai bisogno di questi semplici tutorial? Quindi resta sintonizzato su Colonna Suggerimenti e trucchi per iPhone di GetDroidTips.
Se hai domande in merito, la sezione commenti è sempre a tua disposizione.
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Ciao, sono Shekhar Vaidya, un blogger, uno studente che impara a conoscere CS e programmazione.