Come risolvere l'errore Netflix F7702-1003?
Miscellanea / / August 04, 2021
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Quando si tratta della piattaforma di streaming di contenuti OTT (Over-the-top), Netflix è uno dei servizi più diffusi in tutto il mondo. La parte migliore è che puoi riprodurre in streaming i contenuti Netflix su smart TV, PlayStation, Xbox, Chromecast, Apple TV, dispositivi mobili, computer, lettori Blu-ray, ecc. Sfortunatamente, alcuni utenti stanno affrontando l'errore Netflix F7702-1003 sui loro PC.
Sembra che la maggior parte degli utenti del browser Firefox stia riscontrando il particolare codice di errore di Netflix durante il tentativo di riprodurre in streaming il contenuto sul proprio computer. Dice "Spiacenti, qualcosa è andato storto... Errore di riproduzione - Sembra che ci sia un problema con Firefox che impedisce a Netflix di avviare la riproduzione. Assicurati di avere l'ultima versione di Firefox. "
Nel frattempo, anche alcuni utenti del browser Chrome hanno riscontrato questo problema. Alcuni utenti hanno anche affermato di ricevere un messaggio di errore simile a
"Il plug-in si è arrestato in modo anomalo". Bene, secondo il Centro assistenza Netflix, se ricevi il codice di errore F7702-1003 sul tuo computer, ciò significa che il tuo componente Firefox diventa obsoleto o il browser deve esserlo rinfrescato.Annunci
Sommario
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1 Come risolvere l'errore Netflix F7702-1003?
- 1.1 1. Riavvia il tuo computer
- 1.2 2. Aggiorna Mozilla Firefox
- 1.3 3. Reinstallare il CDM di Firefox
- 1.4 4. Cancella i cookie Netflix dal browser
- 1.5 5. Cancella i cookie di Firefox e i dati dei siti
- 1.6 6. Usa un browser o dispositivo alternativo
Come risolvere l'errore Netflix F7702-1003?
Pertanto, di seguito abbiamo condiviso tutti i possibili passaggi per la risoluzione dei problemi che dovrebbero risolvere completamente il problema. Ora, senza ulteriori indugi, passiamoci dentro.
1. Riavvia il tuo computer
Si consiglia di spegnere semplicemente il computer e riaccenderlo per aggiornare il sistema se viene visualizzata una cache di dati temporanea. Successivamente, puoi provare a caricare Netflix per verificare nuovamente il problema. Questo può tornare utile alla maggior parte degli utenti.
2. Aggiorna Mozilla Firefox
Bene, l'aggiornamento del browser web è molto necessario se lo usi per lo streaming di contenuti perché potrebbero esserci diversi bug o problemi con la versione corrente del browser che deve essere aggiornata. Una volta aggiornato all'ultima versione, verranno corretti molti bug di qualsiasi tipo.
- Avvia il tuo Firefox browser> Fare clic sull'hamburger menù icona in alto a destra.
- Clicca su Aiuto dall'elenco> Seleziona Informazioni su Firefox.
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- Si aprirà una piccola finestra e se è disponibile un aggiornamento, Firefox inizierà automaticamente il download e l'installazione dell'aggiornamento.
- Una volta fatto, te lo chiederà "Riavvia per aggiornare Firefox".
- Se richiesto da UAC (controllo dell'account utente), fare clic su sì per concedere l'accesso amministrativo.
- Il tuo browser Firefox aggiornato si aprirà ora e sei a posto.
Questo metodo dovrebbe aiutarti a correggere l'errore Netflix F7702-1003. Tuttavia, il problema persiste, assicurati di seguire il metodo successivo.
3. Reinstallare il CDM di Firefox
È molto probabile che il componente aggiuntivo CDM (Widevine Content Decryption Module) non sia disponibile sul tuo browser Firefox per alcuni motivi sconosciuti. Fondamentalmente consente al tuo browser di riprodurre in streaming contenuti online con la tecnologia DRM (Digital Rights Management). Quindi, reinstallare il CDM di Firefox farà il lavoro nella maggior parte degli scenari.
- Apri il Firefox browser sul tuo computer.
- Ora, fai clic sull'Hamburger Menù icona in alto a destra.
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- Clicca su Opzioni > Seleziona il tuo tipo di contenuto o formato di file dall'elenco.
- Assicurati di selezionare la casella accanto a "Riproduci contenuti controllati da DRM".
- Tuttavia, se la casella è già selezionata, dovrai semplicemente deselezionare la casella.
- Attendi circa 15 secondi, quindi seleziona nuovamente la casella "Riproduci contenuto controllato da DRM".
- Una volta terminato, chiudi la scheda.
- Fare clic sull'hamburger Menù di nuovo> Vai a Componenti aggiuntivi e temi.
- Selezionare Plugin dal riquadro di sinistra> Controlla se il file Widevine Content Decryption Module (CDM) viene mostrato sotto 'Abilitato' o no. Se non è abilitato, aspettalo.
- Infine, puoi riavviare Firefox e provare a controllare nuovamente Netflix Error F7702-1003.
4. Cancella i cookie Netflix dal browser
Sembra che i cookie di Netflix sul tuo browser web abbiano memorizzato molti dati obsoleti che potrebbero disturbarti molto. Ti consigliamo di provare a cancellare i cookie di Netflix dal tuo browser visitando questo link. Assicurati di aver effettuato l'accesso al tuo account. Tuttavia, se questo metodo non funziona, puoi seguire il metodo successivo.
5. Cancella i cookie di Firefox e i dati dei siti
Un altro metodo alternativo è semplicemente cancellare completamente i cookie del browser ei dati del sito per risolvere facilmente vari problemi relativi alla navigazione web. A volte è molto probabile che i dati memorizzati nella cache danneggiati impediscano al computer Windows di connettersi al server Netflix.
Poiché l'errore particolare viene visualizzato nel tuo browser Firefox, puoi seguire i passaggi seguenti:
- Aperto Firefox browser> Fare clic su Menù icona.
- Clicca su Opzioni > Fare clic su Privacy e sicurezza dal riquadro di sinistra.
- Ora fai clic su Elimina i dati dal Cookie e dati del sito opzione.
- Selezionare Chiaro di nuovo per completare l'attività.
- Al termine, assicurati di riavviare il browser Firefox per applicare le modifiche.
Finalmente sarai pronto per riprodurre in streaming correttamente i contenuti di Netflix.
6. Usa un browser o dispositivo alternativo
Per essere molto precisi, è possibile che il tuo browser Mozilla Firefox abbia un problema con lo streaming di contenuti online o la cache del browser salvata. È meglio utilizzare temporaneamente un altro browser per verificare se il problema persiste o meno.
A volte è molto probabile che il tuo dispositivo o computer abbia un problema. Quindi, prova a utilizzare un computer diverso o un dispositivo abilitato per Netflix in grado di risolvere completamente il problema.
Questo è tutto, ragazzi. Partiamo dal presupposto che questa guida ti sia stata utile. Per ulteriori domande, puoi commentare di seguito.