Come risolvere il problema: impossibile abilitare "Hey Cortana" in Windows 10

Un assistente virtuale su qualsiasi gadget semplifica la vita dell'utente. Tuttavia, spesso gli utenti si lamentano del fatto che questi assistenti intelligenti non funzionano o non rispondono quando richiesto. In questa guida, discuteremo lo stesso problema con Cortana di Microsoft. Spiegherò come risolvere il problema se non sei in grado di invocare l'assistente dicendo Ehi Cortana.

Il problema nel richiamare Cortana e non ottenere una risposta può verificarsi a causa di vari motivi. Il sistema operativo Windows potrebbe avere un bug e quella cosa non consente la visualizzazione dell'app dell'assistente. La seconda ragione è la posizione. Microsoft Cortana è disponibile in un numero limitato di paesi. Se ti trovi in ​​una regione in cui non è disponibile il supporto per l'assistente personale, non lo vedrai sul tuo PC. Il tuo programma antivirus (di terze parti) potrebbe aver bloccato l'applicazione per errore. Ad ogni modo, vediamo come risolvere tutti questi problemi e far funzionare Cortana.

Come risolvere il problema: non è possibile abilitare "Hey Cortana" in Windows 10

Ora è il momento di risolvere il problema.

La tua regione supporta Cortana

Innanzitutto, devi verificare se il paese o la regione in cui vivi supporta Cortana o meno. Di seguito è riportato un elenco di paesi in cui è supportato l'assistente Cortana. Controlla se provieni da questi paesi o da qualche altra regione.

• India
• Giappone
• Germania
• Messico
• Australia
• Stati Uniti d'America
• Italia
• UK
• Francia
• Spagna
• Cina

Un bel trucco per aggirare la limitazione della regione

Anche se non ti trovi in ​​un paese che supporta Cortana, c'è un piccolo trucco che ti aiuterà a usare l'assistente personale. Eccolo.

• Vai a impostazioni > vai a Ora e lingua.
• Dal riquadro di sinistra, seleziona Regione
  
• Dal menu a discesa seleziona un paese che supporta Cortana.
  
• Ora prova a richiamare Cortana

Tieni presente che quando cambi la regione, di conseguenza cambieranno anche il formato della data e il formato della valuta. Se desideri tornare alla tua regione originale per acquistare / scaricare un'app disponibile solo nella tua regione, segui gli stessi passaggi precedenti.

Inoltre, ecco un punto aggiuntivo da annotare. Assicurati di abilitare la posizione sul tuo PC. Ciò aiuterà Cortana a comprendere e a lavorare in modo efficiente. In caso contrario, potrebbe non rispondere alle tue domande.

• Digita direttamenteLocation nel file Digita qui nella casella di ricerca
• Nella migliore corrispondenza, il Impostazioni sulla privacy della posizione mostrerò. Clic Aperto
  
• È impostato su Off per impostazione predefinita.
• Fare clic su di esso e fare clic sull'interruttore per modificare la posizione da Off a On.

Ehi Cortana non risponde: aggiorna il software di sistema del tuo PC

Come accennato in precedenza, potrebbe esserci un bug nel software di sistema che causa la mancata visualizzazione di Cortana quando viene richiamato. Quindi, la soluzione migliore per questo è verificare la presenza di un nuovo aggiornamento di sistema e installarlo.

• Sul Digita qui per cercare casella, digitare Check for Updates
• Nella migliore corrispondenza fare clic Aperto come vedi nello screenshot
  
• Quindi il sistema verificherà il nuovo aggiornamento, se disponibile, e lo installerà da solo.
• Dovrai riavviare il PC al termine dell'installazione dell'aggiornamento

Usa l'utilità di risoluzione dei problemi per correggere Cortana

Il sistema operativo Windows ha uno strumento di risoluzione dei problemi integrato per rilevare e correggere vari ostacoli tecnici che si verificano sul PC. Per accedervi,

• Sul Digita qui per cercare casella, digitare Risoluzione dei problemi
• Clic Aperto sull'opzione Best Match che compare
  
• Quindi fare clic su Esegui automaticamente gli strumenti di risoluzione dei problemi, quindi avvisami

Ora, lo strumento rileverà se ci sono problemi sul PC e quindi risolverà lo stesso.

Disabilita l'Anti-Virus se Hey Cortana è disabilitato

Forse alcuni programmi antivirus di terze parti che stai utilizzando hanno inserito nella lista nera Cortana a lungo con alcuni altri servizi indesiderati, quindi, è necessario verificarlo disabilitando l'antivirus e tentando di richiamare Cortana. Successivamente, controlla se puoi inserire manualmente Cortana nella whitelist in modo che quando riattivi l'antivirus, l'assistente virtuale non venga bloccato.

Esci e accedi Torna al tuo account Microsoft

Forse c'è qualche problema con le tue attuali informazioni di accesso, quindi il servizio Cortana ne risente. Puoi provare a disconnetterti dal tuo account Microsoft e ad accedere nuovamente. Quindi prova a convocare Cortana.

Quindi, queste sono le varie tecniche di risoluzione dei problemi che devi utilizzare per risolvere il problema di Cortana che non risponde al tuo comando vocale Hey Cortana. Spero che questa guida sia stata utile.

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