Come risolvere il codice di errore Disney Plus 41
Miscellanea / / August 04, 2021
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Disney + è una piattaforma OTT americana basata su abbonamento video-on-demand che funziona sotto The Walt Disney Company. Ma sembra che il file Disney Plus Il codice di errore 41 viene visualizzato a molti utenti che semplicemente non consentono loro di riprodurre i video richiesti online. Indica che il contenuto che stai tentando di trasmettere in streaming non è disponibile dai server Disney Plus per qualche motivo. Ora, se sei anche una delle vittime, assicurati di seguire questa guida alla risoluzione dei problemi per risolverlo.
Anche se provi a riavviare l'applicazione Disney Plus e riprova a riprodurre il contenuto, l'errore non scompare, il che è un'altra cosa frustrante per gli abbonati. Ma questo non significa che solo il server Disney Plus abbia un problema del genere. Perché è anche possibile che la tua connessione Internet stia causando questo errore. Fortunatamente, di seguito abbiamo condiviso un paio di possibili soluzioni alternative che dovrebbero aiutarti a superare questo errore.
Contenuto della pagina
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1 Come risolvere il codice di errore Disney Plus 41
- 1.1 1. Riavvia il tuo dispositivo
- 1.2 2. Riprovare a riprodurre o riprodurre in streaming un altro video
- 1.3 3. Dispositivo di rete per ciclo di alimentazione
- 1.4 4. Controlla la tua velocità di Internet
- 1.5 5. Usa temporaneamente un hotspot mobile
- 1.6 6. Usa un altro dispositivo
- 1.7 7. Reinstallare l'app Disney Plus
- 1.8 8. Controlla lo stato del server Disney Plus
- 1.9 9. Contatta l'assistenza clienti
Come risolvere il codice di errore Disney Plus 41
Bene, secondo il team di supporto Disney Plus, il particolare codice di errore 41 è un problema di diritti digitali e nient'altro. Fondamentalmente accade ogni volta che un utente cerca di riprodurre contenuti per i quali il servizio non ha alcun diritto di streaming o anche a livello di regione.
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Il messaggio di errore completo è simile "Siamo spiacenti, ma non possiamo riprodurre il video che hai richiesto. Per favore riprova." Ora, senza perdere altro tempo, entriamoci.
1. Riavvia il tuo dispositivo
Sia che tu stia utilizzando un dispositivo mobile o un desktop per lo streaming di contenuti Disney Plus, assicurati di riavviare il dispositivo una volta per assicurarti che non si verifichino problemi a causa di problemi di sistema o dati temporanei della cache. Se sei un utente TV e preferisci un dispositivo di streaming simile a Firestick, dovresti riavviare anche il dispositivo di streaming.
2. Riprovare a riprodurre o riprodurre in streaming un altro video
Sembra che se un normale riavvio del tuo dispositivo o del dispositivo di streaming non risolve il problema, fai assicurati di continuare a riprovare a riprodurre il contenuto specifico più volte in quanto può diventare utile in alcuni scenari. Forse qualche tipo di problema tecnico dell'applicazione o del web player non riesce a trasmettere il contenuto a causa del problema di gestione dei diritti.
Tuttavia, se i tentativi multipli non funzionano per te, prova a riprodurre un video diverso sulla Disney Piattaforma Plus che utilizza lo stesso account e la stessa connessione Internet per garantire cosa sta succedendo in realtà. Se nel caso, lo stesso codice di errore viene visualizzato ancora e ancora, significa che il problema si sta forse innescando a causa della connettività di rete.
3. Dispositivo di rete per ciclo di alimentazione
Bene, le probabilità sono abbastanza alte che in qualche modo il tuo dispositivo di rete come il router Wi-Fi abbia alcuni problemi con la connettività di rete o il problema tecnico del sistema. Può essere facilmente risolto eseguendo un ciclo di alimentazione al router. Fare quello:
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- Spegnere il router Wi-Fi e lasciare che gli indicatori LED smettano di lampeggiare completamente.
- Ora, scollega il cavo di alimentazione dal router e dalla fonte di alimentazione.
- Attendi circa un minuto e ricollega il cavo.
- Infine, accendi il router> Connettiti al Wi-Fi e controlla se sei in grado di correggere il codice di errore 41 di Disney Plus o meno.
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4. Controlla la tua velocità di Internet
Un altro metodo semplice che puoi seguire è semplicemente testare la velocità della tua connessione Internet come quella che è la velocità di download e caricamento che hai. Per fare ciò, puoi visitare il servizio Ookla Speed Test o Fast.com dal tuo browser web per verificare la velocità di Internet in tempo reale.
Assicurati solo di controllare la stessa velocità di connessione Internet a cui sei connesso e di provare a riprodurre in streaming i contenuti Disney Plus. Vale la pena ricordare che la tua velocità di Internet dovrebbe essere abbastanza veloce per poter riprodurre in streaming o caricare correttamente i contenuti dal suo server. Il servizio Disney Plus richiede le seguenti velocità:
- Contenuti ad alta definizione: 5,0+ Mbps
- Contenuti 4K UHD: 25,0+ Mbps
5. Usa temporaneamente un hotspot mobile
Se nel caso, riscontri problemi con la rete Wi-Fi o ritieni che il tuo ISP venga bloccato dai server Disney Plus, ti consigliamo di provare a utilizzare temporaneamente l'hotspot mobile. Garantirà se il problema si sta verificando o meno.
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Se non ricevi più il codice di errore, significa che c'è qualche problema con il tuo ISP o la tua rete Wi-Fi. Quindi, contatta il tuo ISP (Internet Service Provider) per ulteriore assistenza.
Nel frattempo, se continui a ricevere il problema durante l'utilizzo dell'hotspot mobile, il problema si verifica dal lato server di Disney Plus. In questo scenario, non puoi fare altro che aspettare che venga risolto dagli sviluppatori.
6. Usa un altro dispositivo
Se nessuno dei metodi ha funzionato per te, prova a utilizzare un altro dispositivo di streaming o il cellulare / computer per ritentare lo streaming video. È anche possibile che l'utilizzo di un altro dispositivo risolva un problema del genere in un batter d'occhio. Succede solo a causa dei dati della cache temporanea o del problema tecnico che possono essere trovati sul sistema operativo mobile e sul sistema operativo Windows.
7. Reinstallare l'app Disney Plus
Si consiglia inoltre vivamente di disinstallare e reinstallare l'app Disney Plus sul dispositivo mobile o sulla TV. Questo eliminerà semplicemente tutti i possibili problemi come glitch temporanei, dati della cache, file di app danneggiati, ecc. Inoltre, ciò costringerà anche l'app Disney Plus e il server a riconnettersi all'account di nuovo.
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8. Controlla lo stato del server Disney Plus
Sembra che il problema reale si verifichi dal lato server e per assicurarlo, dovresti visitare la terza parte Stato del server Disney Plus Down Detector pagina per ottenere tutte le informazioni in tempo reale. Inoltre, riceverai i dettagli delle ultime 24 ore, la maggior parte dei problemi segnalati, la mappa delle interruzioni in tempo reale e altro ancora.
Al momento della stesura di questo articolo, possiamo vedere che molti utenti stanno affrontando problemi di streaming video Disney Plus e di accesso all'account per un paio di giorni circa. In questo scenario, dovresti aspettare fino a quando il problema non viene risolto. Possiamo aspettarci che il team tecnico proverà rapidamente a risolvere i problemi relativi al server.
9. Contatta l'assistenza clienti
Se nulla ha funzionato per te e anche dopo aver atteso per ore, il codice di errore Disney Plus 41 ti viene ancora visualizzato in modo casuale, assicurati di contattare il supporto personalizzato Disney Plus per ulteriore assistenza. Puoi anche inviare un ticket di risoluzione con tutte le informazioni e gli screenshot necessari per risolverlo al più presto.
Questo è tutto, ragazzi. Partiamo dal presupposto che questa guida ti sia stata utile. Per ulteriori domande, puoi commentare di seguito.
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