StubHub è legittimo o no: scopriamo cosa sappiamo

StubHub è una delle più popolari agenzie di acquisto e rivendita di biglietti con sede negli Stati Uniti. L'anno scorso è stata acquisita da ViaGoGo. In questo post, daremo uno sguardo se basato su vari recensioni online legittime ed esperienze di acquisto degli acquirenti, StubHub è un sito legittimo per l'acquisto di biglietti o non.? Il punto è aiutare i lettori sulla piattaforma digitale a decidere dove acquistare i biglietti.

Normalmente, le persone preferiscono un portale o un'agenzia per la prenotazione dei biglietti flessibile con prezzi e rimborsi. Quindi, ho raccolto alcune recensioni di clienti che se ne lamentano StubHub ha cambiato la sua politica di rimborso a causa di COVID 19. Daremo un'occhiata a questo e vedremo qual è esattamente il problema.

StubHub Legit or Not: cosa hanno da dire gli utenti

Apparentemente, a causa della situazione COVID in corso, tutti gli spettacoli che erano stati programmati in precedenza sono ora cancellati. Naturalmente, l'acquirente vorrà un rimborso. Sebbene la maggior parte dei promotori di eventi possa assicurare di posticipare l'evento a un futuro, le possibilità che accadrà sono scarse. Il mondo deve ancora trovare una soluzione per COVID. Quindi, la probabilità che gli spettacoli avvengano è quasi nulla. Quindi, coloro che hanno acquistato i biglietti da StubHub ora vogliono un rimborso.

Ho trovato alcune recensioni approfondite da Internet su StubHub che ho condiviso di seguito. Gli acquirenti si lamentano dell'ultima modifica della politica come mossa ingiusta da StubHub. La maggior parte afferma che in futuro non effettuerà alcun acquisto di biglietti da StubHub.

Recensioni in linea di StubHub

Stubhub ha cambiato la sua politica negli ultimi tempi. Secondo la recensione di questo utente da un portale di recensioni dei consumatori, lo scambio di biglietti con sede negli Stati Uniti ora non consente il rimborso dei biglietti venduti per eventi annullati.

Questa persona afferma di aver acquistato il biglietto mentre era attiva la vecchia politica di StubHub che consentiva l'emissione del rimborso all'acquirente in caso di cancellazione di un evento. Tuttavia, agli utenti viene offerto un buono di credito del 120%. Ciò significa che è un coupon che puoi riscattare per un evento futuro invece di acquistare un nuovo biglietto. Ora, non siamo sicuri di quando ci saranno spettacoli dal vivo dove ci sarà un raduno di migliaia di persone. La pandemia è tutt'altro che finita.

Come per un altro acquirente, l'acquisto dei biglietti segue il concetto di Fan Guarantee. I biglietti sono effettivi ma non sono rimborsabili in caso di cancellazione dell'evento.

È interessante notare che un acquirente afferma di essere stato informato da StubHub che riceverà un rimborso entro 30 giorni dall'evento che è stato annullato a causa di COVID. Tuttavia, in seguito gli è stato rilasciato un credito del 120% che scade l'anno prossimo, cioè il 2021. Non siamo sicuri di quando possiamo aspettarci che gli eventi pubblici si svolgano in modo completo come una volta.

Il governo di molte nazioni sta effettuando il blocco per un motivo. In molti luoghi, in questo momento si stanno verificando blocchi di serie. Quindi, a meno che non esca un vaccino, ci sono zero possibilità che un evento accada con la piena partecipazione del pubblico.

L'artista e i luoghi hanno rimborsato i soldi

Un altro acquirente afferma che i musicisti e i locali hanno fatto la loro parte nel rimborsare la loro parte di denaro. Tuttavia, StubHub non fornisce un rimborso e invece distribuisce il coupon per eventi futuri. Alcuni utenti si lamentano del fatto che, anche se l'evento è stato annullato, non vi è alcun segno di rimborso da parte di StubHub anche dopo mesi. Essendo una delle principali agenzie di scambio di biglietti, non dovrebbe essere difficile per loro elaborare i rimborsi se elaborano la prenotazione dei biglietti in un conteggio di migliaia in un giorno.

Nessun rimborso per le spese di elaborazione

Un altro utente afferma che è prevista una commissione di elaborazione di $ 40 per biglietto che non viene rimborsata da StubHub. Normalmente, ho visto agenzie di biglietteria restituire la commissione di elaborazione nel caso in cui non avessero una politica di effettuare una transazione inversa dell'intero importo.

Linea di fondo

Penso che StubHub capisca che il rimborso di un importo così elevato di biglietti a tutto il pubblico degli eventi annullati può causare una perdita alla loro attività. Quindi, stanno fornendo coupon per eventi futuri che non sappiamo se accadrà o meno. Ora, se l'evento non si verifica in futuro e la scadenza del coupon si esaurisce, tutto il denaro rimane con StubHub. Il cliente non riceve nulla, né un evento, né un rimborso, né alcun rimborso per le spese di elaborazione.

La parte ingiusta è stata che StubHub ha cambiato la sua politica di rimborso proprio nel momento in cui ogni evento in tutto il mondo è stato annullato a causa della pandemia. I clienti che hanno pagato più di $ 500 ora non recuperano i loro soldi. Invece, vengono consegnati dei buoni. Alcuni devono ancora ottenere il coupon.

Hai acquistato tix da StubHub.? Qual è la tua esperienza con loro? Se hai acquistato il tuo biglietto quest'anno prima di COVID hai ricevuto il rimborso per l'evento cancellato? Condividi i tuoi pensieri nella sezione commenti qui sotto.

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Swayam è un blogger tecnologico professionista con master in applicazioni per computer e ha anche esperienza con lo sviluppo di Android. È un convinto ammiratore del sistema operativo Android Stock. A parte i blog tecnologici, ama giocare, viaggiare e suonare / insegnare la chitarra.