Come risolvere se TeamViewer è bloccato da antivirus o firewall
Miscellanea / / August 04, 2021
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TeamViewer è uno dei più diffusi software di accesso remoto e controllo remoto che consente agli utenti di connettersi facilmente a un computer o dispositivo per la manutenzione. Sebbene lo strumento sia utile sia per scopi personali che aziendali, a volte TeamViewer può essere bloccato da qualsiasi protezione antivirus o firewall. Se stai riscontrando lo stesso problema, segui questa guida alla risoluzione dei problemi.
Parlando della protezione del firewall di Windows Defender o di qualsiasi programma antivirus di terze parti, lo sono noto per proteggere il sistema Windows e i suoi dati da attacchi di virus esterni, malware, adware, eccetera. Anche se utilizzi Internet e scarichi o installi file con possibili virus o malware, il programma antivirus attivo lo rileverà automaticamente e lo eliminerà o ne bloccherà l'esecuzione.
Allo stesso modo, se non sei in grado di eseguire l'applicazione TeamViewer sul tuo computer perché il programma antivirus o firewall lo blocca in modo imprevisto, non devi preoccupartene. Puoi disabilitare temporaneamente il programma e verificare se il problema ti sta ancora preoccupando o meno. Altrimenti, assicurati di impostare una regola di eccezione nel programma antivirus o firewall per inserire nella whitelist TeamViewer.
![Come risolvere se TeamViewer è bloccato da antivirus o firewall](/f/167a8f945bf408fa541d61c1dd406a8e.jpg)
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Contenuto della pagina
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1 Come risolvere se TeamViewer è bloccato da antivirus o firewall
- 1.1 1. ESET Smart Security
- 1.2 2. Avast Antivirus
- 1.3 3. Avira Security
- 1.4 4. Sicurezza di Bitdefender
- 1.5 5. Kaspersky Security
- 1.6 6. AVG Antivirus
- 1.7 7. Symantec Antivirus
- 1.8 8. Windows Defender
Come risolvere se TeamViewer è bloccato da antivirus o firewall
Qui abbiamo condiviso un paio di possibili soluzioni alternative che dovrebbero aiutarti a risolvere questo problema. Quindi, senza indugiare oltre, passiamoci dentro.
1. ESET Smart Security
Se stai utilizzando il programma ESET Smart Security sul tuo computer Windows, segui i passaggi seguenti per inserire TeamViewer nella whitelist.
- Aperto ESET Smart Security > Premere il pulsante F5 tasto per aprire il file Impostazioni avanzate.
- Ora seleziona Motore di rilevamento > Espandi Esclusioni.
- Clicca su modificare sotto Esclusioni di prestazioni.
- Dal Sentiero sezione, fare clic su Inserisci.
- Cerca il file TeamViewer percorso del file che si desidera escludere dalla scansione.
- Una volta escluso, fare clic su ok per salvare le modifiche.
Questo dovrebbe risolvere il problema di TeamViewer bloccato da antivirus o firewall.
2. Avast Antivirus
Se stai utilizzando l'antivirus Avast, segui i passaggi seguenti:
- Aperto Antivirus Avast e fare clic su impostazioni.
- Passa a Generale scheda dal pannello di sinistra.
- Vai a Esclusioni > Aggiungi il file TeamViewer programma.
- Creare un Firewall regola> Salva modifiche da applicare.
3. Avira Security
- Avvia il programma antivirus Avira sul tuo computer.
- Vai a Menù > Fare clic su Configurazione.
- Seleziona il Protezione Internet feature> Accedi al file Regole di applicazione collegamento.
- Vai al Impostazioni del firewall > Vai all'elenco di esclusione.
- Quindi fare clic su Modificare > Trova e seleziona TeamViewer.
- Abilita l'accesso al programma e salva le modifiche.
4. Sicurezza di Bitdefender
- Lanciare Bitdefender sul tuo computer.
- Clicca sul Protezione scheda (icona scudo).
- Ora, fai clic sul file Visualizza moduli collegamento.
- Clicca sul impostazioni icona dall'angolo in alto a destra.
- Quindi, passa al file Esclusioni scheda> Fare clic sull'elenco di file e cartelle esclusi dalla voce di scansione.
- Clicca sul Inserisci pulsante> Sfoglia e accedi al file TeamViewer cartella.
- Assicurati di aver selezionato le funzioni di scansione su richiesta e in accesso.
- Clicca su Inserisci quindi salva le modifiche.
- Seleziona Elenco dei processi esclusi dalla scansione e prendi il file TeamViewer.exe file.
- Clicca su permettere e salva le modifiche.
- Infine, riavvia il computer.
5. Kaspersky Security
- Lanciare Kaspersky sul tuo computer.
- Clicca su impostazioni generali > Vai a Aggiuntivo dal riquadro di sinistra.
- Clicca su Minacce ed esclusioni > Seleziona Configura l'esclusione.
- Scegliere TeamViewer e aggiungilo all'elenco di esclusione del firewall.
- Assicurati di salvare le modifiche e riavvia il computer.
6. AVG Antivirus
- Lanciare AVG antivirus> Fare clic su Firewall dal lato destro.
- Clicca su impostazioni > Vai a Impostazioni avanzate.
- Il AVG Internet Security la finestra si aprirà.
- Clicca sul Applicazioni scheda> Se TeamViewer è elencato lì, selezionalo.
- Se non è elencato, fare clic su Inserisci pulsante.
- Sfoglia e aggiungi il file eseguibile di TeamViewer.
- Clicca su Creare > Chiudi le impostazioni del firewall.
- Riavvia il computer per applicare le modifiche.
7. Symantec Antivirus
- Apri l'antivirus Symantec> fai clic su Avanzate.
- Vai al Firewall opzione dal riquadro di sinistra.
- Ora fai clic su impostazioni > Fare clic su Inserisci dal menu Impostazioni di blocco delle applicazioni.
- Quindi seleziona TeamViewer dall'elenco.
- Se TeamViewer non è presente, assicurati di fare clic su Altro e cercalo.
- Selezionare TeamViewer dal Scegli l'applicazione dialogo.
- Clicca su Scegliere > Seleziona Fatto per salvare le modifiche e riavviare il computer.
8. Windows Defender
Se nel caso, stai utilizzando solo il programma di sicurezza predefinito di Windows Defender, assicurati di inserire TeamViewer nella whitelist seguendo i passaggi seguenti:
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- stampa Windows + I chiavi per aprire Impostazioni di Windows.
- Clicca su Aggiornamento e sicurezza > Fare clic su Protezione di Windows dal riquadro di sinistra.
- Clicca su Protezione da virus e minacce > Fare clic su Gestisci le impostazioni.
- Ora fai clic su Aggiungi o rimuovi esclusioni.
- Sfoglia e aggiungi il file TeamViewer applicazione ad esso per inserire il programma nella whitelist.
- Al termine, assicurati di salvare le modifiche e riavvia il computer.
Allo stesso modo, dovresti anche consentire il programma sul firewall seguendo i passaggi seguenti:
- stampa Windows + I chiavi per aprire Impostazioni di Windows.
- Clicca su Aggiornamento e sicurezza > Fare clic su Protezione di Windows dal riquadro di sinistra.
- Clicca su Protezione da virus e minacce > Fare clic su Firewall e protezione della rete.
- Vai a Consenti un'app tramite firewall > Fare clic su Cambia impostazioni.
- Scorri l'elenco e seleziona TeamViewer per entrambi i file Pubblico privato domini.
- Se TeamViewer non è nell'elenco, fare clic su Consenti un'altra app.
- Sfoglia e aggiungi TeamViewer in Firewall> fai clic su ok per salvare le modifiche.
- Assicurati di riavviare il computer per modificare gli effetti.
Questo è tutto, ragazzi. Partiamo dal presupposto che questa guida ti sia stata utile. Per ulteriori domande, non esitare a chiedere nel commento qui sotto.