Come risolvere se TeamViewer è bloccato da antivirus o firewall

TeamViewer è uno dei più diffusi software di accesso remoto e controllo remoto che consente agli utenti di connettersi facilmente a un computer o dispositivo per la manutenzione. Sebbene lo strumento sia utile sia per scopi personali che aziendali, a volte TeamViewer può essere bloccato da qualsiasi protezione antivirus o firewall. Se stai riscontrando lo stesso problema, segui questa guida alla risoluzione dei problemi.

Parlando della protezione del firewall di Windows Defender o di qualsiasi programma antivirus di terze parti, lo sono noto per proteggere il sistema Windows e i suoi dati da attacchi di virus esterni, malware, adware, eccetera. Anche se utilizzi Internet e scarichi o installi file con possibili virus o malware, il programma antivirus attivo lo rileverà automaticamente e lo eliminerà o ne bloccherà l'esecuzione.

Allo stesso modo, se non sei in grado di eseguire l'applicazione TeamViewer sul tuo computer perché il programma antivirus o firewall lo blocca in modo imprevisto, non devi preoccupartene. Puoi disabilitare temporaneamente il programma e verificare se il problema ti sta ancora preoccupando o meno. Altrimenti, assicurati di impostare una regola di eccezione nel programma antivirus o firewall per inserire nella whitelist TeamViewer.

Come risolvere se TeamViewer è bloccato da antivirus o firewall

Qui abbiamo condiviso un paio di possibili soluzioni alternative che dovrebbero aiutarti a risolvere questo problema. Quindi, senza indugiare oltre, passiamoci dentro.

1. ESET Smart Security

Se stai utilizzando il programma ESET Smart Security sul tuo computer Windows, segui i passaggi seguenti per inserire TeamViewer nella whitelist.

• Aperto ESET Smart Security > Premere il pulsante F5 tasto per aprire il file Impostazioni avanzate.
• Ora seleziona Motore di rilevamento > Espandi Esclusioni.
• Clicca su modificare sotto Esclusioni di prestazioni.
• Dal Sentiero sezione, fare clic su Inserisci.
• Cerca il file TeamViewer percorso del file che si desidera escludere dalla scansione.
• Una volta escluso, fare clic su ok per salvare le modifiche.

Questo dovrebbe risolvere il problema di TeamViewer bloccato da antivirus o firewall.

2. Avast Antivirus

Se stai utilizzando l'antivirus Avast, segui i passaggi seguenti:

• Aperto Antivirus Avast e fare clic su impostazioni.
• Passa a Generale scheda dal pannello di sinistra.
• Vai a Esclusioni > Aggiungi il file TeamViewer programma.
• Creare un Firewall regola> Salva modifiche da applicare.

3. Avira Security

• Avvia il programma antivirus Avira sul tuo computer.
• Vai a Menù > Fare clic su Configurazione.
• Seleziona il Protezione Internet feature> Accedi al file Regole di applicazione collegamento.
• Vai al Impostazioni del firewall > Vai all'elenco di esclusione.
• Quindi fare clic su Modificare > Trova e seleziona TeamViewer.
• Abilita l'accesso al programma e salva le modifiche.

4. Sicurezza di Bitdefender

• Lanciare Bitdefender sul tuo computer.
• Clicca sul Protezione scheda (icona scudo).
• Ora, fai clic sul file Visualizza moduli collegamento.
• Clicca sul impostazioni icona dall'angolo in alto a destra.
• Quindi, passa al file Esclusioni scheda> Fare clic sull'elenco di file e cartelle esclusi dalla voce di scansione.
• Clicca sul Inserisci pulsante> Sfoglia e accedi al file TeamViewer cartella.
• Assicurati di aver selezionato le funzioni di scansione su richiesta e in accesso.
• Clicca su Inserisci quindi salva le modifiche.
• Seleziona Elenco dei processi esclusi dalla scansione e prendi il file TeamViewer.exe file.
• Clicca su permettere e salva le modifiche.
• Infine, riavvia il computer.

5. Kaspersky Security

• Lanciare Kaspersky sul tuo computer.
• Clicca su impostazioni generali > Vai a Aggiuntivo dal riquadro di sinistra.
• Clicca su Minacce ed esclusioni > Seleziona Configura l'esclusione.
• Scegliere TeamViewer e aggiungilo all'elenco di esclusione del firewall.
• Assicurati di salvare le modifiche e riavvia il computer.

6. AVG Antivirus

• Lanciare AVG antivirus> Fare clic su Firewall dal lato destro.
• Clicca su impostazioni > Vai a Impostazioni avanzate.
• Il AVG Internet Security la finestra si aprirà.
• Clicca sul Applicazioni scheda> Se TeamViewer è elencato lì, selezionalo.
  • Se non è elencato, fare clic su Inserisci pulsante.
• Sfoglia e aggiungi il file eseguibile di TeamViewer.
• Clicca su Creare > Chiudi le impostazioni del firewall.
• Riavvia il computer per applicare le modifiche.

7. Symantec Antivirus

• Apri l'antivirus Symantec> fai clic su Avanzate.
• Vai al Firewall opzione dal riquadro di sinistra.
• Ora fai clic su impostazioni > Fare clic su Inserisci dal menu Impostazioni di blocco delle applicazioni.
• Quindi seleziona TeamViewer dall'elenco.
  • Se TeamViewer non è presente, assicurati di fare clic su Altro e cercalo.
• Selezionare TeamViewer dal Scegli l'applicazione dialogo.
• Clicca su Scegliere > Seleziona Fatto per salvare le modifiche e riavviare il computer.

8. Windows Defender

Se nel caso, stai utilizzando solo il programma di sicurezza predefinito di Windows Defender, assicurati di inserire TeamViewer nella whitelist seguendo i passaggi seguenti:

• stampa Windows + I chiavi per aprire Impostazioni di Windows.
• Clicca su Aggiornamento e sicurezza > Fare clic su Protezione di Windows dal riquadro di sinistra.
• Clicca su Protezione da virus e minacce > Fare clic su Gestisci le impostazioni.
• Ora fai clic su Aggiungi o rimuovi esclusioni.
• Sfoglia e aggiungi il file TeamViewer applicazione ad esso per inserire il programma nella whitelist.
• Al termine, assicurati di salvare le modifiche e riavvia il computer.

Allo stesso modo, dovresti anche consentire il programma sul firewall seguendo i passaggi seguenti:

• stampa Windows + I chiavi per aprire Impostazioni di Windows.
• Clicca su Aggiornamento e sicurezza > Fare clic su Protezione di Windows dal riquadro di sinistra.
• Clicca su Protezione da virus e minacce > Fare clic su Firewall e protezione della rete.
• Vai a Consenti un'app tramite firewall > Fare clic su Cambia impostazioni.
• Scorri l'elenco e seleziona TeamViewer per entrambi i file Pubblico privato domini.
• Se TeamViewer non è nell'elenco, fare clic su Consenti un'altra app.
• Sfoglia e aggiungi TeamViewer in Firewall> fai clic su ok per salvare le modifiche.
• Assicurati di riavviare il computer per modificare gli effetti.

Questo è tutto, ragazzi. Partiamo dal presupposto che questa guida ti sia stata utile. Per ulteriori domande, non esitare a chiedere nel commento qui sotto.