Come risolvere l'errore di decrittazione di ProtonMail?

Tutto il servizio di posta elettronica oggi crittografa ogni tipo di dati trasferiti per una maggiore sicurezza su Internet. Uno dei principali servizi di posta elettronica denominato ProtonMail segue anche il metodo di crittografia per ogni informazione che i suoi utenti tentano di trasferire su Internet.

Come qualsiasi altro servizio di posta, anche gli utenti che utilizzano ProtonMail richiedono una password per aprire e decrittografare le e-mail che ricevono. Tuttavia, ultimamente, gli utenti che hanno accidentalmente dimenticato o perso la password si trovano ad affrontare il "Errore di decodifica di ProtonMail". Se anche tu sei quello e stai cercando di risolverlo, segui il guida di seguito:

Risolvi l'errore di decrittazione di ProtonMail:

Gli utenti di ProtonMail che dimenticano la password devono affrontare l'errore di decrittazione e, per risolverlo, devono reimpostare la password. Tuttavia, una volta reimpostata la password, possono comunque accedere alla propria casella di posta ma non possono decrittografare/aprire/leggere le vecchie e-mail che hanno inviato/ricevuto/prodotto utilizzando la password precedente.

ProtonMail utilizza una di quelle crittografia dei messaggi in cui se l'utente cambia la password, perderà semplicemente tutte le sue vecchie e-mail (quando l'utente dimentica la password). Per capirlo in dettaglio e perché succede, scopri di più su ProtonMail e le sue politiche.

ProtonMail offre due tipi di modalità password ai suoi utenti, Modalità una password e Modalità due password Password (Uno per il login e uno per aprire la casella di posta).

Per gli utenti in modalità One password e Two password mode, è possibile riottenere l'accesso alla posta precedente che avrebbero perso durante il processo di modifica della password. Qui l'utente richiede di riattivare le chiavi di crittografia utilizzate per crittografarli. Per farlo,

• Mentre sei connesso a mail.protonmail.com, vai a Impostazioni -> e poi vai alla sezione Chiavi.
• La pagina Chiave costituirà tutte le chiavi di crittografia, incluse sia attive che inattive.

NotaNota: quando un utente reimposta la propria password in modalità One Password o reimposta la propria password della casella di posta in modalità Two Password, genera una nuova chiave di crittografia e disattiva quella precedente.

• Ora per accedere alle e-mail più vecchie, è necessario riattivare le chiavi inattive (chiavi più vecchie). Tuttavia, per farlo, gli utenti in modalità password singola richiedono di ricordare la password precedente e gli utenti in modalità password due richiedono di ricordare la password della cassetta postale.
• Per recuperare le tue vecchie e-mail, clicca su Riattiva, e lancerà un prompt sullo schermo in cui dovrai inserire la password precedente. Una volta digitata la password precedente e inviata, sarai in grado di recuperare e accedere a tutte le tue vecchie e-mail.

In questo modo è possibile risolvere l'errore di decrittazione di ProtonMail e sbarazzarsi del problema in pochissimo tempo. Tuttavia, se hai cambiato le tue password più volte, dovresti usare tutte le tue vecchie password una dopo l'altra durante il processo di riattivazione e controllare quale aiuta.

Alla fine di questo articolo, speriamo che tu abbia tutte le risposte alle tue domande relative alla risoluzione dei problemi di errore di decodifica di ProtonMail. Dopo aver letto questo articolo, se hai domande o feedback, scrivi il commento nella casella dei commenti qui sotto.