Correzione: l'opzione TikTok Direct Message (DM) non viene visualizzata
Miscellanea / / August 04, 2021
Bene, sembra che anche dopo essere stato bandito da un paio di paesi, ByteDance stia ancora spingendo molto la sua piattaforma di condivisione video Tic toc al resto dei paesi. Sia TikTok che i suoi creatori hanno già affrontato molti problemi l'anno scorso ed è molto frustrante per la maggior parte delle star di TikTok poiché stavano generando entrate. Nel frattempo, molti utenti riscontrano problemi con l'opzione TikTok Direct Message (DM) che non mostra. Se sei uno di loro, puoi controllare questa correzione.
Sicuramente, la funzione di messaggistica diretta è davvero utile se stai prendendo molto sul serio la piattaforma TikTok per mostrare la tua creatività o abilità. Inoltre, se hai abbastanza compagni TikToker come tuoi amici, l'opzione di messaggistica diretta è davvero utile. Mentre molti TikToker seguono le loro stelle TikTok e vogliono fare conversazioni per ottenere più idee e ispirazioni. Ma se nel caso, l'opzione di messaggistica diretta non ti appare del tuo profilo TikToker preferito, controlla le possibili soluzioni alternative di seguito.
Contenuto della pagina
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Correzione: l'opzione TikTok Direct Message (DM) non viene visualizzata
- 1. Aggiorna l'app TikTok
- 2. Segui TikTokers per inviare messaggi
- 3. Verifica il tuo numero di cellulare
- 4. Contatta l'assistenza TikTok
Correzione: l'opzione TikTok Direct Message (DM) non viene visualizzata
Sebbene DM non venga mostrato molto probabilmente non è un problema, forse la tua app mobile TikTok è in esecuzione sulla versione obsoleta. Ora, senza perdere altro tempo, facciamo un salto.
1. Aggiorna l'app TikTok
Sembra che forse non hai aggiornato la tua app mobile TikTok per un po' ed è per questo che la funzione di messaggistica non funziona correttamente. È anche possibile che la versione precedente dell'app TikTok abbia dei problemi con l'opzione di messaggistica diretta e tu stia ancora utilizzando la stessa versione.
Quindi, vai su Google Play Store o Apple App Store e cerca l'app TikTok per verificare la presenza di aggiornamenti. Se è disponibile un aggiornamento dell'app, premi il pulsante Aggiornare pulsante per installare l'ultima versione. Inoltre, con ogni aggiornamento, TikTok limita anche la funzione di messaggio diretto agli utenti di età inferiore ai 18 anni oltre a prevenire la promozione di Mi piace o follower falsi.
2. Segui TikTokers per inviare messaggi
Quindi, se non hai ancora seguito qualcuno su TikTok usando il tuo account e vuoi inviare direttamente un messaggio privato a quel profilo, questo non sarà possibile ufficialmente. Ciò significa che dovrai prima seguire l'account TikTok con cui desideri inviare un messaggio diretto. Dopo aver seguito l'account/profilo, sarai in grado di vedere immediatamente l'opzione di invio del messaggio.
Anche se visiti il profilo TikTok di qualcun altro e tocchi l'icona a tre punti nell'angolo in alto a destra, puoi vedere il Condividi su Messaggio opzione. Ma una volta toccato, la piattaforma TikTok ti chiederà di seguire quell'utente per ottenere gli ultimi aggiornamenti e poter inviare un messaggio diretto.
Quindi, tutto ciò di cui hai bisogno è semplicemente seguire prima l'account e poi sarai in grado di inviare messaggi privati all'istante.
3. Verifica il tuo numero di cellulare
È davvero necessario verificare il tuo numero di cellulare sul tuo account TikTok se, nel caso, non sei in grado di inviare messaggi privati a qualcun altro o l'opzione del messaggio diretto non è visibile a te. La stessa cosa sarà applicabile anche al destinatario se quell'utente non l'ha ancora fatto. Per farlo:
- Apri l'app mobile TikTok > Tocca su Me (icona del profilo).
- Ora tocca il menu (icona dei tre puntini) dall'angolo in alto a destra per aprire Impostazioni.
- Tocca su Gestisci profilo sotto Impostazioni e privacy > Tocca il Numero di telefono.
- Inserisci il tuo numero di cellulare e tocca Manda il codice.
- Inserisci il codice OTP che riceverai sul tuo numero di cellulare via SMS e completa il processo di verifica.
- Ora, prova a inviare di nuovo il messaggio privato di TikTok ai tuoi seguiti o a qualcun altro per un controllo incrociato.
4. Contatta l'assistenza TikTok
Tuttavia, se nessuno dei metodi ha funzionato per te, assicurati di contattare il team di supporto TikTok per ulteriore assistenza. Se nel caso, c'è qualche problema nel back-end, il team di supporto lo esaminerà. Sebbene possa essere necessario del tempo per analizzare e rilevare il problema specifico per il tuo account, sarà utile per te.
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Nel frattempo, puoi anche inviare direttamente il rapporto dall'applicazione. Per farlo:
- Tocca su Me dall'app TikTok > tocca il Menu (icona dei tre puntini) dal lato in alto a destra.
- Una volta che sei sul impostazioni pagina, seleziona Segnala un problema.
- Ora dovrai scegliere Notifica e messaggio sotto il Feedback e aiuto sezione.
- Tocca su Messaggio > Avanti, seleziona un argomento che indica il tuo problema specifico.
- Dalla pagina successiva, dovrai selezionare No sotto il "Il tuo problema è risolto?" sezione.
- Infine, scrivi una breve descrizione per il tuo problema specifico > Allega uno screenshot del problema (se presente) > Tocca il rapporto pulsante per inviarlo.
Tieni presente che la revisione della tua segnalazione e il tentativo di risolvere il problema potrebbe richiedere del tempo a seconda del numero di segnalazioni o della priorità. Quindi, dovrai essere paziente fino a quando il problema non verrà risolto completamente.
Questo è tutto, ragazzi. Partiamo dal presupposto che tu abbia trovato utile questa guida. Per ulteriori domande, puoi commentare qui sotto.
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