Come risolvere se l'app si blocca su OnePlus TV

A parte il problema dello schermo nero, impossibile accendere o continuare a riavviarsi, blocco dello schermo, Wi-Fi e Problemi di connettività Bluetooth, ecc., Anche alcuni degli sfortunati utenti stanno riscontrando l'arresto anomalo dell'app problema sul OnePlus TV che è molto irritante. Per essere molto precisi, la maggior parte degli utenti della serie OnePlus TV 55 Q1 riscontrano un problema del genere più di altri modelli.

Se anche tu sei una delle vittime, puoi provare a seguire questa guida alla risoluzione dei problemi per risolvere rapidamente e completamente il problema di arresto anomalo dell'app. È inutile dire che la maggior parte delle applicazioni di terze parti si blocca periodicamente o su base casuale. Fortunatamente, ci sono un paio di possibili soluzioni alternative menzionate ufficialmente dal forum di supporto di OnePlus che dovrebbero aiutarti.

Come risolvere se l'app si blocca su OnePlus TV

Quindi, senza perdere altro tempo, passiamo alla guida qui sotto.

1. Se le app di terze parti si bloccano

Se riesci a vedere che una qualsiasi delle applicazioni di terze parti si blocca molto anche dopo aver riavviato OnePlus TV, assicurati di seguire i passaggi seguenti:

• Assicurati di controllare se il problema di arresto anomalo dell'app si verifica solo su una specifica applicazione di terze parti o su tutte le app di terze parti.
  • Se una singola applicazione si arresta in modo anomalo, potrebbe trattarsi semplicemente di un problema di compatibilità con il sistema corrente. Basta disinstallare la particolare app di terze parti, svuotare la cache e reinstallarla alla versione più recente.
  • Considerando che se il problema si verifica con tutte le app di terze parti, prova ad aggiornare il software OnePlus TV e prova a reinstallare completamente tutte le applicazioni.
• Inoltre, puoi provare a eseguire il ripristino dei dati di fabbrica sul tuo OnePlus TV da 'Impostazioni' > 'Più configurazioni' > 'Ripristina'.
• Tuttavia, se nel caso il problema persiste, contatta il team di supporto di OnePlus per ulteriore assistenza.

2. Se le app precaricate si stanno riavviando

A volte potrebbe anche essere possibile che alcune delle applicazioni preinstallate su OnePlus TV inizino a riavviarsi e non si riesca a scoprire il motivo effettivo alla base di tale problema. Inizialmente, sembra uno dei bug del software o dei problemi relativi alla cache. Quindi, se anche tu ti senti allo stesso modo, puoi seguire i possibili passaggi di seguito:

• Riavvia semplicemente la tua TV OnePlus e controlla se la versione del software è aggiornata o meno. Se è disponibile un aggiornamento software, installalo subito.
• Dovresti anche controllare se alcune delle applicazioni stanno diventando obsolete o meno. Continua ad aggiornare periodicamente tutte le app alla versione più recente.
• Assicurati di eseguire un backup completo dei dati e prova a svuotare la cache di sistema di OnePlus TV.
• Ora puoi provare a eseguire il ripristino dei dati di fabbrica della tua TV per eliminare qualsiasi tipo di problema tecnico del sistema o problema con la cache dell'app. Per farlo, vai su 'Impostazioni' > 'Più configurazioni' > 'Ripristina'.

Questo è tutto, ragazzi. Speriamo che questa guida ti sia stata utile. Sentiti libero di chiedere nel commento qui sotto per ulteriori domande.

Credito: Supporto OnePlus