Tutti i problemi comuni di Disney Plus e come risolverlo
Problemi Comuni / / August 05, 2021
Nel mondo della tecnologia odierno, i servizi di streaming video sono diventati estremamente popolari. Abbiamo molte opzioni su Netflix, Amazon Prime Videos, Hulu, ecc. Molti marchi più grandi si stanno avventurando in questa arena per mostrare il loro set di nicchia e l'ultimo concorrente in questo campo è Disney. Disney ha recentemente lanciato il suo servizio di streaming video, Disney Plus, ufficialmente noto come Disney +, nel tentativo di sfidare il già fiorente mercato dello streaming video. Sebbene ci siano alcuni problemi comuni affrontati dagli utenti e in questo post, ti guideremo tutti i problemi comuni di Disney plus e come risolverli.
In particolare, Disney + è attualmente disponibile negli Stati Uniti, in Canada e nei Paesi Bassi. Ciò che è più sorprendente è che ha ottenuto una risposta travolgente da parte degli utenti di streaming video, grazie ai contenuti che Disney ha da offrire. Tuttavia, se ti trovi nel Regno Unito, potresti rimanere deluso poiché il servizio Disney + arriverà da qualche parte nel 2020. Inoltre, ci sono alcuni problemi comuni che gli utenti hanno riscontrato e ti aiuteremo con la sua possibile soluzione in questo post. Quindi, senza ulteriori indugi, passiamo direttamente all'articolo stesso.
Sommario
- 1 Disney + - Panoramica
-
2 Problemi di Disney + e relative soluzioni
- 2.1 Non riesco ad accedere a Disney +
- 2.2 Impossibile connettersi a Disney +
- 2.3 Codice errore Disney + 39
- 2.4 Codice errore Disney + 41
- 2.5 Codice errore Disney + 42
- 2.6 Codice errore Disney + 76
- 2.7 Codice errore 83 Disney +
- 2.8 Codice di errore Disney + 86
- 2.9 Impossibile trovare l'app Disney + nel diverso app store
Disney + - Panoramica
Non è richiesta alcuna presentazione per i contenuti che Disney può fornire. Disney + è probabilmente il modo migliore per mostrare il contenuto, Disney ha le maniche. Lo scopo è piuttosto semplice, Disney + è uno sportello unico per guardare film d'animazione Disney classici, Pixar, Star Wars, Marvel, contenuti della 20th Century Fox, ecc. In un unico posto.
Gli utenti non solo possono vedere i classici contenuti Disney, ma anche il suo più grande spettacolo originale "The Mandalorian", una serie TV d'azione basata su Stars Wars. Inoltre, alla fine, Disney + aggiungerà contenuti nuovi e originali da tutti i suoi banner come Marvel, Pixar, 20th Century Fox, ecc. E affronterà i giganti dello streaming video come Netflix, Apple Plus e Amazon Prime video.
Problemi di Disney + e relative soluzioni
Disney ha ufficialmente riconosciuto l'enorme risposta ricevuta dal suo servizio di streaming, Disney + e ha anche riconosciuto il problema che gli utenti hanno segnalato loro.
La domanda dei consumatori per Disney + ha superato le nostre aspettative. Stiamo lavorando per risolvere rapidamente l'attuale problema dell'utente. Apprezziamo la tua pazienza.
- Aiuto Disney + (@DisneyPlusHelp) 12 novembre 2019
Diamo uno sguardo ai problemi più comuni e alle sue possibili soluzioni affrontate dagli utenti su Disney +:
Non riesco ad accedere a Disney +
Se non riesci ad accedere al tuo account Disney + già creato, di seguito puoi seguire la soluzione attualmente praticabile per aggirare il problema.
Impossibile connettersi a Disney +
Come già accennato, Disney + ha ricevuto una risposta travolgente dagli utenti e migliaia di persone potrebbero provare a connettere Disney + contemporaneamente. Questa potrebbe essere la causa principale di questo errore. Inoltre, se ricevi un messaggio "impossibile connettersi" seguito da un messaggio di avviso "Sembra esserci un problema di connessione al servizio Disney +", è a causa di problemi con il server.
Puoi provare a disconnetterti, chiudere l'app e accedere di nuovo. Inoltre, puoi anche riconnetterti alla tua connessione Internet per ogni evenienza. E per coloro che stanno tentando di connettersi a Disney + in una regione non riparabile, è possibile utilizzare una VPN (rete proxy virtuale) per connettersi.
Codice errore Disney + 39
Il codice di errore 39 significa "Il video che stai tentando di guardare non può essere guardato in questo momento. Potrebbe trattarsi di una disponibilità dei diritti o di un altro problema con Disney + ".
Assicurati di NON eseguire attualmente lo streaming di Disney + tramite PC, dispositivo mobile o qualsiasi altro dispositivo mentre utilizzi l'app Xbox One. Se questo non ha funzionato, prova a cambiare la porta HDMI sulla TV o Xbox.
Codice errore Disney + 41
Il codice di errore 41 significa "Siamo spiacenti, ma non possiamo riprodurre il video richiesto". Questo è un errore di riproduzione video abbastanza comune che potresti aver riscontrato anche su YouTube.
Il motivo è piuttosto semplice, ovvero l'aumento del traffico. Puoi aspettare un po 'di tempo e provare a riprodurre di nuovo il video o riprendere un momento dispari. Se tutto fallisce, puoi contattare il centro assistenza Disney + o inviare un tweet al loro account di assistenza ufficiale.
Codice errore Disney + 42
Il codice di errore 42 significa "Verifica di essere ancora connesso a Internet e riprova (codice di errore 42)".
Ciò può essere dovuto a una scarsa connessione Internet o WiFi al dispositivo. Puoi ricontrollare e provare a ricollegare la tua connessione Internet. Questo codice di errore è uno dei pochi errori per i quali non esiste una correzione stabile al momento.
Codice errore Disney + 76
Il codice di errore 76 significa "Al momento stiamo riscontrando velocità di connessione Internet lente".
Non c'è molto che puoi fare dalla tua parte se ricevi questo errore. Inoltre, è simile al codice 41 che è dovuto all'aumento del traffico o al potenziale sovraccarico del server. Quello che puoi fare è reinstallare l'app o riavviare il router.
Codice errore 83 Disney +
Gli utenti hanno segnalato questo problema un certo numero di volte e questo sembra essere correlato all'app Disney + in esecuzione su dispositivo mobile o utilizzando hotspot mobile.
Puoi provare a utilizzare l'app sul tuo cellulare utilizzando una connessione Internet WiFi e vedere se il problema scompare.
Codice di errore Disney + 86
Il codice di errore 86 significa "Siamo spiacenti; questo account è stato bloccato ”. Questo è un errore piuttosto spaventoso se ne trovi uno.
Se stai affrontando questo problema, potresti dover contattare immediatamente il servizio clienti Disney + perché il tuo account è bloccato o violato e dovrai riattivarlo.
Impossibile trovare l'app Disney + nel diverso app store
Se non riesci a trovare l'app Disney + nell'app store corrispondente, ad esempio Android Play Store o Appstore di Apple, potresti dover controllare con l'ortografia per Disney Plus poiché diversi app store hanno elencato questa app con nomi diversi come Disney Plus, Disney + e persino disneyplus.
Quindi, eccolo qui da parte mia in questo post. Spero che voi ragazzi siate in grado di trovare le soluzioni ai problemi comuni che potreste incontrare durante l'utilizzo dell'app di streaming video Disney +. Lascia un commento qui sotto se il tuo problema non è elencato nell'elenco di problemi sopra e la sua soluzione. Fino al prossimo post... Salute!
Un esperto di marketing digitale certificato Six Sigma e Google che ha lavorato come analista per un'importante multinazionale. Un appassionato di tecnologia e automobile che ama scrivere, suonare la chitarra, viaggiare, andare in bicicletta e rilassarsi. Imprenditore e blogger.