Tutti gli errori comuni di Netflix e come risolverli

Netflix è uno dei servizi di video on demand più popolari al mondo. È disponibile in 190 paesi e ha circa 120 milioni di abbonati in tutto il mondo. Il servizio di streaming video crea contenuti esclusivi per tutte le regioni ovunque sia disponibile il loro servizio. Gli utenti possono godersi il contenuto in risoluzione Full HD e Ultra HD. Netflix è disponibile su tutte le piattaforme da Android, iOS, iPad, computer, laptop ad Apple TV, PS4, Xbox One, ecc.

A volte errori e problemi imprevisti rovinano la tua esperienza. Se ricevi un errore o Netflix non carica il messaggio sul display, devi prima controllare lo stato del servizio di Netflix, altrimenti risolverlo. Se il servizio è inattivo, è un problema da parte di Netflix che lo risolveranno.

La causa di errori imprevisti può essere un problema tecnico nella rete, un hardware / software guasto o altri problemi di fine server da Netflix. Eccoci quindi con la guida per correggere gli errori Netflix senza consultare il supporto ufficiale. A volte Netflix visualizzerà il codice di errore per il problema specifico, assicurati di tenerlo a portata di mano in quanto potrebbe aiutare a risolvere il problema manualmente. Ti forniremo le correzioni per vari codici di errore Netflix. Se non sei fortunato a ricevere un codice di errore, verrà visualizzato un messaggio di errore generale di Netflix. Per questi tipi di messaggi di errore generali, devi seguire i suggerimenti per la risoluzione dei problemi di base per Netflix descritti più avanti nella guida.

Codici di errore comuni di Netflix e relative soluzioni

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Parleremo dei codici di errore comuni di Netflix e di come possiamo risolverli in questa sezione.

# 1: errore Netflix NW 2-5

Rappresenta il problema della connettività di rete, il che significa che il problema è dalla tua parte. Tuttavia, l'errore Netflix NW 2-5 sembra "Netflix ha riscontrato un errore. Nuovo tentativo tra X secondi ".

Come sistemarlo: Assicurati che la tua connessione Internet funzioni correttamente e che sia collegata correttamente al dispositivo.

1. Se la tua connessione Internet non funziona / non funziona, contatta l'ISP (provider di servizi Internet) per risolvere il problema "Internet non funziona".
2. Se stai lavorando su WiFi, prova a migliorare la potenza della tua connessione avvicinandoti al router WiFi.
3. Dopo aver seguito i passaggi precedenti, se l'errore Netflix NW 2-5 è ancora presente sullo schermo, passare al cavo Ethernet, se il dispositivo host accetta connessioni cablate.

È importante dirti che i codici di errore Netflix a partire da NW rappresentano principalmente i problemi di rete con alcune eccezioni.

# 2: errore Netflix 12001

Il codice di errore 12001 viene visualizzato sul dispositivo Android durante la visione di video. L'errore Netflix 12001 indica che sono presenti alcune informazioni memorizzate nell'app Netflix che devono essere cancellate o aggiornate prima di procedere.

Come risolvere: Possiamo correggere l'errore Netflix 12001 cancellando i dati e la cache dell'app Netflix dal tuo telefono Android.

1. Riavvia il tuo dispositivo Android: Dovresti spegnere il tuo dispositivo Android e dopo un po 'di tempo riavviarlo. Quindi prova a riprodurre di nuovo un video nell'app Netflix.
2. Cancella i dati dell'app Netflix: Eliminerà tutti i titoli che hai scaricato nell'app e anche qualsiasi altro dato. Questo metodo risolverà il tuo problema. Segui i passaggi seguenti per cancellare i dati dell'app Netflix.
   • Passa attraverso le impostazioni e tocca il menu App o applicazioni presente nelle impostazioni del tuo telefono.
   • Vedrai l'elenco delle app attualmente installate sul tuo telefono. Ora individua l'app Netflix nell'elenco.
   • Tocca l'app Netflix, entra nella sezione di archiviazione e tocca il pulsante Cancella cache.
   • Ecco fatto, prova a riaprire l'app Netflix ora.
3. Cambia connessione Internet: Prova a connetterti a una connessione Internet diversa. Perché su alcune connessioni lo streaming è vietato. Le reti più comuni con questi tipi di restrizioni sono le reti WiFi pubbliche, scolastiche o universitarie. Quindi cambia la tua connessione per verificare se il problema è con la rete o meno.

# 3: Errore Netflix 1001/40104/5009/5403/11853

Tutti questi errori rappresentano problemi di connettività di rete simili. Tutti gli errori Netflix 1001/40104/5009/5403/11853 possono essere corretti utilizzando i metodi sopra elencati.

1. Riavvia il tuo dispositivo Android: Dovresti spegnere il tuo dispositivo Android e dopo un po 'di tempo riavviarlo. Ora prova a riprodurre di nuovo un video nell'app Netflix.
2. Cancella i dati dell'app Netflix: Eliminerà tutti i titoli che hai scaricato nell'app e anche qualsiasi altro dato. Puoi rimuovere i dati dell'app passando attraverso le impostazioni del tuo telefono. Segui i passaggi sopra elencati nell'articolo.
3. Reinstalla l'app Netflix: Se hai provato tutte le altre soluzioni, ma il problema rimane ancora. Quindi dovresti disinstallare l'app Netflix e reinstallarla di nuovo.

# 4: errore Netflix 1011 e 1012

Entrambi gli errori sono i problemi più comuni su iPhone e iPad. Puoi correggere gli errori Netflix Error 1011 e 1012 seguendo questi due modi. Innanzitutto, devi passare attraverso le correzioni per la risoluzione dei problemi di connessione di rete che abbiamo elencato durante la risoluzione dei problemi di altri errori. Secondo, se il problema persiste, devi ripristinare la tua app Netflix sul tuo smartphone o tablet.

1. Apri le impostazioni dell'iPhone / iPad.
2. Individua l'app Netflix e toccala.
3. Ora otterrai alcune opzioni, da lì devi selezionare Ripristina.
4. Apri di nuovo Netflix e accedi.

# 5: errore Netflix 1016

È il problema comune di Netflix affrontato dagli utenti iOS. L'errore Netflix 1016 viene generalmente visualizzato se il dispositivo non è connesso a una buona connessione Internet.

1. Prova a cambiare connessione Internet: Prova a connetterti a una connessione WiFi o Internet diversa poiché in alcune connessioni lo streaming è vietato. Le reti più comuni con questi tipi di restrizioni sono WiFi pubblico, rete scolastica o universitaria. Cambia la tua rete per verificare se il problema è con la rete o meno.
2. Attiva / disattiva la modalità aereo: Se stai utilizzando i tuoi dati sul telefono e ricevi l'errore Netflix 1016. Quindi dovresti attivare la modalità aereo per almeno 30 secondi e poi spegnerla.
3. Se il problema persiste, prova riavvio il tuo telefono o tablet.

# 6: Errore Netflix S7111-1957-205002 / S7111-1101

Generalmente appare sui computer MAC. L'errore S7111-1957-205002 si verifica quando nel browser Safari sono presenti alcuni dati che devono essere aggiornati. Seguire i passaggi seguenti per ristabilire o rimuovere i dati del sito web.

1. Come aggiornare i dati del sito web:
   • Apri il browser Safari sul tuo computer Mac.
   • Fare clic sul menu, individuare le preferenze e accedervi.
   • Ora vedrai l'opzione privacy nelle preferenze, selezionala.
   • Seleziona i cookie e i dati del sito web, dopodiché dovresti entrare in Gestisci i dati del sito web.
   • Individua il sito Web di Netflix e rimuovilo.
   • Dopo aver rimosso tutti i dati del sito Web, ora basta forzare la chiusura di Safari, aprirlo di nuovo e riprovare Netflix.
2. Cancella i cookie Netflix:
   • Per prima cosa, devi passare attraverso il file netflix.com/clearcookies per cancellare i cookie di Netflix.
   • Accedi al tuo account Netflix.
   • Prova di nuovo Netflix.

# 7: Netflix Error 100

Viene visualizzato sullo schermo quando è necessario l'aggiornamento dell'app per cancellare le informazioni non aggiornate sul dispositivo. Per aggiornare i dati del tuo dispositivo segui le istruzioni di seguito.

1. Amazon Fire TV / Stick:
   • Ricomincia: Scollega il dispositivo dall'alimentazione per almeno 1 minuto. Dopodiché, collega nuovamente il tuo dispositivo e prova di nuovo Netflix.
   • Prova a connetterti a una connessione diversa: Prova a connetterti a una connessione WiFi o Internet diversa. A volte l'accesso NetFlix è disabilitato su alcune connessioni. Le connessioni Internet a reti WiFi pubbliche, scolastiche o universitarie disabilitano la connettività a questi servizi di streaming. Cambia la tua rete per verificare se il problema è stato risolto o meno.
   • Ripristina il tuo Amazon Fire TV Stick: Il ripristino delle impostazioni predefinite eliminerà tutte le password salvate e le informazioni memorizzate su di esso. Puoi seguire le istruzioni seguenti per ripristinare Amazon Fire TV Stick.
     • Premi Home sul telecomando di Amazon Stick.
     • Vai alle Impostazioni e quindi seleziona Sistema.
     • Ora seleziona Ripristina impostazioni di fabbrica.
     • Dopodiché prova di nuovo Netflix.
2. Smart TV: Negli ultimi anni le smart TV stanno diventando più popolari di quelle normali. Quindi, se ricevi Netflix Error 100 sulla tua TV, aggiorna i suoi dati seguendo i passaggi seguenti.
   • Ripristino graduale: È necessario premere il pulsante di accensione fino a quando lo schermo non si spegne. Dopo circa 1 minuto devi accendere la TV e provare di nuovo Netflix.
   • Prova a riavviare la TV. Innanzitutto, devi scollegare la TV fino a 1 min. Dopodiché, puoi ricollegarlo e accendere la TV, quindi provare di nuovo Netflix.
   • Se il problema persiste, potrebbe esserci un problema nel firmware della TV. Controllare gli aggiornamenti del software, se non esiste nulla, provare a contattare l'assistenza TV.

# 8: errore Netflix 10013

Questo errore di solito si verifica durante il download di qualsiasi titolo nell'app Netflix su telefono o tablet Android. Per correggere l'errore Netflix 10013 devi seguire le correzioni elencate di seguito.

1. Prova a connetterti a un file diversa connessione a Internet. Poiché alcune reti WiFi non dispongono delle autorizzazioni per lo streaming dei video. Lo abbiamo descritto negli errori sopra elencati.
2. Riproduci un altro film o serie TV: Prova a riprodurre l'altro titolo o film. Se il video si avvia senza problemi, devi segnalare il problema a Netflix.
3. Riavvia il tuo dispositivo: Il riavvio del dispositivo aggiorna i dati che stanno creando il problema.
4. Cancella i dati dell'app Netflix: Eliminerà tutti i dati dall'app passando attraverso le impostazioni e quindi le app. Abbiamo descritto come cancellare i dati dell'app Netflix nella sezione Codice errore 12001 di Netflix.
5. Reinstalla l'app Netflix: Disinstalla l'app Netflix dal tuo dispositivo Android. Rimuoverà tutti i dati e le informazioni non necessarie che stanno creando un problema dal tuo telefono. Ora reinstalla di nuovo l'app Netflix e usa l'app.

Suggerimenti di base per la risoluzione dei problemi di Netflix

Se ricevi un messaggio di errore generale o qualsiasi altro errore non elencato in questo articolo con il codice. Segui le istruzioni scritte di seguito per correggerlo:

1. Verifica che la tua rete supporti lo streaming video

   • A volte le connessioni Internet pubbliche a scuole, college, auditorium e Wi-Fi pubblico non consentono lo streaming. Dovresti cambiare la tua connessione Internet che ti consentirà di riprodurre in streaming i contenuti video.
   • Se non hai il controllo diretto sul tuo modem o router, contatta la persona o il dipartimento responsabile della tua rete e chiedi se lo streaming è consentito.

2. Apri Netflix.com su un computer

   • Poiché Netflix è disponibile quasi su tutte le piattaforme. Quindi, se riscontri problemi su un dispositivo diverso da un computer, visita Netflix.com su un laptop o un computer desktop.
   • Se vedi Netflix Site Error su Netflix.com, significa che c'è un problema con il servizio Netflix e dovrai aspettare che lo risolvano.
   • Contatta l'assistenza ufficiale di Netflix.

3. Disattiva il software della tua rete privata virtuale (VPN)

   • Netflix non consente agli utenti che si connettono tramite proxy, VPN e sbloccatori di garantire che questi servizi e programmi non vengano utilizzati per aggirare i contenuti bloccati in base alla regione.
   • Se utilizzi una VPN per motivi di privacy o per lavoro, dovrai comunque disabilitarla per guardare Netflix.

4. Controlla la velocità di Internet

   • Metti alla prova la tua velocità di connessione, perché per lo streaming di video online dovresti avere una connessione Internet veloce. Se non disponi di una connessione di rete veloce, riceverai errori di rete a intervalli regolari.
   • Netflix consiglia un minimo di 0,5 Mbps per lo streaming, 3,0 Mbps per i video a definizione standard e 5,0 Mbps per l'alta definizione.

5. Riavvia i tuoi dispositivi, anche il tuo dispositivo di streaming, modem e router.

   • Spegni tutti i dispositivi e scollegali per circa un minuto.
   • Ricollega i dispositivi e riaccendili.
   • Per i dispositivi che dispongono di una modalità di sospensione o standby, assicurati di spegnerli.

Questi sono alcuni degli errori Netflix più comuni che si verificano su telefoni Android, iPhone, iPad, Apple TV, ecc. È possibile correggere gli errori sopra elencati seguendo le correzioni fornite sopra. Se gli utenti hanno domande o feedback, puoi commentare di seguito.

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