Come risolvere l'errore "Purtroppo Facebook si è fermato" su Galaxy S10, S10E e S10 Plus

Quando provi ad aprire l'app Facebook su Galaxy S10, S10E e S10 Plus, ma le applicazioni tornano Messaggio di errore "Sfortunatamente, Facebook si è fermato", il che significa che l'app di Facebook si è bloccata per qualsiasi Motivo. Sembra che il problema sia comune su Samsung Galaxy S10E, ma ha interessato anche gli utenti degli altri due smartphone di punta della linea S10. In questo articolo, ti mostrerò come correggere l'errore "Purtroppo Facebook si è fermato" su Galaxy S10, S10E e S10 Plus.

Un'app può bloccarsi a causa di una moltitudine di motivi, ma molto probabilmente è qualcosa correlato all'applicazione stessa o ad altri problemi tecnici relativi al software. La parte migliore dei metodi presentati di seguito è che nessuno di essi richiederà più di 5 minuti, quindi sarai in grado di risolvere rapidamente quel messaggio di errore.

Prima di passare alle soluzioni per il tuo problema relativo a Facebook, potrebbero piacerti anche i seguenti tutorial:

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Ora, andiamo avanti con i metodi di correzione per affrontare il citato errore di Facebook.

Come risolvere l'errore "Purtroppo Facebook si è fermato" su Galaxy S10, S10E e S10 Plus

Forza il riavvio

A volte, un riavvio forzato può risolvere i problemi relativi all'app. Inoltre, l'errore "Purtroppo Facebook si è fermato" può essere risolto utilizzando lo stesso metodo.

Ecco come forzare il riavvio del tuo Samsung Galaxy S10, S10E o S10 Plus:

• Tieni premuti i tasti di accensione e riduzione del volume fino a quando non viene visualizzato il logo Android
• Se viene visualizzato il menu di avvio di manutenzione, scegli Avvio normale: se il menu non viene visualizzato, consenti al tuo smartphone di riavviarsi come al solito

Cancella cache e dati dell'app Facebook

Molte volte viene visualizzato l'errore "Purtroppo Facebook si è fermato" a causa della cache o dei dati corrotti. Per cancellare la cache e i dati di Facebook su Galaxy S10, S10E e S10 Plus, segui i passaggi successivi:

• Vai su Impostazioni -> App
• Individua l'app di Facebook
• Vai a Archiviazione -> Cancella cache (Cancella dati) -> Elimina
• Conferma la tua selezione

Disinstalla Facebook e reinstallalo

Inoltre, puoi risolvere molti problemi relativi alle app semplicemente disinstallando l'app specifica e quindi reinstallandola. Puoi applicare questa soluzione anche agli errori relativi a Facebook.

Vai su Impostazioni -> App e individua Facebook. Quindi, tocca Disinstalla. In alternativa, puoi tenere premuta l'icona dell'app di Facebook e, una volta visualizzato il menu di scelta rapida, toccare Disinstalla.

Dopo aver disinstallato Facebook, vai su Google Play Store e reinstalla l'applicazione. Se l'errore "Purtroppo Facebook si è fermato" su Galaxy S10, S10E e S10 Plus persiste, passa all'ultimo metodo per risolverlo.

Ripristina Samsung Galaxy S10 ai dati di fabbrica

La soluzione definitiva contro vari bug ed errori sugli smartphone Android è eseguire un'operazione di ripristino generale sul tuo dispositivo. Su Galaxy S10, S10E e S10 Plus, ecco come eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica:

• Spegni il tuo smartphone
• Tieni premuti entrambi i pulsanti Volume su e Bixby per un paio di secondi
• Tieni premuto il tasto di accensione senza rilasciare i primi due
• Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia tutti i tasti
• Quando si apre il menu di ripristino di Android, vai a "Wipe Cache / Factory Reset" e scegli Factory Reset
• Attendi il termine dell'operazione
• Riavvia lo smartphone al termine del ripristino delle impostazioni di fabbrica

Molto probabilmente un ripristino delle impostazioni di fabbrica ti aiuterà a correggere l'errore "Purtroppo Facebook si è fermato" su Galaxy S10, S10E e S10 Plus. Tuttavia, non dimenticare di eseguire il backup dei dati perché un hard reset cancellerà tutti i file sul tuo smartphone.