Come risolvere il problema di Google Duo che non funziona su iOS e Android

Se l'app Google Duo sul tuo dispositivo non funziona come previsto, segui i suggerimenti seguenti per risolverlo. Negli ultimi tempi ci sono stati parecchi video che chiamano app. abbiamo Skype, Ingrandisci, Festa in casae Microsoft Teams che vengono ampiamente utilizzati su fronti professionali. Quindi, per un numero limitato di amici, hai un set separato di app. Questi includono Google Duo e WhatsApp.

Mentre WhatsApp è ancora il giocatore da battere nel dominio della messaggistica istantanea. Ma nella battaglia per l'app di videochiamata perfetta, Google Duo potrebbe uscire come vincitore. Non solo consente a più persone di unirsi alle chiamate di gruppo, ma anche la qualità della chiamata è di un livello superiore rispetto alla sua controparte. Tuttavia, nonostante tutto ciò, l'app è soggetta a uno o due errori. Più spesso di quanto si noti, gli utenti si lamentano del fatto che Google Duo non funziona sul proprio dispositivo, sia esso iOS o Android. Se anche tu stai affrontando tali problemi, di seguito sono riportati alcuni suggerimenti utili per risolvere questo problema. Controlliamolo.

Come risolvere il problema di Google Duo che non funziona su iOS e Android

Ci sono alcune correzioni che potresti provare. Il problema potrebbe essere correlato a Internet, alle autorizzazioni dell'app o all'app Duo stessa. Esamineremo ciascuno di questi problemi in dettaglio e quindi elencheremo anche le loro correzioni associate. Quindi, senza ulteriori indugi, iniziamo.

Correzione 1: riavvia il dispositivo

Uno dei metodi più basilari che più spesso di note risolve la maggior parte dei problemi. Se non hai riavviato il tuo dispositivo, ow è il momento perfetto per farlo. Quindi vai avanti e riavvia il tuo dispositivo. Al termine, apri l'app Google Duo e verifica se il problema non funzionante è stato risolto o meno. Se è ancora lì, prova il metodo successivo.

Correzione 2: controlla la tua connessione Internet

Bene, non è un segreto nascosto che l'app richieda una connettività di rete decente e continua. Qualsiasi caduta nella rete e sei destinato ad affrontare i problemi. Quindi assicurati che Internet sia attivo e funzionante. se si verificano problemi di rete, provare a cambiare la modalità da WiFi a pacchetto dati o viceversa. Allo stesso modo, potresti anche creare un hotspot sul tuo secondo dispositivo e prendere in prestito Internet da lì. Tutti questi suggerimenti potrebbero aiutare a risolvere il problema di funzionamento di Google Duo.

Correzione 3: aggiorna l'app

Si consiglia sempre di eseguire l'ultima versione di qualsiasi app. Se è disponibile un aggiornamento, fallo subito. Questo perché, con ogni nuovo aggiornamento, lo sviluppatore corregge alcuni bug e apporta anche miglioramenti alla stabilità. Quindi vai avanti e aggiorna la tua app all'ultima versione dal link sottostante:

• Scarica Google Duo: Android | iOS

Una volta aggiornato, avvia l'app e controlla se il problema di Google Duo non funziona è stato risolto o meno.

Correzione 4: disabilita Risparmio dati

Se hai cambiato la modalità di rete ma stai ancora affrontando il problema, potrebbe essere il caso della modalità di restrizione dei dati abilitata all'interno dell'app. Questo modello cerca di ridurre al minimo l'uso di Internet il più possibile. Ma a volte potrebbe causare uno o due problemi. Quindi vai all'app Duo sul tuo dispositivo iOS o Android e tocca l'icona di overflow situata in alto a destra. Seleziona Impostazioni dall'elenco seguito da Impostazioni chiamata. Ora assicurati che l'interruttore della modalità Risparmio dati sia stato disabilitato, se non fallo subito.

Allo stesso modo, gli utenti Android dovrebbero anche verificare che anche la modalità di risparmio dati del dispositivo sia stata disabilitata. Per fare ciò, vai su Impostazioni sul tuo dispositivo e tocca Rete e Internet. All'interno di ciò, tocca l'opzione Risparmio dati e disabilita l'interruttore, se è stato abilitato. Questo dovrebbe risolvere il problema di Duo che non funziona.

Correzione 5: concedere le autorizzazioni necessarie

Se l'app non ha ricevuto tutte le autorizzazioni necessarie, non sarà in grado di funzionare correttamente sul tuo dispositivo. Nel caso di Duo, Fotocamera, Contatti, Microfono e Archiviazione sono le autorizzazioni che devono essere abilitate. Quindi assicurati che tutte queste autorizzazioni necessarie siano state abilitate per questa app. Se sei un utente Android, segui i passaggi seguenti:

1. Vai a impostazioni sul tuo dispositivo Android.
2. Quindi, tocca App e notifiche seguito da Informazioni sull'app.
3. Ora cerca Google Duo e all'interno di questo, tocca Autorizzazioni.
4. Assicurati che le autorizzazioni richieste rientrino nel file Permesso sezione.

D'altra parte, se sei un utente iOS, apri il menu Impostazioni e tocca Google Duo. Ora controlla se tutte le autorizzazioni menzionate sono state abilitate o meno. Una volta concesso, il problema del Duo non funzionante avrebbe dovuto essere risolto. se non è ancora stato, segui il metodo successivo.

Correzione 6: cancella cache e dati

se nel tempo si accumulano molti vecchi dati, file temporanei, cache e cookie, non solo consuma spazio di archiviazione non necessario, ma causa anche problemi nel corretto funzionamento dell'app. E lo stesso potrebbe essere il caso anche qui. Quindi vai avanti ed elimina la cache ei dati di Duo come segue:

1. Vai al Ambientazione pagina e tocca App e notifiche.
2. Ora tocca Informazioni sull'app e cerca Google Duo.
3. All'interno di questo, tocca il Archiviazione e cache opzione.
4. Infine, tocca Spazio pulito (Eliminare i dati). Non è necessario svuotare la cache poiché la cancellazione dei dati cancellerà anche la cache.
5. Una volta fatto, avvia l'app e verifica se il problema di Google Duo non funziona è stato corretto o meno.

Correzione 7: reinstalla l'app

Questa correzione potrebbe non essere applicabile a tutti i dispositivi Android. Questo perché, nella maggior parte dei dispositivi, Google Duo è preinstallato sul tuo dispositivo e quindi non può essere rimosso. Per gli altri, puoi provare i passaggi seguenti per disinstallare l'app.

1. Apri il impostazioni menu sul tuo dispositivo.
2. Vai a App e notifiche e tocca Informazioni sull'app.
3. Successivamente, cerca il file Google Duo app.
4. All'interno di quello, tocca Disinstalla. Nella finestra di dialogo di conferma che appare, tocca Disinstalla.
5. Ora scarica l'app per il tuo Android o iOS dispositivo. Avvialo e ora il problema non dovrebbe più essere lì.

Conclusione

Quindi, con questo, concludiamo la guida su come risolvere il problema di Google Duo che non funziona. Abbiamo condiviso sette diversi tipi di correzioni, ognuna delle quali dovrebbe risolvere il tuo problema. Fateci sapere quale è riuscito a farlo, nella sezione commenti qui sotto. Allo stesso modo, controlla anche il nostro Suggerimenti e trucchi per iPhone, Suggerimenti e trucchi per PC, e Trucchi e suggerimenti per Android anche.