Come risolvere l'errore "Purtroppo YouTube si è fermato" su Galaxy S10, S10E e S10 Plus

Sebbene gli smartphone Samsung Galaxy S10 non presentino molti bug, alcuni utenti si sono lamentati del fatto che YouTube continua a bloccarsi e rallentare su questi telefoni. Se riscontri anche l'errore "Sfortunatamente, YopuTube si è fermato" su Galaxy S10, S10E e S10 Plus, non preoccuparti, non c'è niente di sbagliato nel tuo dispositivo. Molto probabilmente, il problema è dovuto a un'app di terze parti difettosa, un'applicazione YouTube o un altro problema tecnico relativo al software.

In questo post, ti mostrerò come correggere l'errore "Purtroppo YuTube si è fermato" sugli smartphone Galaxy S10.

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YouTube continua a bloccarsi e rallentare? Ecco come correggere l'errore "Purtroppo YouTube si è fermato" su Galaxy S10, S10E e S10 Plus

Forza la chiusura dell'app YouTube

La prima soluzione a questo bug è stata la chiusura forzata dell'app YouTube. Per farlo, premi il tasto App recenti sul tuo Samsung Galaxy S10 e individua YouTube. Scorri verso l'alto sulla miniatura dell'app per chiuderla forzatamente.

In alternativa, puoi andare su Impostazioni -> App -> YouTube e toccare Force Stop.

Forza il riavvio

A volte, gli errori dell'app possono essere corretti con un riavvio forzato. Puoi farlo su Galaxy S10, S10E e S10 Plus tenendo premuti i pulsanti di accensione e riduzione del volume per 10 secondi finché non viene visualizzato il logo Android. Rilascia i pulsanti quindi per consentire al dispositivo di riavviarsi.

Su alcuni dispositivi, il menu di avvio di manutenzione viene visualizzato nell'app subito dopo il logo Android. In tal caso, scegli Avvio normale da quel menu.

Rimuovi l'account Google e canta di nuovo

In alcune occasioni, YouTube, che fa parte di Google Apps, potrebbe non funzionare correttamente a causa di un problema con l'account Google. Dovresti considerare la rimozione dell'account Google e l'accesso di nuovo in seguito. Per rimuovere l'account Google, segui i passaggi successivi:

1. Vai a Impostazioni -> Account e backup -> Account
2. Seleziona l'indirizzo Gmail che utilizzi
3. Una volta lì, tocca Rimuovi account

Ora dovresti accedere di nuovo al tuo account Google. Controlla se l'errore "Purtroppo YouTube si è fermato" su Galaxy S10, S10E e S10 Plus è stato risolto. In caso contrario, passa alla soluzione successiva.

Cancella cache e dati di YouTube

Anche YouTube continua a bloccarsi e rallentare a causa di una cache o di dati corrotti. Di conseguenza, dovresti considerare di svuotare la cache e i dati di YouTuibe:

1. Vai su Impostazioni -> App -> YouTube
2. Tocca su Cancella cache e attendi il completamento dell'operazione
3. Quindi, tocca su Cancella dati e su Elimina nella finestra di dialogo che appare
4. Conferma la selezione

Aggiorna l'app YouTube

A volte, puoi correggere l'errore "Purtroppo YouTube si è fermato" su Galaxy S10, S10E e S10 Plus a causa di un bug nella versione dell'app YouTube che hai sul tuo smartphone. In tal caso, è molto probabile che Google sia a conoscenza del problema tecnico, quindi potrebbe essere già disponibile un aggiornamento.

Per aggiornare YouTube, vai su Google Play Store -> Le mie app e i miei giochi e individua YouTube. Tocca Aggiorna se ce n'è uno disponibile. In alternativa, puoi disinstallare e reinstallare YouTube, se non sono disponibili aggiornamenti su Google Play Store.

Ripristino principale

Molti bug relativi al software sono risolvibili tramite un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Questo è anche il caso dei problemi relativi a YouTube. Per ripristinare le impostazioni di fabbrica del tuo Samsung Galaxy S10, segui i passaggi seguenti:

1. Spegni il tuo dispositivo
2. Tieni premuto il pulsante Volume su e il pulsante Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione senza rilasciare i primi due tasti
3. Quando viene visualizzato il logo di Android, rilascia i pulsanti per consentire al sistema operativo di accedere al menu di ripristino di Android
4. Utilizzando i pulsanti del volume, vai a "Cancella dati / Ripristino dati di fabbrica" ​​e seleziona l'opzione con il tasto di accensione
5. Conferma la scelta
6. Il messaggio "Riavvia il sistema ora" dovrebbe apparire a breve
7. Scegli di riavviare il tuo dispositivo adesso

Una volta riavviato il dispositivo, verifica se questo metodo ti ha aiutato a correggere l'errore "Purtroppo YouTube si è arrestato" su Galaxy S10, S10E e S10 Plus. Molto probabilmente, questa soluzione ha risolto il problema.