Semplici passaggi per correggere l'errore "Sfortunatamente, i messaggi si sono interrotti" su Galaxy S10, S10E o S10 Plus

Gli smartphone Samsung Galaxy S10 sono assolutamente stupendi, sia in termini di design che di prestazioni. Con un sacco di nuove funzionalità, tra cui il sensore di impronte digitali in-display e fotocamere performanti, Galaxy S10, S10E e S10 Plus sono i dispositivi portatili più venduti del 2019, finora. Tuttavia, non sono privi di difetti. Uno dei bug più fastidiosi di cui gli utenti si sono lamentati è l'errore "purtroppo, Messaggi si è fermato".

So che questo bug ti impedisce di inviare messaggi di testo, ma non devi preoccuparti molto perché puoi risolverlo da solo. In questo articolo, ti mostrerò alcuni semplici passaggi per correggere l'errore "purtroppo, Messaggi si è fermato" su Galaxy S10, S10E e S10 Plus. E, credimi, sono alcune semplici soluzioni al tuo problema e in meno di dieci minuti sarai di nuovo in grado di inviare messaggi ai tuoi amici.

Semplici passaggi per correggere l'errore "Sfortunatamente, i messaggi si sono interrotti" su Galaxy S10, S10E o S10 Plus

In tutti i casi, il cosiddetto errore "purtroppo, i messaggi si sono interrotti" è dovuto a un problema relativo all'app, al software o al firmware, quindi puoi risolvere questo problema più velocemente di quanto pensi. Segui semplicemente una delle seguenti soluzioni.

Forza il riavvio dello smartphone

Un piccolo problema tecnico relativo all'app o al firmware potrebbe essere il colpevole dietro l'errore "purtroppo, i messaggi si sono interrotti". Per eseguire un riavvio forzato, segui i passaggi successivi:

• Tieni premuti i tasti di accensione e riduzione del volume per circa 10 secondi o fino a quando non viene visualizzato il logo Android
• Seleziona Avvio normale se viene visualizzato il menu di avvio di manutenzione, in caso contrario, consenti al dispositivo di riavviarsi normalmente

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Entra in modalità provvisoria

A volte, un'app di terze parti causa l'errore "purtroppo, i messaggi si sono interrotti". Per verificare se è così, puoi provare a utilizzare l'app Messaggi in modalità provvisoria. Usa lo smartphone Galaxy S10 in modalità provvisoria seguendo i passaggi successivi:

• Spegni il tuo smartphone Galaxy S10
• Tieni premuto il tasto di accensione e rilascialo quando il logo SAMSUNG appare sul display
• Subito dopo, tieni premuto il pulsante Volume giù
• Tieni premuto il pulsante Volume giù fino all'avvio del dispositivo e il testo della modalità provvisoria appare nell'angolo in basso a sinistra

Se l'app Messaggi funziona perfettamente in modalità provvisoria, il problema potrebbe essere un'app di terze parti installata sul tuo dispositivo Galaxy S10.

Cancella cache e dati dei messaggi

In molte occasioni, l'errore "purtroppo, Messaggi si è interrotto" potrebbe essere dovuto ad alcuni dati e cache danneggiati all'interno dell'app Messaggi. Per cancellare la cache e i dati dei messaggi, segui i passaggi successivi:

• Vai su Impostazioni -> App e tocca Menu> Mostra app di sistema
• Individua l'app Messaggi
• Vai a Archiviazione -> Cancella cache -> Cancella dati -> Elimina
• Conferma la tua selezione

Tieni presente che questa azione potrebbe eliminare tutti i tuoi messaggi, quindi se ne hai alcuni importanti, prima eseguine il backup.

Ripristina master il tuo dispositivo Samsung Galaxy S10

La soluzione definitiva per correggere l'errore "purtroppo, i messaggi si sono fermati" su Galaxy S10, S10E e S10 Plus è ripristinare le impostazioni di fabbrica del tuo smartphone. Tuttavia, ricorda di eseguire il backup dei tuoi dati personali poiché un'operazione di ripristino generale eliminerà tutti i file memorizzati sul dispositivo.

Ecco come eseguire un ripristino totale su uno smartphone Samsung Galaxy S10:

• Spegni il tuo smartphone
• Tieni premuti entrambi i pulsanti Volume su e Bixby per un paio di secondi
• Tieni premuto il tasto di accensione senza rilasciare i primi due
• Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia tutti i tasti
• Quando si apre il menu di ripristino di Android, vai a "Wipe Cache / Factory Reset" e scegli Factory Reset
• Attendi il termine dell'operazione

Si spera che i metodi presentati sopra ti abbiano aiutato a correggere l'errore "purtroppo, i messaggi si sono interrotti" su Galaxy S10, S10E e S10 Plus.