Come risolvere se le notifiche di WhatsApp non vengono visualizzate su iPhone e Android

È il 2020 e WhatsApp rimane la prima scelta di persone per tutti i tipi di messaggistica. È anche l'applicazione più ricercata per il networking aziendale. Non importa se gli utenti hanno iOS o Android sul proprio telefono, sicuramente hanno installato WhatsApp sul proprio dispositivo. Tuttavia, essendo l'app popolare e utile, a volte sperimenta la sua giusta quota di bug ed errori. Uno di questi problemi importanti è Notifiche WhatsApp non viene visualizzato sugli smartphone.

In questa guida ho esposto le possibili ragioni di questo problema. Inoltre, ho menzionato le correzioni che un utente medio può eseguire per risolverlo. So che non riuscire a vedere le notifiche può causare molti problemi. Qualcuno potrebbe inviarti un messaggio urgente tramite WhatsApp dall'ufficio o da casa. Se non ricevi il messaggio potresti perdere qualche aggiornamento sul tuo lavoro / progetto. Potresti non essere in grado di reagire in tempo se qualcuno da casa tua ti invia un messaggio per un'emergenza medica. Uso WhatsApp per il mio lavoro e non riesco nemmeno a pensare di perdere le notifiche. Quindi, se usi la popolare app per social media, non perdere questa guida.

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Motivi: le notifiche di WhatsApp non vengono visualizzate sugli smartphone

Ecco alcuni dei motivi per cui questo problema si verifica in primo luogo. Questi motivi sono abbastanza comuni indipendentemente dal fatto che utilizzi iOS o Android.

• Il dispositivo è in modalità aereo
• Rete Wi-Fi debole o connettività cellulare scarsa (se si utilizzano dati cellulari)
• L'app richiede un aggiornamento per correggere il bug
• La cache dell'applicazione deve essere cancellata e aggiornata
• La funzione Non disturbare potrebbe essere attiva sul tuo dispositivo
• Notifica disabilitata per WhatsApp dalle Impostazioni del telefono
• Controlla le impostazioni di notifica all'interno di WhatsApp per le autorizzazioni

Come risolvere il problema

Ora risolviamo i problemi uno per uno. Segui il metodo di risoluzione dei problemi a seconda del problema che stai affrontando.

Controlla la tua connettività Internet

Se non riesci a ricevere le notifiche, controlla se la connessione Internet di cui disponi funziona o meno. A volte a causa di manutenzione o maltempo, l'ISP interrompe la rete. Se il servizio di rete è scadente, non sarai in grado di inviare anche alcun messaggio. Altre app che richiedono Internet come Gmail, Facebook, Twitter, non sarai in grado di utilizzarle anche tu.

La soluzione è che, se disponi di un'altra fonte di connettività Internet come il WiFi, connettiti ad essa. Altrimenti, chiedi informazioni al tuo provider ISP in merito al tempo di inattività.

D'altra parte, stai utilizzando una rete Wi-Fi e non sei in grado di vedere le notifiche, quindi esci da quella rete. Passa invece alla rete dati. Controlla se WhatsApp funziona e ricevi le notifiche.

Installa l'aggiornamento di WhatsApp

L'attuale build di WhatsApp potrebbe riscontrare alcuni bug e ciò potrebbe causare il problema con le notifiche. Quindi, vai su Play Store o App Store se usi un iPhone e cerca l'ultimo aggiornamento disponibile per WhatsApp.

Utenti Android

• Avvia il file App Play Store
• Tocca menu di hamburger > Tocca Le mie app e i miei giochi
• Ora controlla l'elenco delle app che necessitano di un aggiornamento.
• Se WhatsApp è elencato, dovresti vedere un'opzione Aggiornare accanto. Toccalo.

Utenti iOS

• Aperto App Store
• toccare il profili pulsante nell'angolo in alto a destra dello schermo
• scorri verso il basso per vedere quali app sono elencate per l'aggiornamento
• Accanto alle app, dovresti vedere l'opzione Aggiorna

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Server WhatsApp inattivo

D'altra parte, se il server WhatsApp è inattivo, non sarai in grado di ricevere notifiche o eseguire altre azioni su di esso. Per verificare se il server WhatsApp sta attraversando un periodo di inattività o sta affrontando problemi da parte dello sviluppatore, è necessario seguire il Sito Web di Downdetector.

Al momento della stesura di questo documento, in alcune regioni, c'è un problema con l'ultima funzione vista di WhatsApp. In questo sito è possibile ottenere una mappa della regione in cui il server delle applicazioni è inattivo o alcune delle sue funzionalità non funzionano come previsto. È tutto in tempo reale. Inoltre, puoi vedere l'intervallo di tempo esatto in cui si è verificata l'interruzione e quando è stata risolta. C'è anche un registro che menziona la data di interruzione / problema e il motivo dell'interruzione.

La modalità aereo è attiva?

Spesso teniamo i nostri smartphone in modalità aereo e poi ci chiediamo perché non riceviamo alcuna notifica. La modalità di volo è indicata da un piccolo simbolo di aeroplano. Quando è attivo, tutte le connessioni di rete vengono interrotte dallo smartphone. Quindi, prova a disattivare la modalità volo dal tuo dispositivo e dovresti vedere il pop-up delle notifiche di WhatsApp sul tuo dispositivo.

Normalmente, l'opzione della modalità di volo è presente nella barra dei widget a discesa rapida degli smartphone Android. Su iPhone, è presente per impostazione predefinita nel Centro di controllo. Se utilizzi iPhone con touch ID, scorri verso l'alto sullo schermo per richiamare il Centro di controllo. Per gli utenti del dispositivo Face ID, scorri verso il basso sullo schermo per accedervi. Quindi tocca il simbolo dell'aereo per attivare o disattivare la modalità di volo.

Disabilita la modalità Non disturbare per correggere l'errore delle notifiche di WhatsApp

Se Do Not Disturb è attivato sul dispositivo Android, interromperà la visualizzazione delle notifiche di varie applicazioni, inclusa quella di WhatsApp. Quindi, controlla e disabilitalo. Altrimenti, puoi aggiungere un'eccezione per i messaggi dalle app di messaggistica sui tuoi dispositivi. Anche se DND è attivo, riceverai notifiche per i messaggi di WhatsApp.

• Vai a impostazioni > Suoni e vibrazioni
• Sotto quello vai a Non disturbare [In caso contrario, utilizzare direttamente un comando vocale o accedere a DND dalla console del widget a discesa di accesso rapido]
• Vai a Eccezioni > vai a Sezione SMS, MMS e app di messaggistica.
  
• Modifica l'autorizzazione da Non consentire alcun messaggio per Consenti messaggi solo dai contatti.

Quindi, solo quando i tuoi contatti dall'ufficio o da casa ti inviano un messaggio su WhatsApp, riceverai le notifiche. In questo modo non perderai aggiornamenti importanti.

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Abilita le notifiche da WhatsApp

Questa è un'impostazione semplice che le persone perdono su WhatsApp. Se hai abilitato le notifiche dall'interno dell'app, solo tu le riceverai. Puoi persino personalizzare le persone oi gruppi WhatsApp da cui dovresti ricevere le notifiche.

• Aperto impostazioni sul tuo WhatsApp
  
• vai a Notifiche.
  
• Abilitare Notifiche ad alta priorità per i normali messaggi WhatsApp da qualsiasi contatto e per il gruppo WhatsApp di cui fai parte.

Inoltre, assicurati che le notifiche di WhatsApp siano consentite dalle impostazioni del tuo dispositivo.

• Vai al telefono impostazioni App
• Aperto App e notifiche
• Rubinetto Vedi tutte le app, scorri verso il basso fino a WhatsApp. toccalo per aprirlo
  
• Quindi seleziona Notifiche
• Come puoi vedere dagli screenshot le notifiche per vari scopi su WhatsApp è abilitato. Con ogni notifica abilitata, non c'è possibilità di perdere nessuna notifica in arrivo.

WhatsApp Cache Clear (solo su sistema operativo Android)

A volte, i file temporanei vengono archiviati in memoria in un numero elevato. Porta l'app a balbettare e non funzionare. Normalmente, alcune delle funzionalità non funzionano. La soluzione efficace è svuotare la cache dell'app.

• Aperto impostazioni > App e notifiche
• Vai all'elenco delle app sotto Vedi tutte le app
• Scorri verso il basso fino a WhatsApp. Toccalo per aprirlo
  
• Tocca Archiviazione e cache
• Quindi seleziona Cancella cache
• Riavvia il dispositivo

Ora, dopo il riavvio del telefono, controlla le notifiche su WhatsApp. Se il motivo era il disordine nella cache, allora avrebbe dovuto essere risolto ora.

Quindi, questo è tutto, ragazzi. Se hai riscontrato problemi nell'ottenere le notifiche di WhatsApp sui tuoi dispositivi Android / iOS, segui questa guida e prova a risolvere il problema. Spero che questo tutorial ti sia stato informativo.

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Swayam è un blogger tecnologico professionista con master in applicazioni informatiche e ha anche esperienza con lo sviluppo di Android. È un convinto ammiratore del sistema operativo Android Stock. Oltre ai blog tecnologici, ama giocare, viaggiare e suonare / insegnare la chitarra.