Come risolvere il problema dell'app mobile Twitch che non funziona
Guida Alla Risoluzione Dei Problemi / / August 04, 2021
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Twitch ora diventa una delle piattaforme di streaming video più popolari gestita da Twitch Interactive e la società madre da Amazon.com, Inc. Il servizio è disponibile anche sui dispositivi mobili in modo che gli utenti possano facilmente entrare in contatto con lo streaming live sempre e ovunque. Tuttavia, sembra che alcuni degli sfortunati utenti stiano segnalando il Contrazione L'app mobile non funziona. Se sei anche una delle vittime, consulta questa guida alla risoluzione dei problemi per risolverlo.
Vale la pena ricordare che l'app mobile Twitch potrebbe non funzionare correttamente se la versione dell'app diventa abbastanza obsoleta per un po '. Inoltre, la data e l'ora errate sul dispositivo mobile possono anche essere un altro motivo alla base di questo particolare problema. Inoltre, a volte anche i problemi relativi alla cache dell'app Twitch o anche l'installazione danneggiata possono causare lo stesso problema. Mentre l'app o il servizio funziona solo su una connessione Internet, assicurati che i tuoi dati mobili o il Wi-Fi funzionino bene.
Sommario
-
1 Come risolvere il problema dell'app mobile Twitch che non funziona
- 1.1 1. Controlla lo stato del server Twitch
- 1.2 2. Riavvia il tuo cellulare
- 1.3 3. Riavvia il tuo router Wi-Fi
- 1.4 4. Aggiorna l'app Twitch
- 1.5 5. Cambia la qualità del flusso di Twitch
- 1.6 6. Usa la data e l'ora corrette sul tuo telefonino
- 1.7 7. Opt-Out Beta Program di Twitch
- 1.8 8. Reinstalla Twitch
Come risolvere il problema dell'app mobile Twitch che non funziona
Secondo gli utenti mobili di Twitch interessati, ogni volta che provano ad avviare l'app, il file l'applicazione non si avvia o talvolta si avvia per un po 'e nella maggior parte dei casi appare la schermata nera casi. A volte anche l'intera interfaccia dell'app non viene caricata correttamente. Nel frattempo, alcuni utenti hanno segnalato che il problema è limitato alla funzionalità di chat nell'app.
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Ancora più importante, sia gli utenti della piattaforma mobile Android che iOS stanno riscontrando questo problema. Quindi, senza indugiare oltre, passiamo alla soluzione di seguito.
1. Controlla lo stato del server Twitch
Prima di passare a qualsiasi conclusione o procedura di risoluzione dei problemi, assicurati innanzitutto che il servizio Twitch (server) funzioni correttamente e sia attivo per tutti. In questi giorni, è molto comune avere più problemi con i giochi online o i servizi di streaming a causa di problemi tecnici problemi con il server o anche problemi di sovraccarico del server dovuti all'aumento del numero di utenti attivi contemporaneamente.
Quindi, vai al sito Web di Down Detector per controllare Stato del server Twitch con informazioni in tempo reale, rapporti, mappa delle interruzioni, dettagli delle ultime 24 ore e altro ancora. Se nel caso, sono in corso tempi di inattività o progressi di manutenzione, assicurati di attendere un paio d'ore e quindi prova a eseguire l'app Twitch sul tuo dispositivo mobile.
Tuttavia, se non ci sono problemi con il server Twitch, segui il metodo successivo.
2. Riavvia il tuo cellulare
Dato che ora sei praticamente sicuro che non ci siano problemi sul server Twitch, indica che qualche problema è alla tua fine. Quindi, dovrai semplicemente riavviare il tuo telefono cellulare all'inizio per aggiornare il problema tecnico relativo al sistema. Una volta riavviato, prova ad avviare l'app Twitch sul tuo telefono. Se non ha funzionato per te, segui il prossimo.
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3. Riavvia il tuo router Wi-Fi
Se stai utilizzando la connessione Wi-Fi sul tuo dispositivo mobile, potrebbe anche esserci qualche problema di memorizzazione nella cache temporanea o addirittura di rete all'interno del sistema del router. Quindi, riavviare o spegnere e riaccendere il dispositivo di rete può risolvere il problema.
- Innanzitutto, spegni il router Wi-Fi> Una volta che tutte le luci LED sono spente, scollega il cavo di alimentazione (adattatore) dalla fonte di alimentazione del router.
- Attendere almeno 30 secondi, quindi ricollegare il cavo di alimentazione alla fonte di alimentazione.
- Ora accendi il tuo router Wi-Fi e una volta che il tuo dispositivo mobile è di nuovo connesso al Wi-Fi, prova a eseguire di nuovo l'app Twitch.
Ancora, non risolto? Controlla il passaggio successivo.
Leggi di più:Come risolvere il problema di integrazione di Discord Twitch non funzionante
4. Aggiorna l'app Twitch
È anche possibile che la tua app mobile Twitch non venga aggiornata per un po 'ed è per questo che la versione obsoleta dell'app inizia a entrare in conflitto con il tuo dispositivo mobile. Pertanto, assicurati di essere sempre aggiornato con le app ei giochi installati sul tuo dispositivo mobile.
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Per Android:
- Vai all'app Google Play Store sul tuo telefono Android.
- Tocca l'icona del menu dell'hamburger nell'angolo in alto a sinistra dell'app.
- Tocca Le mie app e i miei giochi> Qui sarai in grado di vedere tutto l'elenco in sospeso di app / giochi obsoleti (aggiornamenti disponibili).
- Cerca Twitch dall'elenco e quindi tocca Aggiorna.
- Al termine, riavvia il dispositivo e inizia a eseguire l'app.
Per iOS:
- Vai su App Store> tocca l'icona del profilo in alto a destra nell'app.
- Trascina l'interfaccia dall'alto verso il basso per aggiornare l'elenco degli aggiornamenti.
- Ora scorri verso il basso e controlla l'app Twitch> Se l'aggiornamento è disponibile, tocca Aggiorna accanto alle informazioni di Twitch.
- Puoi anche toccare Aggiorna tutto per aggiornare automaticamente tutte le app in sospeso.
- Al termine, avvia l'app Twitch e inizia a usarla.
5. Cambia la qualità del flusso di Twitch
- Avvia l'app mobile Twitch> Apri eventuali stream casuali.
- Quindi, tocca l'icona a forma di ingranaggio (impostazioni)> Seleziona l'opzione Solo audio.
- Quindi apri lo stream che stai per riprodurre e sarà solo audio.
- Ora tocca di nuovo l'icona dell'ingranaggio (impostazioni)> Seleziona l'opzione di qualità come 1080, 720, ecc.
- Una volta terminato, riavvia la tua app Twitch e controlla se il problema persiste o meno.
6. Usa la data e l'ora corrette sul tuo telefonino
Per tutti i dispositivi, vai al menu Impostazioni> Sistema / Generale / Opzione Avanzate (in base al modello o al produttore del dispositivo) e imposta manualmente Data e ora corrette a seconda della regione. Al termine, salva le modifiche e imposta Data e ora in modalità automatica. Infine, riavvia il dispositivo e prova a eseguire Twitch.
7. Opt-Out Beta Program di Twitch
- Vai all'app Google Play Store sul tuo dispositivo Android.
- Tocca l'icona del menu dell'hamburger nell'angolo in alto a sinistra dell'interfaccia dell'app.
- Vai a Le mie app e i miei giochi> Vai alla scheda Installato.
- Quindi, tocca Twitch> scorri un po 'verso il basso e puoi vedere "Sei un beta tester".
- Tocca Lascia> Seleziona Conferma per uscire.
- Al termine, riavvia il cellulare e non sarai più in grado di riscontrare il problema.
8. Reinstalla Twitch
Infine, se nessuno dei metodi ha funzionato per te, assicurati di reinstallare l'app Twitch sul tuo telefono.
Per Android:
- Tocca a lungo l'icona dell'app Twitch dalla schermata principale.
- Toccare App Info / Disinstalla e quindi selezionare Disinstalla per rimuovere l'app.
- Se richiesto, conferma l'azione.
- Al termine, riavvia il dispositivo e vai all'app Google Play Store e cerca l'app Twitch.
- Installa nuovamente l'applicazione e accedi ad essa utilizzando le stesse credenziali dell'account.
- Sei a posto.
Per iOS:
- Tocca a lungo l'icona dell'app Twitch dalla schermata principale.
- Tocca Rimuovi app> Seleziona Elimina app.
- Quindi tocca Elimina per confermare.
- Al termine, riavvia il tuo iPhone / iPad.
- Vai all'App Store> tocca l'icona di ricerca.
- Digita Twitch e cercalo.
- Toccare OTTIENI> Fare doppio clic sul pulsante di accensione per installare. (Usa la password dell'ID Apple o il Face ID in base al modello del tuo iPhone)
- Una volta installato, tocca Apri> Accedi al tuo account esistente.
- Inizia a divertirti.
Questo è tutto, ragazzi. Ci auguriamo che tu abbia trovato utile questa guida. Per ulteriori domande, non esitate a chiedere nel commento qui sotto.
Subodh ama scrivere contenuti che siano legati alla tecnologia o altro. Dopo aver scritto su un blog tecnologico per un anno, si appassiona. Ama giocare e ascoltare musica. A parte il blogging, crea dipendenza dai PC da gioco e dalle perdite di smartphone.