Come risolvere un errore di connessione RTC Discord
Guida Alla Risoluzione Dei Problemi / / August 04, 2021
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Discord è una popolare piattaforma VoIP che offre servizi di messaggistica istantanea e distribuzione digitale in un unico posto per le comunità. Discordia gli utenti possono facilmente seguire o creare una community di pagine, comunicare con chiamate vocali o videochiamate o messaggi di testo o file multimediali o file in chat private. Le singole comunità sono note anche come "server". A volte gli utenti Discord non sono in grado di connettersi al server o non riescono a stabilire una connessione. Ora, diversi utenti di Discord stanno riscontrando l'errore di connessione RTC che non consente loro di effettuare chiamate vocali / video. Se sei anche una delle vittime, assicurati di seguire questa guida alla risoluzione dei problemi per risolverlo.
Qui "RTC Connecting" indica che la piattaforma Discord sta tentando di effettuare una chiamata vocale / video ma non ottiene una connessione riuscita. Discord utilizza il protocollo di chat in tempo reale (WebRTC) per passare attraverso la comunicazione vocale / videochiamata. Pertanto, è abbastanza prevedibile che l'errore particolare si stia verificando a causa dei problemi relativi alla rete nella maggior parte degli scenari. Bene, parlando dell'errore di connessione RTC, può accadere a causa di una connessione Internet instabile, utilizzando un file IP dinamico, VPN senza UDP, problemi di blocco con il programma antivirus o problema del server Discord si.
Sommario
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1 Come risolvere un errore di connessione RTC Discord
- 1.1 1. Controlla la tua connessione Internet
- 1.2 2. Riavvia il tuo dispositivo
- 1.3 3. Riavvia il router
- 1.4 4. Aggiorna driver di rete
- 1.5 5. Controlla il tuo servizio VPN
- 1.6 6. Cambia la regione del server Discord
- 1.7 7. Disabilita QoS su Discord
- 1.8 8. Cambia sottosistema audio su Discord
- 1.9 9. Disattiva Windows Firewall o il programma antivirus
- 1.10 10. Cancella cache DNS
- 1.11 11. Utilizza l'indirizzo DNS di Google
- 1.12 12. Eseguire un test di connessione RTC
Come risolvere un errore di connessione RTC Discord
Risolvere questo errore Discord è abbastanza facile per la maggior parte degli utenti interessati. Quindi, dovrai solo seguire i metodi seguenti per risolvere il problema in un batter d'occhio. Ora, senza ulteriori indugi, passiamoci dentro.
![Come risolvere un errore di connessione RTC Discord](/f/d5b952597022c3e0ca247a553c274da1.jpg)
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1. Controlla la tua connessione Internet
Prima di tutto, assicurati di controllare correttamente la tua connessione Internet come la velocità e la stabilità. A volte una velocità Internet più lenta o una connettività di rete instabile possono causare problemi di connessione al server come l'errore di connessione RTC di Discord. Coloro che utilizzano la connessione Ethernet (cablata), dovrebbero provare a scollegare e ricollegare il cavo Ethernet per aggiornare il problema tecnico di connettività.
Leggi anche: Come combinare più connessioni Internet?
Inoltre, dovresti anche provare a connetterti alla rete Wi-Fi per verificare se il problema ti dà ancora fastidio o meno. Nel frattempo, anche l'utilizzo di un hotspot dati mobile può essere efficace e puoi facilmente capire se l'errore particolare si sta verificando a causa della connessione di rete o meno.
2. Riavvia il tuo dispositivo
Indipendentemente dal dispositivo che stai utilizzando per eseguire l'app Discord, dovrai solo riavviare il dispositivo (PC / dispositivo mobile) per verificare se il problema è stato risolto o meno. Tuttavia, se il normale metodo di riavvio non funziona, assicurati di eseguire un ciclo di alimentazione sul tuo computer. Per farlo, basta spegnere il computer> scollegare il cavo di alimentazione dalla macchina e anche la presa di corrente> attendere per circa 30 secondi, quindi ricollega di nuovo il cavo di alimentazione> accendi il computer e verifica il problema.
3. Riavvia il router
Eseguire il ciclo di accensione sul router Wi-Fi è molto utile se si desidera verificare se il dispositivo di rete ha problemi o meno. Fondamentalmente rimuoverà i dati della cache temporanea dal sistema del router per aggiornare nuovamente la connettività. Per farlo:
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- Spegni il router Wi-Fi.
- Una volta che gli indicatori LED sono spenti, assicurati di scollegare semplicemente il cavo di alimentazione o rimuovere il cavo Ethernet dal router.
- Attendi almeno 10 secondi e poi ricollega il cavo.
- Riaccendi il router e controlla se questo risolve l'errore di connessione RTC di Discord o meno.
Se questo metodo non ha funzionato per te, prova a seguire quello successivo.
4. Aggiorna driver di rete
Se nel caso, il tuo driver di rete non è stato aggiornato per un po ', assicurati di aggiornarlo subito dall'opzione Gestione dispositivi. Proprio come l'aggiornamento del software o l'aggiornamento dell'app, anche gli aggiornamenti del driver del dispositivo sono abbastanza utili per correggere più bug o errori che potresti riscontrare in diversi modi. Scaricare e installare il driver di rete più recente aiuterà il tuo sistema Windows a funzionare correttamente e anche le app installate funzioneranno meglio con i server online. Per farlo:
- Fare clic con il tasto destro sul Menu iniziale per aprire il file Menu di accesso rapido.
- Ora fai clic su Gestore dispositivi > Si aprirà una nuova interfaccia.
- Scorri un po 'verso il basso e doppio click su Adattatori di rete per espandere l'elenco.
- Fare clic con il tasto destro sul tuo attivo dispositivo di rete.
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- Selezionare Aggiorna driver > Fare clic su Cerca automaticamente i conducenti.
- Attendi il completamento del processo. Se è disponibile un aggiornamento, scaricherà e installerà automaticamente l'aggiornamento.
- Una volta terminato, riavvia il PC / laptop per applicare le modifiche e il gioco è fatto.
Questo dovrebbe risolvere il problema di connessione RTC. In caso contrario, segui il metodo successivo.
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Per saperne di più:Slack vs Discord: qual è il migliore?
5. Controlla il tuo servizio VPN
Bene, l'errore di connessione RTC Discord può verificarsi anche a causa del servizio VPN. Poiché i server Discord funzionano tramite UDP (User Datagram Protocol), la maggior parte dei server VPN non offre questa opzione. Quindi, se stai già utilizzando il servizio VPN sul tuo computer o dispositivo mobile, assicurati di spegnerlo o di utilizzare UDP per prestazioni migliori.
6. Cambia la regione del server Discord
È anche molto probabile che la tua particolare regione del server Discord stia causando alcuni problemi di connettività. In questo senso, cambiarlo in una regione diversa dovrebbe risolvere facilmente il problema.
- Aperto Discordia e fare clic su il nome del tuo server dall'angolo in alto a sinistra.
- Quindi, fare clic per espandere l'elenco a discesa> Fare clic su Impostazioni del server.
- Clicca su Modificare sotto il Regione server opzione.
- Ora dovrai selezionare una regione del server dall'elenco.
- Infine, salva le modifiche e prova di nuovo a effettuare chiamate vocali / video.
Tuttavia, se questo metodo non ha funzionato per te, prova un altro metodo.
7. Disabilita QoS su Discord
La disabilitazione o la disattivazione della qualità del servizio (QoS) nelle impostazioni di Discord può anche correggere l'errore di connessione RTC. Fare quello:
- Apri il Discordia applicazione> Fare clic su impostazioni dall'angolo in basso a sinistra accanto al tuo nome Discord.
- Ora dovrai fare clic su Voce e video sotto il Impostazioni dell'app dal riquadro di sinistra.
- Scorri verso il basso fino al file Abilita la priorità alta dei pacchetti per la qualità del servizio opzione.
- Semplicemente disattiva l'interruttore.
- Una volta terminato, riavvia Discord e verifica nuovamente il problema.
8. Cambia sottosistema audio su Discord
Se nel caso, stai utilizzando il sottosistema audio Discord, assicurati di cambiarlo nella modalità Legacy. Alcuni degli utenti interessati hanno già risolto il problema di connessione RTC utilizzando questo metodo.
- Lanciare Discordia > Fare clic su impostazioni (icona a forma di ingranaggio) dall'angolo in basso a sinistra.
- Clicca su Voce e audio dal riquadro di sinistra sotto il file Impostazioni dell'app categoria.
- Impostare il Sottosistema audio per Legacy modalità.
- Ora riavvia l'applicazione Discord e prova a effettuare una chiamata vocale / video.
9. Disattiva Windows Firewall o il programma antivirus
È anche possibile che il tuo programma antivirus di terze parti o il Windows Firewall predefinito stia in qualche modo bloccando le connessioni in corso per il server Discord. Pertanto, si consiglia vivamente di disabilitare temporaneamente il software antivirus o il programma Windows Firewall sul computer.
- Clicca sul Menu iniziale > Tipo firewall.
- Selezionare Windows Defender Firewall dal risultato della ricerca.
- Ora fai clic su Attiva o disattiva Windows Defender Firewall dal riquadro di sinistra.
![](/f/5db935cdae7dba1482b47c9a3b550354.png)
- Si aprirà una nuova pagina> Qui dovrai selezionare il file Disattiva Windows Defender Firewall (non consigliato) sia l'opzione Impostazioni di rete pubblica e privata.
![](/f/e5f1303bcfd63b8766464de82bf7a0da.jpg)
- Una volta selezionato, fare clic su ok per salvare le modifiche.
- Infine, riavvia il computer e controlla se l'errore di connessione di Discord RTC è stato corretto o meno.
10. Cancella cache DNS
Un indirizzo DNS danneggiato o configurato in modo errato può anche innescare più problemi di connettività di rete o server con diverse piattaforme online come Discord. La cancellazione della cache DNS salvata dal computer dovrebbe risolvere completamente il problema di connessione RTC. Fare quello:
- Clicca sul Menu iniziale > Tipo cmd.
- Fare clic con il tasto destro sul Prompt dei comandi dal risultato della ricerca.
![](/f/3badda7db2ea9381e40c3dbca1249314.jpg)
- Selezionare Esegui come amministratore > Se richiesto da UAC, fare clic su sì per concedere l'accesso come amministratore.
- Ora copia e incolla il seguente comando e premi accedere eseguire:
ipconfig / release
- Quindi immettere il seguente comando e premere accedere per svuotare il DNS:
ipconfig / flushdns
- Infine, digita il comando successivo e premi accedere per rinnovare nuovamente il DNS:
ipconfig / rinnova
- Chiudi la finestra del prompt dei comandi e riavvia il computer per verificare la presenza di errori.
11. Utilizza l'indirizzo DNS di Google
L'utilizzo dell'indirizzo DNS di Google è un modo semplice per aggirare i problemi di blocco del server o DNS da parte dell'amministratore di rete o del tuo ISP, se questo è il caso. Google DNS è gratuito e funziona in tutto il mondo senza problemi. Per usarlo:
- Clicca sul Icona del segnale Internet dalla barra delle applicazioni.
- Vai a Impostazioni di rete e Internet > Fare clic su Modifica le opzioni dell'adattatore.
![](/f/16a086aacbb168d8b4a0665b95a32806.jpg)
- Fare clic con il tasto destro sulla connessione Internet attiva> Seleziona Proprietà.
- Doppio click sul Protocollo Internet versione 4 (TCP / IPv4).
- Seleziona il Utilizza i seguenti indirizzi di server DNS opzione.
![](/f/02ba616c35de22cd63d84e5c542dbc78.jpg)
- Ora digita 8.8.8.8 per il Server DNS preferito.
- Quindi digita 8.8.4.4 per il Server DNS alternativo.
- Clicca su ok per salvare le modifiche.
- Al termine, assicurati di riavviare il computer per applicare le modifiche.
Questo dovrebbe risolvere facilmente l'errore di connessione di Discord RTC. In alternativa, puoi provare a eseguire un test di connessione RTC sul tuo computer.
12. Eseguire un test di connessione RTC
- Vai al Pagina di test WebRTC > Consenti l'accesso alla videocamera e al microfono per il test.
- Quindi, fare clic sul file Pulsante Start (colore verde) per avviare il test.
- Attendi il completamento del processo e ci vorranno circa un paio di minuti.
- Una volta terminato, vedrai se il tuo computer e la rete sono in grado di eseguire la connessione RTC o meno.
- In caso contrario, vedrai tutti i possibili errori rilevati. Prova a risolvere questi errori.
Tuttavia, se nessuno dei metodi ha funzionato per te, prova a contattare Supporto Discord per ulteriore assistenza.
Questo è tutto, ragazzi. Partiamo dal presupposto che questa guida ti sia stata utile. Sentiti libero di chiedere nel commento qui sotto per ulteriori domande.