Connessione USB non funzionante / rilevamento: come riparare la serie Galaxy S20?
Guida Alla Risoluzione Dei Problemi / / August 05, 2021
In questo articolo, ti mostreremo le opzioni che puoi fare per risolvere quando la connessione USB non funziona / rileva Galaxy S20 / S20 + / S20 Ultra Ultra in passaggi molto semplici.
La serie Samsung Galaxy S20 è l'ultimo smartphone premium e di punta di Samsung. Samsung ha presentato la serie Galaxy S20, ovvero Galaxy S20, S20 Plus e S20 Ultra, come ultima famiglia di punta all'evento Galaxy Unpacked 2020 a San Francisco, in California. La serie Galaxy S20 viene fornita con l'ultimo chipset Snapdragon 865 di Qualcomm, che presenta un'immagine più potente elaborazione, un nuovo motore AI di quinta generazione, una migliore efficienza energetica, praticamente tutto ciò che potresti chiedere a un cellulare processore.
Sommario
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1 Risolto il problema con la connessione USB non funzionante / rilevata su Galaxy S20 / S20 + / S20 Ultra
- 1.1 Aggiorna la connessione
- 1.2 Controlla se il cavo USB funziona
- 1.3 Aggiorna le app
- 1.4 Aggiorna al software più recente
- 1.5 Pulisci la porta di ricarica Galaxy S20 / S20 + / S20 Ultra
- 1.6 Riavvio semplice o riavvio forzato
- 1.7 Usa Smart Switch
- 1.8 Cancella cache dalla modalità di ripristino
- 1.9 Risolvi i problemi delle app in modalità provvisoria
- 1.10 Ripristino delle impostazioni di fabbrica
- 1.11 Visita il Centro assistenza
Risolto il problema con la connessione USB non funzionante / rilevata su Galaxy S20 / S20 + / S20 Ultra
Aggiorna la connessione
- Sul tuo Galaxy S20 / S20 + / S20 Ultra, apri la barra di notifica dall'alto.
- Toccare USB per il trasferimento di file.
- Tocca Solo telefono in carica.
- Tocca Trasferimento di file.
- Controlla se il tuo PC sta rilevando il tuo telefono e sei in grado di spostare i file.
Quando si tenta di spostare i file tra i due dispositivi, assicurarsi di selezionare l'opzione Trasferimento file.
Controlla se il cavo USB funziona
Un cavo USB può guastarsi a causa di un uso improprio, un difetto di fabbrica o altri fattori. Se la connessione USB del Galaxy S20 / S20 + / S20 Ultra al PC non funziona ancora, prova un altro cavo USB e assicurati che sia un cavo Samsung ufficiale. In alternativa, puoi provare a vedere se il cavo USB corrente funziona usandolo per spostare i file da un altro dispositivo Samsung a un PC.
Aggiorna le app
Per verificare la disponibilità di aggiornamenti dell'app Play Store sul tuo Galaxy:
- Apri l'app Play Store.
- Tocca l'icona Altre impostazioni in alto a sinistra (tre linee orizzontali).
- Tocca Le mie app e i miei giochi.
- Tocca Aggiorna o Aggiorna tutto.
Se hai una connessione dati cellulare, ti suggeriamo di aggiornare solo tramite Wi-Fi per evitare costi aggiuntivi. Ecco come:
- Apri l'app Play Store.
- Tocca l'icona Altre impostazioni in alto a sinistra (tre linee orizzontali).
- Tocca Impostazioni.
- Tocca Preferenza download app.
- Seleziona Solo Wi-Fi (seleziona Su qualsiasi rete se non disponi di Wi-Fi).
- Tocca Fatto.
Assicurati anche di mantenere sempre aggiornate le tue app abilitando l'opzione di aggiornamento automatico.
- Tocca Aggiorna automaticamente le app.
- Tocca Solo Wi-Fi (seleziona Su qualsiasi rete se non disponi di Wi-Fi).
- Tocca Fatto.
Aggiorna al software più recente
- Apri Impostazioni dal menu di navigazione rapida o dal programma di avvio.
- Vai alla scheda Altro, quindi tocca Informazioni sul dispositivo.
- Tocca Aggiornamento software.
- Se è disponibile un aggiornamento di sistema, vedrai l'opzione sullo schermo. Tocca Scarica e installa.
- Se il tuo sistema è aggiornato, vedrai un messaggio che indica che il sistema è aggiornato.
Questo è tutto. Hai verificato con successo un aggiornamento di sistema sul tuo Samsung Galaxy S20 (Plus) e S20 Ultra.
Ecco alcune cose che sono necessarie per fare attenzione durante l'aggiornamento del tuo Samsung Galaxy S20 (Plus) e S20 Ultra o di qualsiasi dispositivo:
- Il tuo dispositivo deve essere connesso a Internet.
- Il tuo dispositivo deve avere spazio sufficiente per scaricare l'aggiornamento.
- Il tuo dispositivo dovrebbe avere una carica sufficiente, più del 50% per installare l'aggiornamento.
Pulisci la porta di ricarica Galaxy S20 / S20 + / S20 Ultra
Una porta di ricarica sporca può bloccare o influire sulle funzionalità di ricarica e trasferimento dei dati su un Galaxy S20 / S20 + / S20 Ultra. In qualità di utente finale, l'unica cosa che puoi fare è controllare se c'è sporco o oggetti estranei che bloccano il cavo di ricarica. Prova a controllare la porta di ricarica in un ambiente ben illuminato ed esamina la sua porta di ricarica. Se all'interno sono presenti porte o lanugine visibili ma non c'è umidità, puoi provare a rimuoverle con aria compressa. Non attaccare nulla all'interno per rimuovere lo sporco in quanto potrebbe danneggiare il sistema.
Riavvio semplice o riavvio forzato
Bene, penso che tu sappia già come riavviare il telefono. Quindi riavvia il dispositivo e verifica se risolve il problema o meno. Il riavvio di un dispositivo è sempre la soluzione definitiva per qualsiasi problema. Non solo Pixel, ma questo vale per ogni dispositivo elettronico. Dicevo a mia madre di riavviare il suo dispositivo se dovesse riscontrare problemi con il suo smartphone.
Bene, se hai ancora bisogno di sapere come riavviare, eccolo: premi il pulsante di accensione del telefono. Sullo schermo, tocca Riavvia.
L'altro modo di riavvio è il seguente:
- Tieni premuto il pulsante Volume giù.
- Tenendolo premuto, tieni premuto il tasto di accensione.
- Tenere premuto il pulsante per 10 secondi, verrà riavviato automaticamente.
Se questo non funziona, passa al metodo successivo.
Riavviare il dispositivo regolarmente almeno una volta alla settimana può essere utile. Se tendi a dimenticare le cose, ti suggeriamo di configurare il tuo telefono per riavviarsi da solo. Puoi programmarlo per eseguire questa attività eseguendo questi passaggi:
- Apri l'app Impostazioni.
- Tocca Assistenza dispositivo.
- Tocca i 3 punti in alto.
- Seleziona Riavvio automatico.
Usa Smart Switch
Questa è un'app Samsung ufficiale che può funzionare con qualsiasi dispositivo e computer Samsung. Per installare Smart Switch sul tuo computer:
- Apri il browser Internet sul tuo computer e visita la pagina di installazione di lo Smart Switch app.
- Al centro della pagina, fare clic sul collegamento per il download appropriato per Windows. Dovrebbero essere disponibili tre diverse opzioni:
- Scaricalo su Google Play
- Scarica dall'app del Mac Store
- Scaricalo su Windows.
- Fare clic sull'opzione Entra in Windows.
- Segui il resto delle istruzioni di installazione facendo clic prima sul pulsante Esegui. Successivamente, seleziona le impostazioni appropriate per te.
- Conferma di accettare i termini del contratto di licenza facendo clic sulle due caselle di controllo.
- Fare clic su Avanti.
- Attendi il completamento dell'installazione. Questo dovrebbe richiedere alcuni istanti.
- Completare il processo di installazione facendo clic sul pulsante Fine. Successivamente, l'app Smart Switch appena installata verrà eseguita automaticamente.
Una volta che Smart Switch è stato installato sul tuo PC, ricollega il tuo Galaxy al PC tramite cavo USB. Se il tuo PC è ora in grado di rilevare il tuo Note10 +, puoi iniziare a utilizzare Smart Switch per creare un backup.
- Inizia aprendo l'app Smart Switch sul tuo computer.
- Collega il tuo dispositivo Android al computer tramite cavo USB.
- Assicurati che il tuo telefono sia sbloccato.
- Nell'app Smart Switch fai clic su ALTRO in alto a destra.
- Fare clic su Preferenze.
- Fare clic sulla scheda Elementi di backup. In questa scheda potrai personalizzare gli elementi da copiare e conservare come backup. Tutti gli elementi sono selezionati per impostazione predefinita se si desidera accelerare il processo di copia, è possibile selezionare solo le caselle importanti.
- Dopo aver selezionato gli elementi da includere nel backup, fai clic su OK. Altrimenti, fai semplicemente clic su Annulla.
- Fare clic su Backup.
- Tocca Consenti sul telefono se Smart Switch richiede l'autorizzazione.
- Una volta completato il backup, si ottiene un'analisi di tutti i dati di cui è stato eseguito correttamente il backup. Fare clic su OK per terminare.
Cancella cache dalla modalità di ripristino
Nel caso in cui non sai cos'è il ripristino, la prima cosa che il bootloader suona è il ripristino. La modalità di ripristino si riferisce a una partizione avviabile speciale, che contiene un'applicazione di ripristino installata al suo interno. E puoi risolvere alcuni problemi con il tuo telefono. Segui i passaggi per cancellare la cache dalla modalità di ripristino:
- Spegni il telefono.
- Una volta spento. Tieni premuti contemporaneamente il pulsante di accensione / Bixby e il pulsante di riduzione del volume finché non viene visualizzato il logo Android.
- Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia entrambi i pulsanti.
- Apparirà ora il menu della schermata di ripristino
- Utilizzare il pulsante del volume per accedere a Wipe Cache Partition, quindi premere il pulsante di accensione per confermare la selezione.
- Attendi fino a quando il dispositivo non cancella tutta la cache oi dati temporanei dalla partizione di sistema.
- Premere di nuovo il pulsante di accensione per riavviare il dispositivo.
Questo cancella tutti i dati temporanei dal dispositivo. E poi funziona come nuovo.
Risolvi i problemi delle app in modalità provvisoria
Nel caso in cui non sai cos'è la modalità provvisoria, in modalità provvisoria il sistema disabilita temporaneamente tutte le applicazioni di terze parti installate sul dispositivo. In questo modo possiamo capire quale app sta riscontrando il problema. Segui il passaggio seguente per attivare la modalità provvisoria:
- Spegnere il dispositivo.
- Tieni premuto il pulsante di accensione del dispositivo fino alla schermata del nome del modello.
- Quando il logo SAMSUNG appare sullo schermo, rilascia il tasto di accensione.
- Immediatamente dopo aver rilasciato il tasto di accensione, tieni premuto il tasto Volume giù.
- Continua a tenere premuto il tasto Volume giù fino al termine del riavvio del dispositivo.
- La modalità provvisoria verrà visualizzata nell'angolo inferiore sinistro dello schermo.
- Rilascia il tasto Volume giù quando vedi Modalità provvisoria.
Dopo aver individuato le app che stanno creando il problema, segui i passaggi seguenti per disinstallarlo (se necessario):
- Apri Impostazioni da Launcher.
- Tocca App.
- Tocca Vedi tutte le app.
- Tocca un'app che desideri disinstallare
- Tocca Disinstalla.
- Tocca OK per confermare.
Ripristino delle impostazioni di fabbrica
Disclaimer
Il ripristino delle impostazioni di fabbrica cancellerà tutto, quindi assicurati di creare una copia dei tuoi dati personali come foto, video, documenti, testi, ecc. in anticipo.
Dal menu Impostazioni:
- Apri le Impostazioni dal programma di avvio.
- Scorri e tocca Gestione generale.
- Tocca Ripristina.
- Seleziona Ripristino dati di fabbrica.
- Tocca Ripristina per continuare.
- Tocca Elimina tutto per confermare l'azione.
Dal recupero:
- Spegni il telefono.
- Una volta spento. Tieni premuti contemporaneamente il pulsante di accensione / Bixby e il pulsante di riduzione del volume finché non viene visualizzato il logo Android.
- Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia entrambi i pulsanti.
- Apparirà ora il menu della schermata di ripristino
- Utilizza il pulsante Volume giù fino a evidenziare "Cancella dati / Ripristino dati di fabbrica".
- Premi il pulsante di accensione per selezionare "Cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
- Usa Volume giù per evidenziare Sì.
- Premere il pulsante di accensione per confermare l'azione per cancellare i dati del telefono.
Visita il Centro assistenza
Sebbene sia raro, alcuni casi di problemi sui dispositivi Samsung Galaxy potrebbero avere un hardware difettoso come origine. Se un ripristino delle impostazioni di fabbrica non aiuta a risolvere il problema, visita il tuo negozio Samsung locale o Centro Servizi in modo che un tecnico Samsung qualificato possa esaminare l'hardware. Se necessario, possono inviarlo per la riparazione o la sostituzione.
Possiedi un dispositivo Galaxy o qualsiasi dispositivo Android e hai bisogno di questi tipi di semplici tutorial? Quindi resta sintonizzato su Suggerimenti e trucchi per Android di GetDroidTips perché presto saranno disponibili molti semplici tutorial per Galaxy.
Se hai domande in merito, la sezione commenti è sempre a tua disposizione.
Ciao, sono Shekhar Vaidya, un blogger, uno studente che impara a conoscere CS e programmazione.