Spectrum Internet Outage / Server down: molti utenti affrontano problemi
Guida Alla Risoluzione Dei Problemi / / August 05, 2021
Stai affrontando un problema con Spectrum Internet? Allora non sei solo. Bene, ci sono molte lamentele che gli utenti devono affrontare in tutti gli Stati Uniti riguardo allo spettro di Internet. Scopriamo se Spectrum Internet and Cable non funziona o non funziona solo per te.
Mentre scriviamo, abbiamo trovato molti utenti che segnalavano il problema dell'interruzione di Spectrum Internet in tutti gli Stati Uniti. Sì, Spectrum sta avendo un problema tecnico ora. Il team sta attualmente cercando di risolvere il problema. Se sei da solo ad affrontare questo problema, è sempre meglio contattare il team di supporto di Spectrum per esaminare il tuo problema e risolverlo.
Spectrum (precedentemente Charter Spectrum) offre televisione via cavo, Internet e servizi di telefonia domestica. Spectrum serve case e aziende in 25 stati. Nel 2016 Spectrum ha acquisito Time Warner Cable
Nuovo aggiornamento il 28 aprile 2020: Oggi Spectrum Internet stava avendo dei problemi a causa del server inattivo. Ci sono molti rapporti sui problemi di Internet nella regione degli Stati Uniti. Ecco alcuni tweet riguardanti lo stesso.
@Ask_Spectrum niente internet a Grand Island, NY. Ne sei consapevole?
- Don Keller (@ DonKeller5) 28 aprile 2020
Il tecnico dell'assistenza richiederà quindi un servizio a quello che chiamate "tecnico dell'area" che non sarà disponibile per due o più giorni. Quando il tecnico dell'area controllerà finalmente l'interruttore a monte, questo si sarà asciugato e funzionerà correttamente. Ora conosco 4 case con questo problema qui.
- Matthew Brown (@ matt_brown65) 28 aprile 2020
@Ask_Spectrum ciao, mi chiedevo se potessi dirmi se stiamo avendo un'interruzione di Internet o se sono io
- David (@ David_J_69) 28 aprile 2020
Hey @Ask_Spectrum Internet è inattivo per l'intera area per le persone che utilizzano il tuo servizio. California centrale. Dover utilizzare il mio hotspot mobile per svolgere il mio lavoro. Sta succedendo qualcosa?
- William John Holly III (@wjhollyart) 28 aprile 2020
Nuovo aggiornamento il 25 aprile 2020: Nelle ultime 24 ore, molti utenti negli Stati Uniti hanno iniziato a segnalare l'interruzione dello spettro su Twitter e Reddit. Persino c'è un picco in un rapporto sul sito del rilevatore di down sullo stesso problema. Ecco alcuni tweet segnalati di recente.
La mappa delle interruzioni dice che NC va bene ma non c'è Internet. Sono passati giorni. Che ne dici se risolviamo il problema e fate tutti il vostro lavoro invece di dire niente di sbagliato quando chiaramente c'è
- Brandon McClave (@ McClave97) 25 aprile 2020
@Ask_Spectrum L'unico motivo per cui firmo su Twitter è per lamentarmi del fatto che la nostra connessione Internet non sia disponibile, e mi sono registrato una volta ogni pochi giorni durante il blocco. Capisco che potresti essere sovraccaricato, ma fornisci il servizio per cui paghiamo o ci concedi uno sconto. Internet di nuovo giù nel 91405.
- jem (@jemboree) 25 aprile 2020
@Ask_Spectrum nel caso ve lo chiedeste, sì, ci aspettiamo che Internet funzioni quando lo paghiamo a sangue freddo. #outage#outageupdate#Internet
- TheRealBrettBeeman (@ illestdomer2005) 25 aprile 2020
@Ask_Spectrum qualche interruzione in 92595 per Internet? Continua a entrare e uscire a farmi impazzire. SÌ, abbiamo riavviato e tutto il resto. NO Non voglio inviarti le mie stronzate per risolvere i problemi. Stai avendo un'interruzione nella mia zona?
- JoCaTa Pi (@jocatapi) 25 aprile 2020
Hey @Ask_Spectrum problemi con Internet a Huntersville? Non possiamo connetterci con @hulu
- Peter Shire (@Peter_Shire) 25 aprile 2020
Nuovo aggiornamento il 26 marzo 2020: Oggi Spectrum è inattivo per molti utenti negli Stati Uniti. Ci sono rapporti secondo cui Internet non funziona nelle ultime 7 ore. Anche Graph sta mostrando il chiaro segnale di interruzione.
Ecco alcuni tweet riguardanti il problema.
yo @Ask_Spectrum La mia Internet non funziona come dovrebbe e devo lavorare per continuare a pagare per il tuo servizio.
- T (@TarantulaLive) 26 marzo 2020
Scommetto che è dappertutto almeno nel mio edificio, andando dal bip periodico che mi sentivo pazzo per aver sentito fino a quando non ho rintracciato la luce lampeggiante "MANCATA COMUNICAZIONE ASCENSORE" nell'atrio. Può essere @Ask_Spectrum può intervenire su qualsiasi problema a Raleigh prima di lavorare nell'AM
- Bavis Meacon (@stevetjenks) 26 marzo 2020
@Ask_Spectrum Ci sono problemi con Internet a Orange County? Gli ultimi 3 giorni sono stati terribili. Ho chiamato il numero del servizio clienti alcune volte, ma i tempi di attesa prolungati sono incredibili.
- Tene Greene (@tenedg) 26 marzo 2020
@Ask_Spectrum Interruzione a Raleigh NC, cavo e Internet. Non eccezionale ri: wfh e isolamento sociale
- Madi (@ Madi44846725) 26 marzo 2020
Da allora, il team di Spectrum sta cercando di risolvere questo problema dalla fine. Ecco il tweet di Spectrum:
Ciao Chanel. Mi dispiace moltissimo per il ritardo e l'interruzione del servizio che hai riscontrato. Se il problema persiste, invia un messaggio diretto con le informazioni del tuo account, compreso l'indirizzo di servizio, e saremo lieti di esaminarlo per te. ^ HT
- Ask Spectrum (@Ask_Spectrum) 26 marzo 2020
Aggiornato il 20 marzo 2020: Oggi, gli utenti di Spectrum hanno iniziato a segnalare il problema dell'interruzione di Internet in tutti gli Stati Uniti d'America. Ecco i pochi tweet riguardanti lo stesso.
@Ask_Spectrum Ciao ho inviato a tutti voi un messaggio 30 minuti fa riguardo a un'interruzione di Internet che dura da 5 ore e speravo di sapere quando verrà risolta.
- Patrick Kirk (@CptPatrickDKirk) 20 marzo 2020
@Ask_Spectrum Non sto riscontrando alcun servizio Internet e ho provato l'opzione di chat sul sito web e sto ancora aspettando
- 🧜🏽♂️ K.E.M.P.🧞♂️ (@TheKempire) 20 marzo 2020
Ecco il tweet ufficiale di @Ask_Spectrum per quanto riguarda il problema tecnico
Ciao. Mi scuso per il ritardo e i problemi di Internet che stai riscontrando. Sono lieto di verificarlo per te se puoi per favore DM le informazioni del tuo account, inclusi indirizzo di servizio e codice postale. ^ HT
- Ask Spectrum (@Ask_Spectrum) 20 marzo 2020
Sommario
- 1 È davvero l'interruzione di Internet dello spettro?
- 2 Come risolvere il problema di Spectrum Internet?
- 3 Per ripristinare il ricevitore Spectrum (decoder via cavo)
- 4 Per ripristinare il gateway o il modem autonomo
- 5 Per ripristinare il modem e il router WiFi
È davvero l'interruzione di Internet dello spettro?
Se probabilmente ti stai chiedendo come confermare se si tratta di un problema tecnico di Spectrum o solo tu stai affrontando questo problema, beh, la risposta è semplice. È possibile controllare il sito Web del rilevatore di down per vedere se il problema persiste per tutti gli utenti negli Stati Uniti. Per farlo, vai al sito Web di Downdetector e cerca il grafico se c'è un problema vedrai un'escursione del grafico in colore blu.
Come risolvere il problema di Spectrum Internet?
Se Spectrum Internet non è disponibile per tutti, è necessario attendere pazientemente che Spectrum risolva il problema da solo. Se sei solo ad affrontare problemi con Internet, puoi contattare il loro team di supporto per risolvere il tuo problema.
Ecco il team di supporto:
https://twitter.com/@Ask_Spectrum
https://www.facebook.com/Spectrum/
https://www.spectrum.net/support/
Una volta che il problema è stato ripristinato, assicurati di seguire i nostri passaggi successivi per risolvere qualsiasi problema
A volte, dopo che l'alimentazione elettrica e i servizi Spectrum sono stati ripristinati a seguito di un'interruzione, è necessario ripristinare l'apparecchiatura Spectrum come passaggio finale del ripristino dei servizi.
Per ripristinare il ricevitore Spectrum (decoder via cavo)
Scollega il ricevitore per 60 secondi, quindi ricollegalo.
Per ripristinare il gateway o il modem autonomo
- Scollegare il cavo di alimentazione dal gateway o dal modem e rimuovere le batterie.
- Attendere 30 secondi, quindi reinserire le batterie e ricollegare il cavo di alimentazione.
- Attendi 2 minuti per assicurarti che il ripristino sia completo. Le spie di connessione del modem dovrebbero essere fisse (non lampeggianti).
- Controlla la tua connessione Internet per assicurarti che funzioni.
Per ripristinare il modem e il router WiFi
- Scollegare il cavo di alimentazione dal retro del modem e rimuovere le batterie.
- Scollegare il cavo di alimentazione dal router WiFi.
- Attendere 30 secondi, quindi reinserire le batterie e ricollegare l'alimentazione al modem.
- Attendere almeno 2 minuti per assicurarsi che il ripristino sia completo. Le spie di connessione del modem dovrebbero essere fisse (non lampeggianti).
- Ricollega l'alimentazione al tuo router WiFi. Attendi almeno 2 minuti affinché il router termini l'accensione.
- Controlla la tua connessione Internet per assicurarti che funzioni.
Sono uno scrittore di contenuti tecnologici e un blogger a tempo pieno. Dato che amo Android e il dispositivo di Google, ho iniziato la mia carriera scrivendo per il sistema operativo Android e le loro funzionalità. Questo mi ha portato ad avviare "GetDroidTips". Ho completato il Master in Business Administration presso la Mangalore University, Karnataka.