Come risolvere se il messaggio di gruppo non funziona su OnePlus 8 Pro

Uno dei problemi più comuni in qualsiasi dispositivo Android sono i problemi di invio di messaggi di testo. In questo articolo sulla risoluzione dei problemi, trattiamo un problema di invio di messaggi di testo su OnePlus 8 Pro: la messaggistica di gruppo non funziona. Se hai problemi a ricevere o inviare un messaggio di gruppo sul tuo S10, scopri come risolverlo di seguito.

Quando invii un messaggio di testo a più destinatari, la maggior parte degli smartphone lo invierà come un messaggio anziché come diversi messaggi individuali. Per poterlo inviare come messaggio di gruppo, tuttavia, il messaggio deve essere convertito in un messaggio multimediale o MMS, anche se non sono presenti immagini o video allegati. Alcuni telefoni lo rendono molto ovvio dicendoti che sta convertendo il messaggio in MMS non appena rileva la presenza di più destinatari.

Potrebbero esserci molti fattori quando si verifica questo tipo di problemi. Potrebbe essere un problema minore o talvolta un problema importante. Ma non c'è nulla di cui preoccuparsi. Ti forniremo alcune soluzioni con cui risolverai il problema in modo permanente o talvolta temporaneo fino a quando non ti recherai al centro di assistenza autorizzato.

Correzione, messaggio di gruppo non funzionante su OnePlus 8 Pro

Controlla l'errore

I codici oi messaggi di errore sono generalmente fondamentali per risolvere i problemi. Se la tua app di messaggistica visualizza un errore ogni volta che non riesce a inviare messaggi, assicurati di prenderne nota. Quindi, esegui una ricerca su Google sul messaggio o sul codice esatto e verifica se è disponibile una soluzione online.

Elimina le vecchie conversazioni

L'invio e la ricezione di messaggi di testo possono diventare problematici se la casella di posta in arrivo dei messaggi è piena. Prova a eliminare alcune vecchie conversazioni che hanno molti allegati. Tendono a consumare una parte enorme della posta in arrivo della tua app di messaggistica.

• Apri l'app Messaggi.
• Se viene richiesto di modificare l'app SMS predefinita, toccare Sì per confermare.
• Tocca l'icona Menu situata nell'angolo in alto a destra.
• Tocca Modifica.
• Seleziona i messaggi che desideri cancellare. Se desideri eliminare tutti i messaggi, tocca Tutti in alto a sinistra.
• Per eliminare tutti i messaggi, tocca Tutti nell'angolo in alto a sinistra.
• Tocca l'icona del cestino situata nell'angolo in basso a destra.
• Per confermare, tocca Elimina. Se lo desideri, puoi anche selezionare Blocca numeri per impedire a un numero selezionato di inviare SMS in futuro.

Risolvi i problemi dell'app Messaggi

Forza l'arresto delle app

Puoi fare è assicurarti di chiudere tutte le app attive e quelle che vengono eseguite in background. A volte, troppe app e servizi in esecuzione insieme possono sovraccaricare il sistema e causare arresti o surriscaldamenti casuali.

• Apri il cassetto delle app e tocca Impostazioni.
• Tocca App e notifiche.
• Se stai cercando un'app di sistema o predefinita, tocca Altre impostazioni in alto a destra (icona a tre punti).
• Seleziona Mostra app di sistema.
• Trova e tocca l'app di cui vuoi forzare l'interruzione.
• Tocca Forza interruzione.
• Questo è tutto.

Cancella cache app

• Apri il cassetto delle app e tocca Impostazioni.
• Tocca App e notifiche.
• Ora tocca Vedi tutte le app.
• Se stai cercando un'app di sistema o predefinita, tocca Altre impostazioni in alto a destra (icona a tre punti).
• Seleziona Mostra app di sistema.
• Trova e tocca l'app di cui desideri svuotare la cache.
• Tocca Archiviazione.
• Tocca il pulsante Cancella cache.
• Riavvia il dispositivo e verifica il problema.

Cancella dati app

• Apri il cassetto delle app e tocca Impostazioni.
• Tocca App e notifiche.
• Ora tocca Vedi tutte le app.
• Se stai cercando un'app di sistema o predefinita, tocca Altre impostazioni in alto a destra (icona a tre punti).
• Seleziona Mostra app di sistema.
• Trova e tocca l'app di cui desideri cancellare i dati.
• Tocca Archiviazione.
• Tocca il pulsante Cancella dati.
• Riavvia il dispositivo e verifica il problema.

Aggiorna app

Per verificare la disponibilità di aggiornamenti dell'app Play Store sul tuo Galaxy:

• Apri l'app Play Store.
• Tocca l'icona Altre impostazioni in alto a sinistra (tre linee orizzontali).
• Tocca Le mie app e i miei giochi.
• Tocca Aggiorna o Aggiorna tutto.

Se hai una connessione dati cellulare, ti suggeriamo di aggiornare solo tramite Wi-Fi per evitare costi aggiuntivi. Ecco come:

• Apri l'app Play Store.
• Tocca l'icona Altre impostazioni in alto a sinistra (tre linee orizzontali).
• Tocca Impostazioni.
• Tocca Preferenza download app.
• Seleziona Solo Wi-Fi (seleziona Su qualsiasi rete se non disponi di Wi-Fi).
• Tocca Fine.

Assicurati anche di mantenere le tue app sempre aggiornate abilitando l'opzione di aggiornamento automatico.

• Tocca Aggiorna automaticamente le app.
• Tocca Solo tramite Wi-Fi (seleziona Su qualsiasi rete se non disponi di Wi-Fi).
• Tocca Fine.

Riavvio forzato

Bene, penso che tu sappia già come riavviare il telefono. Quindi riavvia il dispositivo e verifica se risolve o meno il problema. Il riavvio di un dispositivo è sempre la soluzione definitiva per qualsiasi problema.

Bene, se hai ancora bisogno di sapere come riavviare, eccolo: premi il pulsante di accensione del telefono. Sullo schermo, tocca Riavvia.

L'altro modo di riavvio è il seguente:

• Tieni premuti contemporaneamente i pulsanti di accensione e riduzione del volume.
• Tieni premuto il pulsante di accensione per 10-15 secondi o finché il telefono non vibra e si riavvia.
• Se il telefono si spegne, rilasciarlo, quindi premere nuovamente il pulsante di accensione per 1-2 secondi per riavviare il telefono.

Controlla se i dati mobili sono attivi

I dati mobili sono necessari poiché i messaggi di gruppo vengono convertiti in MMS per essere inviati o ricevuti con successo. Se sei connesso al Wi-Fi, spegnilo e utilizza invece i dati mobili. Quindi, prova a inviare e ricevere di nuovo i messaggi di gruppo.

Ripristina le impostazioni di rete

• Apri il cassetto delle app e tocca Impostazioni.
• Quindi vai su Sistema.
• E poi Ripristina opzioni.
• Ora tocca Ripristina Wi-Fi, cellulare e Bluetooth.
• Tocca RIPRISTINA IMPOSTAZIONI.
• Inserisci il PIN o la password, quindi tocca Avanti.
• Tocca di nuovo RESET SETTINGS per confermare.

Aggiorna il software di sistema

A volte il problema tecnico è con aggiornamenti software obsoleti, l'installazione di aggiornamenti software può risolvere i problemi di surriscaldamento nel tuo OnePlus 8 Pro.

• Apri il cassetto delle app e tocca Impostazioni.
• Scorri verso il basso e tocca Sistema.
• E quindi tocca Aggiornamenti di sistema.
• Se è disponibile un aggiornamento di sistema, vedrai l'opzione sullo schermo. Tocca Scarica e installa.
• Se il tuo sistema è aggiornato, vedrai un messaggio che indica che il sistema è aggiornato.

Ecco alcune cose che sono necessarie per fare attenzione durante l'aggiornamento di OnePlus 8 Pro o di qualsiasi dispositivo:

• Il tuo dispositivo deve essere connesso a Internet.
• Il tuo dispositivo deve avere spazio sufficiente per scaricare l'aggiornamento.
• Il tuo dispositivo dovrebbe avere una carica sufficiente, più del 50% per installare l'aggiornamento.

Risolvi i problemi delle app in modalità provvisoria

Nel caso in cui non sai cos'è la modalità provvisoria, in modalità provvisoria il sistema disabilita temporaneamente tutte le applicazioni di terze parti installate sul dispositivo. In questo modo possiamo capire quale app sta riscontrando il problema. Segui il passaggio seguente per attivare la modalità provvisoria:

• Spegni il dispositivo OnePlus.
• Tieni premuto il pulsante di accensione.
• Sullo schermo, tieni premuto Spegni.
• Tocca Ok per riavviare in modalità provvisoria.

Dopo aver individuato le app che stanno creando il problema, segui i passaggi seguenti per disinstallarlo (se necessario):

• Apri il cassetto delle app e tocca Impostazioni.
• Tocca App e notifiche.
• Ora tocca Vedi tutte le app.
• Tocca un'app, quindi tocca Disinstalla.
• Tocca Ok per continuare.

Ciao, sono Shekhar Vaidya, un blogger, uno studente che impara a conoscere CS e programmazione.