Come risolvere il problema di MMS che non funziona su OnePlus 8 Pro

Se il tuo dispositivo non è in grado di inviare o ricevere alcun MMS (Multimedia Messaging Service), ciò potrebbe essere causato da:

• Accesso limitato ai dati.
• Ambiente di rete instabile.
• Il dispositivo non dispone delle impostazioni MMS corrette.

Passaggi per risolvere il problema di MMS non funzionante su OnePlus 8 Pro

Controlla l'errore

I codici oi messaggi di errore sono generalmente fondamentali per risolvere i problemi. Se la tua app di messaggistica visualizza un errore ogni volta che non riesce a inviare messaggi, assicurati di prenderne nota. Quindi, esegui una ricerca su Google sul messaggio o sul codice esatto e verifica se è disponibile una soluzione online.

Risolvere i problemi relativi all'app di messaggistica

Forza l'arresto delle app

Puoi fare è assicurarti di chiudere tutte le app attive e quelle che vengono eseguite in background. A volte, troppe app e servizi in esecuzione insieme possono sovraccaricare il sistema e causare arresti o surriscaldamenti casuali.

• Apri il cassetto delle app e tocca Impostazioni.
instagram viewer
• Tocca App e notifiche.
• Se stai cercando un'app di sistema o predefinita, tocca Altre impostazioni in alto a destra (icona a tre punti).
• Seleziona Mostra app di sistema.
• Trova e tocca l'app di cui vuoi forzare l'interruzione.
• Tocca Forza interruzione.
• Questo è tutto.

Cancella cache app

• Apri il cassetto delle app e tocca Impostazioni.
• Tocca App e notifiche.
• Ora tocca Vedi tutte le app.
• Se stai cercando un'app di sistema o predefinita, tocca Altre impostazioni in alto a destra (icona a tre punti).
• Seleziona Mostra app di sistema.
• Trova e tocca l'app di cui desideri svuotare la cache.
• Tocca Archiviazione.
• Tocca il pulsante Cancella cache.
• Riavvia il dispositivo e verifica il problema.

Cancella dati app

• Apri il cassetto delle app e tocca Impostazioni.
• Tocca App e notifiche.
• Ora tocca Vedi tutte le app.
• Se stai cercando un'app di sistema o predefinita, tocca Altre impostazioni in alto a destra (icona a tre punti).
• Seleziona Mostra app di sistema.
• Trova e tocca l'app di cui desideri cancellare i dati.
• Tocca Archiviazione.
• Tocca il pulsante Cancella dati.
• Riavvia il dispositivo e verifica il problema.

Aggiorna app

Per verificare la disponibilità di aggiornamenti dell'app Play Store sul tuo Galaxy:

• Apri l'app Play Store.
• Tocca l'icona Altre impostazioni in alto a sinistra (tre linee orizzontali).
• Tocca Le mie app e i miei giochi.
• Tocca Aggiorna o Aggiorna tutto.

Se hai una connessione dati cellulare, ti suggeriamo di aggiornare solo tramite Wi-Fi per evitare costi aggiuntivi. Ecco come:

• Apri l'app Play Store.
• Tocca l'icona Altre impostazioni in alto a sinistra (tre linee orizzontali).
• Tocca Impostazioni.
• Tocca Preferenza download app.
• Seleziona Solo Wi-Fi (seleziona Su qualsiasi rete se non disponi di Wi-Fi).
• Tocca Fine.

Assicurati anche di mantenere le tue app sempre aggiornate abilitando l'opzione di aggiornamento automatico.

• Tocca Aggiorna automaticamente le app.
• Tocca Solo tramite Wi-Fi (seleziona Su qualsiasi rete se non disponi di Wi-Fi).
• Tocca Fine.

Elimina i vecchi thread MMS

• Da una schermata Home, scorri verso l'alto o verso il basso dal centro del display per accedere alla schermata delle app.
• Apri l'app Messaggi.
• Se viene richiesto di modificare l'app SMS predefinita, toccare Sì per confermare.
• Tocca l'icona Menu situata nell'angolo in alto a destra.
• Tocca Modifica.
• Seleziona i messaggi che desideri cancellare. Se desideri eliminare tutti i messaggi, tocca Tutti in alto a sinistra.
• Per eliminare tutti i messaggi, tocca Tutti nell'angolo in alto a sinistra.
• Tocca l'icona del cestino situata nell'angolo in basso a destra.
• Per confermare, tocca Elimina. Se lo desideri, puoi anche selezionare Blocca numeri per impedire a un numero selezionato di inviare SMS in futuro.

Ripristina le impostazioni di rete

• Apri il cassetto delle app e tocca Impostazioni.
• Quindi vai su Sistema.
• E poi Ripristina opzioni.
• Ora tocca Ripristina Wi-Fi, cellulare e Bluetooth.
• Tocca RIPRISTINA IMPOSTAZIONI.
• Inserisci il PIN o la password, quindi tocca Avanti.
• Tocca di nuovo RESET SETTINGS per confermare.

Aggiorna il software di sistema

A volte il problema tecnico è con aggiornamenti software obsoleti, l'installazione di aggiornamenti software può risolvere i problemi di surriscaldamento nel tuo OnePlus 8 Pro.

• Apri il cassetto delle app e tocca Impostazioni.
• Scorri verso il basso e tocca Sistema.
• E quindi tocca Aggiornamenti di sistema.
• Se è disponibile un aggiornamento di sistema, vedrai l'opzione sullo schermo. Tocca Scarica e installa.
• Se il tuo sistema è aggiornato, vedrai un messaggio che indica che il sistema è aggiornato.

Ecco alcune cose che sono necessarie per fare attenzione durante l'aggiornamento di OnePlus 8 Pro o di qualsiasi dispositivo:

• Il tuo dispositivo deve essere connesso a Internet.
• Il tuo dispositivo deve avere spazio sufficiente per scaricare l'aggiornamento.
• Il tuo dispositivo dovrebbe avere una carica sufficiente, più del 50% per installare l'aggiornamento.

Cancella cache dalla modalità di ripristino

Nel caso in cui non sai cos'è il ripristino, la prima cosa che il bootloader suona è il ripristino. La modalità di ripristino si riferisce a una partizione avviabile speciale, che contiene un'applicazione di ripristino installata al suo interno. E puoi risolvere alcuni problemi con il tuo telefono. Segui i passaggi per cancellare la cache dalla modalità di ripristino:

• Spegni il tuo dispositivo OnePlus.
• Ora tieni premuti contemporaneamente i pulsanti di accensione e riduzione del volume finché non vedi le opzioni della modalità di ripristino sul dispositivo.
• Una volta visualizzate le opzioni di ripristino, puoi rilasciare i due pulsanti.
• Apparirà ora il menu della schermata di ripristino.
• Utilizzare il pulsante del volume per accedere a Wipe Cache Partition, quindi premere il pulsante di accensione per confermare la selezione.
• Attendi fino a quando il dispositivo non cancella tutta la cache oi dati temporanei dalla partizione di sistema.
• Premere di nuovo il pulsante di accensione per riavviare il dispositivo.

Questo cancella tutti i dati temporanei dal dispositivo. E poi funziona come nuovo.

Risolvi i problemi delle app in modalità provvisoria

Nel caso in cui non sai cos'è la modalità provvisoria, in modalità provvisoria il sistema disabilita temporaneamente tutte le applicazioni di terze parti installate sul dispositivo. In questo modo possiamo capire quale app sta riscontrando il problema. Segui il passaggio seguente per attivare la modalità provvisoria:

• Spegni il dispositivo OnePlus.
• Tieni premuto il pulsante di accensione.
• Sullo schermo, tieni premuto Spegni.
• Tocca Ok per riavviare in modalità provvisoria.

Dopo aver individuato le app che stanno creando il problema, segui i passaggi seguenti per disinstallarlo (se necessario):

• Apri il cassetto delle app e tocca Impostazioni.
• Tocca App e notifiche.
• Ora tocca Vedi tutte le app.
• Tocca un'app, quindi tocca Disinstalla.
• Tocca Ok per continuare.

Ripristina il tuo dispositivo

Ripristino delle impostazioni di fabbrica

• Apri il cassetto delle app e tocca Impostazioni.
• Tocca quindi tocca Sistema.
• Ora tocca Ripristina opzioni
• Tocca Cancella tutti i dati (ripristino delle impostazioni di fabbrica).
• Infine, tocca RESETTA TELEFONO.
• Non selezionare la casella di controllo della memoria interna. Selezionalo solo se sei sicuro di aver eseguito il backup di tutto nella memoria interna, inclusi foto e video, musica, documenti e altri file.
• Tocca ora il pulsante CANCELLA TUTTO e lascia che il telefono faccia il suo dovere.
• Il dispositivo si riavvierebbe automaticamente dopo aver eseguito il ripristino delle impostazioni di fabbrica.

Hard Reset

• Innanzitutto, spegni il telefono normalmente.
• Per accenderlo, tieni premuti contemporaneamente i pulsanti Volume su + Accensione.
• Non rilasciarli finché non vedi il logo OnePlus sullo schermo.
• Tocca l'opzione "Cancella dati / Ripristino dati di fabbrica".
• Ora tocca l'opzione "Cancella dati / Ripristino dati di fabbrica" ​​per confermare la selezione.
• Il telefono si ripristinerà e nella nuova schermata, utilizzare il pulsante di aumento del volume per scorrere fino a "Riavvia il sistema ora". Questo riavvierà il telefono normalmente e il gioco è fatto!

Conclusione

Questi erano i pochi metodi per risolvere il problema / i problemi che stavi affrontando con il tuo OnePlus 8 Pro. Inoltre, puoi sempre contattare il supporto tecnico o visitare il tuo negozio OnePlus locale o Centro Servizi in modo che un tecnico Samsung qualificato possa esaminare il problema.