Come risolvere se la videochiamata non funziona su OnePlus 8 Pro

Negli ultimi anni, la videochiamata è diventata una delle funzionalità più utilizzate sugli smartphone. Quasi tutti i produttori di smartphone, se non tutti, hanno integrato la videochiamata nell'app dialer principale, ma a causa delle limitazioni dell'operatore telefonico, non è sempre possibile. Quindi, se stai affrontando anche il problema con il tuo OnePlus 8 Pro, devi seguire questo articolo per eliminare il problema per cui le videochiamate non funzionano su OnePlus 8 Pro.

La videochiamata è ciò che uso principalmente per comunicare con gli amici che vivono dall'altra parte dell'ecosistema. Sebbene funzioni abbastanza bene la maggior parte del tempo, in alcune occasioni colpisce un giro accidentato. Quindi, se non riesci a utilizzare la videochiamata sul tuo OnePlus 8 Pro o spesso lo trovi fuori controllo, questi suggerimenti possono essere utili per risolvere il problema.

Correzione, videochiamata non funzionante su OnePlus 8 Pro

Controlla se la chiamata vocale funziona

Alcuni gestori potrebbero avere problemi con 4G LTE che possono influire anche su altri servizi di rete. Prova a controllare se gli SMS o le chiamate vocali sono intermittenti o presentano problemi casuali. Se hanno un problema anche se ci sono ottime barre del segnale, potrebbe esserci un problema con la tua rete. È necessario contattare il proprio operatore di rete per assistenza.

Verifica la potenza del segnale

In molti problemi di rete, la colpa è del segnale scarso o debole. Se il tuo OnePlus 8 Pro mostra sempre Nessun servizio di recente, assicurati di controllare come vengono visualizzate le barre del segnale sul tuo dispositivo. Qualsiasi valore inferiore a 3 barre non va bene e può indicare un problema di rete.

Se ti trovi all'interno di un edificio, prova ad uscire e vedere se No Service va via. Se viaggi in auto, è possibile che tu stia transitando in un punto morto. Quello che vuoi fare è spostare un'area ben coperta nota. Se non rimane alcun servizio, potrebbe esserci un problema con il tuo OnePlus 8 Pro. Continua a risolverlo seguendo i passaggi seguenti.

Riavvio forzato

Bene, penso che tu sappia già come riavviare il telefono. Quindi riavvia il dispositivo e verifica se risolve o meno il problema. Il riavvio di un dispositivo è sempre la soluzione definitiva per qualsiasi problema.

Bene, se hai ancora bisogno di sapere come riavviare, eccolo: premi il pulsante di accensione del telefono. Sullo schermo, tocca Riavvia.

L'altro modo di riavvio è il seguente:

• Tieni premuti contemporaneamente i pulsanti di accensione e riduzione del volume.
• Tieni premuto il pulsante di accensione per 10-15 secondi o finché il telefono non vibra e si riavvia.
• Se il telefono si spegne, rilasciarlo, quindi premere nuovamente il pulsante di accensione per 1-2 secondi per riavviare il telefono.

Risoluzione dei problemi relativi all'app del telefono (o delle videochiamate)

Forza l'arresto delle app

Puoi fare è assicurarti di chiudere tutte le app attive e quelle che vengono eseguite in background. A volte, troppe app e servizi in esecuzione insieme possono sovraccaricare il sistema e causare arresti o surriscaldamenti casuali.

• Apri il cassetto delle app e tocca Impostazioni.
• Tocca App e notifiche.
• Se stai cercando un'app di sistema o predefinita, tocca Altre impostazioni in alto a destra (icona a tre punti).
• Seleziona Mostra app di sistema.
• Trova e tocca l'app di cui vuoi forzare l'interruzione.
• Tocca Forza interruzione.
• Questo è tutto.

Cancella cache app

• Apri il cassetto delle app e tocca Impostazioni.
• Tocca App e notifiche.
• Ora tocca Vedi tutte le app.
• Se stai cercando un'app di sistema o predefinita, tocca Altre impostazioni in alto a destra (icona a tre punti).
• Seleziona Mostra app di sistema.
• Trova e tocca l'app di cui desideri svuotare la cache.
• Tocca Archiviazione.
• Tocca il pulsante Cancella cache.
• Riavvia il dispositivo e verifica il problema.

Cancella dati app

• Apri il cassetto delle app e tocca Impostazioni.
• Tocca App e notifiche.
• Ora tocca Vedi tutte le app.
• Se stai cercando un'app di sistema o predefinita, tocca Altre impostazioni in alto a destra (icona a tre punti).
• Seleziona Mostra app di sistema.
• Trova e tocca l'app di cui desideri cancellare i dati.
• Tocca Archiviazione.
• Tocca il pulsante Cancella dati.
• Riavvia il dispositivo e verifica il problema.

Attiva e disattiva la modalità aereo

I servizi di rete sono bloccati se la Modalità aereo è abilitata. Prova a verificare se questa funzione è abilitata per errore. Fare quello:

• In qualsiasi schermata, trascina verso il basso la barra delle notifiche utilizzando due dita.
• Trova la modalità aereo e toccala.
• Attiva e disattiva la modalità aereo.

Verifica roaming

Se sei stato all'estero o recentemente fuori copertura della tua rete domestica, l'impostazione roaming deve essere ancora attiva. Assicurati di disabilitarlo per consentire al tuo dispositivo di connettersi normalmente alla rete.

• Apri l'app Impostazioni dal cassetto delle app.
• Tocca Wifi e Internet.
• Tocca Reti mobili.
• Spostare il dispositivo di scorrimento di Roaming dati a sinistra per disattivarlo.

Cambia modalità di rete

A volte, la modifica della modalità di rete di un dispositivo da, ad esempio, 4G LTE a 3G può eliminare i problemi di rete. Se non hai provato a farlo fino a questo punto, ecco i passaggi da seguire:

• Apri il cassetto delle app e tocca Impostazioni.
• Tocca Wifi e Internet.
• E poi tocca SIM e rete.
• Tocca Modalità di rete e seleziona 3G o 2G.
• Riavvia il dispositivo e ripeti i passaggi 1-3.
• Toccare 4G o LTE o connettersi automaticamente per tornare alla configurazione originale.

Ripristina le impostazioni di rete

• Apri il cassetto delle app e tocca Impostazioni.
• Quindi vai su Sistema
• E poi Ripristina opzioni.
• Ora tocca Ripristina Wi-Fi, cellulare e Bluetooth.
• Tocca RIPRISTINA IMPOSTAZIONI.
• Inserisci il PIN o la password, quindi tocca Avanti.
• Tocca di nuovo RESET SETTINGS per confermare.

Cancella cache dalla modalità di ripristino

Nel caso in cui non sai cos'è il ripristino, la prima cosa che il bootloader suona è il ripristino. La modalità di ripristino si riferisce a una partizione avviabile speciale, che contiene un'applicazione di ripristino installata al suo interno. E puoi risolvere alcuni problemi con il tuo telefono. Segui i passaggi per cancellare la cache dalla modalità di ripristino:

• Spegni il tuo dispositivo OnePlus.
• Ora premi e tieni premuti contemporaneamente i pulsanti di accensione e riduzione del volume fino a visualizzare le opzioni della modalità di ripristino sul dispositivo.
• Una volta visualizzate le opzioni di ripristino, puoi rilasciare i due pulsanti.
• Apparirà ora il menu della schermata di ripristino.
• Utilizzare il pulsante del volume per accedere a Wipe Cache Partition, quindi premere il pulsante di accensione per confermare la selezione.
• Attendi fino a quando il dispositivo non cancella tutta la cache oi dati temporanei dalla partizione di sistema.
• Premere di nuovo il pulsante di accensione per riavviare il dispositivo.

Questo cancella tutti i dati temporanei dal dispositivo. E poi funziona come nuovo.

Installa gli ultimi aggiornamenti software

A volte il problema tecnico è con aggiornamenti software obsoleti, l'installazione di aggiornamenti software può risolvere i problemi di surriscaldamento nel tuo OnePlus 8 Pro.

• Apri il cassetto delle app e tocca Impostazioni.
• Scorri verso il basso e tocca Sistema.
• E quindi tocca Aggiornamenti di sistema.
• Se è disponibile un aggiornamento di sistema, vedrai l'opzione sullo schermo. Tocca Scarica e installa.
• Se il tuo sistema è aggiornato, vedrai un messaggio che indica che il sistema è aggiornato.

Ecco alcune cose che sono necessarie per fare attenzione durante l'aggiornamento di OnePlus 8 Pro o di qualsiasi dispositivo:

• Il tuo dispositivo deve essere connesso a Internet.
• Il tuo dispositivo deve avere spazio sufficiente per scaricare l'aggiornamento.
• Il tuo dispositivo dovrebbe avere una carica sufficiente, più del 50% per installare l'aggiornamento.

Risolvi i problemi delle app in modalità provvisoria

Nel caso in cui non sai cos'è la modalità provvisoria, in modalità provvisoria il sistema disabilita temporaneamente tutte le applicazioni di terze parti installate sul dispositivo. In questo modo possiamo capire quale app sta riscontrando il problema. Segui il passaggio seguente per attivare la modalità provvisoria:

• Spegni il dispositivo OnePlus.
• Tieni premuto il pulsante di accensione.
• Sullo schermo, tieni premuto Spegni.
• Tocca Ok per riavviare in modalità provvisoria.

Dopo aver individuato le app che stanno creando il problema, segui i passaggi seguenti per disinstallarlo (se necessario):

• Apri il cassetto delle app e tocca Impostazioni.
• Tocca App e notifiche.
• Ora tocca Vedi tutte le app.
• Tocca un'app, quindi tocca Disinstalla.
• Tocca Ok per continuare.

Ripristina il tuo dispositivo

Ripristino delle impostazioni di fabbrica

• Apri il cassetto delle app e tocca Impostazioni.
• Tocca quindi tocca Sistema.
• Ora tocca Ripristina opzioni
• Tocca Cancella tutti i dati (ripristino delle impostazioni di fabbrica).
• Infine, tocca RESETTA TELEFONO.
• Non selezionare la casella di controllo della memoria interna. Selezionalo solo se sei sicuro di aver eseguito il backup di tutto nella memoria interna, inclusi foto e video, musica, documenti e altri file.
• Tocca ora il pulsante CANCELLA TUTTO e lascia che il telefono faccia il suo dovere.
• Il dispositivo si riavvierebbe automaticamente dopo aver eseguito il ripristino delle impostazioni di fabbrica.

Hard Reset

• Innanzitutto, spegni il telefono normalmente.
• Per accenderlo, tieni premuti contemporaneamente i pulsanti Volume su + Accensione.
• Non rilasciarli finché non vedi il logo OnePlus sullo schermo.
• Tocca l'opzione "Cancella dati / Ripristino dati di fabbrica".
• Ora tocca l'opzione "Cancella dati / Ripristino dati di fabbrica" ​​per confermare la selezione.
• Il telefono si ripristinerà e nella nuova schermata, utilizzare il pulsante di aumento del volume per scorrere fino a "Riavvia il sistema ora". Questo riavvierà normalmente il telefono e il gioco è fatto!

Contatta il tuo operatore

Nessun bug del servizio può essere causato da un problema del tuo operatore di rete, quindi non sarai in grado di risolverlo affatto. Parla con il tuo operatore e lascia che verifichi il problema se nulla viene risolto dopo un ripristino delle impostazioni di fabbrica.

Conclusione

Questi erano i pochi metodi per risolvere il problema / i problemi che stavi affrontando con il tuo OnePlus 8 Pro. Inoltre, puoi sempre contattare il supporto tecnico o visitare il tuo negozio OnePlus locale o Centro Servizi in modo che un tecnico Samsung qualificato possa esaminare il problema.

Possiedi un dispositivo OnePlus o qualsiasi dispositivo Android e hai bisogno di questi tipi di semplici tutorial? Quindi resta sintonizzato su Suggerimenti e trucchi per Android di GetDroidTips perché presto saranno disponibili molti semplici tutorial per OnePlus.

Se hai domande in merito, la sezione commenti è sempre a tua disposizione.

Ciao, sono Shekhar Vaidya, un blogger, uno studente che impara a conoscere CS e programmazione.