Cosa fare se WhatsApp Web non funziona sul tuo PC o laptop?
Guida Alla Risoluzione Dei Problemi / / August 05, 2021
WhatsApp web è un ottimo modo per fornire agli utenti un'esperienza PC della piattaforma mobile. L'interfaccia è proprio come la vedi sullo smartphone. Tuttavia, puoi usarlo sul PC. Ma a volte gli utenti si lamentano del fatto che il file WhatsApp Web non funziona. Quindi, in questa guida, ho creato alcune guide alla risoluzione dei problemi per risolvere il problema.
Normalmente, le persone usano WhatsApp web quando lavorano sul proprio PC. Invece di voltarsi verso lo smartphone ogni volta che si presenta una notifica su WhatsApp, possono ricevere la stessa sul web di WhatsApp. Se non funziona, è necessario risolverlo. Il problema può essere radicato nell'app per smartphone. In caso contrario, il browser potrebbe avere alcuni problemi. L'interfaccia web è solo un riflesso dell'app per smartphone. Quindi, vediamo quali possono essere le possibili ragioni del problema e come risolverle.
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Sommario
- 1 Motivi per cui WhatsApp Web potrebbe non funzionare
-
2 Risolvi i problemi quando WhatsApp Web non funziona
- 2.1 Aggiorna il tuo WhatsApp su Smartphone
- 2.2 Usa la modalità di navigazione in incognito
- 2.3 Verifica la presenza di problemi di rete sul tuo smartphone
- 2.4 Riconnettiti su WhatsApp Web
- 2.5 Cancella i cookie del browser
- 2.6 Usa la risoluzione dei problemi di Windows
- 2.7 Disabilita VPN
Motivi per cui WhatsApp Web potrebbe non funzionare
- Problemi di rete
- Bug sull'app per smartphone
- Problema con i dati della cache
- La VPN non consente all'app di accedere al server
- Molti dati sui cookie del browser che devono essere cancellati.
Risolvi i problemi quando WhatsApp Web non funziona
Diamo un'occhiata ai vari metodi di risoluzione dei problemi che puoi implementare per riparare WhatsApp web sul tuo PC.
Aggiorna il tuo WhatsApp su Smartphone
A volte potrebbero esserci bug o problemi nella versione dell'app di WhatsApp sul tuo smartphone. Quindi, devi prima risolverlo. In caso contrario, è probabile che il bug si rifletta sulla versione web di WhatsApp.
Per verificare la presenza di nuovi aggiornamenti per WhatsApp,
- Apri Play Store
- Tocca il menu dell'hamburger> Seleziona Le mie app e i miei giochi
- Controlla il elenco di app che richiedono aggiornamenti. Controlla se WhatsApp è elencato in quello
- Se è nell'elenco, deve esserci un file Aggiornare pulsante accanto a WhatsApp. Toccalo
L'utente iOS può farlo
- Avvia l'App Store
- toccare Oggi > tocca il file scheda profilo nell'angolo in alto a destra
- Scorri verso il basso per vedere quali app richiedono un aggiornamento. Hit sul Aggiornare pulsante per le rispettive app che hanno un aggiornamento in sospeso.
Usa la modalità di navigazione in incognito
Utilizzare la modalità di navigazione in incognito per aprire nuove finestre di navigazione in quanto sarà priva di qualsiasi informazione di navigazione precedentemente memorizzata sul browser come i cookie ecc.
Se utilizzi il browser Chrome,
- Avvia il browser
- stampa Ctrl + Maiusc + N per aprire una finestra di navigazione in incognito separata.
- Ora digita Ragnatela. WhatsApp.com nella barra degli URL
In alternativa, se utilizzi il browser Firefox,
- Apri Firefox
- stampa Ctrl + Maiusc + P per avviare nuove finestre private per la navigazione
- Nella barra degli URL, digita Ragnatela. WhatsApp.com
Verifica la presenza di problemi di rete sul tuo smartphone
Come ho detto, la versione web rispecchia semplicemente la versione dell'app per smartphone di WhatsApp. Quindi, se WhatsApp sullo smartphone non funziona correttamente, si rifletterà anche sul browser.
Inoltre, assicurati che il tuo smartphone non sia in modalità aereo. In caso contrario, tutta la connettività di rete verrà bloccata. Anche se potresti avere una connessione Internet sul tuo PC che funziona bene, WhatsApp web non risponderà.
Se utilizzi il WiFi per accedere a WhatsApp Web, forse per qualche motivo non funziona. Puoi provare a passare alla rete dati e quindi consentire al PC di connettersi tramite hotspot e vedere se WhatsApp funziona sul web.
Controlla se l'intera connessione Internet nella rete domestica è inattiva per manutenzione. Puoi chiedere al tuo ISP di supporto per questo. Se Internet è inattivo per manutenzione, è necessario attendere che la rete sia nuovamente attiva.
Riconnettiti su WhatsApp Web
Questa è una semplice soluzione alternativa in cui devi disconnetterti da una sessione web di WhatsApp che non risponde. Quindi accedi e connettiti nuovamente al server web di WhatsApp scansionando il codice QR. Lasciami salire i gradini per te.
- Supponiamo che tu sia già bloccato su WhatsApp Web
- Quindi fare clic sul file Pulsante a 3 punti > seleziona Disconnettersi
- Apri WhatsApp sul tuo smartphone> fai clic sul pulsante con i 3 punti nella schermata iniziale> seleziona WhatsApp Web
- La fotocamera del telefono verrà visualizzata per scansione del codice QR che sarà trovato su WhatsApp Web.
- Scansiona il QR e in pochi secondi WhatsApp Web verrà attivato
Ora verrai ricollegato di nuovo al web di WhatsApp.
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Cancella i cookie del browser
I cookie sono principalmente informazioni sui siti che visiti, sessioni web, accessi, ecc. A volte troppe di queste informazioni possono creare confusione. Ciò potrebbe causare il malfunzionamento del browser web. Quindi, potremmo vedere il Web di WhatsApp non funzionare correttamente. Quindi, devi cancellare i cookie del browser. Ecco i passaggi per farlo.
- Avvia il browser
- Fai clic sul pulsante con 3 punti sul lato destro> vai a impostazioni
- Nel Impostazioni di ricerca casella, digitare biscotti puliti > dai risultati selezionare Cancella dati di navigazione
- Passa a Scheda di base > Seleziona Cookie e altri dati del sito> Imposta l'intervallo di tempo su Sempre
- Clicca su Eliminare i dati
Usa la risoluzione dei problemi di Windows
Se utilizzi un PC / laptop Windows, è disponibile uno strumento di sistema che puoi utilizzare per riparare il Web di WhatsApp se non funziona correttamente. Sto parlando dello strumento di risoluzione dei problemi di Internet disponibile nelle impostazioni di sistema di Windows.
- Nella casella di ricerca digita impostazioni per aprire la sezione Impostazioni del tuo PC / laptop
- Quindi fare clic sull'opzione Aggiornamento e sicurezza
- Nella schermata successiva, dalla barra laterale di sinistra, seleziona Risolvi i problemi
- Selezionare Connessioni Internet > fare clic su Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi
- Nella finestra di dialogo successiva, seleziona Aiutami a connettermi a una pagina Web specifica
- Quindi nella barra degli indirizzi del sito Web immettere ragnatela. WhatsApp.com. Assicurati di inserire il prefisso https: // prima dell'URL.
- Clic Il prossimo
Quindi il sistema monitorerà la rete e ti farà sapere se ci sono problemi nella connettività Internet o altro.
Disabilita VPN
Se stai utilizzando una VPN, forse per qualche motivo il server non si connette al server web di WhatsApp. Quindi, prova a disabilitare la VPN se non la stai utilizzando al momento e riconnettiti a WhatsApp web come ho detto prima. Vedi se questo risolve il problema per te. Altrimenti, prova a cambiare server selezionando diverse regioni disponibili sulla tua VPN.
TroubleShoot| Una guida completa per risolvere tutti i problemi comuni riscontrati su WhatsApp
Quindi, questo è tutto, ragazzi. Si trattava di come riparare WhatsApp Web che non funzionava sul tuo PC usando alcune semplici tecniche di risoluzione dei problemi. Provali e fammi sapere quale metodo ha funzionato per te.
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Swayam è un blogger tecnologico professionista con master in applicazioni informatiche e ha anche esperienza con lo sviluppo di Android. È un convinto ammiratore del sistema operativo Android Stock. Oltre ai blog tecnologici, ama giocare, viaggiare e suonare / insegnare la chitarra.