Come risolvere il problema se Galaxy S20 invia messaggi di testo duplicati [problema SMS]
Guida Alla Risoluzione Dei Problemi / / August 05, 2021
In questo articolo, ti mostreremo le opzioni che puoi fare per risolvere quando Galaxy S20 invia messaggi di testo duplicati in passaggi semplici.
La messaggistica di testo è tra le funzionalità e i servizi del telefono che richiedono l'intervento di rete. Se si verifica un problema sulla rete, ad esempio quando non è disponibile, anche il resto dei servizi di rete sul dispositivo ne risentirà o non funzionerà e la messaggistica di testo (SMS) è tra questi.
![Galaxy S20 invia messaggi di testo duplicati](/f/264b5407a53d0ea0c4f85e65149da8a5.jpg)
Sommario
-
1 Risolto, Galaxy S20 invia messaggi di testo duplicati
- 1.1 Controlla l'errore
- 1.2 Riavvia l'app di messaggistica
- 1.3 Riavvio semplice o riavvio forzato
- 1.4 Cancella cache dalla modalità di ripristino
- 1.5 Cancella la cache dell'app di messaggistica
- 1.6 Elimina i dati dell'app di messaggistica
- 1.7 Ripristina le impostazioni di rete
- 1.8 Prova l'app alternativa
- 1.9 Risolvi i problemi delle app in modalità provvisoria
- 1.10 Ripristino delle impostazioni di fabbrica
- 1.11 Contatta il tuo operatore
- 1.12 Visita il Centro assistenza
Risolto, Galaxy S20 invia messaggi di testo duplicati
Controlla l'errore
Gli arresti anomali di Facebook sono accompagnati da un messaggio generico come "Facebook continua a fermarsi" o "Facebook ha fermato." Tali errori sono solitamente inutili e di solito non indicano una causa specifica, quindi puoi ignorarli loro.
Tuttavia, se hai un codice di errore più univoco, assicurati di prenderne nota e di fare una rapida ricerca su Google. Se sei fortunato e c'è una soluzione online disponibile, questo può aiutarti a risolvere rapidamente il problema.
Riavvia l'app di messaggistica
Questo di solito è consigliato per correggere bug minori delle app. Ci sono due modi per farlo.
Metodo 1: chiudere un'app utilizzando il tasto App recenti
- Sullo schermo, tocca il tasto funzione App recenti (quello con tre linee verticali a sinistra del pulsante Home).
- Una volta visualizzata la schermata App recenti, scorri verso sinistra o destra per cercare l'app. Dovrebbe essere qui se sei riuscito a eseguirlo in precedenza.
- Quindi, scorri verso l'alto sull'app per chiuderla. Questo dovrebbe forzare la chiusura. Se non è presente, tocca semplicemente l'app Chiudi tutto per riavviare anche tutte le app.
Metodo 2: chiudere un'app utilizzando il menu Informazioni sull'app
- Apri l'app Impostazioni.
- Tocca App.
- Tocca l'icona Altre impostazioni (icona a tre punti, in alto a destra).
- Tocca Mostra app di sistema.
- Trova e tocca l'app.
- Tocca Forza interruzione.
Riavvio semplice o riavvio forzato
Bene, penso che tu sappia già come riavviare il telefono. Quindi riavvia il dispositivo e verifica se risolve o meno il problema. Il riavvio di un dispositivo è sempre la soluzione definitiva per qualsiasi problema. Non solo Pixel, ma questo vale per ogni dispositivo elettronico. Dicevo a mia madre di riavviare il suo dispositivo se dovesse riscontrare problemi con il suo smartphone.
Bene, se hai ancora bisogno di sapere come riavviare, eccolo: premi il pulsante di accensione del telefono. Sullo schermo, tocca Riavvia.
L'altro modo di riavvio è il seguente:
- Tieni premuto il pulsante Volume giù.
- Tenendolo premuto, tieni premuto il tasto di accensione.
- Tenere premuto il pulsante per 10 secondi, verrà riavviato automaticamente.
Se questo non funziona, passa al metodo successivo.
Riavviare il dispositivo regolarmente almeno una volta alla settimana può essere utile. Se tendi a dimenticare le cose, ti suggeriamo di configurare il tuo telefono per riavviarsi da solo. Puoi programmarlo per eseguire questa attività eseguendo questi passaggi:
- Apri l'app Impostazioni.
- Tocca Assistenza dispositivo.
- Tocca i 3 punti in alto.
- Seleziona Riavvio automatico.
Cancella cache dalla modalità di ripristino
Nel caso in cui non sai cos'è il ripristino, la prima cosa che il bootloader suona è il ripristino. La modalità di ripristino si riferisce a una partizione avviabile speciale, che contiene un'applicazione di ripristino installata al suo interno. E puoi risolvere alcuni problemi con il tuo telefono. Segui i passaggi per cancellare la cache dalla modalità di ripristino:
- Spegni il telefono.
- Una volta spento. Tieni premuti contemporaneamente il pulsante di accensione / Bixby e il pulsante di riduzione del volume finché non viene visualizzato il logo Android.
- Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia entrambi i pulsanti.
- Apparirà ora il menu della schermata di ripristino
- Utilizzare il pulsante del volume per accedere a Wipe Cache Partition, quindi premere il pulsante di accensione per confermare la selezione.
- Attendi fino a quando il dispositivo non cancella tutta la cache oi dati temporanei dalla partizione di sistema.
- Premere di nuovo il pulsante di accensione per riavviare il dispositivo.
Questo cancella tutti i dati temporanei dal dispositivo. E poi funziona come nuovo.
Messaggi chiari cache dell'app
- Apri Impostazioni dal menu di navigazione rapida o dal programma di avvio.
- Tocca App.
- Se stai cercando un'app di sistema o predefinita, tocca Altre impostazioni in alto a destra (icona a tre punti).
- Seleziona Mostra app di sistema.
- Trova e tocca l'app appropriata.
- Tocca Archiviazione.
- Tocca il pulsante Cancella cache in basso.
Elimina i dati dell'app di messaggistica
- Apri Impostazioni dal menu di navigazione rapida o dal programma di avvio.
- Tocca App.
- Se stai cercando un'app di sistema o predefinita, tocca Altre impostazioni in alto a destra (icona a tre punti).
- Seleziona Mostra app di sistema.
- Trova e tocca l'app appropriata.
- Tocca Archiviazione.
- Tocca il pulsante Cancella dati.
Ripristina le impostazioni di rete
- Apri Impostazioni dal menu di navigazione rapida o dal programma di avvio.
- Scorri verso il basso e tocca Gestione generale.
- Quindi tocca Ripristina.
- Infine, tocca Ripristina impostazioni di rete.
- Quindi tocca Ripristina impostazioni.
- Conferma con la password della schermata di blocco quando richiesto.
Prova l'app alternativa
Se il problema esiste anche in questo momento, è necessario provare qualsiasi altra app di messaggistica per verificare se il problema è l'app Samsung Messages o qualsiasi altro problema.
[googleplay url = " https://play.google.com/store/apps/details? id = com.google.android.apps.messaging & hl = en "]
[googleplay url = " https://play.google.com/store/apps/details? id = com.microsoft.android.smsorganizer & hl = en "]
Risolvi i problemi delle app in modalità provvisoria
Se non sai cos'è la modalità provvisoria, in modalità provvisoria il sistema disabilita temporaneamente tutte le applicazioni di terze parti installate sul tuo dispositivo. In questo modo possiamo capire quale app sta riscontrando il problema. Segui il passaggio seguente per attivare la modalità provvisoria:
- Spegnere il dispositivo.
- Tieni premuto il pulsante di accensione del dispositivo fino alla schermata del nome del modello.
- Quando il logo SAMSUNG appare sullo schermo, rilascia il tasto di accensione.
- Immediatamente dopo aver rilasciato il tasto di accensione, tieni premuto il tasto Volume giù.
- Continua a tenere premuto il tasto Volume giù fino al termine del riavvio del dispositivo.
- La modalità provvisoria verrà visualizzata nell'angolo inferiore sinistro dello schermo.
- Rilascia il tasto Volume giù quando vedi Modalità provvisoria.
Dopo aver individuato le app che stanno creando il problema, segui i passaggi seguenti per disinstallarlo (se necessario):
- Apri Impostazioni da Launcher.
- Tocca App.
- Tocca Vedi tutte le app.
- Tocca un'app che desideri disinstallare
- Tocca Disinstalla.
- Tocca OK per confermare.
Ripristino delle impostazioni di fabbrica
Disclaimer
Il ripristino delle impostazioni di fabbrica cancellerà tutto, quindi assicurati di creare una copia dei tuoi dati personali come foto, video, documenti, testi, ecc. in anticipo.
Dal menu Impostazioni:
- Apri le Impostazioni dal programma di avvio.
- Scorri e tocca Gestione generale.
- Tocca Ripristina.
- Seleziona Ripristino dati di fabbrica.
- Tocca Ripristina per continuare.
- Tocca Elimina tutto per confermare l'azione.
Dal recupero:
- Spegni il telefono.
- Una volta spento. Tieni premuti contemporaneamente il pulsante di accensione / Bixby e il pulsante di riduzione del volume finché non viene visualizzato il logo Android.
- Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia entrambi i pulsanti.
- Apparirà ora il menu della schermata di ripristino
- Utilizza il pulsante Volume giù fino a evidenziare "Cancella dati / Ripristino dati di fabbrica".
- Premi il pulsante di accensione per selezionare "Cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
- Usa Volume giù per evidenziare Sì.
- Premere il pulsante di accensione per confermare l'azione per cancellare i dati del telefono.
Contatta il tuo operatore
Nessun bug del servizio può essere causato da un problema del tuo operatore di rete, quindi non sarai in grado di risolverlo affatto. Parla con il tuo operatore e lascia che verifichi il problema se nulla viene risolto dopo un ripristino delle impostazioni di fabbrica.
Visita il Centro assistenza
Sebbene sia raro, alcuni casi di problemi sui dispositivi Samsung Galaxy potrebbero avere un hardware difettoso come origine. Se un ripristino delle impostazioni di fabbrica non aiuta a risolvere il problema, visita il tuo negozio Samsung locale o Centro Servizi in modo che un tecnico Samsung qualificato possa esaminare l'hardware. Se necessario, possono inviarlo per la riparazione o la sostituzione.
Possiedi un dispositivo Galaxy o qualsiasi dispositivo Android e hai bisogno di questi tipi di semplici tutorial? Quindi resta sintonizzato su GetDroidTips " Suggerimenti e trucchi per Android perché presto saranno disponibili molti semplici tutorial per Galaxy.
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Ciao, sono Shekhar Vaidya, un blogger, uno studente che impara a conoscere CS e programmazione.