Come risolvere l'arresto anomalo dell'app Gallery su Galaxy A50 dopo l'aggiornamento?
Guida Alla Risoluzione Dei Problemi / / August 05, 2021
L'app Galleria è una delle app più utilizzate e comuni su uno smartphone. Ma a volte mentre lo si utilizza, affrontiamo arresti anomali indesiderati e talvolta si blocca ogni tanto e rende impossibile l'utilizzo dell'app. A volte è specifico del dispositivo e talvolta dipende dall'app, forse alcuni bug dal lato dell'applicazione. Se anche tu stai affrontando lo stesso problema con il tuo Galaxy A50, non c'è nulla di cui preoccuparsi. Qui, in questa guida, abbiamo coperto vari metodi per risolvere il crash dell'app Gallery su Galaxy A50 dopo l'aggiornamento in passaggi molto semplici.
È molto fastidioso quando si utilizza la propria app preferita e improvvisamente si interrompe o si blocca e si viene reindirizzati alla schermata principale. Questo di solito si verifica quando aggiorni il software del tuo dispositivo ma dimentichi di scaricare gli aggiornamenti delle app dal Play Store. Inoltre, quando il tuo WiFi o i tuoi dati cellulari sono lenti o instabili, le app tendono a non funzionare correttamente. Un altro motivo per il problema di arresto anomalo delle app Android è la mancanza di spazio di archiviazione nel dispositivo. Ciò si verifica quando sovraccarichi la memoria interna del dispositivo con app pesanti, giochi, foto, film, video, file audio, documenti e quant'altro. Ciò intasa la memoria interna e danneggia la partizione della cache del dispositivo, la cache e i dati delle app.
Siamo tutti consapevoli che Android è una piattaforma molto autosufficiente ed esegue molte operazioni da solo. Pertanto, anche una modifica in corso nel software del dispositivo è da incolpare delle app che bloccano il problema di Android. Proprio come i motivi che causano l'arresto anomalo delle app, anche le soluzioni elencate e spiegate di seguito sono facili da capire e semplici da implementare.
Sommario
- 1 Ragioni alla base del problema
-
2 Correzione, arresto anomalo dell'app della galleria su Galaxy A50 dopo l'aggiornamento
- 2.1 Backup di immagini e video
- 2.2 Riavvio semplice o riavvio forzato
- 2.3 Risoluzione dei problemi dell'app Galleria
- 2.4 Risolvi i problemi delle app in modalità provvisoria
- 2.5 Ripristina le preferenze dell'app
- 2.6 Aggiorna app e software di sistema.
- 2.7 Ripristino delle impostazioni di fabbrica
- 3 Conclusione
Ragioni alla base del problema
Prima di approfondire le soluzioni per un'app Google che non funziona, è importante prima comprendere la causa del blocco e dell'arresto anomalo dell'app. A volte, un'app semplicemente non risponde o si arresta completamente in modo anomalo, perché non l'hai aggiornata. Se l'app utilizza Internet, una connessione Internet debole o la mancanza di una connessione Internet potrebbero comprometterne le prestazioni.
Potrebbe anche essere che il tuo telefono abbia esaurito lo spazio di archiviazione, causando un malfunzionamento dell'app. In tal caso, potrebbe essere necessario svuotare regolarmente la cache sull'app per dargli una spinta. A volte, un'app si arresta in modo anomalo semplicemente perché è stata costruita male; in tal caso, la colpa è dello sviluppatore.
Correzione, arresto anomalo dell'app della galleria su Galaxy A50 dopo l'aggiornamento
Backup di immagini e video
La prima cosa da fare è eseguire il backup delle immagini e dei video importanti in modo da poter garantire la sicurezza dei dati durante l'implementazione delle seguenti guide per la risoluzione dei problemi. Sebbene solo il ripristino delle impostazioni di fabbrica cancellerà i tuoi dati in questa guida, c'è il rischio di perdere il normale accesso alle tue immagini e video tramite l'app Galleria.
Riavvio semplice o riavvio forzato
Bene, penso che tu sappia già come riavviare il telefono. Quindi riavvia il dispositivo e verifica se risolve o meno il problema. Il riavvio di un dispositivo è sempre la soluzione definitiva per qualsiasi problema. Non solo Galaxy, ma questo vale per ogni dispositivo elettronico. Dicevo a mia madre di riavviare il suo dispositivo se dovesse riscontrare problemi con il suo smartphone.
Bene, se hai ancora bisogno di sapere come riavviare, eccolo: premi il pulsante di accensione del telefono. Sullo schermo, tocca Riavvia.
L'altro modo di riavvio è il seguente:
- Tieni premuto il pulsante Volume giù.
- Tenendolo premuto, tieni premuto il tasto di accensione.
- Tenere premuto il pulsante per 10 secondi, verrà riavviato automaticamente.
Se questo non funziona, passa al metodo successivo.
Riavviare il dispositivo regolarmente almeno una volta alla settimana può essere utile. Se tendi a dimenticare le cose, ti suggeriamo di configurare il tuo telefono per riavviarsi da solo. Puoi programmarlo per eseguire questa attività eseguendo questi passaggi:
- Apri l'app Impostazioni.
- Tocca Assistenza dispositivo.
- Tocca i 3 punti in alto.
- Seleziona Riavvio automatico.
Risoluzione dei problemi dell'app Galleria
Uscita forzata
Questo di solito è consigliato per correggere bug minori delle app. Ci sono due modi per farlo.
Metodo 1: chiudere un'app utilizzando il tasto App recenti
- Sullo schermo, tocca il tasto funzione App recenti (quello con tre linee verticali a sinistra del pulsante Home).
- Una volta visualizzata la schermata App recenti, scorri verso sinistra o destra per cercare l'app. Dovrebbe essere qui se sei riuscito a eseguirlo in precedenza.
- Quindi, scorri verso l'alto sull'app per chiuderla. Questo dovrebbe forzare la chiusura. Se non è presente, tocca semplicemente l'app Chiudi tutto per riavviare anche tutte le app.
Metodo 2: chiudere un'app utilizzando il menu Informazioni sull'app
- Apri l'app Impostazioni.
- Tocca App.
- Tocca l'icona Altre impostazioni (icona a tre punti, in alto a destra).
- Tocca Mostra app di sistema.
- Trova e tocca l'app.
- Tocca Forza interruzione.
Cancella la cache dell'app
- Apri Impostazioni dal menu di navigazione rapida o dal programma di avvio.
- Tocca App.
- Se stai cercando un'app di sistema o predefinita, tocca Altre impostazioni in alto a destra (icona a tre punti).
- Seleziona Mostra app di sistema.
- Trova e tocca l'app appropriata.
- Tocca Archiviazione.
- Tocca il pulsante Cancella cache in basso.
Elimina i dati dell'app
- Apri Impostazioni dal menu di navigazione rapida o dal programma di avvio.
- Tocca App.
- Se stai cercando un'app di sistema o predefinita, tocca Altre impostazioni in alto a destra (icona a tre punti).
- Seleziona Mostra app di sistema.
- Trova e tocca l'app appropriata.
- Tocca Archiviazione.
- Tocca il pulsante Cancella dati.
Ripristina le preferenze dell'app
- Apri le Impostazioni dal programma di avvio.
- Tocca App.
- Tocca Altre impostazioni in alto a destra (icona a tre punti).
- Seleziona Ripristina preferenze app.
- Riavvia il tuo Galaxy e verifica il problema.
Aggiorna l'app Galleria
Parte della risoluzione dei problemi dell'app per questa situazione consiste nell'assicurarsi che l'app Galleria sia completamente aggiornata. Se hai eliminato i dati dell'app, assicurati di controllare manualmente la presenza di un aggiornamento.
- Apri l'app Galleria.
- Tocca l'icona Altre impostazioni (tre punti in alto a destra).
- Tocca Impostazioni.
- Tocca Informazioni sulla galleria.
- Tocca il pulsante Aggiorna. Se non è disponibile alcun pulsante di aggiornamento, significa che l'app è completamente aggiornata.
Se l'app Galleria continua a bloccarsi e non riesci ad aprirla normalmente per accedere alle sue impostazioni, ignora questo suggerimento e procedi al successivo.
Risolvi i problemi delle app in modalità provvisoria
Nel caso in cui non sai cos'è la modalità provvisoria, in modalità provvisoria il sistema disabilita temporaneamente tutte le applicazioni di terze parti installate sul dispositivo. In questo modo possiamo capire quale app sta riscontrando il problema. Segui il passaggio seguente per attivare la modalità provvisoria:
- Spegnere il dispositivo.
- Tieni premuto il pulsante di accensione del dispositivo fino alla schermata del nome del modello.
- Quando il logo SAMSUNG appare sullo schermo, rilascia il tasto di accensione.
- Immediatamente dopo aver rilasciato il tasto di accensione, tieni premuto il tasto Volume giù.
- Continua a tenere premuto il tasto Volume giù fino al termine del riavvio del dispositivo.
- La modalità provvisoria verrà visualizzata nell'angolo inferiore sinistro dello schermo.
- Rilascia il tasto Volume giù quando vedi Modalità provvisoria.
Dopo aver individuato le app che stanno creando il problema, segui i passaggi seguenti per disinstallarlo (se necessario):
- Apri Impostazioni da Launcher.
- Tocca App.
- Tocca Vedi tutte le app.
- Tocca un'app che desideri disinstallare
- Tocca Disinstalla.
- Tocca OK per confermare.
Ripristina le preferenze dell'app
- Apri le Impostazioni dal programma di avvio.
- Tocca App.
- Tocca Altre impostazioni in alto a destra (icona a tre punti).
- Seleziona Ripristina preferenze app.
- Riavvia il tuo Galaxy e verifica il problema.
Aggiorna app e software di sistema
Per verificare la disponibilità di aggiornamenti dell'app Play Store sul tuo Galaxy:
- Apri l'app Play Store.
- Tocca l'icona Altre impostazioni in alto a sinistra (tre linee orizzontali).
- Tocca Le mie app e i miei giochi.
- Tocca Aggiorna o Aggiorna tutto.
Se hai una connessione dati cellulare, ti suggeriamo di aggiornare solo tramite Wi-Fi per evitare costi aggiuntivi. Ecco come:
- Apri l'app Play Store.
- Tocca l'icona Altre impostazioni in alto a sinistra (tre linee orizzontali).
- Tocca Impostazioni.
- Tocca Preferenza download app.
- Seleziona Solo Wi-Fi (seleziona Su qualsiasi rete se non disponi di Wi-Fi).
- Tocca Fatto.
Seguire i passaggi seguenti per aggiornare il software di sistema:
- Apri Impostazioni dal menu di navigazione rapida o dal programma di avvio.
- Vai alla scheda Altro, quindi tocca Informazioni sul dispositivo.
- Tocca Aggiornamento software.
- Se è disponibile un aggiornamento di sistema, vedrai l'opzione sullo schermo. Tocca Scarica e installa.
- Se il tuo sistema è aggiornato, vedrai un messaggio che indica che il sistema è aggiornato.
Questo è tutto. Hai verificato con successo un aggiornamento di sistema sul tuo Samsung Galaxy A50.
Ecco alcune cose che sono necessarie per fare attenzione durante l'aggiornamento del tuo Samsung Galaxy A50 o di qualsiasi dispositivo:
- Il tuo dispositivo deve essere connesso a Internet.
- Il tuo dispositivo deve avere spazio sufficiente per scaricare l'aggiornamento.
- Il tuo dispositivo dovrebbe avere una carica sufficiente, più del 50% per installare l'aggiornamento.
Ripristino delle impostazioni di fabbrica
Disclaimer
Il ripristino delle impostazioni di fabbrica eliminerà tutto, quindi assicurati di creare una copia dei tuoi dati come foto, video, documenti, testi, ecc. in anticipo.
Dal menu Impostazioni:
- Apri le Impostazioni dal programma di avvio.
- Scorri e tocca Gestione generale.
- Tocca Ripristina.
- Seleziona Ripristino dati di fabbrica.
- Tocca Ripristina per continuare.
- Tocca Elimina tutto per confermare l'azione.
Dal recupero:
- Spegni il telefono.
- Una volta spento. Tieni premuti contemporaneamente il pulsante di accensione / Bixby e il pulsante di riduzione del volume finché non viene visualizzato il logo Android.
- Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia entrambi i pulsanti.
- Apparirà ora il menu della schermata di ripristino
- Utilizza il pulsante Volume giù fino a evidenziare "Cancella dati / Ripristino dati di fabbrica".
- Premi il pulsante di accensione per selezionare "Cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
- Usa Volume giù per evidenziare Sì.
- Premere il pulsante di accensione per confermare l'azione per cancellare i dati del telefono.
Conclusione
Ecco fatto, questo era il modo più semplice per risolvere il crash dell'app Gallery su Galaxy A50 dopo l'aggiornamento. Stai affrontando problemi e problemi diversi da questo con il tuo Galaxy A50? Quindi non c'è nulla di cui preoccuparsi, abbiamo un articolo dedicato ai problemi e alle guide del Galaxy A50. Ecco il file Guida alla risoluzione dei problemi del Galaxy A50. Sebbene sia raro, alcuni casi di problemi sui dispositivi Samsung Galaxy potrebbero avere un hardware difettoso come origine. Se un ripristino delle impostazioni di fabbrica non aiuta a risolvere il problema, visita il tuo negozio Samsung locale o Centro Servizi in modo che un tecnico Samsung qualificato possa esaminare l'hardware. Se necessario, possono inviarlo per la riparazione o la sostituzione.
Possiedi un dispositivo Galaxy o qualsiasi dispositivo Android e hai bisogno di questi tipi di semplici tutorial? Quindi resta sintonizzato su Suggerimenti e trucchi per Android di GetDroidTips perché presto saranno disponibili molti semplici tutorial per Galaxy.
Se hai domande in merito, la sezione commenti è sempre a tua disposizione.
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Ciao, sono Shekhar Vaidya, un blogger, uno studente che impara a conoscere CS e programmazione.