Perché Internet non si connette su Galaxy S20, S20 + e S20 Ultra? Come risolvere?

Il più delle volte, i problemi possono essere risolti dal messaggio di errore stesso. Oggigiorno le eccezioni vengono gestite in modo molto corretto. Il problema esatto è il più delle volte menzionato solo lì. Se non è presente o hai problemi a capirlo. Non c'è bisogno di preoccuparsi, segui l'articolo di seguito, abbiamo discusso a fondo tutti i metodi per risolvere il problema per cui Internet non si connette su Galaxy S20, S20 + e S20 Ultra.

La serie Samsung Galaxy S20 è l'ultimo smartphone premium e di punta di Samsung. Samsung ha presentato la serie Galaxy S20, ovvero Galaxy S20, S20 Plus e S20 Ultra come la sua ultima famiglia di ammiraglia all'evento Galaxy Unpacked 2020 a San Francisco, in California. La serie Galaxy S20 viene fornita con l'ultimo chipset Snapdragon 865 di Qualcomm, che presenta un'immagine più potente elaborazione, un nuovo motore AI di quinta generazione, migliore efficienza energetica, praticamente tutto ciò che potresti chiedere a un cellulare processore.

Correzione, Internet non si connette su Galaxy S20, S20 + e S20 Ultra

Verifica la potenza del segnale

In molti problemi di rete, la colpa è del segnale scarso o debole. Se il tuo Galaxy Note10 mostra sempre Nessun servizio di recente, assicurati di controllare come vengono visualizzate le barre del segnale sul tuo dispositivo. Qualsiasi valore inferiore a 3 barre non va bene e può indicare un problema di rete.

Se ti trovi all'interno di un edificio, prova ad uscire e vedere se No Service va via. Se viaggi in auto, è possibile che tu stia transitando in un punto morto. Quello che vuoi fare è spostare un'area ben coperta nota. Se non rimane alcun servizio, potrebbe esserci un problema con il tuo Galaxy S20 / S20 + / S20 Ultra. Continua a risolverlo seguendo i passaggi seguenti.

Ottieni l'errore

Se il tuo Galaxy Note10 mostra un messaggio di errore durante la connessione utilizzando i dati mobili, devi prenderne nota. Quindi, prova a eseguire una rapida ricerca su Google per vedere se sono disponibili soluzioni alternative o soluzioni per quel particolare errore.

Se il problema sembra verificarsi solo quando si utilizza una singola app, come un browser Web o qualsiasi app, prendere in considerazione prima la risoluzione dei problemi con l'app.

Forza l'uscita dall'app

Questo di solito è consigliato per correggere bug minori delle app. Ci sono due modi per farlo.

Metodo 1: chiudere un'app utilizzando il tasto App recenti

• Sullo schermo, tocca il tasto funzione App recenti (quello con tre linee verticali a sinistra del pulsante Home).
• Una volta visualizzata la schermata App recenti, scorri verso sinistra o destra per cercare l'app. Dovrebbe essere qui se sei riuscito a eseguirlo in precedenza.
• Quindi, scorri verso l'alto sull'app per chiuderla. Questo dovrebbe forzare la chiusura. Se non è presente, tocca semplicemente l'app Chiudi tutto per riavviare anche tutte le app.

Metodo 2: chiudere un'app utilizzando il menu Informazioni sull'app

• Apri l'app Impostazioni.
• Tocca App.
• Tocca l'icona Altre impostazioni (icona a tre punti, in alto a destra).
• Tocca Mostra app di sistema.
• Trova e tocca l'app.
• Tocca Forza interruzione.

Cancella la cache dell'app

Seguilo svuotando la cache delle app. Ecco come si fa:

• Vai alla schermata Home.
• Tocca l'icona App.
• Apri l'app Impostazioni.
• Tocca App.
• Se stai cercando un'app di sistema o predefinita, tocca Altre impostazioni in alto a destra (icona a tre punti).
• Seleziona Mostra app di sistema.
• Trova e tocca l'app appropriata.
• Tocca Archiviazione.
• Tocca il pulsante Cancella cache.
• Riavvia il dispositivo e verifica il problema.

Cancella i dati dell'app

La cancellazione dei dati di un'app ne riporterà lo stato di fabbrica.

• Vai alla schermata Home.
• Tocca l'icona App.
• Apri l'app Impostazioni.
• Tocca App.
• Se stai cercando un'app di sistema o predefinita, tocca Altre impostazioni in alto a destra (icona a tre punti).
• Seleziona Mostra app di sistema.
• Trova e tocca l'app appropriata.
• Tocca Archiviazione.
• Tocca il pulsante Cancella dati.
• Riavvia il dispositivo e verifica il problema.

Controlla se la chiamata vocale funziona

Alcuni gestori potrebbero avere problemi con 4G LTE che possono influire anche su altri servizi di rete. Prova a controllare se gli SMS o le chiamate vocali sono intermittenti o presentano problemi casuali. Se hanno un problema anche se ci sono ottime barre del segnale, potrebbe esserci un problema con la tua rete. È necessario contattare il proprio operatore di rete per assistenza.

Verifica roaming

Se sei stato all'estero o di recente fuori copertura della tua rete domestica, l'impostazione roaming deve essere ancora attiva. Assicurati di disabilitarlo per consentire al tuo dispositivo di connettersi normalmente alla rete.

• Apri l'app Impostazioni.
• Tocca Connessioni.
• Tocca Reti mobili.
• Spostare il dispositivo di scorrimento di Roaming dati a sinistra per disattivarlo.

Cambia modalità di rete

A volte, la modifica della modalità di rete di un dispositivo da, ad esempio, 4G LTE a 3G può eliminare i problemi di rete. Se non hai provato a farlo fino a questo punto, ecco i passaggi da seguire:

• Apri l'app Impostazioni.
• Tocca Connessioni.
• Tocca Reti mobili.
• Tocca Modalità di rete e seleziona 3G o 2G.
• Riavvia il dispositivo e ripeti i passaggi 1-3.
• Toccare 4G o LTE o connettersi automaticamente per tornare alla configurazione originale.

Disconnettersi manualmente dalla rete

• Apri l'app Impostazioni.
• Tocca Connessioni.
• Tocca Reti mobili.
• Tocca Operatori di rete.
• Tocca Seleziona manualmente.
• Attendi che il tuo dispositivo cerchi le reti.
• Al termine della ricerca, seleziona un'altra rete a cui connetterti. Ad esempio, se sei su T-Mobile, scegli AT&T o qualsiasi altra rete.
• Il tuo telefono sarà costretto a tornare con un errore perché non sarà in grado di registrarsi correttamente.
• Successivamente, seleziona di nuovo la tua rete e verifica se il tuo dispositivo sarà ora in grado di registrarsi nuovamente e correggere il bug.

Risolvere i problemi del router (se si utilizza Wi-Fi)

Controlla se il Wi-Fi funziona o meno

Verificare se il problema risiede nella rete Wi-Fi o nel router dovrebbe essere il primo passo qui. Se hai un altro smartphone, laptop o tablet, prova a collegarlo alla stessa rete Wi-Fi. Se il secondo dispositivo presenta lo stesso errore o problema esatto, significa che la causa del problema non è all'interno del tuo Galaxy.

Riavvia il modem / router

Questo è il primo e più importante passaggio. Se il tuo modem o router ha qualche problema, non c'è alcun vantaggio nel provare altri metodi. Seguire i passaggi seguenti per riavviare correttamente il modem o il router.

• Tieni premuto il pulsante di accensione finché la luce non si spegne.
• Scollegare il router dalla fonte di alimentazione.
• Tenerlo scollegato per 1-2 minuti.
• Ricollegalo alla fonte di alimentazione.
• Premere il pulsante di accensione per riaccenderlo.
• Attendi che tutte le luci si stabilizzino.
• Riavvia il telefono, quindi prova a connetterti a Internet.

Attendi che il tuo dispositivo sia connesso, quindi prova a navigare su un sito Web utilizzando il browser dell'app mobile per vedere se ora puoi accedere a Internet.

Se stai affrontando o osservando un comportamento insolito del router, devi contattare anche il tuo provider di servizi Internet.

Ripristina le impostazioni di rete

• Apri Impostazioni dal menu di navigazione rapida o dal programma di avvio.
• Scorri verso il basso e tocca Gestione generale.
• Quindi tocca Ripristina.
• Infine, tocca Ripristina impostazioni di rete.
• Quindi tocca Ripristina impostazioni.
• Conferma con la password della schermata di blocco quando richiesto.

Riavvio semplice o riavvio forzato

Bene, penso che tu sappia già come riavviare il telefono. Quindi riavvia il dispositivo e verifica se risolve il problema o meno. Il riavvio di un dispositivo è sempre la soluzione definitiva per qualsiasi problema. Non solo Pixel, ma questo vale per ogni dispositivo elettronico. Dicevo a mia madre di riavviare il suo dispositivo se dovesse riscontrare problemi con il suo smartphone.

Bene, se hai ancora bisogno di sapere come riavviare, eccolo: premi il pulsante di accensione del telefono. Sullo schermo, tocca Riavvia.

L'altro modo di riavvio è il seguente:

• Tieni premuto il pulsante Volume giù.
• Tenendolo premuto, tieni premuto il tasto di accensione.
• Tenere premuto il pulsante per 10 secondi, verrà riavviato automaticamente.

Se questo non funziona, passa al metodo successivo.

Riavviare il dispositivo regolarmente almeno una volta alla settimana può essere utile. Se tendi a dimenticare le cose, ti suggeriamo di configurare il tuo telefono per riavviarsi da solo. Puoi programmarlo per eseguire questa attività eseguendo questi passaggi:

• Apri l'app Impostazioni.
• Tocca Assistenza dispositivo.
• Tocca i 3 punti in alto.
• Seleziona Riavvio automatico.

Aggiorna al software più recente

• Apri Impostazioni dal menu di navigazione rapida o dal programma di avvio.
• Vai alla scheda Altro, quindi tocca Informazioni sul dispositivo.
• Tocca Aggiornamento software.
• Se è disponibile un aggiornamento di sistema, vedrai l'opzione sullo schermo. Tocca Scarica e installa.
• Se il tuo sistema è aggiornato, vedrai un messaggio che indica che il sistema è aggiornato.

Questo è tutto. Hai verificato con successo un aggiornamento di sistema sul tuo Samsung Galaxy S20 (Plus) e S20 Ultra.

Ecco alcune cose necessarie per fare attenzione durante l'aggiornamento del tuo Samsung Galaxy S20 (Plus) e S20 Ultra o di qualsiasi dispositivo:

• Il tuo dispositivo deve essere connesso a Internet.
• Il tuo dispositivo deve avere spazio sufficiente per scaricare l'aggiornamento.
• Il tuo dispositivo dovrebbe avere una carica sufficiente, più del 50% per installare l'aggiornamento.

Risolvi i problemi delle app in modalità provvisoria

Nel caso in cui non sai cos'è la modalità provvisoria, in modalità provvisoria il sistema disabilita temporaneamente tutte le applicazioni di terze parti installate sul dispositivo. In questo modo possiamo capire quale app sta riscontrando il problema. Segui il passaggio seguente per attivare la modalità provvisoria:

• Spegnere il dispositivo.
• Tieni premuto il pulsante di accensione del dispositivo fino alla schermata del nome del modello.
• Quando il logo SAMSUNG appare sullo schermo, rilascia il tasto di accensione.
• Immediatamente dopo aver rilasciato il tasto di accensione, tieni premuto il tasto Volume giù.
• Continua a tenere premuto il tasto Volume giù fino al termine del riavvio del dispositivo.
• La modalità provvisoria verrà visualizzata nell'angolo inferiore sinistro dello schermo.
• Rilascia il tasto Volume giù quando vedi Modalità provvisoria.

Dopo aver individuato le app che stanno creando il problema, segui i passaggi seguenti per disinstallarlo (se necessario):

• Apri Impostazioni da Launcher.
• Tocca App.
• Tocca Vedi tutte le app.
• Tocca un'app che desideri disinstallare
• Tocca Disinstalla.
• Tocca OK per confermare.

Cancella cache dalla modalità di ripristino

Nel caso in cui non sai cos'è il ripristino, la prima cosa che il bootloader suona è il ripristino. La modalità di ripristino si riferisce a una partizione avviabile speciale, che contiene un'applicazione di ripristino installata al suo interno. E puoi risolvere alcuni problemi con il tuo telefono. Segui i passaggi per cancellare la cache dalla modalità di ripristino:

• Spegni il telefono.
• Una volta spento. Tieni premuti contemporaneamente il pulsante di accensione / Bixby e il pulsante di riduzione del volume finché non viene visualizzato il logo Android.
• Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia entrambi i pulsanti.
• Apparirà ora il menu della schermata di ripristino
• Utilizzare il pulsante del volume per accedere a Wipe Cache Partition, quindi premere il pulsante di accensione per confermare la selezione.
• Attendi fino a quando il dispositivo non cancella tutta la cache o i dati temporanei dalla partizione di sistema.
• Premere di nuovo il pulsante di accensione per riavviare il dispositivo.

Questo cancella tutti i dati temporanei dal dispositivo. E poi funziona come nuovo.

Ripristino delle impostazioni di fabbrica

Dal menu Impostazioni:

• Apri le Impostazioni dal programma di avvio.
• Scorri e tocca Gestione generale.
• Tocca Ripristina.
• Seleziona Ripristino dati di fabbrica.
• Tocca Ripristina per continuare.
• Tocca Elimina tutto per confermare l'azione.

Dal recupero:

• Spegni il telefono.
• Una volta spento. Tieni premuti contemporaneamente il pulsante di accensione / Bixby e il pulsante di riduzione del volume finché non viene visualizzato il logo Android.
• Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia entrambi i pulsanti.
• Apparirà ora il menu della schermata di ripristino
• Utilizza il pulsante Volume giù fino a evidenziare "Cancella dati / Ripristino dati di fabbrica".
• Premi il pulsante di accensione per selezionare "Cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
• Usa Volume giù per evidenziare Sì.
• Premere il pulsante di accensione per confermare l'azione per cancellare i dati del telefono.

Contatta il tuo operatore

Nessun bug del servizio può essere causato da un problema del tuo operatore di rete, quindi non sarai in grado di risolverlo affatto. Parla con il tuo operatore e lascia che verifichi il problema se nulla viene risolto dopo un ripristino delle impostazioni di fabbrica.

Visita il Centro assistenza

Sebbene sia raro, alcuni casi di problemi sui dispositivi Samsung Galaxy potrebbero avere un hardware difettoso come origine. Se un ripristino delle impostazioni di fabbrica non aiuta a risolvere il problema, visita il tuo negozio Samsung locale o Centro Servizi in modo che un tecnico Samsung qualificato possa esaminare l'hardware. Se necessario, possono inviarlo per la riparazione o la sostituzione.

Possiedi un dispositivo Galaxy o qualsiasi dispositivo Android e hai bisogno di questi tipi di semplici tutorial? Quindi resta sintonizzato su Suggerimenti e trucchi per Android di GetDroidTips colonna perché presto saranno disponibili molti semplici tutorial per Galaxy.

Se hai domande in merito, la sezione commenti è sempre a tua disposizione.

Ciao, sono Shekhar Vaidya, un blogger, uno studente che impara a conoscere CS e programmazione.