Come risolvere se la configurazione di Thunderbird non può essere verificata
Guida Alla Risoluzione Dei Problemi / / August 05, 2021
Basato su Mozilla, Thunderbird è un client di posta elettronica per tutte le principali piattaforme. Disponibile in 58 lingue, thunderbird introduce funzionalità come la gestione dei messaggi, il filtro della posta indesiderata, le estensioni, i temi, il supporto POP, IMAP, LDAP, ecc. Tuttavia, le caratteristiche principali sono la sicurezza e il collegamento di file di grandi dimensioni. Inoltre, il client Thunderbird supporta newsgroup e più servizi di posta elettronica. Pertanto, è un client di posta elettronica ideale per gestire tutti i servizi di posta elettronica in un unico posto.
Tuttavia, gli utenti di Thunderbird stanno affrontando alcuni problemi. Alcuni utenti hanno riferito di aver riscontrato l'errore "Impossibile verificare la configurazione" durante il tentativo di collegare il proprio account di posta elettronica in Thunderbird. L'errore si verifica principalmente dopo che hanno inserito le proprie credenziali di posta elettronica.
La causa dell'errore può essere credenziali errate o un bug del client. Inoltre, anche le funzionalità dei servizi di posta elettronica come la verifica in due passaggi e le app meno sicure non sono consentite possono causare l'errore. È molto probabile che il tuo firewall stia interferendo.
Sommario
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1 Come risolvere se la configurazione di Thunderbird non può essere verificata?
- 1.1 Soluzione 1: garantire le credenziali e installare l'ultima versione di Thunderbird
- 1.2 Soluzione 2: disabilitare la verifica in due passaggi e abilitare la funzione App meno sicure
- 1.3 Soluzione 3: aggiungere Thunderbird alla whitelist dal firewall
- 2 Conclusione
Come risolvere se la configurazione di Thunderbird non può essere verificata?
Ci sono alcune soluzioni che puoi provare per risolvere il problema, quelle saranno menzionate di seguito.
Soluzione 1: garantire le credenziali e installare l'ultima versione di Thunderbird
È possibile che le credenziali fornite a Thunderbird per connettersi con il proprio account di posta elettronica non siano corrette. Pertanto, prima di provare a risolvere il problema, è necessario ricontrollare le proprie credenziali di posta elettronica.
Tuttavia, se sei sicuro che le credenziali siano corrette, controlla prima le credenziali nel tuo browser. Avvia il tuo browser web, vai al tuo servizio di posta elettronica e inserisci le tue credenziali. Se si dispone di credenziali errate, verrà visualizzato l'errore Impossibile verificare la configurazione di Thunderbird nel browser web.
È possibile che le credenziali siano corrette e l'errore è dovuto a qualche bug presente nella versione precedente di Thunderbird 68.2.0 o precedente. Controlla la tua versione di Thunderbird. Se la versione è 68.2.0 o precedente, disinstallala dal tuo dispositivo. Quindi devi solo installare l'ultima versione del client Thunderbird sul tuo dispositivo. Thunderbird può aggiornarsi da solo, aggiornarlo manualmente, andare al Scheda Guida e fare clic su A proposito di Thunderbird.
Se sei connesso a Internet, controllerà l'ultima versione online e la installerà sul nostro dispositivo. Ora chiudi completamente l'applicazione thunderbird e avviala di nuovo, ora inserisci le tue credenziali e-mail e controlla se l'errore persiste.
Soluzione 2: disabilitare la verifica in due passaggi e abilitare la funzione App meno sicure
Per la maggior parte degli utenti Yahoo, Outlook e Gmail, la verifica in due passaggi non è abilitata per impostazione predefinita. Quindi, se lo hai abilitato, può causare l'errore. Per disabilitare la verifica in due passaggi, vai al tuo rispettivo servizio di posta elettronica. Accedi al tuo account e vai al Sicurezza dell 'Account o Sicurezza scheda se è Yahoo o Google.
Per gli utenti di Outlook, visita Impostazioni di sicurezza. Dopo il primo passaggio, verrai visitato alla pagina successiva, qui, scorri verso il basso e cerca il file Verifica in due passaggi opzione. Utenti Yahoo e Google Disattiva l'opzione Verifica in due passaggi e gli utenti di Outlook fanno clic su Disattiva la verifica in due passaggi. Riceverai un messaggio, lo spegnerai e lo confermerai.
Dopo aver disabilitato la verifica in due passaggi, puoi provare a connettere la tua email a thunderbird e vedere se l'errore persiste. In tal caso, prova ad abilitare il Consentire app meno sicure opzione.
Alcuni provider di posta elettronica non consentono alle app meno sicure di accedere al tuo indirizzo email, pertanto bloccano la condivisione degli indirizzi email. Pertanto, causare l'errore, quindi abilitare la funzionalità delle app meno sicure risolverà sicuramente il problema.
Prima di tutto, apri il tuo browser web e visita il tuo sito web di posta elettronica, accedi al tuo account. Se stai utilizzando Gmail e Yahoo, fai clic su Scheda di sicurezza o Scheda Sicurezza dell'account.
Gli utenti di Gmail fanno clic sul file Attiva l'accesso nella pagina successiva e attivare il consentire app meno sicure opzione. Gli utenti di Yahoo attivano il Consenti app che utilizzano un accesso meno sicuro opzioni.
Soluzione 3: aggiungere Thunderbird alla whitelist dal firewall
È molto probabile che una configurazione di Thunderbird sia in conflitto con il tuo firewall. Quindi disabilitare il firewall sarà la cosa migliore da fare, ma il firewall consente il whitelisting. Possiamo consentire manualmente ad alcune applicazioni di attraversare il firewall.
I passaggi per inserire Thunderbird nella whitelist dal firewall di Windows sono indicati di seguito. Se utilizzi il Mac o qualsiasi altro dispositivo, apri il firewall e cerca opzioni come una whitelist, un'app autorizzata, ecc.
Passo 1) genere Pannello di controllo nella barra di ricerca di Windows e fai clic sul primo risultato per aprire il pannello di controllo. Adesso vai a Sistema e sicurezza.
Passo 2) Clicca sul Windows Defender Firewall opzione. Nella pagina successiva, fare clic su Consenti un'app o una funzionalità tramite Windows Defender Firewall opzione.
Passaggio 3) Ora, fai clic sul file Cambia impostazioni opzione e fare clic su Consenti un'altra app pulsante sotto, verrà avviato Esplora file di Windows, vai alla directory in cui hai installato thunderbird e seleziona l'applicazione. Prova a inserire le tue credenziali e-mail e controlla se l'errore persiste.
Conclusione
Per risolvere l'errore "Impossibile verificare la configurazione di Thunderbird", innanzitutto controlla le tue credenziali e-mail, assicurati di aver inserito le credenziali e-mail corrette. Prova ad aggiornare il tuo client thunderbird. Se l'errore persiste, avvia il browser web, vai al tuo sito web di posta elettronica preferito, accedi al tuo account e disabilita la funzione di verifica in due passaggi o attiva la funzione Consenti le app meno sicure.
Tuttavia, se non funziona, puoi provare a inserire nella whitelist il file Thunderbird.exe dal tuo firewall, in modo da evitare ulteriori conflitti.
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