Impossibile scaricare l'app Netflix su Windows 10: come risolvere il problema?
Dispositivi Di Streaming / / August 05, 2021
Netflix è un nome familiare ora. Quasi tutti i dispositivi con display e connettività Internet ora ti consentono di riprodurre in streaming Netflix. Da telefoni cellulari, tablet, laptop, PC e TV, tutti questi dispositivi attualmente supportano Netflix. La maggior parte delle TV e dei telefoni cellulari in questi giorni viene fornita con l'app Netflix preinstallata sul proprio dispositivo. Quasi tutti, da un bambino a un vecchio individuo, hanno qualcosa per loro su Netflix. Ma ciò non significa che l'applicazione sia completamente priva di bug.
L'intero scenario pandemico ha costretto tutti a rimanere in casa e l'unica forma di intrattenimento di cui possiamo godere sono i servizi di streaming come Netflix. Ma molti utenti di Windows 10 negli ultimi tempi hanno riferito di avere problemi con l'installazione dell'applicazione Netflix sul proprio PC. Avere l'App è molto meglio dello streaming di tutto sul browser Web poiché puoi persino scaricare e archiviare il contenuto offline per guardarlo dopo. Quindi, se sei uno di quegli abbonati Netflix che stanno tentando di installare l'applicazione Netflix sul tuo PC Windows 10 e non sei in grado di farlo, allora questo è l'articolo che fa per te. In questo articolo, ti guideremo attraverso le diverse soluzioni che puoi provare per risolvere il problema.
![Impossibile scaricare l'app Netflix su Windows 10: come risolvere il problema?](/f/841c6bd6d2b97a1c4a07cf3ade1964e4.jpg)
Sommario
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1 Come scaricare l'applicazione Netflix su Windows 10?
- 1.1 Reimposta l'applicazione:
- 1.2 Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi:
- 1.3 Disinstalla Netflix e reimposta la cache di Microsoft Store:
- 1.4 Utilizzando un'utilità di terze parti per rimuovere Netflix e quindi reinstallarlo:
- 1.5 Disattivazione dell'antivirus:
- 1.6 Ripristina il PC:
- 1.7 SFC e DISM:
- 1.8 Ripristina i servizi di Windows Update e quindi aggiorna Windows 10:
- 1.9 Conclusione:
Come scaricare l'applicazione Netflix su Windows 10?
Ora ci sono diverse soluzioni che puoi provare. L'app potrebbe non funzionare per un motivo particolare, ma non sai quale sia. Quindi è necessario cercare la soluzione per ognuno dei problemi noti e senza dubbio una di queste correzioni menzionate di seguito farà il trucco per te.
Reimposta l'applicazione:
A volte non ci sono problemi con l'installazione. L'utente scarica Netflix dal sito ufficiale e lo installa anche correttamente. Ma quando prova ad aprire l'App non compare nulla sullo schermo. È come se l'app non esistesse affatto nel sistema. In tale scenario, un semplice ripristino dell'app può risolvere il problema.
- Tieni premuto il tasto Windows + I per aprire le impostazioni.
- Ora fai clic su App.
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- Qui vedrai un elenco di tutte le app sul tuo sistema. Nell'elenco, cerca Netflix e fai clic su di esso.
- Espandi l'applicazione e scegli Opzioni avanzate.
- Quindi fare clic sul pulsante Ripristina nella finestra successiva.
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Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi:
La maggior parte delle volte è l'applicazione che ha la colpa. Netflix funziona perfettamente sul tuo browser, ma per qualche motivo l'app non può caricare la stessa schermata. Quindi il problema potrebbe riguardare la tua app. In questo caso, puoi utilizzare la funzione di risoluzione dei problemi delle app predefinita di Windows.
- Tieni premuto il tasto Windows + I per aprire le impostazioni.
- Fare clic su Aggiornamento e sicurezza.
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- Fare clic sulla scheda Risoluzione dei problemi sul lato sinistro della finestra.
- Fare clic sulle app di Windows Store per espanderlo.
- Fai clic sul pulsante Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi al suo interno e lascia che lo strumento di risoluzione dei problemi faccia il lavoro.
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Se lo strumento di risoluzione dei problemi non è riuscito a trovare nulla, prova la soluzione successiva.
Disinstalla Netflix e reimposta la cache di Microsoft Store:
A volte la semplice reinstallazione di qualsiasi applicazione fa il trucco, poiché a volte l'installazione è dove risiede il problema. Ma prima di procedere con questa procedura standard, ricordati di disattivare temporaneamente l'Antivirus e persino di svuotare la memoria cache di Microsoft Windows Store. Daremo un'occhiata a come puoi svuotare la cache del negozio qui.
- Tieni premuto il tasto Windows + I per aprire le impostazioni.
- Quindi fare clic sulla scheda App.
- Ora vedrai una finestra con un elenco di tutte le app installate sul tuo PC.
- Trova Netflix nell'elenco, fai clic su di esso, quindi scegli Disinstalla.
- Ora premi e tieni premuti i tasti Windows + R e si aprirà Esegui sul tuo sistema.
- Ora inserisci "wsreset.exe" nella finestra di dialogo Esegui e premi il pulsante Invio.
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- Ora riavvia il tuo PC.
- Apri Microsoft Store e cerca Netflix.
- Installalo da Microsoft Store.
Ora controlla se l'app Netflix viene scaricata e funziona correttamente. In caso contrario, prova il metodo successivo.
Utilizzando un'utilità di terze parti per rimuovere Netflix e quindi reinstallarlo:
Con il metodo precedente, a volte gli utenti incontrano un problema per cui non possono disinstallare l'app. Non importa quanto provino a farlo utilizzando Impostazioni, il sistema semplicemente non consentirà all'utente di rimuovere l'applicazione. In uno scenario del genere, puoi richiedere l'aiuto di un'utilità di terze parti che farà il lavoro per te.
- Scarica l'utilità da Qui.
- Sarà un file zip. Estrai quel file zip e vedrai due file, uno per una versione a 64 bit di Windows 10 e uno per una versione a 32 bit. A seconda della versione specifica, aprine uno qualsiasi. Se non sei sicuro di quale sistema stai utilizzando, fai clic con il pulsante destro del mouse su Risorse del computer e fai clic su Proprietà. Vedrai se si tratta di un Windows 10 a 32 o 64 bit.
- Fare clic sul pulsante che dice "Ottieni app Store". Mostrerà tutte le app sul tuo sistema.
- Quindi seleziona Netflix dall'elenco e fai clic sul pulsante "Rimuovi app selezionate". Questo rimuoverà Netflix dal tuo PC Windows 10.
- Ora riavvia il tuo PC.
- Apri Microsoft Store e cerca Netflix.
- Installalo da Microsoft Store.
Controlla e verifica se la reinstallazione ha funzionato o meno. Supponiamo che non abbia provato la correzione successiva.
Disattivazione dell'antivirus:
A volte antivirus e firewall possono essere la causa del malfunzionamento di un'app. Alcuni antivirus potrebbero rilevare Netflix che tenta di connettersi al suo server come una minaccia e impedirgli di funzionare del tutto. Le possibilità che ciò accada sono piuttosto basse, anche se la maggior parte dei nuovi antivirus non presenta questo problema. Tuttavia, se sei una versione precedente di un Antivirus, puoi provare a disattivare la protezione in tempo reale sul tuo Antivirus e vedere se questo risolve il tuo problema con l'applicazione Netflix.
Ripristina il PC:
Se c'era un tempo in cui l'app Netflix funzionava bene, ma ora improvvisamente non funziona più, allora un ripristino del sistema è qualcosa che puoi provare. Questo reinstallerà Windows ma manterrà anche i tuoi file e cartelle come sono.
- Tieni premuto il tasto Windows + I per aprire le impostazioni.
- Quindi fare clic su Aggiorna e sicurezza.
- Fare clic sulla scheda Ripristino sul lato sinistro della finestra.
- Nella sezione Reimposta questo PC, vedrai il pulsante "Inizia". Cliccaci sopra.
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- Vai avanti con le istruzioni che vengono visualizzate sullo schermo e reinstalla nuovamente Windows.
Se anche un ripristino del sistema non ha funzionato per te o l'app non ha mai funzionato sul tuo PC anche in passato, prova la correzione successiva.
SFC e DISM:
Se nessuno dei metodi sopra menzionati ha funzionato per te, il problema riguarda il tuo sistema. In questo scenario, puoi provare a eseguire Controllo file di sistema e Gestione e manutenzione immagini di distribuzione. Entrambi possono essere eseguiti utilizzando il prompt dei comandi disponibile su qualsiasi sistema Windows.
- Cerca cmd nella barra di ricerca di Windows.
- Quindi fare clic con il pulsante destro del mouse sui risultati della ricerca che mostrano il prompt dei comandi e quindi fare clic sull'opzione "Esegui come amministratore".
- Immettere il comando "sfc / scannow" nella finestra del prompt dei comandi senza virgolette e premere il pulsante Invio.
- Successivamente, inserisci questo comando "DISM / online / Cleanup-Image / ScanHealth" senza le virgolette per DISM. Premere Invio.
- Infine, inserisci "DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth" senza virgolette e premi Invio.
- Attendi fino al termine del processo e riavvia il PC.
Controlla se Netflix sta scaricando e funziona correttamente o meno. Se anche questo fallisce per te, prova la correzione finale menzionata di seguito.
Ripristina i servizi di Windows Update e quindi aggiorna Windows 10:
I problemi di Microsoft Store a volte possono essere troppo difficili da risolvere. Potrebbe essere un problema di danneggiamento del sistema, un problema con la cartella di distribuzione o forse i servizi di Microsoft sono bloccati o inattivi. La cartella di distribuzione è la posizione in cui vengono archiviati temporaneamente i file di installazione prima di installarli direttamente da Microsoft Store. Bene, in questo caso, dovrai eseguire un ripristino di Windows Update. Molti utenti hanno segnalato che un ripristino su Windows Update seguito da un aggiornamento della build di Windows 10 ha risolto i problemi con molte app su Windows 10. Non è solo l'app Netflix, ma puoi provarla con qualsiasi altra app che ti dà problemi.
- Scarica il file di script da Qui.
- Basta estrarre il file .zip ed eseguire "ResetWUEng.cmd" come amministratore.
- Dopodiché, tieni premuto il tasto Windows + I per aprire le Impostazioni.
- Fare clic sull'opzione Aggiornamento e sicurezza, quindi fare clic su Verifica aggiornamenti.
- Aggiorna il tuo Windows 10 se vedi apparire un nuovo aggiornamento.
- L'app dovrebbe funzionare correttamente dopo l'aggiornamento.
Se per qualche motivo non riesci a trovare alcun aggiornamento di Windows 10, puoi provare a installare l'assistente per l'aggiornamento di Windows 10. Alcuni utenti hanno segnalato di non essere riusciti a rilevare alcun nuovo aggiornamento di Windows 10 utilizzando le Impostazioni su Windows 10. Ma l'assistente per l'aggiornamento di Windows 10 ha fatto il lavoro per loro. Scarica e installa l'assistente per l'aggiornamento di Windows 10 da questo collegamento e quindi prova ad aggiornare il tuo Windows anche se.
Conclusione:
Quindi ci sono diverse correzioni che puoi provare quando l'app Netflix non viene scaricata sul tuo sistema Windows 10. Come puoi vedere, il motivo per cui qualsiasi app non viene scaricata può essere molte. Poiché non sai qual è il problema con il tuo particolare sistema, sarebbe meglio provare una correzione dopo l'altra dalla guida sopra menzionata e vedere quale funziona per te. Ora, se hai domande su questa guida, commenta in basso. Inoltre, assicurati di controllare i nostri altri articoli su Suggerimenti e trucchi per iPhone,Suggerimenti e trucchi per Android, Suggerimenti e trucchi per PCe molto altro per informazioni più utili.