Come recuperare il tuo account Xbox, se qualcuno l'ha hackerato?
Console Da Gioco / / August 05, 2021
Ogni appassionato di giochi ha un account su Xbox, un marchio di videogiochi progettato e di proprietà di Microsoft. I videogiochi Xbox ti offriranno una migliore esperienza di videogiochi in cui hai mai giocato. A volte c'è la possibilità di hackerare il tuo account da qualcuno.
Se qualcuno violasse il tuo account, cosa faresti? Non c'è bisogno di farsi prendere dal panico. Recupererai sicuramente il tuo account in piena sicurezza e protezione. Devi solo seguire le nostre istruzioni ed eseguire il processo indicato di seguito. Di solito, il completamento del processo richiede circa 16 giorni. Vediamo quali metodi ti aiutano a recuperare il tuo account Xbox.
Sommario
- 1 Contatta il supporto Microsoft;
- 2 Assicurati che il supporto di primo livello inoltri il tuo account;
- 3 Riceverà un'e-mail con un numero di recupero dell'account;
- 4 Microsoft dovrebbe inviarti un link per il trasferimento di file per un'ulteriore autenticazione
- 5 Microsoft approva le informazioni e avvia la transizione dell'account;
Contatta il supporto Microsoft;
Nel caso in cui il tuo account sia stato violato in modo più evidente, devi contattare il servizio di supporto Microsoft. Dal centro servizi di supporto riceverai istruzioni affidabili anziché ricevere consigli da un estraneo. Meglio di informazioni scettiche e sbagliate, puoi fare affidamento sulle istruzioni di sicurezza del centro di supporto Microsoft.
Assicurati che il supporto di primo livello inoltri il tuo account;
Il supporto di primo livello dovrebbe portarti alla pagina di recupero dell'account sul loro sito. Puoi accedere a questa pagina solo dopo aver tentato di accedere al tuo account; fare clic sulle opzioni per soddisfare le proprie esigenze; nel caso in cui qualcuno stia usando il tuo account invece di te, o non hai accesso a nessuna opzione di recupero, ecc. Quindi raggiungerai la pagina in cui ti sei presentato; quindi, solo Microsoft può identificare che sei il vero proprietario di un determinato account.
Riceverà un'e-mail con un numero di recupero dell'account;
Riceverai un'email che ti informa che "hai inviato informazioni sufficienti per verificare l'account" o che l'email dice che non hai fornito informazioni corrette. In questa situazione, il tuo caso dovrebbe essere inoltrato al team di recupero dell'account. Il team di recupero dell'account Microsoft ti aiuterà a riottenere il tuo account.
Microsoft dovrebbe inviarti un link per il trasferimento di file per un'ulteriore autenticazione
Dopo aver ricevuto un'e-mail con un numero di recupero dell'account, dopo questo processo, riceverai un'e-mail con un collegamento per visualizzare un documento di Word. Quando selezioni il collegamento, non puoi vedere nulla nel visualizzatore di file. Per vedere il collegamento è necessario creare un account Microsoft che non abbia alcuna relazione con il vecchio account significa, utilizzare un nuovo indirizzo e-mail / non allegare un gamertag a questo account. Dopo aver creato il nuovo account, fai nuovamente clic sul collegamento e ora verrà visualizzato un documento di Word. Quindi scarica il file e riempilo. Infine, salva e carica di nuovo nel visualizzatore di file.
Microsoft approva le informazioni e avvia la transizione dell'account;
Dopo aver compilato il documento word, il tuo case manager ti informerà del trasferimento dell'accreditamento alla tua nuova email. Questo processo di trasferimento richiede solitamente circa 72 ore per essere completato. Dopo aver completato il processo, se non riuscivi a vedere il tuo gioco e il punteggio giocatore, non devi preoccuparti. Aggiungi il tuo account sulla tua Xbox usando la tua e-mail appena creata e ora puoi usare correttamente questo account.
Tieni presente che solo dopo aver eliminato il tuo vecchio account Xbox tutto di solito migra al tuo nuovo account. Tutta la proprietà dei giochi viene trasferita al tuo nuovo account.
Anche in questo caso c'è la possibilità per qualcuno di hackerare il tuo account; per evitare una situazione del genere, è necessario prendere precauzioni per prevenire l'hacking.
Hai due opzioni per salvaguardare i tuoi file; autenticazione a due fattori e app di autenticazione a due fattori
Messaggio di testo due-factor authentication (2FA) - prima di accedere all'account, verrà inviato un codice di testo al telefono, è necessario digitare il codice dopo la password per accedere all'account.
App di autenticazione a due fattori: scarica l'app dall'app store del tuo smartphone e accedi al tuo account tramite questa app. Se accedi al tuo account dopo la password, devi inserire il codice casuale che l'app genera ogni 30 secondi.
La maggior parte dei proprietari di account Xbox sta affrontando questo problema di hacking. Gli utenti stanno cercando su Internet per ottenere una soluzione adeguata e istruzioni per eliminare questo problema. Ora sei sul sito giusto per capire come risolvere se il tuo account Xbox è stato violato. Segui le nostre istruzioni e recupera il tuo account. Se hai domande o feedback, scrivi il commento nella casella dei commenti qui sotto.