Correzione: l'hub Carrier continua a bloccarsi o a bloccarsi
Miscellanea / / September 06, 2021
Coloro che sono utenti di operatori mobili T-Mobile o Sprint dovrebbero conoscere l'applicazione "Carrier Hub". È un'app Android che consente la voce tramite Wi-Fi (VoWi-Fi), Wi-Fi sicuro su dispositivi che utilizzano la rete dell'operatore Sprint/T-Mobile. L'app funziona anche come ingegneria di rete per i servizi e i problemi segnalati dai clienti. Tuttavia, sembra che molti utenti stiano riscontrando il Mozzo portante l'app continua a bloccarsi o a bloccarsi.
Se anche tu sei una delle vittime e vuoi continuare a funzionare di nuovo o prevenire il problema di arresto anomalo, puoi seguire questa guida completa alla risoluzione dei problemi per risolverlo. Nel frattempo, alcuni utenti riscontrano anche l'avviso di errore "download dell'app non riuscito" durante l'installazione, il che sembra un altro problema. Potrebbero esserci diversi problemi dietro l'arresto anomalo dell'app o l'arresto del problema sui dispositivi Android.
Contenuto della pagina
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Correzione: l'hub Carrier continua a bloccarsi o a bloccarsi
- 1. Forza l'arresto dell'app Carrier Hub
- 2. Aggiorna l'app Carrier Hub
- 3. Cancella la cache e l'archiviazione di Carrier Hub
- 4. Disattiva l'accesso all'utilizzo dell'hub dell'operatore
- 5. Disinstallare gli aggiornamenti dell'hub dell'operatore
- 6. Ripristina le preferenze dell'app
- 7. Reinstallare l'app Carrier Hub
- 8. Prova a disabilitare l'app Carrier Hub
- 9. Eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica
- 10. Disinstalla Carrier Hub usando il comando ADB
Correzione: l'hub Carrier continua a bloccarsi o a bloccarsi
Parlando dell'app Carrier Hub, in pratica richiede la cronologia del dispositivo e delle app, le impostazioni dei dati cellulari, la posizione servizi, app del telefono, file multimediali, memoria interna, informazioni Wi-Fi, ID dispositivo e informazioni sulle chiamate, ecc. permessi sul tuo Android dispositivo. Nel frattempo, l'app può anche causare diversi problemi come interruzioni di chiamata, messaggi di testo, connessione di chiamata, scaricamento della batteria, consumo di dati mobili, prestazioni del sistema ridotte, problemi di suoneria casuale degli allarmi, eccetera.
Ora, diversi utenti hanno iniziato a segnalare che la loro app Carrier Hub sembra bloccarsi o interrompersi frequentemente, il che è frustrante per chiunque. Questo può essere davvero fastidioso se stai lavorando sul tuo telefono. Ancora più importante, il messaggio di errore non fornisce alcun motivo specifico dietro di esso. Quindi, gli utenti interessati hanno lasciato in suddivisioni su cosa fare dopo. Fortunatamente, abbiamo menzionato un paio di soluzioni alternative che dovrebbero aiutarti.
1. Forza l'arresto dell'app Carrier Hub
A volte l'app o i suoi servizi possono essere eseguiti in background per un po' di tempo senza il tuo intento e ogni volta che l'app processi bloccati per recuperare informazioni o connettersi al server, potrebbe iniziare a entrare in conflitto con il sistema del dispositivo o con qualsiasi altro app. Quindi, è sempre consigliabile chiudere correttamente l'app e forzare l'interruzione per riaprire l'app.
- Vai al Impostazioni menu sul tuo telefono > tocca su App e notifiche.
- Trova il Mozzo portante app dall'elenco e toccala per aprire la pagina Informazioni app.
- Ora tocca il "Arresto forzato" opzione > Se richiesto, confermare l'azione.
- Infine, riavvia il dispositivo e apri l'app Carrier Hub.
2. Aggiorna l'app Carrier Hub
Se il riavvio del telefono non è utile per te, assicurati di aggiornare l'app Carrier Hub. Dovresti andare all'app Google Play Store> Cerca Carrier Hub e verificare se è disponibile o meno l'ultimo aggiornamento. A volte una versione obsoleta dell'app Carrier Hub può anche causare diversi problemi di stabilità o prestazioni. Se l'aggiornamento è disponibile, installalo.
- Apri il Google Play Store app > tocca il icona a tre punti nell'angolo in alto a destra. [icona del profilo]
- Vai a Le mie app e i miei giochi > Qui lo scoprirai Mozzo portante se c'è un aggiornamento disponibile.
- Tocca su Aggiornare accanto a Carrier Hub> Installerà automaticamente l'aggiornamento.
Una volta aggiornato alla versione più recente, avvia l'app Carrier Hub e controlla se il problema di crash è stato corretto o meno. In caso contrario, puoi seguire il metodo successivo.
3. Cancella la cache e l'archiviazione di Carrier Hub
La seconda cosa che puoi fare è semplicemente cancellare la cache dell'app Carrier Hub e i dati di archiviazione dal menu delle impostazioni per aggiornare la cache e l'archiviazione dell'app se qualcosa è in conflitto con esso. A volte una cache o dati dell'app danneggiati possono causare tali problemi di arresto anomalo. Fare così:
- Vai al dispositivo Impostazioni menu > tocca su App e notifiche.
- Tocca su Vedi tutte le app opzione per visualizzare tutte le app installate sul dispositivo.
- Quindi, individua e seleziona Mozzo portante dall'elenco > tocca su Archiviazione e cache.
- Tocca su Cancella cache per eliminare i dati memorizzati nella cache.
- Ora tocca Spazio pulito e seleziona ok per eliminare i dati di archiviazione dell'app dal telefono.
- Torna una volta alla pagina Info app e seleziona Arresto forzato dell'app Carrier Hub.
- Se richiesto, conferma la procedura e riapri l'app Carrier Hub per verificare il problema.
Se ti chiede di accedere al tuo account Google, fai lo stesso.
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4. Disattiva l'accesso all'utilizzo dell'hub dell'operatore
L'app Carrier Hub tiene traccia dei tuoi dati di utilizzo e li porta a risolvere i problemi relativi ai clienti, se segnalati. Se lo desideri, puoi semplicemente disattivare l'accesso ai dati di utilizzo dell'app Carrier Hub seguendo i passaggi seguenti:
- Vai al dispositivo Impostazioni menu > Cerca Accesso ai dati di utilizzo nella barra di ricerca.
- Successivamente, dovrai individuare il Mozzo portante app dall'elenco e toccala.
- Se l'accesso all'utilizzo è già attivato, basta spegnilo.
- Infine, riavvia il dispositivo e controlla se questo risolve il problema con l'hub Carrier che continua a bloccarsi o bloccarsi.
5. Disinstallare gli aggiornamenti dell'hub dell'operatore
Potrebbe anche essere possibile che l'aggiornamento dell'app Carrier Hub installato di recente abbia alcuni problemi con la stabilità o alcuni bug che fondamentalmente provocano l'arresto anomalo dell'app. Se anche tu senti la stessa cosa, assicurati di disinstallare l'aggiornamento dell'app Carrier Hub seguendo i passaggi seguenti:
- Apri il Impostazioni menu sul tuo telefono Android.
- Tocca su App e notifiche > Seleziona Vedi tutte le app per visualizzare tutte le app installate sul tuo dispositivo.
- Ora, assicurati di individuare e selezionare il Mozzo portante app dall'elenco.
- Vai nell'angolo in alto a destra dello schermo e tocca icona a tre punti menù.
- Qui tocca il Disinstalla aggiornamenti opzione per tornare alla versione precedente dell'app.
6. Ripristina le preferenze dell'app
Eseguendo l'opzione "Ripristina preferenze app" dal menu Impostazioni sul tuo dispositivo Android, sarai in grado di ripristinare le impostazioni dell'app allo stato predefinito di fabbrica. A volte le impostazioni o la configurazione dell'app errate possono causare più problemi di sorta. Per fare questo:
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- Puoi semplicemente aprire il Impostazioni menu > tocca su App e notifiche.
- Tocca il icona a tre punti menu dall'angolo in alto a destra.
- Selezionare Ripristina le preferenze dell'app > Se richiesto, confermare l'azione.
- Infine, assicurati di riavviare il dispositivo e aprire l'app Carrier Hub per verificare il problema.
7. Reinstallare l'app Carrier Hub
Se stai pensando che in qualche modo la tua app Carrier Hub abbia dei problemi o venga danneggiata o sia in conflitto con qualsiasi altra applicazione di terze parti, è necessario disinstallare e reinstallare l'app Carrier Hub propriamente.
Dovremmo anche menzionare che se nel caso, l'app Carrier Hub viene preinstallata sul tuo particolare telefono, potresti non essere in grado di disinstallarlo normalmente. In quello scenario, puoi semplicemente disabilitarlo o puoi usare il App di rimozione dell'app di sistema (richiede l'accesso come root) sul tuo dispositivo.
Quindi, dovresti eseguire i seguenti passaggi per provare a disinstallarlo normalmente:
- Apri il Google Play Store app > Cerca il App Carrier Hub. [Link diretto qui]
- Toccalo per aprire l'anteprima dell'app o la pagina di installazione.
- Ora tocca Disinstalla per eliminare l'app dal telefono.
- Quindi attendi qualche secondo e tocca Installare per reinstallarlo.
8. Prova a disabilitare l'app Carrier Hub
Se nel caso, l'opzione di disinstallazione non è disponibile per il tuo dispositivo su Google Play Store, significa che l'app è stata preinstallata dal produttore con il contratto con l'operatore Sprint/T-Mobile.
Pertanto, puoi provare a disabilitarlo seguendo i passaggi seguenti:
- Vai al dispositivo Impostazioni menu > tocca su App e notifiche.
- Tocca il icona tre punti verticali menu dall'angolo in alto a destra.
- Quindi, tocca Mostra app di sistema (Mostra tutte le app) > Individua il Mozzo portante app.
- Toccalo per aprire la pagina Informazioni sull'app> Tocca su disattivare.
- Se richiesto, confermare l'azione e riavviare il telefono per verificare il problema.
9. Eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica
Se nulla sembra funzionare per te, assicurati di eseguire un ripristino dei dati di fabbrica del tuo dispositivo per eliminare qualsiasi tipo di problema tecnico del sistema, problemi di cache, ecc. Ma tieni presente che il ripristino dei dati di fabbrica cancellerà tutti i dati della memoria interna e le app o i giochi installati. Quindi, assicurati di eseguire un backup completo dei dati che è importante per te. Quindi puoi seguire i passaggi seguenti:
- Vai al Impostazioni menu sul portatile.
- Tocca su Generale (Gestione generale) > Tocca su Ripristina.
- Selezionare Ripristino dati di fabbrica > Se richiesto, tocca su Ripristina di nuovo e potrebbe essere necessario inserire il PIN o la password del dispositivo (se presente).
- Quindi, tocca Cancella tuttoe il telefono verrà ripristinato.
- Potrebbe essere necessario del tempo per ripristinare completamente il dispositivo e riavviarsi automaticamente. Quindi, abbi un po' di pazienza.
- Una volta riavviato il dispositivo, dovrai eseguire il processo di configurazione iniziale.
- Accedi al tuo account Google esistente o creane uno nuovo.
- Vai all'app Google Play Store e installa l'app Carrier Hub se non è stata preinstallata sul tuo telefono.
- Sei a posto.
10. Disinstalla Carrier Hub usando il comando ADB
Come ultima risorsa, se ti sei stancato di seguire tutti i metodi e l'app Carrier Hub continua a bloccarsi o interrompersi abbastanza spesso, assicurati di disinstallare l'app utilizzando il comando ADB. ADB è uno strumento da riga di comando che funziona molto bene con i dispositivi Android utilizzando il computer che collega entrambi i dispositivi. Dai un'occhiata ai seguenti passaggi:
- Vai al dispositivo Impostazioni menu > tocca su Sistema.
- Tocca su Info sul telefono > Tocca il Numero di build e tocca continuamente 7 volte per abilitare Opzioni sviluppatore. [i passaggi per andare al numero di build su alcuni dispositivi possono variare a seconda della marca o del modello]
- Una volta abilitato, torna al menu principale Impostazioni menu > tocca su Opzioni sviluppatore per aprirlo.
- Quindi, accendi il Debug USB opzione > Scarica ADB e strumenti di avvio rapido sul tuo PC.
- Estrai il file zip compresso in una cartella sul PC e aprilo.
- Collega il tuo telefono al PC utilizzando un cavo USB e attendi che venga rilevato dal sistema.
- Ora assicurati di tenere premuto il tasto Maiusc sulla tastiera e fai clic con il pulsante destro del mouse in un'area vuota all'interno della cartella.
- Clicca su "Apri la finestra di PowerShell qui" dal menu contestuale > Se richiesto da UAC, fare clic su sì per consentire il privilegio di amministratore.
- Quindi digita il seguente comando e premi accedere per verificare il dispositivo connesso in ADB:
dispositivi adb
- Se ottieni un ID dispositivo casuale nella finestra del prompt dei comandi, significa che il dispositivo è connesso correttamente in modalità ADB.
- Ora, assicurati di copiare/incollare la seguente riga di comando e premere accedere per eliminare il pacchetto dell'app Carrier Hub dal dispositivo:
adb shell pm disinstallazione –user 0 com.sprint.ms.smf.services
- Attendi qualche secondo e scollega il dispositivo > Infine, riavvia il telefono.
L'app Carrier Hub dovrebbe essere disinstallata dal dispositivo ora. Divertiti!
Questo è tutto, ragazzi. Speriamo che questa guida ti sia stata utile. Per ulteriori domande, puoi commentare qui sotto.