Correzione: dopo l'aggiornamento di Windows 11, lo strumento di cattura non funziona

Microsoft è stata rilasciata la next-gen Windows 11 OS nell'ultimo mese di ottobre 2021 e molti utenti Win10 sono già stati aggiornati a Win11 di recente. Porta tonnellate di nuove funzionalità, miglioramenti del sistema, un importante miglioramento visivo rispetto al sistema operativo Win10. Ora, il sistema operativo Win11 sembra più dinamico, colorato e vicino a macOS in alcuni scenari. Ma in qualche modo gli utenti segnalano che dopo l'aggiornamento di Windows 11, lo strumento di cattura è non funziona.

È piuttosto frustrante per gli utenti di Windows 11 perché il Strumento di cattura funziona come uno strumento di screenshot che può essere utilizzato sul PC ovunque e in qualsiasi momento. Tuttavia, Microsoft ha menzionato che gli utenti interessati possono utilizzare Print Screen Tool sulla tastiera e incollare lo screenshot catturato direttamente sul documento dove vogliono. Ma ciò non è stato utile alla maggior parte degli utenti che desiderano utilizzarlo in diversi modi.

Essendo una delle applicazioni o dei programmi di Microsoft Windows (impostazione predefinita), è molto probabile che in alcuni casi lo Strumento di cattura non si carichi correttamente o non si apra. Nel frattempo, stanno venendo fuori anche diversi rapporti secondo cui lo strumento di cattura non funziona per alcuni utenti di Windows 11 interessati, il che è un altro grosso problema oltre a arresti anomali o problemi tecnici. Quindi, se anche tu sei una delle vittime, assicurati di seguire completamente questa guida alla risoluzione dei problemi.

Correzione: dopo l'aggiornamento di Windows 11, lo strumento di cattura non funziona

Sembra che un certificato digitale scaduto sia scaduto di recente su Windows 11 che alla fine ha causato un tale problema relativo allo strumento di cattura. Vale la pena ricordare che Microsoft è a conoscenza di questo problema e ha già offerto una correzione ufficiale (aggiornamento) per questo. Secondo i rapporti su Forum della community di Microsoft, premendo i tasti Windows + Maiusc + S non si apre lo Strumento di cattura su Windows 11, che è un grosso problema o bug.

Fondamentalmente genera un avviso di errore "Impossibile aprire questa app. Un problema con Windows impedisce l'apertura di Cattura schermo. L'aggiornamento del PC potrebbe aiutare a risolverlo." Questo particolare problema si verifica dopo l'aggiornamento a Windows 11, secondo molti utenti. Anche se il sistema è aggiornato, le app sono aggiornate, ho provato a eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi, il ripristino/riparazione/reinstallazione dell'app Strumento di cattura non è stato utile nella maggior parte degli scenari.

1. Installa l'app Markup Hero

Abbiamo trovato un possibile soluzione alternativa per un problema del genere sul Forum della community di Microsoft. Secondo la migliore risposta trovata sul forum, sembra che l'installazione manuale dell'app Markup Hero sul computer Windows 11 sia stata risolta il problema dello strumento di cattura non funziona per alcuni utenti.

• Basta installare l'app Markup Hero (versione gratuita) sul PC.
• Quindi installa la sua app per screenshot> Quindi, prova a utilizzare nuovamente lo Strumento di cattura per verificare se funziona o meno.

2. Verifica aggiornamenti di Windows 11 [KB5008295]

Come accennato in precedenza, Microsoft ha aggiornato rapidamente il sito Web di Windows 11 Health Dashboard che spiega sostanzialmente il problema con il Microsoft Digital Certificate, che è scaduto a ottobre 31, 2021. Questo problema non riguarda solo l'app Strumento di cattura, ma anche alcuni altri elementi come Touch Tastiera, digitazione vocale, pannello Emoji, interfaccia utente dell'editor dei metodi di input (interfaccia utente IME), app per iniziare, suggerimenti app, ecc.

Secondo Microsoft, il problema particolare è già stato affrontato spingendo fuori il KB5008295-5 novembre 2021 aggiornamento della patch per gli utenti di Windows 11. Quindi, se nel caso, non hai aggiornato il tuo sistema operativo Windows 11 alla sua ultima build o non hai ancora installato l'ultimo aggiornamento della patch, assicurati di seguire i passaggi seguenti:

• Dirigiti verso il Impostazioni di Windows menu (tasti Win+I) > Fare clic su aggiornamento Windows.
• Clicca sul Controlla gli aggiornamenti pulsante > Fare clic su Scarica e installa l'aggiornamento KB5008295.
• Attendi il completamento del processo di download e installazione.
• Infine, riavvia il PC per applicare le modifiche.

Tuttavia, se l'aggiornamento del sistema non ha funzionato per te, prova a seguire alcune altre possibili soluzioni alternative menzionate di seguito.

3. Consenti autorizzazioni app in background

Assicurati di consentire le autorizzazioni delle app in esecuzione in background sul tuo computer Windows 11 per verificare se il problema dello strumento di cattura non funziona è stato risolto o meno. Per fare questo:

• Clicca sul Menu iniziale pulsante > Vai a Impostazioni di Windows (o premi i tasti Win + I).
• Clicca sul App sezione dal riquadro di sinistra.
• Vai a App e funzionalità > Scorri verso il basso e scopri Strumento di cattura.
• Clicca sul icona a tre punti menu > Fare clic su Avanzate opzioni.
• Clicca su 'Sempre' sotto il Autorizzazioni app in background collocamento.
• Infine, riavvia il PC o il laptop per applicare le modifiche.

4. Riavvia lo strumento di cattura

Prova a riavviare lo Strumento di cattura sul tuo computer Windows 11 per verificare se il problema è stato risolto o meno. Fare quello:

• premi il Ctrl + Maiusc + Esc chiavi per aprire Windows 11 Task Manager.
• Ora, fai clic su Processi scheda > Cerca il Strumento di cattura compito dalla lista.
• Fare clic con il pulsante destro del mouse nell'attività Strumento di cattura > Fare clic su 'Ultimo compito' opzione.
• Una volta chiusa l'attività, assicurati di riavviare il PC e prova a caricare nuovamente l'app Strumento di cattura.

5. Ripara o ripristina l'app

Prova a riparare o eseguire un ripristino dei dati di fabbrica dell'app Strumento di cattura direttamente dal menu Impostazioni di Windows. Per fare questo:

• Fare clic su Windows Menu iniziale > Tipo Strumento di cattura e cercalo.
• Prossimo, tasto destro del mouse sullo Strumento di cattura dal risultato della ricerca.
• Selezionare Impostazioni dell'app > Fare clic su Riparazione e segui le istruzioni sullo schermo per verificare se il problema è stato risolto o meno.

Nota: La riparazione dell'app non cancellerà i tuoi dati personali o le tue impostazioni.

• Se il processo di riparazione non funziona per te, prova a ripristinare l'app Strumento di cattura facendo clic su Ripristina opzione nella stessa pagina. [Proprio sotto l'opzione Ripara]
• Questo processo eliminerà i dati o le impostazioni dello strumento di cattura. Ma questo non ti influenzerà.
• Al termine, assicurati di riavviare il PC per applicare le modifiche.

Questo è tutto, ragazzi. Partiamo dal presupposto che questa guida ti sia stata utile. Per ulteriori domande, puoi commentare qui sotto.