Correzione: arresto anomalo dello zoom su Windows 11
Miscellanea / / November 30, 2021
Zoom è diventata un'app di videocomunicazione di spicco in questi giorni. Le migliori caratteristiche dell'app Zoom sono la sua interfaccia intuitiva e la modalità di messa a fuoco integrata. Ad ogni modo, l'app Zoom non è qualcosa che non può avere problemi. Recentemente alcuni utenti di Windows 11 hanno segnalato che l'app Zoom si è bloccata e non sono stati in grado di partecipare a riunioni o lezioni online.
Contenuto della pagina
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Correzioni per l'arresto anomalo dello zoom su Windows 11
- Correzione 1: forza l'arresto dell'app Zoom e il riavvio:
- Correzione 2: riavviare il sistema:
- Correzione 3: aggiorna il driver della fotocamera:
- Correzione 4: Configura le impostazioni dello zoom:
- Correzione 5: avviare Zoom utilizzando la scheda grafica dedicata
- Correzione 6: reinstallare l'app Zoom:
Correzioni per l'arresto anomalo dello zoom su Windows 11
Il lavoro a distanza e la collaborazione online sono ai massimi storici in questi periodi, quindi è fondamentale risolvere eventuali problemi che interessano Zoom il prima possibile. Tuttavia, in questo articolo, abbiamo elencato alcune soluzioni per risolvere il problema di Zoom Crashing in Windows 11. Per saperne di più, continua a leggere.
Correzione 1: forza l'arresto dell'app Zoom e il riavvio:
L'app Zoom a volte continua a bloccarsi a causa di problemi minori o malfunzionamenti. La migliore soluzione possibile qui è forzare l'interruzione dello zoom e riavviarlo per verificare che il problema venga risolto. Per farlo, segui questi passaggi,
- Per prima cosa, premi Maiusc + CTRL + Esc del tutto per lanciare il Responsabile attività.
- All'interno della finestra Task Manager, seleziona Processi scheda e selezionare e fare clic con il pulsante destro del mouse su Incontri Zoom dalla lista.
- Quindi fare clic su Ultimo compito opzione dal menu a discesa.
- Una volta chiusa l'app, dopo alcuni minuti, riavvia Zoom e verifica che il problema sia stato risolto o meno.
Correzione 2: riavviare il sistema:
A volte il semplice riavvio del sistema può aiutare a risolvere la maggior parte dei problemi minori. Anche se questo trucco sembra molto semplice, è molto utile per affrontare molti problemi, inclusi anche gli arresti anomali delle app. Quindi, riavvia il sistema e verifica se funziona. Per farlo, segui questi passaggi,
- Innanzitutto, fai clic con il pulsante destro del mouse su Pulsante Windows e seleziona Spegni o firma-> Riavvia
- Una volta riavviato il sistema, riavvia l'app Zoom e verifica che il problema sia stato risolto o meno.
Correzione 3: aggiorna il driver della fotocamera:
Se i driver della fotocamera sono obsoleti o danneggiati, il client desktop Zoom potrebbe continuare a bloccarsi sul sistema. In questo scenario, è necessario aggiornare il driver della fotocamera per eliminare lo stesso problema. Per farlo, segui questi passaggi,
- Per prima cosa, vai su Menu iniziale, e nella casella di ricerca, digita Gestore dispositivi e apri il risultato di ricerca pertinente.
- All'interno della finestra Gestione dispositivi, fare doppio clic su Macchine fotografiche per espanderlo.
- Quindi selezionare e fare clic con il pulsante destro del mouse su Telecamera collegato al sistema e selezionare Aggiorna driver dal menu a tendina.
- Nel prompt appena apparso, seleziona il "Cerca automaticamente i driver” opzione per continuare.
- Al termine, riavvia l'app Zoom e verifica che il problema sia stato risolto o meno.
Se il problema persiste, è necessario eseguire il rollback del driver. Per farlo,
- Di nuovo aperto Gestore dispositivi seguendo i passaggi precedenti ed espandere il Macchine fotografiche sezione.
- Quindi fai clic con il pulsante destro del mouse sul tuo Telecamera e seleziona Proprietà.
- Dentro il Finestra delle proprietà, vai al Autista scheda e fare clic su Ripristina driver opzione.
- Quindi lascia che il processo si completi da solo.
- Al termine, riavviare il sistema e verificare se il problema persiste o meno.
Correzione 4: Configura le impostazioni dello zoom:
Se Zoom continua a bloccarsi su Windows 11, potrebbe essere necessario apportare alcune modifiche alle impostazioni dell'app Zoom per eliminare lo stesso problema. Per farlo, segui questi passaggi,
- Per prima cosa, apri il App Zoom e clicca su Impostazioni icona nell'angolo in alto a destra dello schermo.
- Quindi selezionare il video scheda dal menu del riquadro di sinistra e fare clic su Avanzate pulsante nella parte inferiore destra dello schermo.
- Ora fai clic su Metodo di rendering video sezione e selezionare Diretto3D11 dall'elenco del menu a discesa.
- Al termine, riavviare il sistema e verificare che il problema persista o meno.
Correzione 5: avviare Zoom utilizzando la scheda grafica dedicata
Un'altra soluzione alternativa più semplice ed efficace per il problema di Zoom Crashing su Windows 11 consiste nell'utilizzare una scheda grafica dedicata per eseguire l'app Zoom. Questo trucco aiuta anche a migliorare il rendering e l'elaborazione dei video dell'app. Per farlo, segui questi passaggi,
- Innanzitutto, fai clic con il pulsante destro del mouse su uno spazio vuoto del Desktop e seleziona Pannello di controllo NVIDIA.
- Poi dentro il Finestra del pannello di controllo, Selezionare Gestisci le impostazioni 3D dal menu del riquadro di sinistra.
- Ora seleziona Impostazioni del programma e clicca su Aggiungere pulsante.
- Quindi selezionare Riunioni Zoom e clicca su Aggiungi programma selezionato opzione.
- Nella schermata appena apparsa, scegli l'opzione Seleziona il processore grafico preferito per questo programma e clicca su Processore NVIDIA ad alte prestazioni.
- Una volta fatto, clicca su Applicare pulsante e salvare le modifiche.
Correzione 6: reinstallare l'app Zoom:
Se nessuna delle soluzioni sopra menzionate ha funzionato per te, allora, finalmente, prendi in considerazione la disinstallazione e la reinstallazione dell'app Zoom. Quando si disinstalla l'app Zoom, verranno cancellati tutti i possibili file di installazione e cache danneggiati. Puoi quindi reinstallare l'ultima versione dell'app Zoom dal suo sito Web ufficiale. Per farlo, segui questi passaggi,
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- Innanzitutto, fai clic su Pulsante Windows e seleziona il Impostazioni app.
- Dentro il App Impostazioni finestra, fare clic su App e poi seleziona App e funzionalità opzione dal menu del riquadro di destra.
- Quindi dall'elenco delle app, seleziona Ingrandisci e clicca su Più icona (tre punti verticali).
- Ora fai clic su Disinstalla scheda, e nel prompt appena apparso, fai di nuovo clic su Disinstalla per confermare l'azione.
- Una volta disinstallata completamente l'app, vai sul sito Web ufficiale di Zoom e installa l'ultima versione compatibile con il tuo PC Windows 11.
- Una volta completato il processo di reinstallazione, riavvia Zoom e verifica che il problema sia stato risolto o meno.
Ecco le 6 migliori soluzioni per l'arresto anomalo di Zoom in Windows 11. Tutte le soluzioni sono provate e testate da esperti. E speriamo che le informazioni e le soluzioni fornite in questo articolo ti siano utili.
Una qualsiasi delle soluzioni di cui sopra potrebbe aiutarti a risolvere il problema di Zoom Crashing sul tuo sistema. Se hai domande o feedback, scrivi un commento nella casella dei commenti qui sotto.