Come correggere l'errore video non disponibile sull'app Discovery Plus
Miscellanea / / December 08, 2021
Discovery Plus è una delle app di streaming video più popolari in questo momento. Questa app può darti accesso a migliaia di film e serie. Di recente, è stato segnalato che diversi utenti di Discovery Plus stanno riscontrando il problema "Video non disponibile" durante la visione del loro programma preferito. Nella maggior parte dei casi, accade quando una cache temporanea inizia a ingombrare l'app.
Contenuto della pagina
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Modi per correggere l'errore "Video non disponibile" sull'app Discovery+
- Correzione 1: uscire dall'app Discovery Plus
- Correzione 2: pulizia della cache
- Correzione 3: reinstallare l'app Discovery Plus
- Correzione 4: contattare il servizio clienti di Discovery Plus
Modi per correggere l'errore "Video non disponibile" sull'app Discovery+
Durante la visione del tuo programma TV preferito, inaspettatamente, hai riscontrato un errore "Video non disponibile" sul Schermata Discovery+, che indica che stai accedendo a uno spettacolo che non è disponibile nel tuo attuale Posizione. Inoltre, questo problema può verificarsi anche quando il tuo dispositivo mobile, Samsung Smart TV o Firestick non funziona correttamente. Bene, non sei l'unico utente che riscontra questo errore; puoi facilmente risolvere questo problema e tornare alla tua sessione di streaming con successo seguendo questo articolo. Per ulteriori informazioni, dai un'occhiata in basso.
Correzione 1: uscire dall'app Discovery Plus
Quando si verifica un errore "Video non disponibile" sull'app Discovery Plus, può verificarsi per diversi motivi. Come primo ricorso alla risoluzione dei problemi dell'errore "Video non disponibile", dovresti uscire dall'app, riavviarla in pochi secondi e vedere se funziona. Per farlo, segui questi passaggi.
● Esci dal Scoperta+ app seguendo la procedura di uscita
● Spegnere il 'lettore multimediale in streaming' mentre si esce dall'app
● Attendi qualche minuto per consentire al tuo dispositivo di rimanere fermo per un po'
● Accendere il "lettore multimediale in streaming"'per aggiornare il tuo dispositivo
● Infine, riavvia l'app e verifica se ci sono miglioramenti.
Correzione 2: pulizia della cache
Come accennato in precedenza, una cache temporanea può anche creare problemi sull'app Discovery Plus. La pulizia della cache è essenziale in quanto darà all'applicazione un respiro e, alla fine, funzionerà meglio. Bene, il processo di pulizia della cache dipende anche dal dispositivo che stai utilizzando. Per farlo, segui questi passaggi:
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● Vai a "Impostazioni'menu del tuo dispositivo
● Navigare nel 'Applicazione' e trova 'Discovery Plus'
● Quindi vai a Magazzinaggio opzione.
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● E seleziona "Eliminare i dati' e 'Cancella cache‘
Se stai utilizzando un browser web, puoi svuotare la cache dal "Privacy' o 'Storia' opzione.
Correzione 3: reinstallare l'app Discovery Plus
Se i metodi sopra menzionati non aiutano a risolvere il problema "Video non disponibile", puoi disinstallare e reinstallare l'app. Per implementare questo metodo, disinstalla semplicemente l'app Discovery Plus. Quindi, cercalo di nuovo nell'app store del tuo dispositivo e reinstallalo. In questo modo, otterrai una nuova app senza errori.
Correzione 4: contattare il servizio clienti di Discovery Plus
Se nessuna di queste soluzioni ti aiuta, è meglio contattare il servizio clienti dell'app Discovery Plus. Vai al tuo browser web e visita l'Help Desk di Discovery Plus per inviare la tua preoccupazione. I funzionari ti risponderanno entro 24 ore.
Questi erano tutti metodi testati per correggere l'errore "Video non disponibile" sull'app Discovery Plus. Questo è un problema comune che deve affrontare la maggior parte degli utenti di Discovery Plus e la causa di questo problema può variare in base a diversi fattori.
Tuttavia, ci auguriamo che tu possa risolvere questo problema implementando questi metodi. Se non funzionano, puoi contattare il servizio clienti di Discovery Plus. Se hai domande o commenti, lascia un commento nella casella dei commenti qui sotto.