Correzione: accesso a Paramount Plus non funzionante

Paramount+ è un servizio di streaming OTT di video on demand in abbonamento di proprietà e gestito da ViacomCBS Streaming. Offre contenuti originali e di libreria delle proprietà di trasmissione di CBS Entertainment Group e Media Networks. Include anche contenuti dalla libreria Paramount Pictures. Il servizio o l'app possono essere utilizzati sulla maggior parte delle piattaforme, ma alcuni utenti segnalano che il Paramount Plus Login Non funziona per alcuni motivi inaspettati.

Secondo i rapporti, diversi abbonati a Paramount+ stanno affrontando problemi di accesso come un indirizzo e-mail o una password non validi, ottenere il pulsante grigio "continua" o che ti venga chiesto di iscriverti quando sei già abbonato, ecc. può essere frustrante a quantità. Fortunatamente, il team di supporto di Paramount+ è a conoscenza di questo problema e può essere risolto abbastanza facilmente seguendo i metodi di risoluzione dei problemi riportati di seguito. Inoltre, controlla quale piattaforma o dispositivo stai utilizzando per iscriverti a Paramount+.

Correzione: accesso a Paramount Plus non funzionante

Se diamo una rapida occhiata ai dispositivi o alle piattaforme disponibili, indipendentemente dal fatto che tu stia utilizzando il sito Web paramountplus.com direttamente tramite il browser o utilizzando un dispositivo mobile o anche utilizzando un dispositivo connesso (come Apple TV, Fire TV o Roku), abbiamo condiviso i possibili modi per risolvere i problemi di accesso qualunque cosa. Quindi, senza perdere altro tempo, entriamo nel merito.

Accedi a paramountplus.com tramite browser

Prova a utilizzare un browser Web diverso (come Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari o Microsoft Edge) in base alle tue preferenze.

1. Cancella cache e dati del browser

• Assicurati che tutti i tuoi browser web siano aggiornati controllando il sito web whatsmybrowser.com. Se la versione del tuo browser è aggiornata, ti mostrerà le informazioni. In caso contrario, assicurati di seguire le istruzioni per eseguire l'aggiornamento alla versione più recente.
• Ora dovrai cancellare la cache e i dati dei cookie del tuo browser che sta riscontrando il problema di accesso con Paramount+. Per farlo:
  • Per Chrome: Apri Chrome > In alto a destra, fai clic su Di più > Fare clic su Altri strumenti > Cancella dati di navigazione > È possibile scegliere un intervallo di tempo (consigliato All-Time) per eliminare ogni cache e cookie > Fare clic su "Cookie e altri dati del sito" poi "Immagini e file memorizzati nella cache" per abilitare le caselle di controllo. Infine, clicca su Cancella i dati.
  • Per Mozilla Firefox: Fare clic sul pulsante del menu e selezionare Impostazioni > Fare clic su Pannello Privacy e Sicurezza > Nella sezione Cookie e dati dei siti, fare clic su Cancella i dati… > Fare clic su Chiaro di nuovo per confermare. [Seleziona tutto se vuoi]
  • Per Microsoft Edge: Clicca su Impostazioni e altro > Vai a Impostazioni > Privacy, ricerca e servizi > In Cancella dati di navigazione, seleziona Scegli cosa cancellare > Seleziona un intervallo di tempo dal menu a tendina > Scegli i tipi di dati che vuoi cancellare > Seleziona Cancella ora.
  • Per Safari: Apri l'app Safari sul tuo Mac > Scegli Storia > Seleziona Cancellare la cronologia > Fare clic sul menu a comparsa > Scegliere l'intervallo di tempo della cronologia del browser che si desidera cancellare.
• Una volta che la cache del browser e i dati dei cookie sono stati cancellati, vai al sito Web Paramount+ > Reimposta la password facendo clic su "Password dimenticata" nella pagina di accesso. Se chiede di controllare o verificare, assicurati di controllare la tua casella di posta in arrivo e le cartelle spam, quindi segui le istruzioni sullo schermo per completare.

2. Usa la modalità di navigazione in incognito

Puoi anche provare a utilizzare la modalità di navigazione in incognito sul tuo browser. Ad esempio, se stai utilizzando Google Chrome, apri Chrome > Fai clic su Menu/File > Nuova finestra di navigazione in incognito. Per altri browser, il processo dovrebbe essere molto probabilmente lo stesso.

3. Router Wi-Fi con ciclo di alimentazione

Assicurati di spegnere e riaccendere il router Wi-Fi per aggiornare il problema tecnico di rete (se presente). Spegni semplicemente il router, quindi scollega il cavo di alimentazione dal router> Attendi circa un minuto, quindi collega il cavo di alimentazione in > Accendi il router e vai al sito Web paramountplus.com e prova lo streaming ancora.

Per dispositivi mobili

Se stai utilizzando un dispositivo mobile e stai cercando di accedere/iscriverti a Paramount+ ma hai problemi con esso, assicurati di cancellare la cache dell'app del browser seguendo i passaggi seguenti. Una volta fatto, accedi di nuovo e il problema dovrebbe essere risolto. Qui abbiamo condiviso i passaggi del browser Chrome. Per altri browser, il metodo dovrebbe essere quasi lo stesso.

• Tramite iPhone/iPad: se utilizzi Chrome, apri l'app Chrome > tocca Di più in basso > tocca su Storia > Tocca su Cancella dati di navigazione > Assicurati di abilitare il segno di spunta accanto a "Cookie, dati del sito" e "Immagini e file memorizzati nella cache" > Tocca su Cancella dati di navigazione.
• Tramite Android: apri l'app Chrome > nell'angolo in alto a destra, tocca Di più > Tocca su Storia > Cancella dati di navigazione > In alto, scegli un intervallo di tempo [Per eliminare tutto, seleziona Sempre] > Seleziona le caselle di controllo "Cookie e dati del sito" e "Immagini e file memorizzati nella cache" per abilitarlo > Tocca su Cancella i dati.

Per dispositivi di streaming (come Apple TV, Fire TV o Roku)

Se utilizzi dispositivi di streaming collegati come Apple TV, Android TV, Fire TV, Portal TV, Roku o Chromecast, dovrai svuotare la cache/i dati e provare ad accedere di nuovo Fondamentale+.

Contatta il supporto

Se riscontri ancora problemi di accesso su uno dei tuoi dispositivi, assicurati di farlo visita questo link e sottoponi il tuo problema. Ci auguriamo che il team di supporto risolva rapidamente il problema o lo inoltri ulteriormente.

Questo è tutto, ragazzi. Partiamo dal presupposto che questa guida ti sia stata utile. Per ulteriori domande, puoi commentare qui sotto.