Correzione: Apple TV si blocca su Roku o Fire Stick
Miscellanea / / December 17, 2021
Stavi usando Apple TV su Roku o Fire Stick quando all'improvviso Apple TV si è bloccata. Cosa faresti? So che è improbabile che sia così improvviso, ma Apple TV si blocca più spesso nel tempo, come segnalato da alcuni utenti. Ciò ha impedito loro di guardare effettivamente qualsiasi contenuto su Apple TV, il che è negativo poiché stai pagando un premio per il servizio e un'interruzione può rovinarlo.
Se stai lottando con questo problema, fidati di me non sei solo perché ci sono molti utenti là fuori che stanno affrontando lo stesso problema. Dopo l'analisi, ho ideato una serie di metodi di risoluzione dei problemi che puoi utilizzare per correggere l'arresto anomalo di Apple TV su Roku o Fire Stick.
Contenuto della pagina
- Motivi per cui Apple TV si blocca su Roku o Fire Stick?
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Come risolvere l'arresto anomalo di Apple TV su Roku o Firestick?
- #1: Riavvia Roku/Fire Stick
- #2: Verifica la connettività Internet
- #3: Riavvia il modem/router
- #4: Aggiorna gli aggiornamenti del software Roku/Fire Stick
- #5: Controlla gli aggiornamenti di Apple TV
- #6: Abilita la riproduzione usando SD
- #7: Reinstalla l'app Apple TV
- #8: parla con il supporto Apple
- #9: Parla con il supporto Roku/Amazon
- #10: Chiedi aiuto
Motivi per cui Apple TV si blocca su Roku o Fire Stick?
Sarebbe un compito importante azzerare un motivo specifico per cui Apple TV si blocca su Roku o Fire Stick perché ci sono semplicemente troppe variabili incluse. Potrebbe esserci qualcosa di sbagliato nella connettività Internet o le app/i servizi non funzionano a causa di versioni software obsolete.
A parte questo, alcuni utenti stanno riscontrando problemi con la riproduzione a causa della mancata abilitazione dell'utilizzo della scheda SD su Roku, quindi questo è un altro motivo. Allo stesso modo, ci sono alcune altre cose che potrebbero innescarlo. Per qualsiasi cosa, abbiamo un elenco di metodi di risoluzione dei problemi che puoi utilizzare per risolvere il problema.
Come risolvere l'arresto anomalo di Apple TV su Roku o Firestick?
Ecco alcuni modi in cui puoi riparare Apple TV dall'arresto anomalo su Roku o Fire Stick.
#1: Riavvia Roku/Fire Stick
Questa è probabilmente la prima cosa che faresti per risolvere qualsiasi problema, indipendentemente dal fatto che sia correlato all'hardware o al software. Stranamente, funziona per molti utenti poiché è più probabile che il problema di arresto anomalo su qualsiasi sistema sia dovuto a un problema tecnico del software e ciò richiede solo un riavvio ed è sparito. Ecco come riavviare entrambi questi dispositivi.
- Riavvia Roku
- Per prima cosa, premi il tasto Casa pulsante sul telecomando.
- Avanti, vai a Impostazioni >> Sistema >> Riavvio del sistema.
- Selezionare "Ricomincia" dall'elenco dei menu utilizzando il pad direzionale del telecomando e confermare premendo "OK".
- Lascia che il dispositivo si riavvii da solo.
Riavvia Fire Stick
- Vai a Home e procedi a Impostazioni.
- Navigare verso “La mia Fire TV” e poi seleziona "Ricomincia".
- In questo modo il Firestick si riavvierà automaticamente.
#2: Verifica la connettività Internet
Tutta la tecnologia, tra cui Apple TV, Firestick o Roku, utilizza la connettività Internet per fare affari. Senza un accesso a Internet funzionante, questi dispositivi sono praticamente inutili nella maggior parte dei casi. Ogni volta che vedi un crash di Apple TV o Roku o Fire Stick, devi assicurarti che ci sia o meno una connessione Internet. Non ci vorrà molto tempo perché puoi letteralmente provare qualsiasi altra app o canale sulla tua smart TV per verificare. Puoi persino utilizzare il telefono connesso allo stesso WiFi per verificare se Internet funziona o meno. Esegui un test di velocità sulla TV per verificare se la velocità è un problema o meno.
#3: Riavvia il modem/router
Il prossimo passo logico è riavviare il modem o il router a cui è collegata la TV tramite Ethernet o WiFi. È possibile che ci sia qualcosa di sbagliato nel router che ha causato l'arresto anomalo di Apple TV nel primo posto. Ciò contribuirà a risolvere il problema.
#4: Aggiorna gli aggiornamenti del software Roku/Fire Stick
Devi assicurarti che il firmware per Roku o Fire Stick che usi con Apple TV sia aggiornato o meno in quanto può anche causare problemi. Ecco come puoi assicurarti che il firmware sia l'ultimo.
Aggiornamento di Roku
- Per prima cosa, premi Home sul tuo Telecomando Roku e vai a Impostazioni.
- Procedi a "Sistema >> Aggiornamenti di sistema".
- Tocca su "Controlla ora" per verificare manualmente se ci sono aggiornamenti disponibili o meno. Se sì, puoi scaricarlo e installarlo.
- Riavvia il dispositivo e questo dovrebbe consentire a tutte le modifiche di assimilare.
Aggiornamento Firestick
Questo particolare metodo serve per aggiornare il software per Amazon Fire Stick ed ecco come va.
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- Innanzitutto, vai su Impostazioni del tuo Amazon Fire Stick e procedi a "La mia Fire TV".
- Procedi a "Informazioni >> Verifica aggiornamenti".
- Se è disponibile un aggiornamento sulla TV, puoi premere il pulsante "Installa aggiornamento" pulsante e questo dovrebbe fare il trucco.
- Spegni il televisore e attendi qualche istante poiché il televisore si riavvierà automaticamente.
- L'installazione richiede dai 5 ai 15 minuti, quindi dovrai aspettare.
Non appena l'aggiornamento è completo, controlla se Apple TV continua a bloccarsi su Fire Stick o meno.
#5: Controlla gli aggiornamenti di Apple TV
Apple TV si blocca a causa di alcuni motivi XYZ. Dopo aver aggiornato il firmware su Roku o Firestick che utilizzi con Apple TV, è ora di aggiornare anche Apple TV. Ecco come puoi farlo.
- Innanzitutto, vai su Impostazioni sul tuo dispositivo Apple TV, procedi a Sistema >> Aggiornamenti software.
- Avanti, tocca su “Aggiorna software” to scoprire se c'è un aggiornamento o meno.
- Se sì, puoi selezionare "Scarica e installa" e farà lo stesso.
- Infine, riavvia Apple TV e verifica se funziona correttamente o meno.
- La prossima cosa da fare è impostare gli aggiornamenti come automatici. Per questo, devi andare su Impostazioni >> App.
- Avanti, impostalo su "Aggiorna automaticamente le app" e questo dovrebbe far girare la palla.
#6: Abilita la riproduzione usando SD
Questo è un particolare metodo di risoluzione dei problemi che puoi utilizzare se hai problemi a riprodurre qualsiasi contenuto su Apple TV su Fire Stick per qualche motivo. Questa è una soluzione alternativa in cui è necessario accedere alle impostazioni dell'app Apple TV e abilitare la riproduzione utilizzando una scheda SD. Questo dovrebbe risolvere il problema di trovare film e programmi e riprodurli senza problemi. Si scopre che si tratta di un problema software e non c'è nulla di cui preoccuparsi se si trattasse di un problema hardware.
#7: Reinstalla l'app Apple TV
Supponendo che ci sia qualcosa di sbagliato in Apple TV, puoi utilizzare questo metodo per vedere se funziona. Puoi disinstallare l'app, riavviare la TV e reinstallarla. Quindi, controlla se così facendo hai risolto il problema o meno.
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#8: parla con il supporto Apple
Se ancora non riesci a capire cosa c'è che non va, parla con il supporto Apple con una descrizione di cosa c'è che non va e cerca assistenza tecnica per risolvere il problema. Se il problema è correlato ad Apple TV, devi essere in grado di ottenere una soluzione o almeno una soluzione alternativa dal supporto Apple.
#9: Parla con il supporto Roku/Amazon
Se non c'è niente di sbagliato con Apple TV, è qualcosa che non va con i dispositivi Roku o Amazon Fire Stick. Fortunatamente, entrambi hanno canali ufficiali con cui comunicare come i loro siti Web, l'handle di Twitter, l'assistenza clienti e il supporto con cui puoi parlare. Lo specialista di Roku o Amazon sarà in grado di guidarti nella risoluzione del problema specifico dei loro dispositivi.
#10: Chiedi aiuto
L'ultima risorsa è chiamare un tecnico di Apple (o visitare un centro di assistenza autorizzato) o Amazon o Roku per scoprire cosa c'è che non va e cosa deve essere fatto per risolvere il problema.