Correzione: Paramount Plus non funziona su TV Samsung/LG
Miscellanea / / December 21, 2021
Paramount Plus è un'applicazione di streaming su richiesta che ti consente di guardare i tuoi film e programmi TV preferiti. Viene fornito anche con i suoi programmi TV originali, che piacciono e adorano alla maggior parte degli utenti. Per impostazione predefinita, Samsung e LG TV sono dotati dell'app Paramount nell'ultima versione per soddisfare l'intrattenimento degli utenti. Ma molti utenti stanno riscontrando problemi in cui l'app Paramount plus non funziona su Samsung e LG TV e hanno più problemi. Questi problemi vanno da un semplice arresto anomalo dell'app a problemi di schermo nero e anche i video non vengono riprodotti.
Ora la maggior parte di questi problemi può essere un problema tecnico che può essere risolto tramite un semplice riavvio del dispositivo. Anche se questo non funziona nel tuo caso, il motivo alla base del problema potrebbe essere grave. Quindi, ecco alcune soluzioni per la risoluzione dei problemi per affrontare il problema.
Contenuto della pagina
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Correzione: Paramount Plus non funziona su TV Samsung/LG
- Metodo 1: riavvia l'app
- Metodo 2: riavviare TV e router
- Metodo 3: verifica l'abbonamento a Paramount Plus
- Metodo 4: verifica la connettività e il piano Internet
- Metodo 5: Cancella cache e dati dell'app
- Metodo 6: rollback dell'app a una versione precedente
- Conclusione
Correzione: Paramount Plus non funziona su TV Samsung/LG
Le app OTT come Discovery Plus, Disney Plus e Paramount Plus tendono ad avere sempre problemi. A volte questi problemi ruotano attorno all'app che non si apre, oa volte il video non viene riprodotto correttamente. Nel caso in cui anche tu stia affrontando un problema simile in cui il tuo Paramount Plus non funziona correttamente sulla tua TV Samsung o LG, puoi seguire i metodi seguenti.
Risposta dal supporto di Paramount 😩😩
In qualità di abbonato, puoi utilizzare uno qualsiasi dei dispositivi o delle piattaforme menzionati di seguito per guardare Paramount +:
Attualmente supportato
Su PC desktop
Applicazione iOS (telefono e tablet)
iOS 10 e iOS11 +
Apple TV 4 (tvOS) e 5 (4K)
Applicazione Android (telefono e tablet)
Roku
Nota: purtroppo i televisori Samsung/LG non sono compatibili con la nuova app Paramount+. I browser Smart TV non supportano lo streaming di contenuti Paramount +. Grazie per essere la parte migliore di Paramount +!
Metodo 1: riavvia l'app
Supponiamo che tu non abbia aggiornato la tua app Paramount all'ultima versione e continui a riscontrare problemi. In tal caso, il primo passaggio per la risoluzione dei problemi da eseguire è riavviare l'app. il riavvio dell'app ripristinerà la sessione di accesso e qualsiasi problema temporaneo. Quindi riavvia l'app e verifica se il problema persiste.
Metodo 2: riavviare TV e router
La tua TV ha bisogno di buona memoria e potenza di elaborazione per riprodurre quei film e programmi TV 1080P e 4K. Tuttavia, quando si utilizza l'app per troppo tempo, inizia la creazione di una cache temporanea. Lo stesso accade con il tuo router Internet che si intasa con una cache temporanea di tutta la tua connettività Internet. Quindi riavvia la TV e il router e verifica se questo risolve il problema.
Metodo 3: verifica l'abbonamento a Paramount Plus
Paramount Plus ha il proprio ciclo di fatturazione e, se sei dovuto a qualsiasi pagamento, è naturale che disabilitino i tuoi servizi. Se stai riscontrando un problema con Paramount Plus che non funziona su Samsung/LG TV, potrebbe esserci la possibilità che il tuo abbonamento sia scaduto.
Apri l'app Paramount sulla tua Smart TV e vai alla sezione del profilo.
Qui vai alle sezioni di fatturazione e controlla la prossima data di fatturazione. Se è dovuto, paga l'abbonamento per continuare a guardare Paramount Plus.
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Metodo 4: verifica la connettività e il piano Internet
Paramount Plus funziona su Internet e, se stai utilizzando una connessione Internet a bassa velocità di larghezza di banda, non sarai in grado di sfruttare appieno il divertimento che Paramount Plus ha da offrire. Quindi controlla con la tua rete e assicurati di ottenere una buona velocità.
Per cominciare, dovresti mantenere un piano illimitato con una velocità minima di 50 Mbps. Potrebbe essere costoso, ma ottimo se desideri un'esperienza di intrattenimento senza interruzioni.
Metodo 5: Cancella cache e dati dell'app
Se disponi di un pacchetto di abbonamento valido per i servizi Paramount Plus e anche Internet è attivo. La causa più probabile del problema è la cache temporanea e i dati nell'app Smart TV. Le app OTT mantengono la cache dell'app per assicurarsi che possano offrire la migliore esperienza di streaming video agli utenti. Ma a volte questa cache può sovraccaricarsi e creare problemi.
Per cancellare cache e dati, apri l'app Impostazioni sulla tua Smart TV.
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Ora vai ad app e servizi.
Qui trova l'app Paramount Plus e fai clic sui pulsanti Cancella cache e Cancella dati.
Dopo aver cancellato correttamente i dati e la cache, assicurati di riavviare la TV.
Metodo 6: rollback dell'app a una versione precedente
Secondo una dichiarazione ufficiale del servizio clienti Paramount, la nuova versione dell'app non è ancora supportata da Samsung e LG TV. Per questi dispositivi, gli utenti devono attenersi alla vecchia versione dell'app. Quindi, se di recente hai aggiornato la versione dell'app, devi eliminare l'app e reinstallarla con una versione precedente.
Scarica la vecchia versione Paramount PlusAPKInnanzitutto, scarica il file APK dall'alto sulla tua TV Samsung o LG. Quindi fare clic sul file APK e seguire le istruzioni sullo schermo per installare l'app.
Conclusione
L'app Paramount Plus è un'app di abbonamento video su richiesta. E con milioni di utenti che accedono all'app 24 ore su 24, 7 giorni su 7, è probabile che si verifichino problemi minori. Sono sicuro che i metodi di cui sopra ti aiuteranno a risolvere il problema, ma in caso contrario, puoi disattivare il loro servizio e unirti ad altre piattaforme OTT che offrono funzionalità simili.