Correzione: problema con lo schermo nero di Xfinity Flex

Usando Xfinity Flex, puoi guardare 16.000 film gratis senza spendere un centesimo. Nel complesso è un buon dispositivo, ma non sostituirà Firestick, Roku o Android TV Box, ma ancora più contenuti gratuiti, meglio è. Sfortunatamente, tuttavia, questo è un dispositivo che Comcast sta inviando ai suoi clienti solo su Internet, principalmente per provare per farti tornare al loro servizio TV molto costoso, che non vale tanto quanto paghi esso.

Ma, sfortunatamente, troppo spesso, durante lo streaming di contenuti multimediali (indipendentemente dal suo, ad esempio, Fluto TV, Netflix), svanirà su uno schermo nero per poi tornare alla home page. Molti utenti si lamentano del fatto che Xfinity Flex è difettoso e si comporta come un'unità demo. Inoltre, la qualità delle immagini di sfondo utilizzate è di bassa qualità.

Bene, ecco perché siamo qui con la nostra guida completa su come risolvere il problema dello schermo nero su Xfinity Flex, insieme a molti altri bug che causano danni. Quindi, assicurati di leggere attentamente questa guida.

Come risolvere il problema dello schermo nero di Xfinity Flex

Sebbene non siano disponibili molte correzioni, abbiamo ancora alcune correzioni che puoi utilizzare per risolvere il problema dello schermo nero di Xfinity Flex. Pertanto, assicurati di leggere questa guida fino alla fine. Quindi, diamo un'occhiata alle correzioni:

Metodo 1: controllare i cavi di alimentazione

È possibile che il cavo di alimentazione o la presa che stai utilizzando abbiano qualche guasto o danno. Nella maggior parte dei casi, si riscontra che il problema della schermata nera si verifica a causa di un filo danneggiato. Tuttavia, per risolvere questo problema, puoi semplicemente scollegare il cavo di alimentazione e verificare se si verificano danni. In tal caso, ti consigliamo di acquistarne uno nuovo o, se hai un altro cavo, utilizzarlo e facci sapere se aiuta.

La stessa filosofia va con la presa di corrente. Devi controllare se l'elettricità che è entrata nella presa che stai usando funziona correttamente e l'elettricità non è fluttuante. Tuttavia, il modo migliore per verificarlo è collegare qualsiasi altro dispositivo come un caricabatterie e controllare.

Inoltre, supponiamo che non si ricarichi continuamente e si disconnetta a intervalli regolari. In tal caso, ti suggeriamo di collegare il tuo dispositivo di streaming Xfinity Flex a un'altra fonte di alimentazione e verificare se il problema dello schermo nero viene risolto o meno.

Metodo 2: accendi la TV e l'X1 TV Box

Hai controllato se la TV e l'X1 TV Box sono accese o no? Bene, in caso contrario, dovresti fare un controllo incrociato di entrambi. Tuttavia, abbiamo già affermato che la fonte di alimentazione potrebbe essere la ragione alla base di questo problema con lo schermo nero, quindi è molto importante controllarlo.

Pertanto, accendi la TV e il box TV X1, quindi controlla se il problema non viene più visualizzato. Se sì, molto probabilmente c'è qualche problema hardware in corso con il tuo dispositivo. Quindi, in tal caso, è necessario recarsi presso il centro di assistenza per una riparazione. Ma non preoccuparti! Prima di farlo, puoi seguire i metodi indicati di seguito.

Metodo 3: confermare che la TV sia impostata sull'ingresso corretto

È possibile che il televisore non sia impostato su un'unità di ingresso corretta. Quindi, devi controllare tutti i cavi collegati alla tua TV che qualsiasi filo sia montato allentato o nel pannello sbagliato. Bene, se non sei una persona così tecnica e non sai cosa dire di questo, ti consigliamo di leggere il manuale utente del tuo dispositivo.

Metodo 4: prova a cambiare la risoluzione

Hai provato a cambiare la risoluzione della tua foto? In caso contrario, dovresti provare questo. Molti utenti hanno riferito che questo li ha aiutati a correggere l'errore della schermata nera sul dispositivo di streaming Xfinity Flex. Probabilmente si verifica solo perché la nostra TV potrebbe non supportare l'immagine di qualità 4K ad alta risoluzione. Ecco perché il dispositivo di streaming Xfinity Flex ha iniziato a mostrare un errore di schermata nera e si è spento improvvisamente.

Quindi, in quella situazione, ripristinare la risoluzione dello schermo in base alla tua TV sarà la scelta giusta per te. Tuttavia, nel caso in cui non sai come modificare la risoluzione sul tuo dispositivo di streaming Xfinity Flex, segui semplicemente i passaggi che abbiamo menzionato di seguito con attenzione.

1. Prima di tutto, prendi il telecomando del tuo dispositivo di streaming Xfinity Flex e premi Esci > Esci > Esci > 720. Ciò ripristinerà la qualità dell'immagine alla risoluzione di 720 (la sua risoluzione predefinita)
2. Dopodiché, se vuoi cambiare la risoluzione in base alla tua TV, devi premere il tasto Xfinity utilizzando il telecomando del dispositivo di streaming Xfinity Flex.
3. Quindi, vai a Impostazioni opzione, che assomiglia a un'icona a forma di ingranaggio.
4. Ora, fai clic su Impostazioni del dispositivo seguito da Visualizzazione video opzione.
5. Questo è tutto. Ora scegli la risoluzione che desideri. Quindi, riproduci di nuovo qualsiasi contenuto e controlla se il problema della schermata nera si verifica più.

Metodo 5: contattare il team di supporto

Ci scusiamo molto se uno dei metodi sopra menzionati funziona per te. Ma ciò non significa che non hai altre opzioni per correggere l'errore dello schermo nero del dispositivo di streaming Xfinity Flex. Sì, puoi semplicemente contattare il team di supporto e dire loro cosa stai affrontando. Successivamente, ti daranno alcuni trucchi per risolvere questo problema o registreranno il tuo reclamo. Quindi, devi raggiungere il centro di assistenza più vicino con il tuo numero di reclamo. Infine, puoi semplicemente navigare al link che abbiamo dato qui per contattare il team di supporto del dispositivo di streaming Xfinity Flex.

Conclusione

Xfinity Flex è assolutamente gratuito per coloro che hanno il piano Internet Xfinity Comcast. Le interfacce dello schermo sembrano quasi le stesse di altri dispositivi della stessa categoria, ma Flex è gratuito. Uso Flex per lo streaming di Amazon Prime, YouTube e un paio di altri servizi di streaming. Sì! Questo tipo di problema potrebbe darti fastidio, ma guarda, ogni elettronico ha i suoi problemi.

Non sto sostenendo Xfinity Flex, ma amico mio, ora hai familiarità con come far fronte all'errore dello schermo nero. Quindi, questo è tutto dalla nostra parte. Speriamo che questa guida ti abbia aiutato. Tuttavia, in caso di dubbi in mente su Xfinity Flex, faccelo sapere nella sezione commenti.