Xfinity Flex Sound non funziona, come risolvere?
Miscellanea / / December 27, 2021
Se stai lottando con il suono di Xfinity Flex che non funziona, fidati di me, non sei solo. Risulta che molti altri utenti affrontano lo stesso problema in cui sono in grado di riprodurre il contenuto video ma non c'è audio. Ad essere onesti, ci possono essere centinaia di ragioni per cui dovresti affrontare un problema del genere e, allo stesso modo, ci sono anche molti modi per risolverlo.
Per coloro che potrebbero non avere la più pallida idea, il problema del suono di Xfinity Flex non funzionante potrebbe essere semplice come hai accidentalmente disattivato l'audio della TV o potrebbe essere un'uscita audio errata. In ogni caso, se stai lottando con il problema, GetDroidTips non te lo consentirà. Ecco tutti i metodi di risoluzione dei problemi che puoi distribuire per risolvere il problema in questione.
Contenuto della pagina
- Perché non c'è audio su Xfinity Flex?
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Come risolvere il problema con Xfinity Flex Sound non funzionante?
- Controlla se l'audio della TV non è disattivato
- Controlla l'interruzione
- Come risolvere Xfinity Flex Sound non funziona sui canali selezionati?
- Come risolvere Xfinity Flex Sound non funziona su tutti i canali?
- Risolvi il problema con Xfinity Box in caso di assenza di audio tramite le cuffie
- Eseguire un ripristino
- Contatta l'OEM
- Conclusione
Perché non c'è audio su Xfinity Flex?
Ancora una volta, questo può accadere per una serie di motivi. Potresti aver disattivato l'audio della TV tramite il telecomando o la TV ha bisogno di un ripristino dei dati di fabbrica a causa di alcuni bug/glitch. Potrebbe essere il canale di uscita audio TV errato o è stata collegata una cuffia, il che significa che il suono verrà instradato attraverso le cuffie e non gli altoparlanti principali. Ci sono alcuni cavi/fili allentati dalla TV alla scatola Xfinity Flex o viceversa e risulta che tutti questi problemi possono essere risolti.
Se non riesci a concentrarti su cosa sta causando il problema, puoi fare una cosa. puoi provare tutti i metodi seguenti finché non trovi quello che risolve il problema Xfinity Flex Sound Not Working.
Come risolvere il problema con Xfinity Flex Sound non funzionante?
Diamo un'occhiata ai metodi di risoluzione dei problemi che puoi distribuire per risolvere il problema Xfinity Flex Sound Not Working che stai affrontando.
Controlla se l'audio della TV non è disattivato
Questa è probabilmente la prima cosa che devi controllare. Potrebbe essere accidentale o qualcun altro ha premuto il pulsante di disattivazione dell'audio sul telecomando. Prendi il telecomando, premi una volta il pulsante mute per disattivarlo. Se non è stato attivato prima, lascialo inattivo e fai riferimento ai metodi successivi. Verifica se la casella Xfinity Flex è disattivata o meno. Disattivalo se è stato disattivato e il problema è stato risolto.
Controlla l'interruzione
L'interruzione potrebbe verificarsi e ciò potrebbe causare una serie di problemi, tra cui il mancato funzionamento del suono di Xfinity Flex. Puoi utilizzare questo modulo per inviare la tua segnalazione, descrivere i dettagli, allegare alcuni screenshot o video, se possibile, che dovrebbero aiutare lo staff di supporto di Xfinity a risolvere il problema che stai affrontando.
Come risolvere Xfinity Flex Sound non funziona sui canali selezionati?
- Questo particolare metodo si applica a quegli utenti che non riscontrano problemi audio sui canali selezionati e non è un problema a livello di servizio. Ecco come puoi risolverlo.
- Per prima cosa, vai su Audio televisivo multicanale (MTS) impostazioni sul televisore.
- A distanza: C'e 'un MTS o SAP pulsante disponibile.
- Adattatore TV con telecomando XR2: Premi il tasto Xfinity sul telecomando >> Preferenze audio >> OK >> Scegli la tua lingua.
- Adattatore per TV con telecomando: Se sei in TV, premi il tasto LANG e procedi a Impostazioni SAP/MTS.
- È necessario modificare MTS (o SAP, su alcuni modelli) su Off.
- devi cambiare "Stereo" a "Normale". Se c'è “Stereo/SAP”, cambialo in "Stereo".
- Successivamente, devi toccare "Traccia audio predefinita" per verificarlo.
- Successivamente, è necessario completare la configurazione audio. Ecco come.
- Per adattatori TV: Per prima cosa, vai su "INFORMAZIONI" sul telecomando e procedere a Impostazioni >> Impostazioni audio >> Seleziona lingua.
- Per i TV Box: vai al Menu principale, navigare verso Configurazione >> Configurazione audio.
- Devi confermare premendo "Sì" in poi "Imposta volume su stereo ottimale" che canalizzerà automaticamente il suono al livello ottimale.
Come risolvere Xfinity Flex Sound non funziona su tutti i canali?
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Questo particolare metodo di risoluzione dei problemi si applica a Xfinity Flex se non viene emesso alcun suono su tutti i canali.
- Scollegare qualunque cuffie/auricolari collegato ad esso.
- Verificare se hai disattivato la TV o no. In caso contrario, procedere con i suddetti passaggi.
- Guardare se la tua TV lo è collegato a Xfinity TV Box o adattatore TV e se sì, imposta i loro volumi al massimo. È possibile che il volume del TV Box sia basso ed è per questo che non puoi riscaldarlo.
- Verificare se i dispositivi sono collegati alla porta giusta del televisore nell'uscita audio. Questo è importante se si desidera instradare l'audio da un dispositivo specifico se non dal televisore.
- Prossimo, verificare se l'adattatore o il Xfinity box è collegato correttamente alla TV cioè non c'è connessione allentata.
- Avanti, vai alla tua TV Impostazioni >> Audio >> Uscita audio e controlla se l'output è disposto correttamente per produrre il suono di conseguenza. Ad esempio, dovrebbe essere impostato per emettere l'audio tramite altoparlante se è stato collegato un altoparlante alla TV.
- Riavvia la TV e controlla se questo riesce a risolvere il problema.
Risolvi il problema con Xfinity Box in caso di assenza di audio tramite le cuffie
Questo è un metodo di risoluzione dei problemi che puoi utilizzare per instradare l'audio tramite le cuffie/auricolari anziché la TV come fonte primaria. Ecco come puoi farlo.
- Per prima cosa, sul retro del Scatola Xfinity, c'e 'un Presa di uscita audio dove è possibile collegare le cuffie/auricolari.
- Sul tuo TV, vai a Impostazioni dispositivo >> Audio.
- Avanti, tocca su Uscita audio digitale a "Stereo" o “PCM”.
- Prova l'audio se viene instradato attraverso le cuffie o meno. Se questo particolare metodo non è applicabile a te, procedi con l'uno.
Eseguire un ripristino
Questa è probabilmente l'ultima cosa che puoi fare per risolvere eventuali problemi, sebbene i problemi hardware richiedano una visita a un centro di assistenza (ne parleremo più avanti).
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- Per prima cosa, accendi la TV e il Xfinity Flex.
- Usa il telecomando per premere entrambi Pulsanti Accensione + Menu (su Xfinity) contemporaneamente.
- Successivamente, premi il Su + Giù pulsanti e quindi selezionare "Ripristina i valori predefiniti".
- Infine, seleziona "OK" e il reset è fatto.
Contatta l'OEM
È possibile collegare Xfinity Flex a un'altra TV per verificare se il problema è sul lato Flex o se la colpa è della TV. Quando ti colleghi a un'altra TV, se i canali devono suonare come dovrebbero, la colpa è della tua TV. Puoi metterti in contatto con il personale di supporto OEM TV o visitare un centro di assistenza e ottenere una risoluzione per il problema. Se è il contrario, dovrai segnalare il problema a Xfinity.
Conclusione
E con questo, concludo il post su come risolvere Xfinity Flex Sound Not Working Issue. Facci sapere qual è stata la ragione alla base del tuo problema di assenza di audio e come l'hai risolto utilizzando uno dei metodi sopra elencati.