Correzione: la fotocamera di Google Chrome non funziona in Windows 11

Da quando è iniziata la situazione del lavoro da casa, le persone hanno utilizzato i propri browser per partecipare a riunioni virtuali. App e servizi come Google Meet, MS teams e Zoom aiutano le persone a connettersi utilizzando la fotocamera e il microfono del dispositivo. Con il nuovo aggiornamento di Windows 11, molti utenti si lamentano di problemi relativi alle opzioni della fotocamera. Questi problemi sono molto comuni con il browser Google Chrome, in cui la fotocamera non funziona su PC Windows 11.

Quando si tratta della telecamera, gli utenti devono abilitare l'autorizzazione della telecamera quando accedono alla riunione virtuale. A volte ci dimentichiamo di abilitare tali impostazioni e, di conseguenza, vediamo filmati neri al posto del feed video. Ma non essere in grado di utilizzare la fotocamera nelle riunioni virtuali può essere un'esperienza devastante. Come nelle situazioni di lavoro da casa, questi incontri virtuali sono un modo per entrare in contatto con i tuoi colleghi e i tuoi cari.

Correzione: la fotocamera di Google Chrome non funziona in Windows 11

Quando si tratta di risolvere i problemi della fotocamera, assicurarsi che la fotocamera non sia fisicamente rotta. È possibile che tu abbia incollato un nastro nero per motivi di privacy. In alcuni casi, anche sporco e detriti sull'obiettivo della fotocamera del laptop possono essere un problema, quindi tienilo pulito.

Metodo 1: chiudi altre applicazioni della fotocamera

Windows 11 funziona sull'ambito delle autorizzazioni, quindi se stai già utilizzando l'hardware della fotocamera in qualsiasi app, Chrome non sarà in grado di utilizzare la fotocamera. Ti consigliamo di verificare se hai installato un'app che utilizza l'app della fotocamera. Queste app possono essere di qualsiasi tipo, app di registrazione video, app di filtro della fotocamera, ecc.

Metodo 2: concedere le autorizzazioni di accesso alla fotocamera

Windows 11 è stato creato con un vivo interesse per la privacy degli utenti. Quindi, se è presente un'app o un browser, è necessario concedere esplicitamente le autorizzazioni per la fotocamera o il microfono. Ecco come puoi farlo:

Apri le impostazioni di Windows e vai alla scheda Privacy e sicurezza alla tua sinistra. Ora scorri verso il basso fino alla sezione Autorizzazioni app e vai su Fotocamera.

Abilita l'accesso all'opzione Fotocamera.

Verifica che le app desktop, incluso Google Chrome, siano autorizzate ad accedere alla Fotocamera.

Successivamente, riavvia il browser Chrome e verifica se il problema è stato risolto.

Metodo 3: controlla le autorizzazioni del sito

Oltre alle autorizzazioni di Windows, devi fornire anche le autorizzazioni a livello di sito. È possibile che il sito Web su cui stai tentando di utilizzare la fotocamera non disponga delle autorizzazioni per la fotocamera. Ecco come puoi risolverlo:

Aprire il sito Web in cui si desidera utilizzare la fotocamera.

Fare clic sull'icona in alto a sinistra per i permessi e verificare se la fotocamera è abilitata o meno.

Ora aggiorna la pagina web in Google Chrome e verifica se il problema è stato risolto.

Metodo 4: installare i driver della fotocamera

Sia che tu stia utilizzando la fotocamera integrata del laptop o qualsiasi altro dispositivo con fotocamera di terze parti, devi assicurarti che i driver siano installati per lo stesso. Ora Windows 11 viene fornito con driver per fotocamera generici che funzionano per la maggior parte dei dispositivi con fotocamera. Ma è bello controllare la compatibilità del driver e aggiornare al driver più recente.

Apri Gestione dispositivi sul tuo PC Windows.

Trova il driver della fotocamera e aggiornalo.

Windows cercherà automaticamente la versione più recente e installerà i driver corretti.

Metodo 5: disabilitare le estensioni non necessarie

Chrome consente agli utenti di sfruttare le estensioni in modo che gli utenti possano estendere l'usabilità del browser. Sebbene queste estensioni siano un ottimo supporto aggiuntivo, avere troppe estensioni può creare problemi. Quindi assicurati di disabilitare tutte le estensioni Chrome non necessarie.

Metodo 6: Cancella dati e cookie

Metodo 7: reinstallare Chrome

Se nessuno dei metodi precedenti funziona, è possibile che i file interni responsabili del caricamento dell'interfaccia utente della fotocamera non siano presenti in Google Chrome. Sarebbe saggio reinstallare il browser Google Chrome in tal caso.

Conclusione

Questa guida è per gli utenti di laptop che dispongono di una fotocamera integrata. Se stai utilizzando una videocamera esterna, cablata o Bluetooth, ti consigliamo di installare driver validi per utilizzare la videocamera esterna. Spero che i metodi di risoluzione dei problemi di cui sopra ti aiutino a risolvere il problema della fotocamera di Google Chrome che non funziona in Windows 11. Per ulteriori suggerimenti sulla risoluzione dei problemi come questo, aggiungi il nostro sito Web ai segnalibri e visita regolarmente.