Correzione: Amazon Prime Video non funziona su iPhone 13, 13 Pro o 13 Pro Max

Amazon Prime Video è un popolare servizio di streaming e noleggio OTT di video on demand in abbonamento di Amazon.com, Inc., che offre film e programmi TV popolari agli abbonati su ogni piattaforma. La parte migliore di Amazon Prime Video è che è compatibile con Android, iOS e PC. Tuttavia, come qualsiasi applicazione su Internet, anche Amazon Prime Video è soggetto a bug e glitch. E questo post riguarda uno dei tanti problemi che circondano Amazon Prime Video, ovvero Amazon Prime Video non funziona su iPhone 13, 13 Pro o 13 Max.

In questo post parleremo di un problema molto comune che gli utenti iOS devono affrontare al giorno d'oggi. Molti utenti di iPhone hanno segnalato che Amazon Prime Video non funziona sull'ultima serie di iPhone 13. Per essere più precisi, Amazon Prime Video non funziona su iPhone 13, 13 Pro o 13 Pro Max. Per fortuna, ci sono diverse soluzioni alternative efficaci che puoi provare a risolvere il problema. Quindi, senza ulteriori indugi, iniziamo.

Come risolvere l'arresto anomalo di Amazon Prime Video su iPhone 13, 13 Pro o Pro Max?

Non importa quanto tecnico possa sembrare il problema, è abbastanza facile risolvere Amazon Prime Video che non funziona su problemi con iPhone 13, 13 Pro o Pro Max. Poiché non esiste alcuna soluzione specifica rilasciata dagli sviluppatori di Amazon Prime Video o iOS per questo problema, potrebbe essere necessario eseguire tutte le soluzioni alternative per eliminare il problema. Quindi, diamo un'occhiata a tutte le correzioni una per una.

Correzione 1: controlla la tua connessione Internet

La prima cosa che dovresti fare ogni volta che affronti un problema con Amazon Prime Video che non funziona su iPhone 13, 13 Pro o 13 Pro max è controllare la tua connessione Internet. A volte il problema risiede nella nostra connessione a Internet e iniziamo a maledire l'applicazione e il nostro smartphone senza controllarlo. Lo stesso è il caso di Amazon Prime Video e della serie iPhone 13. La probabilità è alta che il problema riguardi la tua connessione Internet e ti stai chiedendo cosa c'è che non va con Amazon Prime Video o il tuo dispositivo iOS.

Per effettuare un controllo incrociato della tua connessione Internet, puoi aprire qualsiasi browser e visitare "Getdroidtips". Se riesci a visitare il sito Web, significa che Internet funziona correttamente. E il problema risiede in Amazon Prime Video o nel tuo dispositivo. Tuttavia, se non riesci a visitare il sito Web, è una chiara indicazione che Internet non funziona.

Correzione 2: controlla se Amazon Prime Video è inattivo

Uno dei motivi principali che possono essere responsabili del mancato funzionamento di Amazon Prime Video sulla serie iPhone 13 è che i server Amazon Prime Video non sono attivi. I server Amazon Prime Video possono bloccarsi quando succede qualcosa in background sulla piattaforma. Oppure, quando gli sviluppatori caricano nuovi aggiornamenti.

Come soluzione, puoi chiedere ai tuoi amici di verificare se Amazon Prime Video funziona o meno sui loro smartphone. Puoi persino usarlo su Twitter e controllare se qualche tweet è di tendenza relativo ai server Amazon Prime Video. Ma nel caso tu non voglia fare nessuna di queste cose, puoi visitare il sito Web di Amazon Prime Video per verificare se tutto va bene con i server Amazon Prime Video o meno.

Correzione 3: forzare lo spegnimento dell'app Amazon Prime Video

Se i server Amazon Prime Video non subiscono un'interruzione del loro servizio di streaming, è un'indicazione che qualcosa non va nel tuo dispositivo. In tal caso, una delle migliori soluzioni alternative che puoi provare è forzare la chiusura dell'app Amazon Prime Video. La chiusura forzata di un'applicazione cancellerà tutti i bug e glitch che ruotano attorno a quell'applicazione sul tuo smartphone. Quindi, ecco i passaggi che devi seguire per forzare la disattivazione dell'app Amazon Prime Video sulla serie iPhone 13.

1. Se hai abilitato il blocco Face ID sul tuo iPhone serie 13, scorri verso l'alto dalla parte inferiore dello schermo e tieni premuto per alcuni secondi. E se hai abilitato il blocco del pulsante Home, premi due volte il pulsante Home.

1. Si aprirà la finestra dell'app recente. Basta trascinare l'applicazione Amazon Prime Video per forzare la chiusura.

Questo è tutto. Attendi 1 minuto, quindi riapri l'applicazione Amazon Prime Video e controlla se stai ancora riscontrando il problema o meno. In caso contrario, sei a posto. Tuttavia, se il problema persiste, continuare con l'articolo.

Correzione 4: scarica l'ultima versione dell'app Amazon Prime Video

È sempre consigliabile continuare ad aggiornare qualsiasi applicazione installata sul tuo dispositivo iOS. Come potrebbe essere il caso, gli sviluppatori sono già a conoscenza del problema che stai affrontando e lo hanno risolto nell'ultimo aggiornamento della patch. Di conseguenza, indipendentemente dalla versione del sistema operativo dello smartphone che utilizzi, tieni sempre aggiornate tutte le applicazioni se vuoi evitare bug e glitch. Tuttavia, ecco i passaggi che devi seguire per aggiornare l'applicazione Amazon Prime Video sul tuo iPhone 13.

1. Apri l'App Store sul tuo iPhone serie 13.

1. Nella barra di ricerca, digita "Amazon Prime Video".

1. Controlla se sono disponibili aggiornamenti per l'applicazione. In caso affermativo, tocca l'opzione "Aggiorna" presente proprio accanto all'icona Amazon Prime Video.

Attendi qualche secondo finché il dispositivo non scarica l'ultimo aggiornamento. Al termine, riavvia l'applicazione Amazon Prime Video e verifica se il problema persiste.

Correzione 5: data e ora corrette della serie iPhone 13

Non so quale sia il motivo, ma sì, Amazon Prime Video non funzionerà se il dispositivo non ha la data e l'ora corrette. Come soluzione, assicurati che la tua serie iPhone 13 abbia la data e l'ora corrette. Quindi, ecco i passaggi che devi seguire per aggiornare la data e l'ora sulla serie iPhone 13.

1. Vai all'app Impostazioni sul tuo iPhone serie 13.

1. Fare clic su "Generale".

1. Dall'elenco delle opzioni, tocca Data e ora.

1. Qui troverai tre opzioni. Assicurati che l'opzione di configurazione automatica sia attivata. In caso contrario, abilitalo per risolvere i problemi di Amazon Prime Video che non funziona su iPhone 13, 13 Pro o Pro Max.

Al termine, riavvia il dispositivo e verifica se il problema è stato risolto.

Correzione 6: riavvia il tuo iPhone serie 13

Il riavvio del dispositivo è un altro modo efficace per risolvere qualsiasi problema minore che ruota attorno al tuo dispositivo. Il riavvio non solo aumenta le prestazioni complessive del sistema, ma elimina anche in modo permanente eventuali bug e glitch che potrebbero causare gravi problemi in futuro. Quindi, ecco i passaggi che devi seguire per riavviare la serie iPhone 13.

1. Vai all'app Impostazioni sul tuo iPhone serie 13.

1. Tocca l'opzione Generale.

1. Seleziona Spegnimento.

Attendi qualche minuto prima di accendere il tuo iPhone serie 13. Riavvia Amazon Prime Video e verifica se il problema persiste. In tal caso, passa alla correzione successiva.

Correzione 7: rimuovere i contenuti video di Amazon Prime e le restrizioni sulla privacy

Sappiamo tutti quanto Apple tenga alla privacy dei suoi utenti. Tenendo questo a mente, hanno introdotto una funzione chiamata restrizione "Contenuto e privacy" che blocca automaticamente qualsiasi contenuto inappropriato. Quindi, se hai guardato contenuti inappropriati su Amazon Prime Video che possono essere dannosi per la tua privacy, come per Apple, si sposterà automaticamente Amazon Prime Video in questa funzione. Come soluzione, dovrai rimuovere manualmente Amazon Prime Video da questa funzione se vuoi continuare a guardare i tuoi film e serie web preferiti. Quindi, ecco i passaggi che devi seguire per rimuovere Amazon Prime Video dai contenuti e dalle restrizioni sulla privacy.

1. Apri l'app "Impostazioni" sul tuo iPhone serie 13.

1. Seleziona l'opzione Tempo di utilizzo.

1. Scorri verso il basso e scegli l'opzione "Restrizioni di contenuto e privacy".

1. Qui troverai un interruttore proprio accanto alle funzioni di restrizione del contenuto e della privacy. Se è abilitato, disattivalo per risolvere il problema di Amazon Prime Video.

Al termine, riavvia il dispositivo e verifica se il problema è stato risolto o meno.

Correzione 8: reinstallare l'applicazione Amazon Prime Video

La reinstallazione di Amazon Prime Video è un altro metodo efficace per risolvere il problema che stai attualmente affrontando con questa applicazione di formazione. Quindi, ecco i passaggi che devi seguire per installare l'applicazione Amazon Prime Video sulla serie iPhone 13.

1. Premi a lungo sull'applicazione Amazon Prime Video presente nella schermata principale.
2. Verrà visualizzata una nuova finestra. Dall'elenco delle opzioni, tocca Elimina app.
3. Ora riavvia il dispositivo.

1. Una volta terminato, vai all'App Store sul tuo iPhone serie 13.

1. Nella barra di ricerca, digita "Amazon Prime Video" e premi invio.

1. Fai clic sull'opzione di download presente proprio accanto all'app Amazon Prime Video per installare Amazon Prime Video sul tuo dispositivo.

Accedi ad Amazon Prime Video utilizzando le tue credenziali. Controlla se stai ancora affrontando il problema o meno.

Correzione 9: disconnettersi da tutti i dispositivi

Come forse saprai, non importa quale piano di abbonamento scegli, c'è una certa limitazione al numero di schermi che puoi guardare contemporaneamente. Se hai acquistato il piano di base, hai solo la possibilità di eseguire lo streaming su uno schermo. Il piano standard offre lo streaming su due dispositivi. E se hai acquistato il piano premium, quattro persone possono eseguire lo streaming contemporaneamente.

Quindi, se Amazon Prime Video viene trasmesso in streaming su più schermi di quelli consentiti, in tal caso dovrai affrontare Amazon Prime Video che non funziona sui problemi della serie iPhone 13. Come soluzione, dovrai rimuovere alcuni dispositivi per risolvere il problema. Ecco i passaggi che devi seguire per riportare tutto alla normalità.

1. Apri qualsiasi browser web sul tuo iPhone serie 13.

1. Ora vai su Amazon Prime Video.com su di esso.

1. Tocca la "aA" presente nell'angolo in alto a sinistra.

1. Dall'elenco di opzioni, seleziona Richiedi sito Web desktop.

1. Verranno visualizzate le impostazioni di Amazon Prime Video. Tocca "Attività di streaming del dispositivo recente" per visualizzare un elenco di tutti gli utenti che stanno utilizzando il tuo account.

1. Ora torna di nuovo al menu delle impostazioni e seleziona l'opzione "Esci da tutti i dispositivi" presente appena sotto l'attività di streaming del dispositivo recente.

Questo è tutto. Il tuo account Amazon Prime Video è ora disconnesso da tutti i dispositivi. Accedi di nuovo utilizzando le tue credenziali e verifica se il problema è stato risolto o meno.

Correzione 10: ripristinare le impostazioni del tuo iPhone serie 13

Il ripristino di tutto dovrebbe essere l'ultima soluzione alternativa che dovresti provare a risolvere il problema con Amazon Prime Video che non funziona su iPhone 13,13 Pro o 13 Pro max. Seguendo questa soluzione, perderai tutto, inclusa la password Wi-Fi, la configurazione VPN, il layout della schermata iniziale, le impostazioni della tastiera e molto altro. Quindi, assicurati di avere tutto il backup su qualsiasi dispositivo secondario. Tuttavia, ecco i passaggi che devi seguire per ripristinare le impostazioni sul tuo iPhone serie 13.

1. Apri l'app Impostazioni sull'iPhone serie 13.

1. Seleziona Generale e quindi tocca Ripristina.

1. Scegli l'opzione "Ripristina tutte le impostazioni".

1. Ora inserisci la password per il tuo dispositivo.

1. Nella finestra successiva, apparirà una finestra di conferma. Lì, tocca "Ripristina tutte le impostazioni".

Una volta fatto, installa Amazon Prime Video, accedi con le tue credenziali e vedrai che il problema è stato risolto.

Parole finali

Ecco come risolvere Amazon Prime Video che non funziona su iPhone 13, 13 Pro o 13 Pro Max. Facci sapere se il problema è stato risolto o meno. Puoi anche condividere qualsiasi altro metodo con cui sei riuscito a risolvere il problema. Inoltre, sentiti libero di condividere la tua serie Amazon Prime Video preferita nella sezione commenti.