Correzione: Fitbit Charge 5 La frequenza cardiaca non viene visualizzata o non funziona

Quando si tratta di dispositivi indossabili, è quasi impossibile trovare una corrispondenza per i cinturini Fitbit. Sono gli smart wearable più riconoscibili e affidabili che puoi acquistare al momento. I giganti della tecnologia come Xiaomi e Huawei erano il nome più popolare quando si tratta di dispositivi indossabili intelligenti. Offrivano funzionalità che mancavano persino al principale concorrente di Fitbit. Ma ora tutto è passato, dato che finalmente abbiamo Fitbit Charge 5. Viene fornito con molti progressi rispetto ai precedenti prodotti Fitbit. Ma tra tutti, quelli che hanno catturato l'attenzione di tutti sono le funzionalità come ECG, monitor dell'ossigeno nel sangue e cardiofrequenzimetri.

Tuttavia, c'è un numero crescente di utenti Fitbit che segnalano che il cardiofrequenzimetro Fitbit Charge 5 non mostra problemi o funziona. Per essere più precisi, gli utenti non possono vedere i propri dati sulla frequenza cardiaca nell'app Fitbit. Considerando che, per alcuni utenti, la frequenza cardiaca non viene più visualizzata sul dispositivo indossabile. Qualunque sia il caso, c'è un modo per risolvere il problema?

Fortunatamente, c'è, e questo post parla di questo. Qui parleremo di come risolvere il problema con la frequenza cardiaca di Fitbit Charge 5 che non mostra o funziona. Quindi, senza alcun ritardo paterno, entriamo subito nell'argomento.

Nota: Possono esserci ragioni sia di base che tecniche, nonché le loro soluzioni al problema che stai affrontando. Pertanto, tratteremo entrambi in questo articolo. Ma assicurati di provare prima le soluzioni alternative di base, prima di passare a quelle tecniche.

Correzione: Fitbit Charge 5 La frequenza cardiaca non viene visualizzata o non funziona (di base)

Potrebbero esserci alcuni motivi molto basilari a causa dei quali stai riscontrando un problema con Fitbit Charge 5 non visualizzato o funzionante. Quindi, diamo un'occhiata a come sbarazzarcene.

1. La prima soluzione di base che puoi provare è caricare prima completamente il dispositivo indossabile seguito da un semplice riavvio. Dopo il riavvio, controlla se il problema è stato risolto o meno.
2. Tieni Fitbit charge 5 con la mano dritta e ferma per almeno 20 secondi e controlla se funziona o meno.
3. Verifica la presenza di particelle di polvere bloccate sul retro della ricarica Fitbit 5. Se trovato, rimuovi spiritoso usando un panno per lucidare in microfibra o vetro. Puoi anche usare alcol isopropilico. Ma assicurati di applicare l'alcol sul tessuto, non direttamente sul dispositivo indossabile.
4. Se hai la mano sudata, è anche più probabile che affronti il ​​problema. Assicurati di continuare ad asciugare l'indossabile a intervalli regolari per evitare il problema.
5. Fitbit charge 5 deve essere a stretto contatto con la tua mano per monitorare la frequenza cardiaca. Pertanto, assicurati che il dispositivo sia in buon contatto con la tua pelle.
6. È possibile modificare la posizione della variabile per risolvere il problema. Per essere più precisi, puoi portare il dispositivo un po' più in alto sul polso, soprattutto mentre ti alleni.
7. Infine, puoi indossare il dispositivo sull'altra mano e vedere se fa la differenza.

Queste erano tutte le soluzioni alternative di base che puoi provare. Ma nel caso in cui tu stia ancora affrontando il problema, è una forte indicazione che c'è una difficoltà tecnica nel dispositivo. Quindi, ecco tutte le soluzioni tecniche che puoi provare.

Correzione: Fitbit Charge 5 La frequenza cardiaca non viene visualizzata o non funziona (tecnico)

Se stai riscontrando un problema con Fitbit Charge 5 non visualizzato o funzionante, non preoccuparti più, vai alla guida alla risoluzione dei problemi di seguito per risolvere il problema.

Correzione 1: abilita il cardiofrequenzimetro

In Fitbit Charge 5, un cardiofrequenzimetro è abilitato per impostazione predefinita. Ma nel caso in cui tu abbia modificato alcune impostazioni, che hanno disabilitato automaticamente il cardiofrequenzimetro, è molto probabile che tu debba affrontare il problema menzionato. Quindi, controlla se il cardiofrequenzimetro è abilitato o meno. Per fare ciò, segui i passaggi indicati di seguito.

1. Dirigiti verso lo schermo del quadrante dell'orologio su Fitbit Charge 5.
2. Ora scorri verso il basso fino a visualizzare l'app delle impostazioni.
3. Avvia l'app "Impostazioni".
4. Nel menu delle impostazioni, individua e apri l'opzione "Frequenza cardiaca".
5. Abilita l'opzione per risolvere il problema.

Nel caso fosse già abilitato, puoi anche provare a spegnerlo, quindi riaccenderlo, per risolvere il problema. Ora controlla se il cardiofrequenzimetro funziona o meno. Se sì, sei a posto. Tuttavia, se il problema persiste, passa alla soluzione successiva.

Correzione 2: abilita il cardiofrequenzimetro sull'app Fitbit

Per qualche motivo, se il cardiofrequenzimetro è stato disabilitato dal tuo smartphone, è molto probabile che tu debba affrontare il problema attuale. Per risolverlo, ecco i passaggi che devi seguire.

1. Sul tuo smartphone, avvia l'applicazione Fitbit.
2. Seleziona la scheda "Oggi". Sarà presente nella parte inferiore dello schermo.
3. Fai clic sulla tua "Immagine del profilo" seguita dalla selezione dell'immagine del dispositivo.
4. Dall'elenco delle opzioni, seleziona la funzione "frequenza cardiaca".
5. Assicurati che questa funzione sia impostata su "Auto".

Infine, sincronizza nuovamente i dispositivi e controlla se il problema è stato risolto o meno.

Correzione 3: abilita la frequenza cardiaca dal dashboard

Per risolvere il problema che stai attualmente riscontrando puoi anche provare a riattivare il cardiofrequenzimetro dal sito ufficiale di Fitbit, ovvero dalla dashboard di Fitbit. Quindi, ecco i passaggi che dobbiamo seguire per portare a termine il lavoro.

1. Visita il sito Web ufficiale di Fitbit.
2. Fai clic sull'icona dell'utente presente nell'angolo in alto a destra, quindi accedi al tuo account.
3. Ora vai al menu "Impostazioni".
4. Qui, assicurati di aver mantenuto il cardiofrequenzimetro su "Auto".

Se è già impostato su automatico, disabilitalo, quindi reimpostalo su "Auto". Infine, risincronizza il dispositivo e controlla se il problema è stato risolto o meno.

Correzione 4: riavvia il dispositivo indossabile

Il riavvio di Fitbit Charge 5 è un altro modo efficace per risolvere il problema menzionato. Ecco i passaggi da seguire per riavviare il dispositivo.

1. Accedi alla schermata iniziale di Fitbit Charge 5.
2. Ora scorri verso il basso fino a visualizzare l'app delle impostazioni.
3. Avvia l'app "Impostazioni".
4. Nel menu delle impostazioni, scorri fino in fondo e seleziona l'opzione "Informazioni".
5. Nella sezione Informazioni, scegli l'opzione "Spegnimento" seguita da "Sì" nella casella di conferma.

Questo è tutto. Fitbit Charge 5 ora sarà disattivato. Ora per riaccenderlo, tieni semplicemente premuto a lungo il pulsante di accensione presente sul lato sinistro del wearable fino a visualizzare il logo Fitbit. Ora controlla se il problema è stato risolto o meno.

Correzione 5: ripristina Fitbit Charge 5

Se nessuna delle soluzioni alternative sopra menzionate ti ha aiutato a risolvere il problema, l'ultima cosa che puoi provare è ripristinare il dispositivo indossabile. Questo metodo sarà utile se il problema che stai affrontando ha un'angolazione del software.

Quindi, ecco i passaggi che devi seguire per ripristinare Fitbit Charge 5.

1. Dirigiti verso lo schermo del quadrante dell'orologio su Fitbit Charge 5.
2. Ora scorri verso il basso fino a visualizzare l'app delle impostazioni.
3. Avvia l'app "Impostazioni".
4. Nel menu delle impostazioni, scorri fino in fondo e seleziona l'opzione "Informazioni".
5. Fare clic sull'opzione "Ripristino di fabbrica".

Questo è tutto. Difficilmente ci vorranno dai 5 ai 10 minuti per ripristinare le impostazioni di fabbrica del dispositivo. Una volta terminato, controlla se il problema è stato risolto o meno. In caso contrario, ti resta solo un'opzione, ovvero contattare il team di supporto Fitbit.

Correzione 6: contatta il team di assistenza Fitbit

Le probabilità sono molto basse, ma nel caso in cui ti trovi ancora di fronte a una frequenza cardiaca Fitbit charge 5 che non mostra o funziona un problema, l'ultima cosa che puoi provare è contattare il Team di supporto Fitbit. Metti giù la tua domanda, attendi la loro risposta. Puoi anche chiedere loro di sostituire il prodotto.

Parole finali

Si trattava di come risolvere il problema della frequenza cardiaca di Fitbit Charge 5 che non mostrava o funzionava. Facci sapere se il problema è stato risolto o meno. Puoi anche condividere qualsiasi altra soluzione alternativa che ritieni possa essere utile nella situazione. Inoltre, sentiti libero di controllare il nostro altro Fitbit carica 5 guide per risolvere altri problemi che ruotano attorno al wearable.