T-Mobile 5G non funziona su iPhone serie 13, c'è una soluzione?
Miscellanea / / January 28, 2022
La serie iPhone 13 è dotata del supporto 5G, incluso mmWave su tutti i modelli statunitensi. Questa funzione 5G è attivata per impostazione predefinita su tutti i dispositivi iPhone 13, ma in alcuni casi non funziona come previsto e gli utenti devono affrontare un problema di rete. Allo stesso modo, gli utenti di T-mobile si trovano ad affrontare il problema del 5G che non funziona con la serie iPhone 13, ed ecco alcune soluzioni da provare. In questo problema, il 5G non funziona dopo aver abilitato la funzione o le impostazioni 5G sono disabilitate o disattivate. Per questo motivo, gli utenti non sono in grado di sfruttare velocità di connessione superveloci. Ma non preoccuparti. Ecco alcuni passaggi di base per la risoluzione dei problemi prima di chiamare l'assistenza clienti del tuo operatore.
Contenuto della pagina
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T-Mobile 5G non funziona su iPhone serie 13, c'è una soluzione?
- Riavvia il tuo iPhone
- Assicurati che il 5G sia supportato dal tuo operatore di rete
- Abilita il 5G sul tuo iPhone 13
- Disabilita Roaming
- Disabilita la modalità a basso consumo
- Verifica la presenza di un aggiornamento dell'operatore
- Verifica l'aggiornamento per iOS
- Ripristina le impostazioni di rete
- Contatta T-mobile
- Conclusione
T-Mobile 5G non funziona su iPhone serie 13, c'è una soluzione?
La gamma della serie iPhone 13 supporta le bande 5G e gli utenti devono configurarlo in base all'operatore telefonico scelto. In termini di T-mobile, gli utenti hanno un'opzione per impostare e configurare le impostazioni 5G la prima volta che avviano il loro iPhone. Ma a volte queste impostazioni non entrano in azione e quindi gli utenti devono affrontare problemi con la connettività 5G.
Riavvia il tuo iPhone
Ogni volta che riavvii il tuo iPhone, ricevi le ultime impostazioni di rete dal tuo operatore telefonico. Se il tuo dispositivo non è configurato con 5G per qualche motivo, riavviare il tuo iPhone ti aiuterà sicuramente.
Assicurati che il 5G sia supportato dal tuo operatore di rete
Solo perché hai l'ultimo smartphone 5G non significa che riceverai magicamente segnali 5G. Il 5G è ancora in espansione e c'è solo un numero limitato di aree che supportano completamente la connettività 5G. Quindi, controlla con il tuo operatore telefonico in merito a quali aree attualmente supportano il 5G.
La serie iPhone 13 è progettata per funzionare in 5G solo su una scheda SIM. Se stai utilizzando una combinazione di due SIM (fisica + eSIM), entrambe le reti verranno automaticamente convertite in 4G LTE. Attualmente, Apple non supporta la doppia connettività 5G.
Abilita il 5G sul tuo iPhone 13
Sebbene quando utilizzi una scheda SIM 5G sul tuo dispositivo, la connettività di rete deve convertirsi automaticamente in 5G. Ma in caso contrario, puoi abilitare manualmente le impostazioni 5G e goderti una connettività superveloce.
Apri l'app Impostazioni e vai su Cellulare > Opzioni dati cellulare.
Qui scegli 5G nell'opzione voce e dati.
Disabilita Roaming
Molte reti non consentono la connettività 5G durante il roaming. Quindi assicurati di disabilitare l'opzione di roaming. Se ne hai assolutamente bisogno, puoi abilitare la connettività 4G durante il roaming.
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Apri l'app Impostazioni e vai su Cellulare > Opzioni dati cellulare.
Qui disabilita l'opzione di roaming.
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Disabilita la modalità a basso consumo
La connettività 5G funziona su un minimo di 4 antenne e quindi richiede un'elevata potenza per funzionare. La serie iPhone 13 non fa causa al 5G quando è attivata la modalità a basso consumo. Questa modalità è automatica ogni volta che la percentuale della batteria raggiunge il 20%. Quindi assicurati di caricare il tuo dispositivo e disabilita questa modalità per goderti la connettività 5G senza interruzioni.
Apri le impostazioni dell'iPhone e vai alle opzioni della batteria.
Qui disabilita la modalità a basso consumo.
La modalità Risparmio energetico riduce o influisce su queste funzionalità:
- Recupero e-mail
- Aggiornamento dell'app in background
- Download automatici
- Alcuni effetti visivi
- Chiusura automatica
- Foto di iCloud
- 5G
Verifica la presenza di un aggiornamento dell'operatore
Tutti i gestori continuano ad aggiornare la propria configurazione di rete per assicurarsi che i propri utenti ricevano i migliori servizi. Sebbene questo processo sia automatico, ma se non hai le ultime impostazioni dell'operatore, il 5G potrebbe non funzionare per te. Puoi anche aggiornare manualmente queste impostazioni.
Apri l'app Impostazioni e vai alla scheda Generali > Informazioni.
Qui il telefono cercherà automaticamente le nuove impostazioni del gestore telefonico e ne richiederà una, se disponibile. Basta fare clic sul pulsante di aggiornamento per risolvere eventuali problemi relativi al 5G.
Verifica l'aggiornamento per iOS
Gli sviluppatori di iPhone stanno ancora cercando di rendere il 5G più efficiente in termini di connettività ed efficienza della batteria. Quindi potresti ricevere più aggiornamenti software dal lancio iniziale di iOS 15. Quindi controlla le notifiche degli aggiornamenti software e mantieni il tuo iPhone 13 sempre aggiornato.
Apri l'app Impostazioni e vai su Generali > Aggiornamenti software.
Qui controlla se sono disponibili aggiornamenti software e segui le istruzioni sullo schermo per installarli. Assicurati di caricare il tuo iPhone fino all'80% prima di installare qualsiasi aggiornamento.
Ripristina le impostazioni di rete
Se non funziona nulla, puoi ripristinare le impostazioni di rete. Ciò ripristinerà le impostazioni di connettività alle impostazioni di fabbrica e il 5G funzionerà se la tua SIM lo supporta. Ecco come puoi farlo:
Apri l'app Impostazioni e vai su Generali > Ripristina.
Qui fai clic sull'opzione Ripristina impostazioni di rete e segui le istruzioni sullo schermo.
Nota: Ciò ripristina anche le reti Wi-Fi e le password, le impostazioni cellulari e le impostazioni VPN e APN che hai utilizzato in precedenza.
Contatta T-mobile
A volte è possibile che tu debba sbloccare la funzione 5G dal tuo operatore telefonico stesso. Esistono molte schede SIM che necessitano di autenticazioni multiple per abilitare i servizi 5G. Quindi, per favore, connettiti con T-mobile tramite chiamata all'assistenza clienti o tramite chatbot in-app. Una volta attivato il 5G sulla tua scheda SIM, riceverai nuove impostazioni di configurazione di rete e potrai goderti il 5G sul tuo iPhone serie 13.
Conclusione
Quindi vedi, quando si tratta di connettività 5G, la maggior parte dei problemi tendono ad essere problemi software che possono essere facilmente risolti riavviando il dispositivo per aggiornare le impostazioni dell'operatore. Ma solo perché abiliti il 5G non significa che inizierai a ottenere la connettività 5G, l'area in cui ti allinei deve avere torri 5G nelle vicinanze. Se nessuno dei metodi precedenti funziona per te quando T-Mobile 5G non funziona su iPhone serie 13, allora è possibile che il tuo dispositivo abbia danni hardware e questo è il motivo per cui non può raccogliere segnali 5G. IN tal caso, connettiti con l'Apple Store più vicino e fai controllare il tuo dispositivo.