Correzione: problema con lo schermo nero Samsung Galaxy A72

Samsung Galaxy A72 è stato lanciato nel 2021. Il dispositivo è uscito dalla scatola con Android 11. Tuttavia, alcuni utenti si sono lamentati del problema dello schermo nero del Samsung Galaxy A72. Ovviamente, questo non si applica a tutte le unità là fuori, ma c'è un sottoinsieme di utenti che affrontano lo stesso problema.

Si scopre che quando il tuo telefono ha un problema con lo schermo nero, tende a vibrare e funziona anche ma lo schermo è spento, quindi non puoi effettivamente vedere cosa sta succedendo. Se è qualcosa che stai affrontando anche tu, dai un'occhiata alla guida su quello che viene definito un problema di schermo nero del Galaxy A72 e su come puoi effettivamente risolverlo.

Samsung Galaxy A72: recensione del dispositivo

Il Samsung Galaxy A72 è dotato di un display Super AMOLED plus da 6,7 ​​pollici con una risoluzione di 1080 x 2400 pixel e un rapporto di aspetto di 20:9. Questo smartphone riceverà sicuramente un pannello di frequenza di aggiornamento di 90 Hz o 120 Hz. Un pannello 90H sembra più probabile, però. Per la potenza di elaborazione, abbiamo il Qualcomm Snapdragon 720G, che si basa su un processo di produzione a 8 nm. Si tratta di un processore octa-core con due core Kryo 465 Gold con clock a 2,3 GHz e sei core Kryo 465 Silver con clock a 1,8 GHz.

Per le fotocamere, otteniamo una configurazione Penta-camera nella parte posteriore e una singola fotocamera nella parte anteriore. La configurazione della fotocamera Penta consiste in un sensore primario da 64 MP abbinato a un obiettivo f/1.8, un teleobiettivo da 8 MP abbinato a un obiettivo f/2.0, un sensore ultrawide da 12 MP abbinato a un obiettivo f/2.2, un sensore macro da 5 MP abbinato a un obiettivo f/2.4 e un sensore di profondità da 5 MP abbinato a un obiettivo f/2.2. La configurazione posteriore è in grado di registrare video 4K fino a 30 fps. Venendo al lato anteriore, otteniamo un sensore da 32 MP abbinato a un obiettivo f/2.2. Questa fotocamera, tuttavia, è limitata solo alla registrazione video a 1080p.

Lo smartphone funziona con Android 11 pronto all'uso con la skin OneUI 3.0 in cima. È disponibile in due opzioni di archiviazione: 6 GB di RAM + 1228 GB di spazio di archiviazione e 8 GB di RAM + 256 GB di spazio di archiviazione. C'è anche uno slot MicroSD dedicato per l'espansione della memoria. Per le comunicazioni abbiamo Wi-Fi 802.11 a/b/g/n/ac, Bluetooth 5.0, GPS, NFC e USB Type-C 2.0. Noi avere un sensore di impronte digitali ottico sotto il display, accelerometro, giroscopio, prossimità e bussola per sensori.

Come si verifica lo schermo nero?

Un problema con lo schermo nero del Samsung Galaxy A72 potrebbe apparire di punto in bianco. Lo schermo del telefono appare nero o vuoto anche se si sente un suono o il telefono potrebbe vibrare premendo un pulsante. Il telefono potrebbe ricevere notifiche ed emettere suoni ma l'utente non può comunque interagire con esso.

Apparentemente, ci possono essere un sacco di motivi per cui stai affrontando problemi con lo schermo nero del Samsung Galaxy A72. Ciò include connettori LCD allentati, app incompatibili in esecuzione sul sistema, sovraccarico della batteria, cache delle app che causano problemi o il telefono potrebbe essere soggetto a calore estremo. Naturalmente, queste non sono le uniche cause del problema e ce ne sono molte altre da affrontare.

Come risolvere il problema dello schermo nero Samsung Galaxy A72?

#1: se il pulsante di accensione è bloccato

Il pulsante di accensione del tuo Samsung Galaxy A72 è ciò che ti consente di bloccare/sbloccare/accendere/spegnere il telefono. Risulta se il pulsante di alimentazione è bloccato in una posizione premuta a causa di sporco, lanugine o altri detriti.

Puoi effettivamente premere il pulsante di accensione consecutivamente per un po' di tempo per liberare il pulsante e probabilmente risolvere il problema dello schermo nero.

#2: verifica la presenza di eventuali danni liquidi o fisici

Sia i danni fisici che quelli liquidi sul telefono possono causare problemi di schermo nero poiché l'acqua o la caduta potrebbero aver influito sul display oltre ad altri componenti. Per i danni liquidi, puoi effettivamente controllare l'indicatore di danno liquido (LDI) che diventerà rosa o viola quando interagisci con l'acqua.

Verificare la presenza di tracce d'acqua se sono presenti danni liquidi. In caso di danni fisici, controlla se il display è rotto poiché anche questo potrebbe rappresentare un problema. In questi casi, dovrai segnalare il problema a un centro di assistenza autorizzato più vicino per far riparare o sostituire il display.

#3: hai ispezionato la porta di ricarica?

Si scopre che il problema dello schermo nero del Samsung Galaxy A72 potrebbe essere semplice come il fatto che la batteria è morto e i detriti all'interno della porta di ricarica sono ciò che effettivamente ti impedisce di caricare il batteria. Dai un'occhiata all'interno della porta di ricarica. Usa una torcia per sbirciare dentro. Usa un ago o uno stuzzicadenti per rimuovere i detriti indesiderati, anche se non forarlo troppo perché danneggerebbe i perni all'interno.

#4: la batteria si è scaricata

Sì, potrebbe essere una cosa. La batteria del telefono si è scaricata ben oltre il telefono dove potrebbe vibrare quando si preme il pulsante di accensione ma il display non si accende. Si scopre che se si continua a premere il pulsante di accensione sperando che il telefono si avvii, la batteria verrà scaricata ulteriormente.

Collega il telefono al caricabatterie e lascialo inattivo per 10-15 minuti. Questo dovrebbe caricare la batteria del telefono a sufficienza per l'accensione.

#5: rimuovi la batteria

Samsung Galaxy A72 non ha una batteria rimovibile, tuttavia, nel caso in cui ti riferisci a questa guida per altri dispositivi Samsung o Android con batteria rimovibile, prova a rimuoverla. Attendi qualche minuto, quindi inserisci la batteria e controlla se questo fa la differenza o meno.

#6: Il connettore del display potrebbe essere allentato

Se hai mai visto video di iFixit o JerryRigEverything, sapresti che il display del telefono è effettivamente collegato alla scheda madre tramite un connettore lego. Questo vale per tutti i componenti all'interno del telaio. Si scopre che il connettore potrebbe allentarsi scollegando così il display dalla scheda madre.

Poiché il telefono funziona ancora, dovresti essere in grado di ricevere chiamate, notifiche e magari interagire con il display ma poiché il display non mostra nulla, stai effettivamente cercando di colpire un obiettivo bendato. Se il motivo del problema dello schermo nero del Samsung Galaxy A72 è un connettore allentato, un tecnico può effettivamente risolvere il problema semplicemente riposizionando il cavo.

Un centro di assistenza autorizzato può farlo mantenendo intatta la garanzia del telefono mentre un centro di localizzazione lo annullerebbe. Puoi anche farlo da solo, anche se non lo consiglierei a meno che tu non abbia l'esperienza per farlo senza rompere nulla.

#7: esegui un riavvio forzato

Alla luce di errori di sistema critici, un riavvio forzato può fare miracoli. Ecco come funziona.

Per gli smartphone Samsung, puoi utilizzare i pulsanti Power Plus Home più volume su/giù per attivare un riavvio forzato. Un altro modo per farlo è semplicemente premere insieme il pulsante Home e il pulsante di accensione. Il

# 8: svuota la cache

Esistono diversi modi per cancellare i file della cache. Puoi andare a Impostazioni >> App >> tocca un'app >> Archiviazione >> Cancella cache. Al contrario, puoi passare alla modalità di ripristino ed eseguire "Cancella la partizione della cache". Ciò presuppone che lo schermo del telefono funzioni effettivamente e che tu sia in grado di interagire con il dispositivo.

# 9: contatta un tecnico

Certamente, l'ultima risorsa è chiedere aiuto a un tecnico se il problema dello schermo nero è dovuto a un errore hardware o software. Hai opzioni tra un centro di assistenza autorizzato Samsung o uno locale in modo da poter scegliere. L'obiettivo è trovare una soluzione e far funzionare il telefono come al solito.

Conclusione

E con ciò, concludiamo la nostra guida su come risolvere i problemi dello schermo nero del Samsung Galaxy A72. Facci sapere quale metodo ha effettivamente funzionato nel tuo caso e quale non ha funzionato come prescritto.