Correzione: Netflix non funziona su Samsung Smart TV

Netflix, Inc. è un servizio di streaming in abbonamento e una società di produzione con sede negli Stati Uniti. È stata fondata il 29 agosto 1997 e di solito fornisce una raccolta di film e serie web attraverso la sua piattaforma OTT. Tuttavia, la piattaforma è utilizzata da milioni di utenti in tutto il mondo.

Nel frattempo, una grande base di utenti ha una grande responsabilità, ma sfortunatamente, lentamente e costantemente, la sua popolarità è in continua flessione a causa di vari problemi. Bene, a causa di queste cose, il suo concorrente come Amazon Prime Video, notato da molti utenti. Tuttavia ci sono vari motivi dietro queste cose, ma gli utenti spesso si lamentano del fatto che l'app Netflix non funziona sui loro dispositivi.

Nel frattempo, di recente, per alcuni utenti, Netflix non funziona o non si apre sulla loro Smart TV Samsung. Tuttavia, non ci sono motivi particolari per cui ricevi questo errore. Tuttavia, abbiamo fatto del nostro meglio per risolvere questo problema per te.

Come risolvere Netflix che non funziona su Samsung Smart TV

Sono disponibili vari metodi che ti aiuteranno a risolvere il problema che Netflix non funziona su Samsung Smart TV. Ma, qui, abbiamo spiegato solo quelli che il nostro team prova personalmente e trova utili. Quindi, ora diamo un'occhiata a loro:

Correzione 1: riavvia la TV

Il riavvio della TV sarà la scelta giusta per risolvere eventuali bug e problemi temporanei archiviati nella memoria della TV. In quest'epoca, le Smart TV fanno molto di più rispetto a prima, quindi anche loro richiedono un riavvio una volta per assicurarsi che la TV funzioni correttamente senza errori.

Pertanto, ti consigliamo di ripristinare la tua smart TV Samsung almeno una volta prima di eseguire uno dei metodi indicati. Tuttavia, il riavvio del dispositivo eliminerà il caos e preverrà il congelamento nel mezzo di un video, problemi di accesso e servizi che non rispondono, proprio come Netflix non funziona.

Ci sono rapporti in cui gli utenti hanno segnalato di aver risolto correttamente il problema riavviando il proprio dispositivo. Quindi, assicurati di eseguire questa correzione e facci sapere se aiuta davvero.

Correzione 2: controlla i server Netflix

È possibile che, poiché il server è inattivo, la tua smart TV Samsung potrebbe non essere in grado di collegarli per un periodo di tempo, impedendo loro di funzionare, il che potrebbe causare questo tipo di problema. Ma come controllerai se i server funzionano? Bene, semplicemente puoi semplicemente spostarti verso il DownDetector e controlla se ci sono altre persone che hanno segnalato lo stesso errore.

Inoltre, assicurati di fare clic su Ho un problema con Netflix. Nel frattempo, devi anche seguire il Funzionari di Netflix su Twitter perché aggiorneranno sempre i loro utenti con il loro handle di Twitter su qualsiasi problema in corso.

Correzione 3: controlla Internet

È molto importante utilizzare una buona connessione Internet per assicurarsi che Netflix funzioni correttamente. Puoi semplicemente passare con il mouse verso il Tester di velocità Okla e testa la velocità di Internet del tuo router. Dopodiché, se scopri che il tuo router ti sta dando una scarsa velocità di Internet, spegni e riaccendi il router e testa nuovamente la velocità. Se è ancora scadente, assicurati di contattare il tuo ISP e chiedere loro del problema di rete.

Correzione 4: svuota la cache 

Ci sono possibilità che ci siano alcuni dati temporanei della cache memorizzati sul televisore che vengono salvati nel tempo. Quindi, quando questi file vengono danneggiati o corrotti, inizi a riscontrare questo tipo di problema. Quindi, è necessario rimuoverli dopo aver corretto l'intervallo di tempo; quindi, diamo un'occhiata ai passaggi:

1. In primo luogo, utilizzare il telecomando premere il tasto Casa pulsante sulla tua smart TV Samsung.
2. Quindi, passa con il mouse su Impostazioni e fare clic su App.
3. Dopodiché, dirigiti verso il App di sistema.
4. Successivamente, seleziona l'app Netflix e premi il Cancella cache pulsante seguito da Ok.

Correzione 5: aggiorna l'app Netflix

Gli sviluppatori rilasciano regolarmente aggiornamenti per mantenere l'app aggiornata con il nuovo mondo per gli utenti, come appare nel menu delle notifiche e sul Samsung App Store.

Allo stesso modo, poiché gli aggiornamenti includono patch di bug, miglioramenti dell'interfaccia utente e nuove funzionalità richieste in precedenza dagli utenti, è possibile che gli sviluppatori potrebbe aver implementato un aggiornamento minore per apportare alcune modifiche e non l'hai ancora aggiornato, motivo per cui Netflix non funziona problema. Pertanto, si consiglia di continuare a controllare gli aggiornamenti e, se disponibili, assicurarsi di installarli. Quindi, scoprirai che il problema di Netflix verrà risolto automaticamente.

Correzione 6: verifica l'aggiornamento del sistema operativo TV

Hai controllato se il tuo sistema operativo Samsung Smart TV è aggiornato o meno? In caso contrario, assicurati di verificarlo utilizzando i passaggi che abbiamo menzionato di seguito. Ma, prima di iniziare con loro, assicurati di esserti connesso a Internet. Ora, iniziamo con i passaggi:

1. Innanzitutto, usa il telecomando della TV e passa con il mouse su Impostazioni.
2. Quindi, fare clic su Supporto seguito dal Aggiornamento software.
3. Dopodiché, colpisci Aggiorna ora. Quindi, il nuovo aggiornamento verrà automaticamente scaricato e installato sulla tua Smart TV Samsung. Tuttavia, questi aggiornamenti in genere richiedono alcuni minuti; pertanto, assicurati di non spegnere la TV fino al completamento dell'aggiornamento del sistema operativo.

Correzione 7: reinstallare l'app

Un'altra soluzione che ha il potenziale per risolvere il problema di Netflix non funzionante sulla tua Smart TV Samsung. Sì, devi reinstallare l'app Netflix sul tuo dispositivo seguendo i passaggi indicati di seguito:

1. Inizialmente, utilizzare il telecomando e premere il pulsante Smart Hub.
2. Quindi, seleziona le app e cerca Netflix. Quindi, aprilo e prima disinstallalo.
3. Successivamente, riavvia la TV e segui nuovamente i due metodi precedenti. Quindi, premi il pulsante Download.
4. Questo è tutto. Ora devi aspettare fino all'installazione di Netflix sulla tua TV. Quindi, controlla se il problema viene risolto o meno.

Correzione 8: ripristina la Smart TV Samsung

Se non riesci ancora a risolvere il problema di Netflix non funzionante, l'unica soluzione possibile che ti aiuterà è ripristinare la Smart TV Samsung. Quindi, ecco i passaggi per questo:

1. Per prima cosa, accendi la tua TV Samsung, usa il telecomando della TV e premi il tasto Menù pulsante.
2. Quindi, fare clic su Supporto seguito da Auto diagnosi.
3. Successivamente, tocca il Ripristina e inserisci il tuo PIN di sicurezza.
4. Quindi, otterrai una schermata di ripristino con un messaggio di avviso. Quindi, segui le istruzioni sullo schermo e assicurati di non spegnere la TV a meno che il processo non sia completato.

Leggi anche: Correzione: Netflix non riceve il problema con il codice di verifica

Correzione 9: segnala il team Netflix

Se nulla aiuta, ti suggeriamo di registrare il problema su Team di supporto Netflix. Quindi, puoi semplicemente fare clic sul collegamento indicato e verificare se sono disponibili metodi per risolvere il problema indicato. Altrimenti, puoi anche usare il Chiamaci o Avvia chat dal vivo.

Quindi, questo è tutto su come risolvere il problema di Netflix che non funziona sulla tua Smart TV Samsung. Speriamo che questo articolo ti abbia aiutato. Ma, supponiamo che nel caso in cui tu abbia bisogno di maggiori informazioni sull'argomento, commenta di seguito.