Correzione: Discovery Plus non funziona su Apple TV

Il Apple TV viene utilizzato per guardare programmi televisivi e film inviati da Apple ai dispositivi elettronici dei consumatori. Inoltre, Apple TV include un servizio di video on demand chiamato Apple TV Channels e un servizio in abbonamento chiamato Apple TV+ che offre contenuti originali. È possibile indicizzare e accedere anche ad altri servizi di video on demand tramite l'app, inclusi iPad, iPod Touch, iPhone e Apple TV.

Ma sfortunatamente, a causa di alcuni problemi casuali, molti utenti hanno iniziato a segnalare che l'app Discovery Plus non funziona sulla propria Apple TV. Potrebbero esserci diversi motivi alla base del motivo per cui stai riscontrando questo problema e la buona notizia sono i funzionari di Discovery hanno considerato questo problema e hanno assicurato ai propri utenti che avrebbero presto implementato alcune soluzioni per risolverlo problema. Ma, finché non ti forniscono qualcosa, puoi seguire le correzioni che abbiamo discusso di seguito.

Come risolvere Discovery Plus che non funziona su Apple TV

Se sei anche infastidito solo perché l'app Discovery Plus non funziona sulla tua Apple TV e sei stanco eseguendo correzioni diverse, quindi assicurati di leggere ed eseguire le correzioni che abbiamo discusso di seguito in questo guida. Quindi, ora senza essere in ritardo, iniziamo con le correzioni:

Correzione 1: riavvia l'app Discovery Plus

Ogni volta che abbiamo visto che a causa di un cluster di file di cache, le nostre app smettono di funzionare o si bloccano frequentemente. Quindi, c'è un modo che ci aiuti a rimuovere quei file di cache? Bene, ovviamente, devi solo riavviare l'app sul tuo dispositivo. Il riavvio dell'app interromperà il suo stato attuale e le darà un nuovo inizio per prestazioni migliori.

Pertanto, ti consigliamo di provare a riavviare la tua app Discovery Plus sulla tua Apple TV e verificare se ti aiuta a risolvere l'errore o meno. Tuttavia, nel caso in cui scoprissi che questo non ti aiuterebbe in un modo che possa risolvere l'errore per te, non farti prendere dal panico perché abbiamo più opzioni per te. Quindi, diamo un'occhiata a loro.

Correzione 2: spegni e riaccendi la tua Apple TV

Pertanto, nel caso in cui tu abbia provato a riavviare l'app un certo numero di volte ma non vedi ancora alcuna modifica, puoi provare a spegnere e riaccendere il dispositivo. Ciò interromperà lo stato attuale del tuo dispositivo svuotando la RAM e dando al tuo dispositivo un nuovo inizio per eseguire correttamente le app. Tuttavia, non ci sono problemi e difficoltà su come spegnere e riaccendere la tua Apple TV.

Puoi semplicemente spegnere il pulsante di accensione e scollegare tutti i cavi e i fili collegati alla tua Apple TV. Quindi, attendi 1-2 minuti e ricollega tutti i cavi. Questo è tutto. Ora accendi il pulsante di accensione e avvia l'app Discovery Plus e controlla se il problema viene risolto o meno.

Correzione 3: accedi nuovamente al tuo account

Hai provato ad accedere nuovamente al tuo account Discovery Plus? Se la tua risposta è no, ti suggeriamo di farlo poiché ci sono possibilità che potresti aver modificato il tuo account premium in precedenza e aver dimenticato di aggiornarlo sulla tua Apple TV. Quindi, dovresti provarlo e verificare se aiuta.

Pertanto, per farlo, devi disconnetterti dal tuo account, riavviare l'app e accedere utilizzando le credenziali del tuo account. Successivamente, controlla se gli stati non funzionanti si interrompono o meno.

Correzione 4: assicurarsi che il cavo HDMI funzioni

Un cavo HDMI difettoso a volte è anche il motivo per cui ricevi questo tipo di errore casuale sul tuo dispositivo. Quindi, è molto importante verificare se il tuo cavo HDMI funziona correttamente o meno. Devi anche cambiare le estremità del cavo.

Inoltre, assicurati di controllare accuratamente il cavo HDMI per verificare se ci sono tagli o danni che si verificano sul cavo. In tal caso, assicurati di sostituirlo con quello nuovo. Successivamente, vedrai che il problema con l'app Discovery Plus non funzionante viene risolto automaticamente.

Correzione 5: controlla la tua connessione Internet

Discovery Plus è una piattaforma di streaming video online basata su abbonamento che richiede una buona connessione Internet per raggiungere i suoi server. Pertanto, devi assicurarti di avere una buona connessione Internet connessa al tuo dispositivo. Quindi, come controllerai la tua velocità di Internet?

È davvero semplice; devi solo raggiungere il Sito web del tester di velocità Ookla. Quindi, premi il pulsante Vai per iniziare il test. Dopodiché, se scopri che la tua velocità di connessione non è così buona come pensi, prova a spegnere e riaccendere il router/modem ed esegui di nuovo il test.

Nel frattempo, se necessario, puoi anche contattare il tuo ISP e chiedere loro di correggere l'errore di connessione. Tuttavia, vedrai che il problema con la tua app Discovery Plus scompare automaticamente come per magia dopo.

Correzione 6: controlla i server

Vale la pena ricordare che poiché Discovery Plus è un servizio basato su server; pertanto, è possibile che la tua app non riesca a connettersi al suo server perché i server sono in manutenzione. Quindi, assicurati che i server siano attivi e non abbiano alcuna manutenzione in corso.

Per garantire questa cosa, ti suggeriamo di passare con il mouse verso il DownDetector/Discovery Plus. Lì scoprirai se ci sono altri utenti in questo globo che hanno segnalato lo stesso o meno. Inoltre, ti consigliamo di toccare il Ho un problema con Discovery Plus pulsante. Questo ha votato DownDetector sul problema.

Correzione 7: aggiorna il tuo sistema operativo TV

Sei sicuro che l'Apple TV sia in esecuzione sull'ultima versione del sistema operativo? Bene, è probabile che la tua Apple TV possa essere in esecuzione su una versione precedente del sistema operativo, a causa della quale deve affrontare problemi di compatibilità con l'app Discovery Plus. Quindi, ti consigliamo di controllare immediatamente se il tuo dispositivo ha aggiornamenti firmware in sospeso o meno. Tuttavia, per farlo, è necessario eseguire questi passaggi:

1. Inizialmente, passa il mouse verso il Impostazioni sulla tua Apple TV.
2. Quindi, tocca il Sistema > Aggiornamenti software e colpisci il Aggiorna software pulsante. Tuttavia, se è disponibile un aggiornamento, viene visualizzato un messaggio.
3. Successivamente, è necessario premere il pulsante Download e quindi il pulsante Installa per avviare il download.

Leggi anche: Come risolvere il codice di errore Discovery Plus 504

Correzione 8: contattare l'Help Desk

Ancora, nessuna fortuna? Non preoccuparti! Ti suggerirò di contattare l'help desk dei servizi Discovery Plus e registrarti che stai lamentando questo problema. Successivamente, a seconda della situazione, potresti ricevere una risposta da un funzionario entro 24 ore, insieme ad alcune correzioni.

Quindi, questo è tutto su come riparare l'app Discovery Plus che non funziona su Apple TV. Ci auguriamo che questa guida ti sia davvero utile e ora puoi goderti il ​​tuo programma preferito su Discovery+. Ma, se vuoi condividere il tuo pensiero su questo argomento, usa la casella dei commenti qui sotto e faccelo sapere.