Correzione: Philips Smart TV YouTube non funziona/problema con schermo nero
Miscellanea / / April 23, 2022
Il più moderno Philips, le smart TV Samsung, LG e Sony sono dotate di YouTube preinstallato. Quindi, se la tua TV è una TV Android, hai l'app YouTube. Tuttavia, parlando di YouTube è una piattaforma americana di condivisione video e social media acquisita da Google.
Tuttavia, il sito web più famoso e visitato dopo lo stesso Google. Tuttavia, gli utenti di smart TV come Philips trovano difficile utilizzare ulteriormente l'app YouTube sulla propria TV. Di recente, l'app YouTube non funziona per alcuni utenti di smart TV Philips o mostra un problema con lo schermo nero.
Attualmente, nessuno ha la più pallida idea del perché si verifica questo problema. Ma, in questa guida, abbiamo fatto del nostro meglio per aiutarti a risolvere questo problema. Quindi, se stai cercando soluzioni che possano risolvere l'app YouTube che non funziona o il problema dello schermo nero, assicurati di eseguire questi metodi.
Contenuto della pagina
-
Come risolvere Philips Smart TV YouTube non funzionante/problema di schermo nero
- Correzione 1: riavvia l'app YouTube
- Correzione 2: riavvia la TV
- Correzione 3: controlla la tua connessione Internet
- Correzione 4: spegnere e riaccendere il router
- Correzione 5: aggiorna la tua app YouTube
- Correzione 6: controlla il contenuto
- Correzione 7: prova a utilizzare un dispositivo diverso
- Correzione 8: reinstallare l'app YouTube
- Correzione 9: aggiorna il tuo sistema operativo TV
- Correzione 10: contattare il team di supporto
Come risolvere Philips Smart TV YouTube non funzionante/problema di schermo nero
Quindi, ecco alcuni trucchi che puoi utilizzare per risolvere l'app YouTube che non funziona o il problema dello schermo nero sulla smart TV Philips. Pertanto, assicurati di usarli e controlla se questi metodi ti aiutano.
Correzione 1: riavvia l'app YouTube
Se non hai provato questo metodo prima di seguire uno dei metodi indicati, ti suggeriamo di provare a riavviare l'applicazione YouTube. Tuttavia, ci sono molti utenti che hanno già segnalato di aver risolto correttamente questo problema semplicemente riavviandolo. Pertanto, devi anche provare questo e verificare se aiuta.
Correzione 2: riavvia la TV
Nel caso in cui lo trovi semplicemente riavviando l'app YouTube, la schermata nera si verifica o non funziona problema, allora è probabile che alcuni file di cache possano essere archiviati sul tuo dispositivo che potrebbe ottenere corrotti. Tuttavia, questo è il motivo per cui stai riscontrando questo problema.
Quindi, per risolvere questo problema, devi rimuovere questi file e, per farlo, devi riavviare la tua TV Philips. Bene, non si tratta solo di riavviare il dispositivo; ti consigliamo di spegnerlo e riaccenderlo correttamente. Quindi, puoi semplicemente spegnere la TV e scollegare tutti i cavi ad essa collegati.
Dopodiché, attendi 30-40 secondi e collega i cavi. Quindi, accendi la TV e avvia l'app YouTube per verificare se il problema viene risolto o meno.
Correzione 3: controlla la tua connessione Internet
Hai verificato se la tua rete/internet funziona correttamente o no? Bene, le possibilità sono enormi che la tua Internet potrebbe non funzionare correttamente, a causa della quale YouTube mostra questo tipo di problema.
Annunci
Quindi, puoi semplicemente assicurarti che la tua connettività sia buona e, per farlo, puoi semplicemente andare su Tester di velocità Okla sito Web e controlla se il tuo router ti offre una buona velocità Internet o meno. Tuttavia, una volta che Internet inizia a funzionare, scoprirai che l'app YouTube ha iniziato a funzionare automaticamente.
Correzione 4: spegnere e riaccendere il router
Ora, se, dopo aver verificato la velocità della tua connessione Internet, scopri che la velocità non è buona come pensi o che YouTube è necessario, assicurati di spegnere e riaccendere il router. Questo perché ci sono possibilità che alcuni dati della cache possano essere archiviati sul tuo router, il che ti dà una velocità Internet molto scarsa.
Quindi, per spegnere e riaccendere il router, è necessario spegnere il pulsante di accensione e scollegare tutti i cavi collegati al router/modem. Dopodiché, attendi 2-3 minuti e collegali. Successivamente, accendi il pulsante di accensione e controlla se il problema con Internet viene risolto o meno. In caso contrario, contatta il tuo ISP e chiedi loro di risolverlo.
Annunci
Correzione 5: aggiorna la tua app YouTube
Se non hai ancora verificato che la tua app YouTube sia aggiornata o meno sulla tua smart TV Philips, assicurati di verificarla seguendo questi passaggi:
- Sul telecomando Philips, premi il tasto Pulsante Home.
- Vai al Dashboard delle app.
- Clic Google Play Store.
- Colpire OK.
- Individua il Youtube app ed evidenziarlo.
- Quindi seleziona Aggiornare e colpisci il OK pulsante.
Correzione 6: controlla il contenuto
È probabile che il problema non riguardi la tua app o TV YouTube e il principale colpevole dietro questo è il contesto che stai guardando.
Sì, in molti casi abbiamo visto quando un utente tenta di accedere a qualsiasi contenuto che YouTube potrebbe aver bloccato o offerto nella versione premium, si blocca su uno schermo nero, a causa della quale la tua app YouTube non è in grado di funzionare correttamente. Quindi, prova a riprodurre qualsiasi altro contenuto e controlla se si verifica lo stesso problema con quel contenuto o meno.
Correzione 7: prova a utilizzare un dispositivo diverso
Hai verificato se il problema si verifica per altri utenti o anche sugli altri tuoi dispositivi? Bene, vale la pena ricordare che il tuo dispositivo potrebbe avere problemi con l'app YouTube e potrebbe non essere aggiornato alla sua nuova versione o l'app non è compatibile con la tua TV. Quindi, ti suggeriamo di provare a utilizzare lo stesso account sul tuo dispositivo diverso per assicurarti che il problema non riguardi il tuo attuale account YouTube.
Correzione 8: reinstallare l'app YouTube
Se nulla aiuta, reinstallare l'app YouTube ti aiuterà sicuramente a risolvere il problema. Ci sono enormi possibilità che alcuni file di installazione possano essere danneggiati o mancanti a causa dei quali la tua smart TV Philips non sarà in grado di leggerli, con conseguente visualizzazione di uno schermo nero o problemi di non funzionamento. Pertanto, ti consigliamo di provare a reinstallare l'app YouTube sulla tua TV Philips per verificare se aiuta o meno.
Correzione 9: aggiorna il tuo sistema operativo TV
Vale la pena ricordare che un vecchio sistema operativo TV potrebbe anche essere il motivo per cui stai riscontrando questo problema. Pertanto, assicurati di controllare se la tua smartTV Philips è in esecuzione sull'ultima versione di Android disponibile. Tuttavia, per farlo, segui questi passaggi:
- Utilizzando il telecomando, seleziona “Casa.”
- Navigare verso Impostazioni > Aggiornamento firmware > Informazioni sul firmware e poi seleziona “OK.”
- Prendere nota del Informazioni sul firmware.
- Quindi, apri qualsiasi browser sul tuo cellulare o laptop e vai al sito Web Philips. Quindi, cerca il modello del tuo dispositivo per verificare l'ultima versione del software disponibile. Ora verifica la versione con i dettagli che hai annotato prima.
Correzione 10: contattare il team di supporto
Ci dispiace che nessun metodo menzionato in precedenza in questa guida ti abbia aiutato a risolvere il problema di YouTube non funzionante o dello schermo nero. Quindi, ora hai solo una scelta per contattare il team di supporto Philips e chiedere loro questo problema. Potrebbero aiutarti ulteriormente a risolvere questo fastidioso errore.
Quindi, è tutto su come risolvere gli utenti della smart TV Philips o mostrare un problema con lo schermo nero. Ci auguriamo che i passaggi per la risoluzione dei problemi che abbiamo menzionato qui ti abbiano aiutato. Ma, in caso di dubbi o domande, commenta qui sotto e faccelo sapere.