Correzione: il microfono HyperX Cloud II non funziona

Molti possessori di cuffie HyperX Cloud 2 si sono lamentati di aver assistito a problemi con i microfoni. Per alcuni utenti, ha completamente smesso di funzionare. Questa è una preoccupazione poiché, per molti utenti, queste sono le loro cuffie principali. Le persone che fanno sessioni online o videochiamate avranno bisogno che i loro microfoni funzionino perfettamente.

Se sei uno di quegli utenti alle prese con un microfono non funzionante sulle cuffie HyperX 2, questo articolo ti aiuterà. Qui, abbiamo elencato alcune soluzioni comuni che puoi provare dalla tua parte per risolvere questo problema all'istante. Queste soluzioni hanno funzionato per alcuni utenti ed è probabile che aiutino anche te. Quindi, senza ulteriori indugi, entriamo nel merito.

Come riparare il microfono HyperX Cloud 2 che non funziona?

Controlla le tue connessioni:

Per HyperX Cloud 2, puoi utilizzare uno switcher USB. Se utilizzi lo switcher, assicurati che l'interruttore muto non sia stato attivato. C'è la possibilità che il problema possa essere con una delle porte USB. Prova a collegare lo switcher a un'altra porta USB. Se non funziona, puoi anche utilizzare la connessione jack audio da 3,5 mm. Assicurati solo che i connettori siano tutti collegati correttamente.

Se tutte le tue connessioni sono ben impostate, passa alla soluzione successiva menzionata qui.

Accendi il microfono:

Windows 10 viene fornito con i requisiti di autorizzazione per accedere al microfono di una cuffia. Se il microfono delle cuffie HyperX Cloud 2 non è consentito, non sarà in grado di fornire alcun input al computer. Quindi, per consentire l'accesso al microfono dell'auricolare, segui i passaggi indicati di seguito.

• Premi il tasto Windows + I e quindi seleziona Privacy dall'elenco di opzioni visualizzate.
• Fare clic sull'opzione Microfono sotto le autorizzazioni nel riquadro a sinistra all'interno del menu della privacy.
• Nel riquadro di destra, cerca l'opzione "Consenti l'accesso al microfono su questo dispositivo". Sotto quell'opzione, vedrai un pulsante di modifica. Fare clic su di esso e assicurarsi che l'interruttore sia attivo.
• Ora, cerca l'altra opzione, "Consenti alle app di accedere al microfono" e assicurati che sia anche attivata.

Ora chiudi la pagina delle impostazioni e prova a utilizzare nuovamente il microfono delle cuffie. Se ancora non funziona correttamente, prova la soluzione successiva menzionata di seguito.

Controlla le tue impostazioni audio:

Il microfono delle cuffie HyperX Cloud 2 potrebbe non funzionare perché non è impostato come dispositivo audio predefinito sul tuo computer. Per cambiarlo, devi accedere alle impostazioni audio del tuo computer Windows.

• Premi il tasto Windows + R per aprire la finestra di dialogo Esegui.
• Immettere "controllo" nella finestra di dialogo Esegui e premere Invio.
• Seleziona Icone grandi dal menu a discesa Visualizza per in alto.
• Fare clic su Suono.
• Seleziona la scheda di registrazione.
• Fai clic con il pulsante destro del mouse su un punto vuoto all'interno dell'elenco dei dispositivi e seleziona la casella "Mostra dispositivi disabilitati".
• Fai clic con il pulsante destro del mouse sul microfono della cuffia e seleziona Abilita.
• Quindi fai di nuovo clic con il pulsante destro del mouse e seleziona "Imposta come dispositivo predefinito".

Ora prova a utilizzare il microfono sull'auricolare. Prova la soluzione successiva se continua a non funzionare correttamente.

Aggiorna i driver:

I driver audio devono essere aggiornati di tanto in tanto sui sistemi Windows. Soprattutto per mantenere le cuffie HyperX Cloud 2 in funzione senza problemi, avrai bisogno dei driver audio più recenti sul tuo computer.

Esistono tre modi per aggiornare o installare i driver audio su un computer Windows. Innanzitutto, puoi visitare il sito Web del produttore del tuo computer e nella loro pagina di supporto o download troverai il file di installazione per i driver audio. Devi scaricare il file di installazione da quel sito e quindi installare i driver sul tuo computer come qualsiasi altro programma.

In secondo luogo, puoi lasciare che Windows cerchi i driver stessi e li installi automaticamente sul tuo computer.

• Premi il tasto Windows + X e quindi scegli Gestione dispositivi dall'elenco di opzioni.
• Fare doppio clic su ingressi e uscite audio, quindi fare clic con il pulsante destro del mouse su "Microfono".
• Seleziona Aggiorna driver.
• Quindi segui le istruzioni sullo schermo per consentire al tuo computer di eseguire la scansione di Internet per i driver più recenti.
• Se trova nuovi driver, Windows li installerà automaticamente sul tuo computer.

L'ultimo metodo per aggiornare i driver consiste nell'utilizzare uno strumento di utilità del driver di terze parti. Diversi strumenti possono scansionare il tuo computer per eventuali driver mancanti o obsoleti. Se il driver audio sul tuo computer non è aggiornato, verrà visualizzato in uno di questi strumenti. Quindi devi fare clic su un pulsante e gli ultimi driver verranno installati sul tuo computer. Questi strumenti di utilità del driver fanno pagare un po' per il loro servizio, ma ne vale la pena poiché devi preoccuparti di nuovo di eventuali driver sul tuo computer.

Prova la soluzione successiva se l'aggiornamento dei driver audio non risolve il problema del microfono.

Ripristina Windows:

Il ripristino di Windows imposterà tutto in Windows alla configurazione predefinita. Non perderai alcun dato, ma la modifica delle impostazioni verrà ripristinata al valore predefinito. Questo potrebbe risolvere il tuo problema con il microfono.

• Premi il tasto Windows + I, quindi seleziona Aggiornamento e sicurezza dall'elenco delle opzioni.
• Quindi fare clic sulla scheda Ripristino nel riquadro di sinistra.
• Vedrai l'opzione Ripristina questo PC nel riquadro di destra.
• Fai clic su Inizia e segui le istruzioni sullo schermo per ripristinare completamente Windows.

Prova la soluzione successiva se il ripristino di Windows non ha risolto il problema con il microfono.

Disinstallare strumenti audio di terze parti:

Molti di noi utilizzano strumenti audio di equalizzazione di terze parti sui propri computer per migliorare l'esperienza audio. Per impostazione predefinita, otteniamo diversi tipi di impostazioni e profili audio quando installiamo i driver audio. Ma ad alcuni utenti piace modificare la propria esperienza audio e, alla ricerca di ciò, utilizzano strumenti audio di terze parti specifici in base alle loro esigenze. Tuttavia, questi strumenti audio di terze parti potrebbero essere la causa del tuo problema.

Le cuffie HyperX Cloud 2 potrebbero non essere compatibili con lo strumento audio di terze parti che stai utilizzando sul tuo computer. In tal caso, il microfono non funzionerà, indipendentemente da ciò che provi con l'applicazione installata sul tuo computer. L'unica soluzione che hai qui è disinstallare completamente quell'audio di terze parti dal tuo computer.

Prova la soluzione successiva se la disinstallazione dello strumento audio di terze parti non ha risolto il problema con il microfono.

Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi audio:

Windows dispone di uno strumento di utilità di risoluzione dei problemi in grado di eseguire la scansione del computer per eventuali problemi noti e provare a risolverli per l'utente. Se lo strumento di risoluzione dei problemi non riesce a risolvere il problema, visualizzerà almeno informazioni all'utente su ciò che non va nel sistema Windows. Quindi, per il problema del microfono con HyperX Cloud 2, puoi utilizzare lo strumento di risoluzione dei problemi audio.

• Premi il tasto Windows + I, quindi seleziona Aggiornamento e sicurezza dall'elenco delle opzioni.
• Quindi fare clic sulla scheda Risoluzione dei problemi nel riquadro di sinistra.
• Fare clic su Altri strumenti per la risoluzione dei problemi.
• Nel menu successivo, fai clic sull'opzione "Discorso". Ciò avvierà per te lo strumento di risoluzione dei problemi vocali. Assicurati di tenere le cuffie collegate mentre lo fai.
• Consenti allo strumento di risoluzione dei problemi di eseguire la scansione e provare le soluzioni per i problemi che si presentano.

Dopo che lo strumento di risoluzione dei problemi ha risolto il problema, dovresti essere in grado di utilizzare il microfono.

Se nessuna delle soluzioni sopra menzionate ha funzionato per te, è possibile che il problema riguardi le cuffie stesse. Potrebbe trattarsi di un difetto hardware che interessa il microfono delle tue cuffie HyperX Cloud 2. In tal caso, puoi recarti in un centro di riparazione o richiedere un paio sostitutivo.

Quindi è tutto sulle diverse soluzioni che puoi provare a riparare il microfono HyperX Cloud 2 non funziona. Inoltre, dai un'occhiata ai nostri altri articoli su Suggerimenti e trucchi per iPhone,Suggerimenti e trucchi per Android, Suggerimenti e trucchi per PCe molto altro per informazioni più utili. Se hai domande o domande su questo articolo, commenta di seguito e ti risponderemo.