Correzione: Samsung Note 20/20 Ultra non può effettuare o ricevere chiamate

I problemi di chiamata sono comuni al giorno d'oggi in cui la rete potrebbe interrompersi o la chiamata viene disconnessa nel mezzo. Ed è ciò che la maggior parte degli utenti di Samsung Note 20/20 Ultra si trova ad affrontare quando non può effettuare o ricevere chiamate con la propria rete SIM. Tali problemi possono essere considerati problemi minori e possono essere risolti con alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi.

Quando si tratta di effettuare telefonate cristalline, è importante che tu abbia una buona ricezione. Se stai affrontando questo problema di caduta delle chiamate o chiamata non connessa mentre ti trovi in ​​un'area remota, allora è abbastanza comprensibile. Tuttavia, in caso contrario, ecco alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi per aiutarti a risolvere il problema.

Correzione: Samsung Note 20/20 Ultra non può effettuare o ricevere chiamate

In questa guida alla risoluzione dei problemi di seguito, ti mostreremo cosa fare se il tuo Samsung Note 20 o 20 Ultra non può effettuare o ricevere chiamate. Tali problemi possono verificarsi a causa di molteplici motivi che affronteremo di seguito uno per uno.

Riavvia il telefono

A volte questo è il modo più semplice per risolvere il problema relativo ai problemi di connettività. Una volta riavviato il telefono, la rete troverà il ripetitore cellulare più vicino con la massima ricezione e si connetterà ad esso. Questo ti assicurerà di essere connesso alla rete e di poter effettuare o ricevere chiamate.

Attiva/disattiva la modalità aereo

In molti casi, non sei in grado di ricevere o effettuare chiamate perché il tuo smartphone è in modalità aereo. A volte potremmo abilitare questa modalità accidentalmente e nemmeno rendercene conto. Ma questa modalità disconnetterà il telefono dalla rete SIM locale e dai servizi WiFi. Quindi assicurati che questa modalità sia disabilitata e vedi se aiuta con il problema.

Disabilita le chiamate Wi-Fi

Le chiamate Wi-Fi sono una nuova funzionalità che aiuta a migliorare la qualità delle chiamate utilizzando la larghezza di banda Wi-Fi per connettersi alla chiamata. Tuttavia, se il WiFi è lento o non risponde, non sarai in grado di effettuare chiamate. Questo può essere molto frustrante ma può essere risolto facilmente disabilitando questa funzione.

Passaggi per disabilitare le chiamate WiFi su Samsung Note 20/20 Ultra:

Apri l'app Impostazioni sul tuo smartphone e vai alla scheda Connessioni.

Qui trova l'opzione Chiamate Wi-Fi e disabilitala.

Una volta disabilitato, non dovrai affrontare alcun problema relativo alle chiamate.

Controlla l'intervallo di larghezza di banda della cella

È una buona idea controllare la larghezza di banda del cellulare come se ci si trovasse in una zona remota, la connessione sarà bassa e, naturalmente, non sarà possibile effettuare o ricevere chiamate. Esistono molte applicazioni gratuite che possono aiutarti a determinare queste informazioni.

Passaggi per controllare la larghezza di banda della cella su Samsung Note 20/20 Ultra:

Scarica e installa il App Segnale di rete sul tuo smartphone.

Apri l'app e controlla il segnale. Se il segnale è compreso tra 0 e -85, è considerato un buon segnale. Se il tuo segnale si trova oltre l'intervallo di -100 dBm, devi cambiare le SIMcard.

Ripristina le impostazioni di rete

Ogni scheda SIM funziona su un insieme specifico di impostazioni fornite dall'amministratore di rete. Questo processo è automatico, tuttavia, ci sono lievi possibilità che la configurazione di rete non venga aggiornata manualmente, e questo è il motivo per cui stai affrontando problemi come Samsung Note 20/20 Ultra Impossibile creare o ricevere Chiamate. Dopo aver ripristinato le impostazioni di rete, questo problema scomparirà automaticamente.

Passaggi per ripristinare le impostazioni di rete su Samsung Note 20/20 Ultra:

• Vai all'app delle impostazioni e quindi seleziona Gestione generale.
• Successivamente, tocca Ripristina e quindi seleziona Ripristina impostazioni.
  
• Qui fai clic su Ripristina impostazioni di rete.
  
• Dopo aver ripristinato le impostazioni di rete, il problema deve scomparire.

Aggiorna il firmware del dispositivo

Gli sviluppatori Samsung sono a conoscenza di questi problemi e molto probabilmente lanceranno diverse patch di sicurezza per risolvere i problemi relativi alle chiamate. Per molti utenti, l'aggiornamento è già disponibile, dopodiché i problemi sono scomparsi.

Passaggi per aggiornare il firmware su Samsung Note 20/20 Ultra:

Apri l'app Impostazioni e vai agli aggiornamenti software.

Qui controlla se sono disponibili aggiornamenti e scaricali/installali il prima possibile.

Usa l'app Stock Phone Dialer

Ci sono molte app di composizione telefonica disponibili nel Play Store che forniscono funzionalità aggiuntive. Ma tali app possono essere di natura difettosa e, a causa loro, potresti perdere la funzionalità di base per effettuare chiamate. Alcune delle popolari app di composizione telefonica disponibili sono Go Dialer, True Dialer, Google Dialer ecc. Ma è sempre consigliabile assicurarsi di utilizzare l'app dialer di riserva poiché è sempre priva di bug e non causerà problemi.

Passaggi per configurare l'app dialer stock su Samsung Note 20/20 Ultra:

Elimina tutte le app relative al dialer come True Dailer, Google Dialer, Go Dialer ecc.

Dopo aver eliminato tutte queste app, apri le impostazioni del telefono e vai alla sezione App.

Qui scegli l'opzione dell'app Telefono predefinito e scegli l'app predefinita di sistema disponibile.

Abilita le autorizzazioni di notifica del dialer

Una volta impostata l'app di composizione delle scorte, tutti i problemi relativi alle chiamate devono essere risolti. In caso contrario, è probabilmente perché non hai concesso tutte le autorizzazioni necessarie per l'app. L'abilitazione dell'autorizzazione del telefono consentirà al tuo telefono di mostrarti la schermata del chiamante ogni volta che una persona ti chiama.

Passaggi per abilitare le notifiche dialer su Samsung Note 20/20 Ultra:

Apri le impostazioni del telefono e vai alla sezione App.

Qui assicurati che tutte le autorizzazioni siano a posto e che nessuna autorizzazione venga negata.

Rimuovi lo sfondo della chiamata

Il telefono Samsung è dotato di funzionalità aggiuntive in cui è possibile mantenere una chiamata in background per contatti specifici e in generale. Ma nel caso in cui lo sfondo che hai specificato non sia presente sul tuo telefono, creerà problemi. Quindi è consigliabile rimuovere tale sfondo per evitare problemi relativi alle chiamate.

Passaggi per rimuovere lo sfondo delle chiamate su Samsung Note 20/20 Ultra:

Apri il dialer del telefono e scegli le impostazioni dal menu in alto a destra.

Da Impostazioni chiamata, scegli l'opzione in background della chiamata.

Qui fai clic sull'opzione di sfondo.

Assicurati di scegliere tra gli sfondi stock disponibili.

Una volta impostato lo sfondo, è necessario risolvere il problema delle chiamate non ricevute o che non si connettono.

Esegui il ripristino delle impostazioni di fabbrica

Se nessuno dei passaggi precedenti ti ha aiutato con i problemi, significa semplicemente che c'è qualche bug nel tuo sistema e l'unico modo per risolverlo è con un ripristino delle impostazioni di fabbrica.

Passaggi per il ripristino delle impostazioni di fabbrica su Samsung Note 20/20 Ultra:

• Vai all'app delle impostazioni e quindi seleziona Gestione generale.
• Successivamente, tocca Ripristina e quindi seleziona Ripristina impostazioni.
  
  
• Ora seleziona Ripristino dati di fabbrica e inserisci il pin del tuo dispositivo.
  
  
• Tocca di nuovo su Ripristina e quindi seleziona Elimina tutto.

Conclusione

Questo ci porta alla fine di questa guida per risolvere i problemi di Samsung Note 20/20 Ultra Impossibile effettuare o ricevere chiamate. Tieni presente che se nessuno dei metodi di cui sopra funziona per te, potrebbe trattarsi di una ricezione cellulare difettosa. Quindi, connettiti con l'assistenza clienti Samsung e fai riparare l'hardware, se necessario.