Correzione: la lampadina Philips Hue non si collega ad Alexa

Non è come vivere nel futuro quando puoi controllare la tua illuminazione solo con il tuo comando vocale? Sì, questo non è il futuro è presente, tutto grazie alla gamma di lampadine intelligenti di Philips. La lampadina Philips smart hue può essere facilmente controllata utilizzando Alexa. Ma è frustrante quando Alexa non ascolta il tuo comando.

Molti utenti hanno riscontrato problemi in cui Philips Hue Bulb non si collega ad Alexa. Non ti preoccupare; questo articolo ti aiuterà a risolvere il problema di connessione della lampadina hue con l'assistente vocale Alexa. Seguendo tutti i passaggi necessari, sarai nuovamente in grado di comandare la tua lampadina con il tuo Alexa.

Correzione: la lampadina Philips Hue non si collega ad Alexa

La maggior parte dei dispositivi intelligenti come lampadine intelligenti, interruttori intelligenti e prese intelligenti non viene fornita con il supporto di Alexa. Questo è un buon passo per convertire la tua casa in una casa intelligente. Ma allo stesso tempo, può essere piuttosto frustrante se gli apparecchi non si connettono ad Alexa.

Metodo 1: risoluzione dei problemi di base

A volte la colpa non è dell'Alexa, potrebbe essere colpa della tua connessione Internet. Una connessione Internet debole renderà difficile per i dispositivi intelligenti rispondere ai tuoi comandi.

Prova a riavviare il router ed esegui un test di velocità per vedere se la tua connettività Internet è abbastanza veloce. Se la velocità sembra andare bene, controlla i firewall e le VPN e disattivali se ce ne sono di attivi. E riavvia nuovamente il dispositivo.

Metodo 2: problema con il bridge Philips Hue

La prima cosa da fare è controllare la connessione a Internet nel bridge Philips hue, poiché è la connessione principale attraverso la quale sono collegate le tue lampadine intelligenti. Controlla se ha una connessione Internet attiva controllando le tre luci in alto. Se tutte e tre le luci sono accese, il bridge Philips hue dovrebbe essere acceso.

Le tre luci sono i tre pulsanti.

1. Il primo è la luce di alimentazione. Se il primo è spento, deve trattarsi di un'interruzione di corrente.
2. La seconda luce è quella di Internet e, se è spenta, deve essere stato un errore di rete. Controlla il tuo router per la connessione in questo caso.
3. La terza luce è la luce del server hue. Se è disattivato, significa che il bridge non può connettersi al server. In questo caso, scollega il bridge hue e ricollegalo dopo 30 secondi.

Metodo 3: problema con l'Alexa

Alexa ha bisogno di aggiornamenti come tutti gli altri software, è sempre bello avere l'ultima versione installata sul tuo dispositivo. A volte Alexa può perdere la connessione con il dispositivo intelligente; in questo caso, tutto ciò che puoi fare è rimuovere il dispositivo da Alexa e aggiungerlo di nuovo. Ecco come puoi farlo.

•  Apri l'app Alexa sul tuo smartphone/tablet.

•  Tocca tutti i dispositivi e scorri dall'elenco dei dispositivi che hai aggiunto ad Alexa.

• Rimuovere il dispositivo desiderato dall'elenco. In questo caso, sarà una lampadina Philips Hue Smart.
• Tocca le impostazioni> Cestino nell'app

Il dispositivo verrà rimosso con successo dal tuo Alexa. È possibile aggiungere nuovamente i dispositivi seguendo la stessa procedura.

Metodo 4: disabilitare/abilitare le abilità di Alexa

Alexa ha bisogno di abilità per essere configurate e, a volte, queste abilità funzionano contro di te. Non devi preoccuparti, poiché questo può essere risolto semplicemente abilitando e disabilitando le abilità. Ecco come disabilitare e abilitare le abilità di Alexa.

•  Apri l'app Alexa e premi su Le mie abilità.
• Disabilita tutte le abilità di Alexa e poi abilitala di nuovo.
• Riavvia l'app, questo risolverà il tuo problema nella maggior parte dei casi.

Metodo 5: rimuovere e installare nuovamente l'app

Il più delle volte, un semplice ripristino funziona bene, ma se non funziona, puoi disinstallare l'app dal tuo dispositivo. Quindi reinstalla l'app e aggiungi di nuovo la tua lampadina Philips Hue all'app. “A volte tutto ciò che serve è ricominciare tutto da capo per risolverlo”.

Bene, se non funziona per te, puoi provare a fare lo stesso con l'app Philips. Disinstalla l'app Philip e reinstallala e controlla se il problema persiste.

Conclusione

I dispositivi stanno diventando intelligenti giorno dopo giorno; questi dispositivi stanno rendendo la nostra casa intelligente abbastanza intelligente da rispondere ai nostri comandi vocali. Seguendo tutti i passaggi di correzione che ti abbiamo fornito, devi aver risolto facilmente i problemi di connettività della lampadina intelligente Philips Hue con Alexa. Se stai ancora riscontrando lo stesso problema, contatta l'assistenza clienti di Philips Hue Bulb. È possibile che la lampadina che hai ricevuto sia difettosa o rotta.